Bilagsamling 2-4 Bilag 2: Interviewguide til fokusgruppeinterview

Transkript

1 Bilagsamling 2-4 Bilag 2: Interviewguide til fokusgruppeinterview INTRO: Velkommen til. Formålet med dette fokusgruppeinterview, er at indsamle date vedrørende kendskab til Primark og generelle opfattelser af High street fashion markedet. Dataene anvendes som dokumentation i min bachelorafhandling. Interviewet vil tage max 45 min. Interviewet er naturligvis 100% anonymt. Hvis I husker det, ville jeg meget gerne, at I inden I siger noget siger jeres navn. Hvis I hver især starter med at præsentere jer. Med navn, alder og beskæftigelse. o Hvilke brands er I iklædt lige nu? o Hvordan vil I beskrive jeres stil og hvilke butikker handler I primært i? INDEX: o Hvad forstår I ved et godt brand? o Kan i nævne nogle brands indenfor modebranchen som I syntes gør det særligt godt? og hvorfor? o Hvornår mener I, at et brand etableres? o Hvad opnår man ved at købe brands? PRIMARK: o Kender I Primark? Primark er en engelsk High street kæde som sælger modetøj til discount pris. o Hvad vil I syntes om hvis Primark ekspanderede til Danmark? Ville I handle der? o Hvorfor ville I handle der? o Hvordan mener I at et udenlandsk firma bedst markedsfører sig i Danmark? o Hvilke medier anvender I primært? o Hvilke medier mener I, ville være fordelagtige for Primark, for at fange jeres opmærksomhed?

2 Bilag 3: Transskribering af fokusgruppeinterview L.1: Ordstyrer: Hej og velkommen til min fokusgruppe, jeg vil lige starte med at fortælle lidt om formålet med det og så skal i lige præsentere jer selv senere. Formålet med fokusgruppeinterviewet er, at indsamle data vedrørende Primark og jeres holdning til branding generelt og dataene bliver så analyseret og anvendt som dokumentation i min BA-afhandling. Og tilstede er jeg, Katrine Damgaard Larsen og jeg er ordstyrer og fire respondenter, hvis vi lige starter fra en ende af med at sige jeres navne, jeres alder og beskæftigelse. Hvis du starter (der peges på den første respondent fra højre). Respondent 1: Jeg hedder Lise, er 24 og er studerende. Respondent 2: Jeg hedder Heidi, er 24 og studerende. Respondent 3: Lotte, 22 og studerende. Respondent 4: Michaela, 23 og studerende Ordstyrer: Øhmm og hvis vi igen starter fra en ende af må i gerne lige fortælle, bare sådan lige hurtigt, hvad for nogle mærker og brands i har på nu? L.15: 1: lige nu der har jeg, H&M og TOPSHOP på, som det eneste. 2: Lige nu der har jeg kun fra VILA, ONLY og Bestseller, samme kæde. Alle griner. 3: Øhm jeg har, tror det hedder X- company og så øhh B- YOUNG. 4: Øhhm H&M og SAMSØE SAMSØE og så er de her fra FØTEX af, mine strømper. Ordstyrer: Hvordan vil I beskrive jeres stil? I byder bare ind over hinanden 1: I dag eller hvad? Ordstyrer: sådan mere generelt, I byder bare ind og hvis I kan huske det må I meget gerne sige jeres navn inden I byder ind. Fordi så kan jeg bedre skelne det fra hinanden. 4: Vi kan også bare tage fra en ende af? Ordstyrer: det kan vi også. 1: Okay, øhhm, jeg syntes min stil er måske meget afslappet. Det er ikke så tit jeg bruger lang tid på, at finde det i skabet hvert fald. 2: Jeg syntes også at min stil er sådan lidt afslappet. Jeg syntes også at min stil er lidt kedelig, fordi jeg nok ikke altid tør at gå i sådan noget tøj som at man kan se og sådan. Man ender tit i L. 30: sådan noget standardtøj. Og så syntes jeg måske det er, sådan lidt mere pænt tøj end det er smart tøj

3 L.1: 3: Ja øhhh jeg prøver bare at holde det sådan meget sort. Jeg ved ikke, jeg blev beskrevet, som hende jeg besøgt i Hamburg, som sofisticated, sagde hun, men det ved jeg ikke Bare enkelt. Enkelt ja. 4: Jamen jeg tænker sådan til hverdag, er jeg meget afslappet. Det handler mere om at have det godt. Eller det handler også om, at have det godt. Man må jo godt se lidt smart ud. Haha. Ordstyrer: Hvilke butikker handler I oftest i? 1: Jeg handler så oftest i H&M og TOPSHOP, som også er det som jeg har på i dag. Eller, eller SAMSØE SAMSØE som Michaela også havde på. Eller VILA som Heidi. 2: Jeg handler også oftest i alle Bestseller- kædernes butikker. Smykker fra Pieces, tøj fra VILA og sådan nogle basis toppe fra ONLY og sådan nogle ting. Men det er fordi jeg syntes det er billigt. Og så er det tit moderne også. 3: Ja, jeg får ret meget tøj ude fra min mor. De laver H&M. Så køber jeg også tit i udlandet på den tur jeg er på om efteråret. 4: Jeg har også meget H&M og ONLY, Vero Moda og Bestseller, men det er også mest fordi det L.15: er billigt og så syntes jeg det er okay i forhold til hvad man giver for det. 2: Det der med at deres sortiment, at det sådan det går stærkt. 4: Ja 2: Hver gang man kommer ned i butikken så bare med en uges mellemrum så har det nyt på lager. 1: Men de har samtidig mange basisvarer så du altid kan blande det, med det du har. Sådan så du ikke altid skal skifte et helt sæt ud, men du måske kan udvide det du i forvejen har. 3: Det er fint nok man sådan hele tiden kan gå der ind. 2: Ja, et eneste der så er træls ved det, er hvis man køber sådan nogle særlige ting f.eks. kjoler og sådan nogle ting, så er det træls at rende i byen for så kan du godt regne med at sandsynligheden for at du møde andre, som har nøjagtig det samme på, den er stor. 3: Det er så også ret træls nå du endelige finder et eller andet der bare er vildt godt, at det så bare er væk. 2: Ja. 3: efter et par uger. L.30: 2: De ting der er gode, de er hurtigt væk. 3: ja. 4: Men ja man kan jo bare tit få lidt mere for pengene altså så kan du måske få to cardigans i stedet for en. Ordstyrer: Og det er i H&M?

4 L.1: 4: Ja det er H&M. Men når jeg får lidt flere penge så vil jeg gerne bruge lidt flere penge på de enkelte ting i stedet for. 2: Men det er der også allerede flere af os som har nu, hvor det er er accessories der er dyrere. Man køber sådan enkelte ting som er dyrere, som man så kan mikse med det med det billige. 4: Ja. Ordstyrer: Ja, vi bevæger os lidt videre. Hvad forstår i ved et godt brand? (Stilhed) I byder bare ind. 2: At det er troværdigt. 3: Altså at jeg kender det. Jeg plejer ikke, at tage stilling til dem syntes jeg. Kun hvis det er noget jeg vil have. 1: Og så det, at det udsender noget som jeg også gerne selv vil repræsentere. At det ikke. At når man går forbi butikken eller mærket, hvorend det er fremvist, at det ikke fremviser noget som jeg ikke har lyst til selv at være. Selvom at jeg måske ser mig selv som en anden stil, så ved at tage det på føler jeg stadig, at jeg udstråler noget andet end jeg havde tiltænkt. L.15: 4: Ja. 3: Der tror jeg nogle gang man bruger de der ekspedienter der er i butikkerne tit til at sammenligne sig selv med. Alle: Ja. 2: Med den stil de har. 1: Et godt brand skal gerne repræsentere det man gerne selv vil stå for. Alle: Ja Ordstyrer: Kan i give et bud på hvad et godt brand inden for modebranchen er? Det må gerne være i den dyre ende. Og også hvorfor I syntes det er et godt brand? Det må også gerne være i den billige ende. 3: Jeg kan helt vildt godt lide St. Tropez faktisk. Fordi jeg har haft nogle gode ting der fra. Jeg har en trøje der er fra 2.G. og den er bare pæn stadigvæk. Jeg har flere ting derfra. Jeg ved ikke, det er jo ikke sådan et kæmpe stort brand. Jeg kan bare godt lide det. Ordstyrer: Men god kvalitet? 3: Ja. L.30: 1: Jeg syntes den der, hedder den Karen Millen eller sådan noget? Den ligger i Magasin. Noget i den stil. Det syntes jeg også er et godt brand, fordi det er rigtig pæne ting og det er, jeg ved det ikke, god kvalitet. Og selvfølgelig betaler man også for den kvalitet. Men det er stykker tøj man kan bruge igen og igen og igen.

5 L.1: 4: Jeg sidder og tænker sådan noget Tiger of Sweden. Lige så meget til mænd, tasker og sådan noget. 1: SAMSØE SAMSØE også. 4: Ja. 1: Men det er også fordi det er kvalitet. 4: Ja. 1: altså i forhold til det ikke er dyrere end det er, så føler man egentlig at det er et stykke tøj der ikke bliver forvasket og sådan noget, du ved. 4: Jeg syntes også der er en råd tråd i det altså også sådan afspejles i tøjet. Det er sådan du ved, sammenhængende. Ordstyrer: Så det er oftere noget man bruger flere gange end hvis man køber noget i H&M? Alle: Ja 4: Så har man måske også overvejet det noget mere. L.15: 3: Jeg tænker også det der med man kan sætte det til alt muligt. Altså det der med at have en dyr ting. Men man kan også finde ting i H&M man har længe, syntes jeg. 4: Ja jeg kunne godt være enig. Ordstyrer: Ja, vi bevæger os lige lidt over i noget andet. Jeg vil høre hvor mange af jer der kender Primark? 4: Jeg gør. 3: jeg kender det ikke 1: Jeg har hørt om det, men aldrig været der. 4: Jeg har været der. Ordstyrer: Øh ja. Til jer der ikke kender Primark så vil jeg bare lige hurtigt forklare, at det er engelsk highstreet-kæde som forhandler modetøj til discountpriser. Det fungerer lidt ligesom H&M med at sortimentet bliver skiftet ud. Eller de har nogle basisvarer og så er der sortiment som bliver skiftet ud hver uge eller hver anden uge hvert fald. Og der er hele tiden nye varer i butikken. 3: Men hvad så med discountpriser? Altså er det sammen prisniveau som H&M så? L.30: Ordstyrer: Det er noget lavere end H&M. Hvis man kan sammenligne, så en basistop fra H&M koster ca. 50 kr., hvor at den i Primark ville koste 2 pund som svarer til ca. 20 kr. 3: Okay

6 L.1: Ordstyrer: Bare sådan lige for hurtigt at sammenligne. Så I har. Bare en almindelig strop t-sirt. Ordstyrer: Og så ville jeg høre hvad I ville syntes som, hvis Primark ekspanderede til Danmark? Og om I ville handle der? 4: Altså nu har jeg kun været i den i London og der tænkte jeg, jeg ved ikke om hvis det kom her hjem om det ville være lidt lige som tøj og sko- agtigt og om jeg ville handle der?! Men derover syntes jeg det var helt vildt fedt. Men det er jo lidt lige sådan hvordan det kommer til at være i forhold til H&M. Om folk syntes der er, altså der er mange der bruger H&M og måske tænker mange at Primark der er lidt for tøj og sko agtigt. Derover syntes jeg det var et fantastisk fedt sted. Ordstyrer: Det skal måske lige siges, at Primark, hvert fald deres flagshipstore over i London er kæmpe kæmpe stor, ikke lige så stor som IKEA, men hvis man f.eks. tænker et af de der større møbelhuse som oftest ligger ude i industriområderne så er det (Primark) så størrelse med sådan et. Så er det bare tøj, undertøj, sko. Så det er større L.15: end en almindelige butik man går ind i inde fra gade. 1: Er det så stillet op sådan lidt lager- agtigt? Eller er det stillet op ligesom i en butik som H&M så det kan sætte sig selv som konkurrent til H&M hvis de kom hertil? Ordstyrer: det er stillet op ligesom i f.eks. H&M. Altså stillet op på hylder. Det er ikke på nogen måde lager-agtigt. Det er stillet op som en butik. 1: Så tror jeg da sagtens det ville kunne, altså at hvis det kom her til, at jeg ville tage det. Så tror jeg ikke folk ville betragte det som tøj og sko, hvis det var en butik der var anrettet ligeså pænt. 2: Men hvad var det for nogle mærker de havde, deres eget mærke? Ordstyrer: Ja, de har deres eget mærker. 3: jeg tror hvis det blev sådan brandet på discount, så tror jeg ikke jeg ville. 1: Men hvis det var sådan lige som f.eks. Gina Tricot eller hvad det nu hedder? 3: Men jeg tror ikke jeg ville gå derind, hvis det blev brandet på discount. Altså så skal man lidt lige som finde ud af. Altså tøj og sko, jeg har aldrig været i tøj og sko. Jeg havde faktisk glemt den eksisterede. Men jeg vidste ikke de havde sådan noget andet. Jo altså jeg tror hvis der var L.30: andre som begyndt så ville jeg også gøre det. Men jeg ville ikke sådan selv. 4: Men jeg tænker også lige hvis man sammenligner med tøj og sko. Altså navnet bare. Det lyder lidt mere internationalt, Primark. 3: Ja 4: end tøj og sko, ikk? Tøj og sko har lidt discount klang over sig. Ordstyrer: Så det handler om at de skal markedsføre sig på en eller anden bestemt måde for at nå ud til?

7 Alle: ja. L. 1: 1. Og hvis de holder ved og hvis de ikke sælger sig selv på at det er discount men at det er modetøj til lavepriser 4: Lidt ligesom Gina Tircot og H&M og sådan noget. 1: Præcis. 3: Måske bruge nogle penge på reklamerne også. Altså hvis det bare er sådan noget på en bus, en busplakat, så ville jeg bare tænke: Nej tak. Ordstyrer: Så hvor ville I syntes, at de f.eks. skulle markedsføre sig? 3: På tv. Jeg tænker bare ligesom Gina Tricot og H&M de der reklamer de laver, de minder jo sindssygt meget om hinanden. Noget i den retning hvor de viser tøjet frem. Noget man kan huske også og sådan noget. 4: Nogle gange bliver jeg faktisk i tvivl om hvilken en som er Gina Tricot og hvilken en er H&M. 3: det gør jeg også. 4: det er først til sidst når jeg ser navnet, at jeg kan huske hvad det er for en af dem. l. 15: Ordstyrer: Så det er farligt måske at ligge sig alt for tæt op ad sådan en reklame? 4: Man skal finde en eller anden måde man ligesom kan differentiere sig på. 1: Du skal skille dig ud så man kan huske det og at det er noget nyt. Men jeg tror sagtens det kunne være busplakater. Dem ser man jo over alt inde i midtbyen. 4: Jeg tror det er meget med sådan hvordan man gør det. Altså. 1: Hvis det er nogle anderledes reklamer som skiller sig ud fra det der er normalt. 3: Jamen det kommer også bare an på hvordan de ser ud. 4: ja lige præcis. Udformningen er enormt vigtig tror jeg. 3: Ja. Altså det skal virkelig se pænt ud. Det må slet ikke stinke langt væk af discount. Ordstyrer: Hvilke medier anvender I primært selv når I skal blive opmærksomme på f.eks. et nyt produkt? Eller hvor bliver I oftest opmærksomme på nye produkter? 1: Af andre. Ordstyrer: Af andre? 1: Ja. 4: Jeg tænker også det kan også være når man sidder og læser et blad, så har de det der hvor L. 30: der er et sæt for under 1000 kr. eller sådan et eller andet hvor man så ser et eller andet, og så ser man hvor det er fra for det er fedt.

8 Alle: Ja. L.1: 4: Så det er måske den vej igennem. 1: De der modeblade hvor der er en lækker model i noget tøj og så har de fundet noget tilsvarende. 4: Ja, bare den billige udgave af det. Også ser man: den er meget fed. Og så kan man se hvor den er fra. 2: På tv. Ordstyrer: Så det behøver ikke direkte at være en reklame et eller andet sted? 4: Nej i så meget i et blad. Så er det lige så meget fordi man bliver inspireret af et eller andet man ser. 2: Jeg er faktisk også begyndt at ligge meget mærke til de reklamer der er på facebook. Den der ude i højre side. 4: Ja. 2: De har faktisk sådan nogle produkter, nye produkter. Og så tænker jeg: ej hvad er nu det for noget, hvad kan det? Hvor jeg så har klikket ind på dem. L.15: 4: Ja men der er jeg bare lidt mere skeptisk over for sådan nogle der, for så tænker jeg det er sådan lidt ligesom TV- shop. Bare på facebook. 2: Nogle gange kan jeg godt blive nysgerrig nok. 4. Ja? Men den anden dag var der en fra Tivoli Friheden med de der koncerter og det var jo fint nok. Så det er ikke fordi, jeg ligger også mærke til dem. Det gør jeg. 3: Jeg tænker også bare sådan, de der banner, det skal selvfølgelig være de rigtige. Men de der på TV2 s hjemmeside. Den der tvtid der lægger jeg altid mærke til den der reklame øverst og er også klikket ind på den flere gange. Fordi jeg er inde på den hver dag. 1: Det tror jeg også bare koster kassen for en nyopstartet. Men jeg ved selvfølgelig ikke. 3: men hvis de i forvejen er rimelig veletableret i England så må de også ha noget at pose ud af. Det ved jeg ikke? 1: det ved jeg heller ikke. Ordstyrer: Nej? Det er i orden. Det var faktisk det jeg havde for denne gang. Og I er selvfølgelige 100% anonyme og hvis I har lyst så må i meget gerne få lov at læse min opgave når jeg er færdig med den. L.30: 4: Det vil vi gerne. Ordstyrer: Og mange tak for jeres hjælp. Alle: Velbekomme.

9