M U S. Medarbejderudviklingssamtale - en miniguide
|
|
- Birthe Iversen
- 6 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Medarbejderudviklingssamtale - en miniguide
2
3 Indhold HVORFOR MUS? STRATEGISK KOMPETENCEUDVIKLING HVAD ER MUS? RAMMER FOR SAMTALEN 5 LØN 6 KOMPETENCEHJULET 6 KOMPETENCEUDVIKLINGSPLANER 7 HVAD KAN KOMPETENCEUDVIKLING VÆRE? 7 HVORNÅR OG HVOR OFTE? HVOR SKAL DET GEMMES? OPFØLGNING ANSVAR FOR MUS 9 SÆT DE NYE KOMPETENCER I SPIL 9 MED S ROLLE VÆRKTØJER TIL MUS OG KOMPETENCEUDVIKLINGSPLANER EKSEMPLER PÅ KOMPETENCEUDVIKLINGSPLANER
4 Hvorfor MUS? Formålet med MUS er, at leder og medarbejder har en planlagt, velforberedt og åben samtale om medarbejderens udvikling. Man gør status på året der gik og drøfter forventninger til indsats, resultater og udviklingsbehov for de kommende år. Herved sikres det, at kompetencerne tænkes ind i arbejdspladsens strategier og mål. Ud af denne samtale skal der komme konkrete mål og aftaler om den enkelte medarbejders udvikling i form af en kompetenceudviklingsplan/ uddannelsesplan. Strategisk kompetenceudvikling Kompetenceudvikling er strategisk, når den forberedes, gennemføres og tages i brug i relation til arbejdspladsens strategi og mål samt med blik for, hvad fremtiden bringer, og hvordan kerneopgaven udvikler sig. Alt for mange kompetencer bliver ikke taget i brug efter et kompetenceudviklingsforløb. Udbyttet kan øges ved at forstærke dialogen mellem leder og medarbejder før og efter den pågældende udvikling/læring. Udbyttet kan ligeledes øges ved at arbejde med, hvad medarbejderne skal lære, hvad de skal bruge det lærte til, og hvordan deres nye kompetencer skal sættes i spil i forhold til kerneopgaven. Læringsmiljøet på arbejdspladsen har derfor stor betydning for, om der kommer effekt og nytte ud af den kompetenceudvikling, der investeres i. Du kan læse mere på HR-portalen om strategisk kompetenceudvikling, og hvordan man konkret kan gribe arbejdet med strategisk kompetenceudvikling an. 4
5 Hvad er MUS? MUS er som udgangspunkt en udviklingssamtale og bør derfor have sit primære fokus fremadrettet. Det er ikke bare en årlig samtale mellem leder og medarbejder, men en proces der handler om at afstemme forventninger mellem organisation og medarbejder. Der er fokus på medarbejderens kompetenceudvikling, samarbejdsrelationer og trivsel på arbejdspladsen. MUS er ikke en erstatning for daglig dialog, men et supplement til denne. Samtalen kan bl.a. omhandle: Resultater, mål og opgaver siden sidste MUS Gensidige forventninger og ønsker for arbejdet Behov for udvikling i forhold til kerneopgaven Den generelle trivsel Der er altid meget energi at hente ved at have fokus på det, der går godt, og derfor er det vigtigt at holde fokus på medarbejderens ressourcer. Det er vigtigt, at både leder og medarbejder tager ansvar for, at MUS bruges til at tale om både det lette og det svære for at få et realistisk billede af medarbejderens udviklingsbehov. Det kan være områder, der skal udvikles eller ændres i fremtiden. Det skal dog understreges, at MUS ikke skal bruges som en irettesættende eller tjenstlig samtale samtalen er udelukkende med henblik på udvikling. Rammer for samtalen MUS bør planlægges i god tid, så begge parter har tid til at forberede sig grundigt. Der skal afsættes rigeligt tid, og lederen bør sikre, at samtalen ikke bliver forstyrret. Det er forskelligt, hvor lang tid en MUS tager, men det kan anbefales, at sætte ca. 1-1,5 time af til samtalen, hvis ikke der løbende holdes mini-mus. Mini-MUS er en række kortere samtaler i løbet af året i stedet for eller som løbende opfølgning til den længere MUS én gang årligt. Der er dog samme krav til indholdet i en mini-mus som til en almindelig MUS, herunder krav om udarbejdelse af en kompetenceudviklingsplan/uddannelsesplan. Det er altid lederens ansvar, at de praktiske ting omkring planlægningen af MUS er i orden. Det er vigtigt for samtalens forløb og udbytte, at der på forhånd er aftalt klare spilleregler for MUS bl.a. fortrolighed; altså hvad der må siges videre, og hvad der bliver mellem de to parter. Dette kan med fordel noteres i referatet. Afslutningsvis er det vigtigt, at medarbejder og leder kort evaluerer samtalen for at sikre, at der blev talt om det, der skulle tales om. Rammerne for MUS og hvordan det praktiseres på de enkelte områder, bør alle lokale MED-udvalg have en drøftelse af og evaluere med jævne mellemrum. 5
6 Løn Det kan være forskelligt, hvorvidt der tales om løn ved MUS eller ej, men dette skal være afklaret på forhånd. Som udgangspunkt tales der om det ved en selvstændig lønsamtale. Dog kan det være relevant, hvis det falder naturligt i forlængelse af en snak om fx kompetenceudvikling, eller hvis der aldrig afholdes selvstændige lønsamtaler. Medarbejderen har altid ret til en lønsamtale, men der er intet krav om, at det er på initiativ fra lederen, eller at det sker i tilknytning til MUS. Kompetencehjulet Kompetencehjulet kan understøtte en målrettet og konstruktiv dialog og forventningsafstemning omkring medarbejderens opgaveløsning og kompetencer. Hjulet skal ses i sammenhæng med de øvrige emner i samtalen. I kompetencehjulet skal de vigtigste kompetencer skrives ind. Kompetencerne er forskellige fra arbejdsplads til arbejdsplads og fra jobtype til jobtype. Yderst i hjulet står selve kompetencen, og inde fra midten kan leder og medarbejder vurdere niveauet af kompetencen. Hvis det aktuelle niveau er lavere end det ønskede, skal der ske en kompetenceudvikling, hvilket skal fremgå af kompetenceudviklingsplanen. De kompetencer, der skal drøftes, skal være afklaret på forhånd fx ved, at der udarbejdes en kompetenceprofil/jobbeskrivelse/opgavebeskrivelse for de enkelte områder/faggrupper. Det kan være relevant at se på de faglige, personlige, sociale og digitale kompetencer som overordnede kategorier. Når lederen har vurderet de vigtigste kompetencer, kan hjulet udfyldes på forskellige måder: Medarbejder kan selv vurdere sit niveau på de enkelte kompetencer og medbringe det til samtalen. På den måde bliver hjulet brugt som et værktøj for medarbejderens egen refleksion og som oplæg til samtaleemner. En anden måde er, at både leder og medarbejder hver især har Eksempel på Kompetencehjulet Sparring og samarbejde Administration Konflikthåndtering Juridisk metode Analytiske kompetencer Projektledelse IT-kompetencer Formidlingskompetencer 6
7 forberedt sig og vurderet medarbejderens kompetencer inden samtalen. På den måde kan man sammenligne medarbejderens egen opfattelse af sine kompetencer med lederens opfattelse af medarbejderens kompetencer og tale ud fra dette. En tredje måde er, at det udfyldes i dialog mellem leder og medarbejder på mødet. Det er ikke tanken, at alle medarbejdere skal score højt ved samme eller ved samtlige kompetencer det afhænger af medarbejderens opgaver, ansvarsområder m.m. Værktøjet skal bruges til, at leder og medarbejder får afklaret i samtalen, hvilke kompetencer der skal være fokus på at udvikle de kommende år i forhold til kerneopgaven, og på hvilket niveau den enkelte kompetence skal være. Kompetenceudviklingsplaner Det er vigtigt, at der i forbindelse med MUS udarbejdes en fyldestgørende kompetenceudviklingsplan/uddannelsesplan for hver enkelt medarbejder. Det kan med fordel gøres efter brug af kompetencehjulet. Udviklingsplanen kan opfattes som en form for kontrakt mellem medarbejder og leder. Den har til formål at målrette medarbejderens kompetenceudvikling til gavn for medarbejderen og arbejdspladsen. Planen tjener også det formål gensidigt at afstemme forventninger mellem medarbejder og leder. Det er vigtigt at forsøge at være så konkret som muligt, når man udfylder kompetenceudviklingsplanen især i forhold til, hvordan og hvornår udviklingen skal foregå, og hvem der har ansvaret for at igangsætte den pågældende aktivitet samt følge op. Eksempelvis er det ikke fyldestgørende bare at skrive løbende, når man skal skrive hvordan og hvornår kompetenceudviklingen skal foregå eller teammøder i forhold til opfølgning. Udviklingsplanen bør indeholde mål, midler, tidsog aktivitetsplan. Dette kan bl.a. sikres ved at stille følgende spørgsmål: Hvad skal udvikles? Hvorfor skal det udvikles? Hvordan skal arbejdspladsen mærke udviklingen i opgaveløsningen? Hvordan skal udviklingen foregå? Hvad igangsættes for at skabe den ønskede udvikling? Hvornår igangsættes og afsluttes de aktiviteter, der skal skabe udvikling? Hvornår og hvordan følges der op på, om den ønskede udvikling er opnået, og hvorvidt den anvendes i det daglige arbejde? Man kan med fordel anvende skemaet, som kan findes på HR-portalen, som skabelon for kompetenceudviklingsplanerne/uddannelsesplanerne. Det er også muligt at anvende Safety-Net. Det ikke et krav at netop denne skabelon anvendes, men det er et overenskomstmæssigt krav på de fleste områder, at der udarbejdes en skriftlig kompetenceudviklingsplan. En kompetenceudviklingsplan er flerårig og dynamisk, dvs. at den mindst en gang årligt (ved MUS) evalueres og revideres. Du kan finde eksempler på kompetenceudviklingsplaner på sidste side og på HR-portalen, som kan bruges som inspiration. Hvad kan kompetenceudvikling være? Kompetenceudvikling kan foregå på mange måder og ikke kun vha. uddannelser og kurser. Det kan også være læring på jobbet fx i form af at få nye arbejdsopgaver og/eller ansvarsområder, nye måder at løse opgaver på fx digitale kompetencer, sidemandsoplæring m.m. 7
8 Hvornår og hvor ofte? På kommunale arbejdspladser har man formelt krav på en årlig MUS. Alle medarbejdere skal derfor have en årlig MUS. Det afholdes typisk i november/december, men leder og medarbejder aftaler, hvornår på året det passer bedst, at samtalen afholdes. Nogle steder vil det være mere relevant at afholde flere mini-mus i løbet af året frem for én længere samtale én gang årligt. Disse rammer drøftes lokalt i MED. Kompetenceudviklingsplanerne/uddannelsesplanerne skal som minimum følges op ved den årlige MUS, men det er en god idé at følge op løbende efter behov. Leder og medarbejder aftaler, hvem der tager referat af samtalen. Leder opbevarer referatet fra samtalen i en lukket Acadre-sag, og medarbejder får en kopi. Referatet videregives ikke til en ny leder. Hvor skal det gemmes? Kompetenceudviklingsplanerne/uddannelsesplanerne skal derimod gemmes på personalesagen eller i SafetyNet. Begge parter skal godkende udviklingsplanen inden den gemmes. Hvis der kommer ny leder får denne adgang til den eksisterende kompetenceudviklingsplan. 8
9 Opfølgning Ansvar for MUS Det er i udgangspunktet lederens ansvar at indkalde til MUS og at sikre, at de gennemføres. Medarbejder har dog et medansvar for egen udvikling og kan derfor også selv bede om en MUS. Hvis medarbejderen oplever, at det er uklart, hvornår og hvordan MUS gennemføres, kan det tages til MED-udvalget. Det er både medarbejderen og lederens ansvar at uarbejde en fyldestgørende kompetenceudviklingsplan/uddannelsesplan og ligeledes at efterleve det aftalte i udviklingsplanen. Medarbejder og leder aftaler indbyrdes hvem og hvordan, der følges op på udviklingsaftalerne. Opfølgning bør ske løbende over hele året. Opstår der problemer i forhold til aftalen er det både medarbejder og leders ansvar at løse disse, fx ved at revidere indholdet i aftalen. Sæt de nye kompetencer i spil Det er vigtigt, at der er taget stilling til, hvordan og hvornår ny viden og nye færdigheder tages i brug, videreformidles og udvikles efter et kompetenceudviklingsforløb, så den ønskede effekt tilføres opgaveløsningen. På den enkelte arbejdsplads kan man sikre, at den nye viden og/eller færdigheder anvendes ved: Klare aftaler om, hvordan ny viden og færdigheder skal anvendes og deles mellem kolleger At læring og udvikling er et fælles opmærksomhedspunkt, som teamet/afdelingen drøfter i fællesskab At kompetenceudvikling drøftes løbende og ikke kun ved særlige lejligheder Fokus på, om det lærte sættes i spil i den daglige opgaveløsning Anerkende og synliggøre indsatser og udbytte omkring kompetenceudviklingen Både leder og kollegers støtte er vigtig for, at medarbejderne føler sig motiverede til at udvikle viden og færdigheder. Det er således ikke kun den enkelte medarbejder, der skal bære kompetenceudviklingen igennem og sikre at det lærte bruges, men ofte skal et helt team eller afdeling involveres. 9
10 MED s rolle Alle lokale MEDudvalg bør jævnligt have en drøftelse af, hvordan MUS skal praktiseres på deres område. Det kan bl.a. være drøftelser omkring: Hvad er rammerne for MUS hos os? Hvornår afholdes MUS? Hvor længe skal samtalerne vare? Hvor skal de afholdes? Hvilke temaer skal som minimum drøftes ved MUS? Hvad vil vi gøre for at sikre, at ny viden og færdigheder efter et kompetenceudviklingsforløb tages i brug, videreformidles og udvikles, så det sættes i spil i den daglige opgaveløsning? Hvordan sikrer vi, at der bliver lavet fyldestgørende kompetenceudviklingsplaner/uddannelsesplaner for alle medarbejdere? Skal skabelonen til kompetenceudviklingsplaner/uddannelsesplaner, som ligger på HR-portalen anvendes, eller skal det gøres på anden vis? Er en årlig MUS den bedste løsning eller bør der suppleres med mini-mus løbende eller en række mini-mus i stedet for én MUS? Skal der laves kompetenceprofiler/jobbeskrivelser/opgavebeskrivelser for de enkelte områder/faggrupper? Værktøjer til MUS og kompetenceudviklingsplaner På HR-portalen kan du finde følgende inspiration og værktøjer til MUS: Oversigt over processen Inspiration til forberedelse Kompetencehjulet Skema til kompetenceudviklingsplan/uddannelsesplan Oversigt over medarbejdergrupper, hvor der er krav om en kompetenceudviklingsplan/uddannelsesplan 10
11 Se flere eksempler på kompetenceudviklingsplaner her M U S Eksempler på kompetenceudviklingsplaner 11
12
MUS og kompetenceudviklingsplaner
MUS og kompetenceudviklingsplaner Hvorfor dette tema? Et krav i rammeaftale om kompetenceudvikling De faglige organisationer påpeger, at vi ikke lever op til kravene = overenskomstbrud Stikprøver viser,
Læs mereMedarbejder-Udviklings-Samtale. KØBENHAVNS KOMMUNE Børne- og Ungdomsforvaltningen
Medarbejder-Udviklings-Samtale KØBENHAVNS KOMMUNE Børne- og Ungdomsforvaltningen 1 Medarbejder-Udviklings-Samtale Medarbejderudviklingssamtalen (MUS) er en mulighed for, at du kan drøfte din nuværende
Læs mere2012-2015 2012-2015. Kompetenceudvikling. Kompetenceudvikling. i Helsingør Kommune
2012-2015 2012-2015 Helsingør Kommunes Strategi for Kompetenceudvikling Kompetenceudvikling i Helsingør Kommune Kompetenceudvikling i Helsingør Kommune 2012-2015 Indholdsfortegnelse Kompetenceudvikling
Læs mereMedarbejder-Udviklings-Samtale. Klynge C KØBENHAVNS KOMMUNE Børne- og Ungdomsforvaltningen
Medarbejder-Udviklings-Samtale Klynge C 2017 KØBENHAVNS KOMMUNE Børne- og Ungdomsforvaltningen 1 Medarbejder-Udviklings-Samtale Medarbejderudviklingssamtalen (MUS) er en mulighed for, at du kan drøfte
Læs mereDen gode MUS - Vejledning for medarbejdere
Den gode MUS - Vejledning for medarbejdere www.teknologisk.dk/kurser Kære læser Står medarbejderudviklingssamtalen (MUS) for døren, og er du i tvivl om, hvordan du bedst forbereder dig? Denne vejledning
Læs mereMUS-SAMTALEN. AFHOLDELSE Der tages udgangspunkt i trekantens 4 hovedtemaer.
MUS-SAMTALEN FORBEREDELSE Før MUS-samtalen skal I forberede jer grundigt ud fra trekantens 4 temaer som giver mulighed for at komme omkring relevante emner, der er vigtige for både organisationen, lederen
Læs mereUdviklingssamtaler på Social- og Sundhedsskolen. Medarbejderudviklingssamtaler Gruppeudviklingssamtaler. Få et godt udbytte!
Udviklingssamtaler på Social- og Sundhedsskolen Medarbejderudviklingssamtaler Gruppeudviklingssamtaler Få et godt udbytte! Indholdsfortegnelse Retningslinier for medarbejderudviklingssamtaler på Socialog
Læs mereKONCEPT FOR MEDARBEJDER- UDVIKLINGSSAMTALE (MUS) OG GRUPPEUDVIKLINGSSAMTALE (GRUS)
DIALOG RESULTATER TRIVSEL MUS GRUS KONCEPT FOR MEDARBEJDER- UDVIKLINGSSAMTALE (MUS) OG GRUPPEUDVIKLINGSSAMTALE (GRUS) 1. INDLEDNING I Syddjurs Kommune gennemføres samtaler i form af medarbejderudviklingssamtaler
Læs mereFakta om medarbejderudviklingssamtalen
Fakta om medarbejderudviklingssamtalen 2 Fakta om MUS FORORD Denne lille guide om medarbejderudviklingssamtalen er en af fem foldere der tilsammen dækker en større del af HRområdet. Folderne er tænkt,
Læs mereHelene Nygaard HR- Udvikling MUS HVORFOR OG HVORDAN
MUS HVORFOR OG HVORDAN Hvad siger 3 Parts- forhandlingerne om MUS og kompetenceudvikling? 1.Ret til medarbejderudviklingssamtale 5 Medarbejdersamtaler og udviklingsmål Stk. 1 På den enkelte arbejdsplads
Læs mereU- koncept: Udvikling, planlægning, samarbejde og kompetence. U- konceptet erstatter MUS og GRUS. U- konceptet CSB
U- koncept: Udvikling, planlægning, samarbejde og kompetence. U- konceptet erstatter MUS og GRUS U- konceptet CSB bevægelse og sammenhæng - en forudsætning for udvikling CSB udvikler sig gennem sine medarbejdere.
Læs mereIngeniørhøjskolen i Århus
Ingeniørhøjskolen i Århus Vejledning for Medarbejderudviklingssamtaler (MUS) 03. marts 2006 1. INTRODUKTION TIL MUS 1.1 Hvad er en medarbejderudviklingssamtale? 3 1.2 Fordele ved en medarbejderudviklingssamtale
Læs mereForberedelse til MUS. KØBENHAVNS KOMMUNE Kultur & Fritidsforvaltningen. Skab en god arbejdsplads. Navn, dato, år
Forberedelse til MUS Skab en god arbejdsplads Navn, dato, år KØBENHAVNS KOMMUNE Kultur & Fritidsforvaltningen En god arbejdsplads Vi vil alle sammen gerne have en god arbejdsplads. Det er vigtigt, at vi
Læs mereFormål og baggrund/intentionerne om MUS på THL
Formål og baggrund/intentionerne om MUS på THL Formålet med den årlige medarbejderudviklingssamtale er, at den skal understøtte personaleudviklingen til gavn for den enkelte medarbejder samt for THL som
Læs mereMedarbejder- udviklingssamtaler - MUS
fremtiden starter her... Gode råd om... Medarbejder- udviklingssamtaler - MUS INDHOLD Hvad er MUS 3 Fordele ved at holde MUS 4 De fire trin 5 Forberedelse 6 Gennemførelse 7 Opfølgning 10 Evaluering 10
Læs mereMUS. Vejledning til lederen om
Vejledning til lederen om MUS Dette er en vejledning til, hvordan du afholder MUS med dine medarbejdere. Du kan læse om, hvordan processen håndteres, fra indledende forberedelse, til selve samtalen og
Læs mereMedarbejderudviklingssamtaler på Københavns Universitet
Medarbejderudviklingssamtaler på Københavns Universitet HR & Organisationsudvikling 13. marts 2008 Medarbejderudviklingssamtalen (MUS) i praksis Københavns Universitet er Danmarks største vidensvirksomhed.
Læs mereNår du skal forberede din MUS-samtale MUS
Når du skal forberede din MUS-samtale MUS MUS-samtalen Om MUS Medarbejderudviklingssamtalen (MUS) er en dialog mellem leder og medarbejder. I denne dialog kan I tale åbent og fortroligt om anvendelse og
Læs mereVejledning til MUS-skemaet
Vejledning til MUS-skemaet Denne vejledning har til formål at give inspiration til dialogen om de forskellige emner i MUS-skemaet. Vejledningen henvender sig både til ledere og medarbejdere. Hvis du under
Læs mereForberedelses- og samtaleskema
Forberedelses- og samtaleskema MUSfor: Medarbejder Stilling Dato for samtalen: Leder: Introduktion til anvendelse Forberedelses- og samtaleskemaet er tænkt som: En hjælp til dig som forberedelse til samtalen
Læs mereVejledning til opfølgning
Vejledning til opfølgning Metoder til opfølgning: HVAD KAN VEJLEDNING TIL OPFØLGNING? 2 1. AFTALER OG PÅMINDELSER I MICROSOFT OUTLOOK 3 2. SAMTALE VED GENSIDIG FEEDBACK 4 3. FÆLLES UNDERSØGELSE GENNEM
Læs mereLæring med effekt. effekt af kompetenceudvikling i SKAT. Inspirationsseminar om kompetenceudvikling i praksis. NCE-Metropol 19.
Læring med effekt effekt af kompetenceudvikling i SKAT Inspirationsseminar om kompetenceudvikling i praksis NCE-Metropol 19. februar 2013 Dorthe Solberg, SKAT - HR Udvikling Læring med effekt Målet med
Læs mereGuide til Medarbejder Udviklings Samtaler
Her får du en guide til, hvordan du kan forberede, gennemføre og følge op på en medarbejder-udviklingssamtale (MUS). Der findes et utal af skemaer og anbefalinger til, hvordan en MUS skal forløbe. Det
Læs mereVejledning til MUS for Ph.d.-studerende på AU
Vejledning til MUS for Ph.d.-studerende på AU MUS for ph.d.- studerende på AU Medarbejderudviklingssamtalen (MUS) er en årligt tilbagevendende udviklingssamtale mellem leder og medarbejder. MUS tager udgangspunkt
Læs mereSCKK. Velkommen til Temamøde i SCKK den 25. maj MUS med effekt. Statens Center for Kompetence- og Kvalitetsudvikling
Velkommen til Temamøde i SCKK den 25. maj 2009 MUS med effekt Program for temamødet 13.00-13.10 Velkomst og dagens program 13.10 Udfordringer i forhold til MUS - præsentation ved bordene og opsamling MUS
Læs mereSkabelon til MUS i Dansk Røde Kors asylafdeling
MUS Skabelon til MUS i Dansk Røde Kors asylafdeling Det daglige arbejde Siden sidst I skal sammen skabe et fælles billede af medarbejderens arbejdsindsats og opgaveløsning i det forgangne år. Hvordan oplever
Læs mereMUS. Kom til orde. Gør status. Kik ind i fremtiden. Medarbejderudviklingssamtale
MUS Medarbejderudviklingssamtale Kom til orde Gør status Kik ind i fremtiden Medarbejderudviklingssamtale på AMU SYD - Indkaldelse Til: Fra: Du indkaldes hermed til en Medarbejderudviklingssamtale Dato:
Læs mereMus for medarbejdere 2004/2005 i Uddannelses- og Ungdomsforvaltningens Centralforvaltning og serviceinstitutioner (CI, CV, SPC, PPR og CU)
Mus for medarbejdere 2004/2005 i Uddannelses- og Ungdomsforvaltningens Centralforvaltning og serviceinstitutioner (CI, CV, SPC, PPR og CU) Københavns Kommune Uddannelses- og Ungdomsforvaltningen Intern
Læs mereVEJLEDENDE SPØRGEGUIDE TIL MUS
VEJLEDENDE SPØRGEGUIDE TIL MUS Indledning En god medarbejderudviklingssamtale (MUS) starter med en god forberedelse. Forud for samtalen læses vejledningen til MUS igennem af både leder og medarbejder.
Læs mereSTRATEGI FOR KOMPETENCEUDVIKLING - OG INSPIRATION TIL DECENTRALE DRØFTELSER OG INDSATSER
STRATEGI FOR KOMPETENCEUDVIKLING 2017 2020 - OG INSPIRATION TIL DECENTRALE DRØFTELSER OG INDSATSER 2 STRATEGI FOR KOMPETENCEUDVIKLING 3 Baggrund og formål Forandring er i dag et grundvilkår: Borgerne og
Læs mereKoncept for medarbejderudviklingssamtaler (MUS)
Koncept for medarbejderudviklingssamtaler (MUS) - med supplerende skemaer til brug ved seniorsamtaler (SUS) og lederudviklingssamtaler (LUS). I dette dokument er samlet alle skemaer, hjælpespørgsmål, vejledning
Læs mereDelpolitik om Udviklingssamtaler i Gentofte Kommune
Delpolitik om Udviklingssamtaler i Gentofte Kommune 1. Indledning 2. Formål med udviklingssamtaler Denne delpolitik beskriver formål og retningslinjer for udviklingssamtaler i kommunen, herunder hvordan
Læs mereVejledning til tiltrædelse og udvikling Vejledning til tiltrædelsessamtalen og udviklingsdelen
Vejledning til tiltrædelsessamtalen og udviklingsdelen Herunder kan du finde hjælp til tiltrædelsessamtalen og til udviklingssamtalen og udviklingskontrakten. 1 Vejledning til tiltrædelsessamtalen Denne
Læs mereVærktøj om Medarbejderudviklingssamtaler
Værktøj om Medarbejderudviklingssamtaler Indholdsfortegnelse 1. Introduktion 3 1.1 Medarbejderudviklingssamtalen 3 1.2 Formål og mål med medarbejderudviklingssamtaler 4 1.3 10 gode råd 4 2. Forberedelse
Læs mereForberedelse og gennemførsel af MUS Sådan får du MUS med kvalitet, mening og effekt
Forberedelse og gennemførsel af MUS Sådan får du MUS med kvalitet, mening og effekt For at du som leder kan komme godt i gang med årets MUS-runde, får du her en guide til processen. Uanset om du har stor
Læs mereSAMTALEGUIDE FOR VIDENSKABELIGT PERSONALE MED LEDELSESANSVAR
SAMTALEGUIDE FOR VIDENSKABELIGT PERSONALE MED LEDELSESANSVAR Indledning En god medarbejderudviklingssamtale (MUS) begynder med en god forberedelse. Forud for samtalen læses dokumentet Vejledningen til
Læs mere--> Året der gik --> Opgaver og udvikling --> Trivsel og samarbejde -->
Hvad er MUS? En systematisk, periodisk, planlagt og velforberedt dialog mellem en medarbejder og den leder, som medarbejderen refererer til MUS er en samtale om mål og muligheder Formålet er at medarbejderens
Læs mereMUS. Vejledning til dig som leder
MUS Vejledning til dig som leder Den årlige MUS i Dansk Røde Kors asylafdeling bruges kort sagt til at skabe tid og rum for din medarbejder til at være "enebarn". Et stykke tid, hvor man i modsætning til
Læs mereDet gode samarbejde - frivillige på arbejdspladsen
Det gode samarbejde - frivillige på arbejdspladsen Vejledning Forord Frivillige har i flere år været en del af Fredensborg Kommune. Fredensborg Kommune er glade for samarbejdet med de frivillige og oplever,
Læs mereMedarbejder Udviklings Samtale
Medarbejder Udviklings Samtale Medarbejder: Leder: Dato for samtalen: Formål Samtalen skal tjene til gavn for alle ved at give mulighed for at tale om: De arbejdsmæssige forhold Ønsker og muligheder for
Læs mereKøbenhavns Kommune gennemfører hvert andet år en fælles trivselsundersøgelse på alle arbejdspladser i kommunen.
TRIVSELSUNDERSØGELSEN 2015 Indhold Indledning 3 Fase 1: Før Forberedelse af undersøgelsen 5 Fase 2: Under Gennemførelse af undersøgelsen 8 Fase 3: Efter Analyse og dialog om undersøgelsen 11 Indledning
Læs mereKarriereudviklingssamtalen
Karriereudviklingssamtalen Denne guide indeholder inspiration til emner, der sætter fokus på konsulentens karriereudvikling: Konsulentens ønsker om bevægelse og karriereudvikling i tæt sammenhæng med organisationens
Læs mereMEDARBEJDERUDVIKLINGSSAMTALE
MEDARBEJDERUDVIKLINGSSAMTALE ODDER KOMMUNE INTRODUKTION Medarbejderudviklingssamtalen er en fremadrettet og gensidigt forpligtende samtale mellem medarbejder og den nærmeste leder om medarbejderens trivsel,
Læs mereFAXE KOMMUNES NÆRVÆRSPOLITIK. Bilag 1. Diskussionsoplæg til understøttelse af nærvær 2. Retningslinje for sygefraværet
FAXE KOMMUNES NÆRVÆRSPOLITIK Bilag 1. Diskussionsoplæg til understøttelse af nærvær 2. Retningslinje for sygefraværet 1. INDLEDNING Faxe Kommunes nærværpolitik er en del af Faxe Kommunes Personalepolitik,
Læs mereMUS. Vejledning til medarbejderen om
Vejledning til medarbejderen om MUS Dette er en vejledning til Medarbejder Udviklings Samtalen. Her kan du læse om processen omkring MUS. Om din forberedelse, selve samtalen og hvordan der følges op på
Læs mereTRIO. få samarbejdet på sporet. Inspiration og vejledning til at styrke samarbejdet mellem leder, tillidsrepræsentant og arbejdsmiljørepræsentant
TRIO få samarbejdet på sporet Inspiration og vejledning til at styrke samarbejdet mellem leder, tillidsrepræsentant og arbejdsmiljørepræsentant Indhold 3 4 6 Forord: Få TRIO-samarbejdet på sporet Fem typiske
Læs mereGODE RÅD OM. Medarbejder udviklingssamtaler MUS MEDARBEJDERUDVIKLINGSSAMTALER - MUS. Udgivet af DANSK ERHVERV
2007 GODE RÅD OM Medarbejder udviklingssamtaler MUS MEDARBEJDERUDVIKLINGSSAMTALER - MUS Udgivet af DANSK ERHVERV Indholdsfortegnelse Hvad er MUS? 3 Hvorfor afholde MUS? 3 Hvordan forberedes MUS-samtalen?
Læs mereMUS BESKÆFTIGELSESMINISTERIET
MUS BESKÆFTIGELSESMINISTERIET INDHOLD INTRODUKTION TIL MUS.................................. 4 VEJLEDNING OG FORBEREDELSE TIL MUS.......... 6 KOMPETENCEBAROMETER.............................. 13 MUS-KONKLUSIONSSKEMA..............................
Læs mereMedarbejderudviklingssamtale
Medarbejderudviklingssamtale f o r d i n f a g l i g e o g p e r s o n l i g e u d v i k l i n g Illustrationer af Ole Rode Jensen 1 Indledning Denne pjece er lavet af JID, fordi vi gerne vil give dig
Læs mereMUS - medarbejderudviklingssamtale
MUS - medarbejderudviklingssamtale Navn, dato, år Forberedelse til medarbejderudviklingssamtalen MUS er et redskab til videreudvikling af medarbejderens kompetencer og værdi for arbejdspladsen. Samtalen
Læs mereEgaa Gymnasium) Feedback for læring I Kvalificerede medarbejderudviklingsforløb
Kvalificerede medarbejderudviklingsforløb - Egaa Gymnasium På Egaa Gymnasium har det været fast procedure, at leder foretager observationer af undervisning forud for MUS. Ledere og lærere ønsker dog at
Læs mereInspirationshæfte til workshop om strategisk kompetenceudvikling
Inspirationshæfte til workshop om strategisk kompetenceudvikling Uddannelsesforbundets temakursus, Svendborg d. 23.04.15 Jens Henning Ravnsmed, jhr@kompetenceudvikling.dk Katja Munkholm Nielsen, kamni@kompetenceudvikling.dk
Læs mereHR & Arbejdsmiljø kan tilbyde LUS-værktøjet i 4 pakker:
FORMÅL MED LUS Lederudviklingssamtalen er en samtale mellem en leder, som er centrum for samtalen, og dennes chef, og samtalen har til formål at bevidstgøre koblingen mellem kerneopgaven, kompetencer,
Læs mereEmner for MUS Afsnittet indeholder en række forslag til emner, der kan danne inspiration for, hvad der kan drøftes i MUS.
MUS koncept Indhold Medarbejderudviklingssamtalens formål Afsnittet beskriver formålet med MUS. Samtalen skal dels evaluere det forgange års arbejdsopgaver og udviklingsplaner, dels se fremad med henblik
Læs mereSTYRKEBASEREDE UDVIKLINGSSAMTALER
STYRKEBASEREDE UDVIKLINGSSAMTALER Vejledning til lederen INDHOLDS- FORTEGNELSE Strukturen for samtalen: Samtalehjulet 7 Sådan får du succes med samtalen 8 Før samtalen 8 Under samtalen 9 Efter samtalen
Læs mereSkrift til ledere om Medarbejder Udviklings Samtale (MUS), herunder Kompetencevurdering
Skrift til ledere om Medarbejder Udviklings Samtale (MUS), herunder Kompetencevurdering Indledning Da Skejby ønsker at være et attraktivt arbejds- og uddannelsessted, er udviklingen af MUS et vigtigt udviklings-
Læs mereKoncept for udviklingssamtaler på Det Kgl. Bibliotek
Koncept for udviklingssamtaler på Det Kgl. Bibliotek Indholdsfortegnelse 1. Indledning 2. MUS/LUS (Medarbejder- og lederudviklingssamtaler) 3. GRUS (Gruppeudviklingssamtaler) 4. Bilagsoversigt 1. Indledning
Læs mereGrundelementerne i forløbene under MUS med værdi 2
11.11.2015 Grundelementerne i forløbene under MUS med værdi 2 Moderniseringsstyrelsen og Centralorganisationernes Fællesudvalg har ved OK13 og OK15 aftalt at iværksætte en særlig indsats for at styrke
Læs mereTRIO. en daglig aktionsstyrke for opgaveløsning og trivsel AMR
AMR TRIO en daglig aktionsstyrke for opgaveløsning og trivsel Introduktion til samarbejdet mellem leder, tillidsrepræsentant og arbejdsmiljørepræsentant Indhold 3 4 6 7 Forord: En daglig aktionsstyrke
Læs mere50% af de adspurgte i 3i1 havde haft MUS inden for det sidste år 50% af disse oplevede, at der ikke var blevet fulgt op på udviklingsaftalen
Notat om i Skanderborg Kommune Da 3i1 blev gennemført i Skanderborg Kommune i 2015 viste resultaterne, at: 50% af de adspurgte i 3i1 havde haft inden for det sidste år 50% af disse oplevede, at der ikke
Læs mereGODE RÅD OM. Medarbejder udviklingssamtaler MUS MEDARBEJDERUDVIKLINGSSAMTALER - MUS. Udgivet af DANSK ERHVERV
2007 GODE RÅD OM Medarbejder udviklingssamtaler MUS MEDARBEJDERUDVIKLINGSSAMTALER - MUS Udgivet af DANSK ERHVERV Indholdsfortegnelse Hvad er MUS? 3 Hvorfor afholde MUS? 3 Hvordan forberedes MUS-samtalen?
Læs mereKoncernfælles retningslinjer for kompetenceudvikling
15. december 2015 Koncernfælles retningslinjer for kompetenceudvikling Indledning Kompetente medarbejdere er en forudsætning for en god og effektiv opgaveløsning. Strategisk og systematisk kompetenceudvikling
Læs mereVEJLEDENDE SPØRGEGUIDE TIL MUS INCL. SPØRGSMÅL TIL LEDERE OG VIP
VEJLEDENDE SPØRGEGUIDE TIL MUS INCL. SPØRGSMÅL TIL LEDERE OG VIP Indledning En god medarbejderudviklingssamtale (MUS) starter med en god forberedelse. Forud for samtalen læses vejledningen til MUS igennem
Læs mereMedarbejderudviklingssamtaler ved Skovbrynet
Medarbejderudviklingssamtaler ved Skovbrynet Udviklingssamtalen er: Den værdsættende samtale, hvor medarbejderen er den primære. Samtalen er baseret på dialog. Samtalen skal belyse og evt. justere: Medarbejderens
Læs mereGuide til en god trivselsundersøgelse
arbejdsmiljø københavn Guide til en god trivselsundersøgelse Indhold Indledning... 2 Trivselsundersøgelsen... 3 Før: Forberedelse af undersøgelsen (fase 1)... 4 Sørg for at forankre arbejdet med trivselsundersøgelsen...
Læs mereTeglgårdshuset www.teglgaardshuset.dk
Dokumenttype Retningsgivende dokument vedr. kompetenceudvikling. Anvendelsesområde Medarbejdere og ledelse i organisationen Teglgårdshuset. Målgruppe Alle tværprofessionelle medarbejdere i Botilbuddet
Læs mereSYGE- FRAVÆRS- POLITIK
SYGE- FRAVÆRS- POLITIK SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN Godkendt af SUF MED 23. maj 2017. Gældende fra 1. juli 2017 Side 1 Indholdsfortegnelse Formål med sygefraværspolitikken 3 Mål for fraværsarbejdet
Læs mereUdkast. Kunsten er det, man ikke kan! - hvis man kunne, var det jo ingen kunst Storm P. Delpolitik Kompetenceudvikling
Udkast Kunsten er det, man ikke kan! - hvis man kunne, var det jo ingen kunst Storm P Delpolitik Kompetenceudvikling Kompetenceudvikling i Assens Kommune Kompetenceudvikling - en forudsætning for vækst
Læs mereUNIVERSITY COLLEGE LILLEBÆLT. Kompetencestrategi
UNIVERSITY COLLEGE LILLEBÆLT Kompetencestrategi Godkendt i HSU 26. september 2016 1. Kompetencestrategi for UCL 1.1 Indledning I University College Lillebælt (UCL) anses medarbejdere og lederes kompetencer
Læs mereVejledning til afholdelse af MUS/GRUS
Vejledning til afholdelse af MUS/GRUS BAGGRUND Af Personaleudviklingspolitikken på Roskilde Universitet fremgår det, at: Alle medarbejdere med mere end 1 års ansættelse skal have en obligatorisk medarbejderudviklingssamtale
Læs merePUS. Personlige Udviklings Samtaler. Vejledning
PUS Personlige Udviklings Samtaler Vejledning Velkommen til PUS I 2007 indførte vi i Fredensborg Kommune personlige udviklingssamtaler, som en vigtig del af det, at være ansat i Fredensborg Kommune, med
Læs mereKompetencestrategi 2012 for Det Sundhedsvidenskabelige Fakultet
Vedtaget på møde i SU, Det Sundhedsvidenskabelige Fakultet den 14. december 2011. Det Sundhedsvidenskabelige Fakultets samarbejdsudvalg har den 21. november 2014 besluttet at afvente revisionen af denne
Læs mereSparringsværktøj Kollegial og ledelsesmæssig sparring i Flere skal med
Sparringsværktøj Kollegial og ledelsesmæssig sparring i Flere skal med Dette sparringsværktøj er en guide til, hvordan I kan arbejde med kollegial og ledelsesmæssig sparring i Flere skal med. Spilleregler
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område. Regionale retningslinjer for kompetenceudvikling
Revideret NOVEMBER 2017 1. juni 2015 Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Regionale retningslinjer for kompetenceudvikling Dansk kvalitetsmodel på det sociale område er igangsat af regionerne og
Læs mereMUS SKEMA. Dette skema er udfærdiget af trivselsgruppen, der blev oprettet af lokaludvalget i Børneinstitution Højme sensommeren 2009.
MUS SKEMA Dette skema er udfærdiget af trivselsgruppen, der blev oprettet af lokaludvalget i Børneinstitution Højme sensommeren 2009. Velkommen til MUS Som forberedelse til din medarbejderudviklingssamtale
Læs mereVejledning til medarbejdere om MUS-samtaler
Vejledning til medarbejdere om MUS-samtaler Hvad er MUS? En medarbejderudviklingssamtale (MUS) er en åben og ligefrem dialog mellem medarbejder og leder. For den enkelte medarbejder er det en mulighed
Læs mereKompetencestrategi og - politik for University College Lillebælt
Kompetencestrategi og - politik for University College Lillebælt Kompetencer i University College Lillebælt University College Lillebælt er en institution, hvor viden er den afgørende faktor for eksistensgrundlaget,
Læs mereKompetencestrategi 2015 for Det Teknisk- Naturvidenskabelige Fakultet
Kompetencestrategi 2015 for Det Teknisk- Naturvidenskabelige Fakultet Denne kompetencestrategi dækker alle ansatte på Det Teknisk-Naturvidenskabelige Fakultet. Målene for kompetencestrategien Aalborg Universitet
Læs mereSTYRKEBASEREDE UDVIKLINGSSAMTALER
STYRKEBASEREDE UDVIKLINGSSAMTALER Vejledning til medarbejderen 2 Styrkebaserede udviklingssamtaler vejledning til medarbejderen INTRODUKTION Den styrkebaserede udviklingssamtale er en årlig, fortrolig
Læs mereSocial kapital. Værdien af gode samarbejdsrelationer. Jan Lorentzen og Peter Dragsbæk
Social kapital Værdien af gode samarbejdsrelationer Jan Lorentzen og Peter Dragsbæk Samarbejdsaftalens mål og midler Aktivt samspil mellem ledelse og ansatte Motiverende ledelsesformer og aktiv medvirken
Læs mereKollegabaseret observation og feedback
Udviklet og afprøvet i Holstebro Kommune Kollegabaseret observation og feedback Kollegabaseret observation og feedback er et redskab til at kvalificere pædagogisk praksis via reflekterende samtaler med
Læs mereSamtale og aftaleskema for MUS på DTU
Samtale og aftaleskema for MUS på DTU År: Fælles MUS-koncept for alle på DTU Gældende fra 2008 Lederinformation Medarbejderinformation Navn: Navn: Stilling: Stilling: Institut/Afdeling: Institut/Afdeling:
Læs mereUdvikling. samtale. Samarbejde. Sparring. Fokus. Kompetencer. Fælles mål. gruppe-/teamudviklingssamtaler. Faglighed. Koordinering.
samtale Dialog Opgaveløsning Trivsel GRUS TUS Uddannelse Inspiration AU Sparring Samarbejde Fælles kerneopgave Fælles mål Tillid Udvikling Fokus Koordinering Faglighed Kompetencer Inspirationsmateriale
Læs mereParaplyprojekt Strategisk ledelse og kompetenceudvikling
Bilag KvalifikationsProfil Fokusområde i handlingsplanen: Indsatsområde: Aktiviteter i den strategiske handlingsplan af betydning for kvalifikationskrav: Nødvendige kvalifikationer til realisering af indsatsområdets
Læs mereDrejebog menighedsråd Redskab 1
Drejebog menighedsråd Redskab 1 Målrettet kompetenceudvikling i sognet - et tema om kompetence- og jobudvikling til drøftelse i menighedsrådet Kontaktpersonens redskab - i samarbejde med menighedsrådets
Læs mereFÅ STYR PÅ SYGEFRAVÆRET
FÅ STYR PÅ SYGEFRAVÆRET I denne brochure kan du få mere viden om, hvordan du og din virksomhed kan få styr på sygefraværet. Der er gode råd og guidelines til at få udarbejdet en sygefraværspolitik samt
Læs mereKompetenceudviklingsplan
Navn: Leif Larsen (Lærer) Arbejdsplads: Solsikkeskolen Udviklingsplanen er senest opdateret: 01.11.2017 Evnen til at kunne håndtere konflikter børn imellem, børn/lærere imellem samt lærer/ forældre imellem.
Læs mereSAMARBEJDET MELLEM ARBEJDSMILJØ- REPRÆSENTANTEN TILLIDS- REPRÆSENTANTEN
SAMARBEJDET MELLEM ARBEJDSMILJØ- REPRÆSENTANTEN TILLIDS- REPRÆSENTANTEN Folderen er tænkt som inspiration til at få sat fokus på samarbejdet mellem jer som arbejdsmiljørepræsentant (AMR) og tillidsrepræsentant
Læs mereFælles personalepolitik om kompetenceudvikling
Fælles personalepolitik om kompetenceudvikling 2 Alsidig og vedvarende kompetenceudvikling er vigtig for alle og kræver opmærksomhed hele tiden fordi arbejdsopgaverne i kommunen kræver dygtige medarbejdere
Læs merePolitik vedrørende medarbejderudviklingssamtaler
Politik vedrørende medarbejderudviklingssamtaler Kriminalforsorgen i Grønland marts 2013 Indholdsfortegnelse Politik vedrørende medarbejderudviklingssamtaler... 1 1. Indledning... 3 2. MUS-konceptet...
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område. Lokal instruks for Standard 2.1 Kompetenceudvikling
Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Lokal instruks for Standard 2.1 Kompetenceudvikling Dansk kvalitetsmodel på det sociale område er igangsat af regionerne og Danske Regioner i fællesskab. Alle
Læs mere- et redskab til at fastholde og udvikle den gode dagligdag
- et redskab til at fastholde og udvikle den gode dagligdag Udarbejdet i august 2010 revideret marts 2015 Vejledning til MedarbejderUdviklingsSamtalen (MUS) Som anført i vejledningen til BPA-ordningen,
Læs mereAlbertslund Kommune. Rapport for Ledergruppen Udførelsestidspunkt: :58:41 Antal besvarelser: 6 Svarprocent: 100,0%
Albertslund Kommune Rapport for Ledergruppen Udførelsestidspunkt: 16-01-2017 04:58:41 Antal besvarelser: 6 Svarprocent: 100,0% Social kapital - samlet resultat Social kapital drejer sig om, hvordan I samarbejder
Læs mereGuide til en god trivselsundersøgelse
Guide til en god trivselsundersøgelse - Guiden er bygget op over faserne: Før: Forberedelse af undersøgelsen (fase 1) Under: Gennemførelse af undersøgelsen (fase 2) Efter: Opfølgning (fase 3) Udarbejdet
Læs mereGode råd til dig, der snart skal afholde Mus
UNIVERSITY COLLEGE LILLEBÆLT Gode råd til dig, der snart skal afholde Mus HR og Kommunikation 1. Gode råd til dig, der snart skal afholde Medarbejderudviklingssamtale (Mus) Skal du snart afholde din årlige
Læs mereMEDARBEJDER- UDVIKLINGS- SAMTALER PÅ AARHUS UNIVERSITET
MEDARBEJDER- UDVIKLINGS- SAMTALER MUS_vejledning_FINAL.indd 1 10-09-2013 12:36:15 2 AFSNITSNAVN KÆRE LEDERE Aarhus Universitet ønsker, at medarbejderne oplever universitet som en god ramme for deres arbejdsmæssige
Læs mereKonsulentens forberedelse til Karriereudviklingssamtalen
Konsulentens forberedelse til Karriereudviklingssamtalen hvad skal være din næste bevægelse? Formålet med samtalen Formålet med karriereudviklingssamtalen er at understøtte din karriereudvikling. Samtalen
Læs mereGuide til en god trivselsundersøgelse
Guide til en god trivselsundersøgelse Udarbejdet af Arbejdsmiljø København November 2016 Indhold Indledning... 2 Trivselsundersøgelsen... 3 Før: Forberedelse af undersøgelsen (fase 1)... 5 Sørg for at
Læs mereStrategisk kompetenceudvikling med effekt! Sammen om en bedre kommune, Brønnøysund 17. april Hanne Dorthe Sørensen, Dorthe@Lederskabelse.
Strategisk kompetenceudvikling med effekt! Sammen om en bedre kommune, Brønnøysund 17. april Hanne Dorthe Sørensen, Dorthe@Lederskabelse.dk Kompetencestrategi Kurser Efteruddannelse Videreuddannelse Hvordan
Læs mere3 vigtige samtaler. - om forebyggelse og håndtering af sygefravær. Randers Kommune
3 vigtige samtaler - om forebyggelse og håndtering af sygefravær Randers Kommune Omsorg for den enkelte er omsorg for fællesskabet God trivsel giver ikke alene mindre sygefravær. Det giver også mere effektive
Læs mere