Netværksmøde Struktur i lange baner...
|
|
- Clara Lorentzen
- 5 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Netværksmøde Netværksmøde Struktur i lange baner... Lasse Ahm Consult - Vordingborg Er en moderne rådgivningsvirksomhed med hjemsted i Vordingborg på Sydsjælland. Jeg er 52 år, uddannet Lead Auditor i Kvalitetsledelse, Lead auditor i Miljøstyring, emballageteknolog og Lean Administrations Specialist. Reklamebureau Ordrekoordinator Danisco A/S Emballagekonstruktør Kvalitets- og miljøchef Panther Plast A/S Produktionschef Hygiejnechef, HACCP-teamchef Personalechef Subcontractor for Bureau Veritas Certification Copyright 1
2 Netværksmøde Konsulenthuset Solbakkevej 2 Kvalitetsledelse ISO 9001 Miljøledelse ISO Arbejdsmiljø OHSAS LEAN optimering Lederudvikling Kurser & workshops Auditering Lasse Ahm Copyright 2
3 Netværksmøde Programmet i dag... Kl Planlægning og prioritering Den lige vej til målet Kvalitet i opgaven Spørgsmål Workshop Copyright 3
4 Netværksmøde Måden vi italesætter vores egen virksomhed hvad er det jeg vil være kendt for? Måden vi ser på vores kunder kundernes behov og deres forventninger Måden vi får nye opgaver på gennem nye kunder eller mersalg til eksisterende? Måden vi leder virksomheden på sker udviklingen tilfældigt eller styret? Måden vi har fordelt ansvar og beføjelser på forventningsafstemning Måden hvorpå vi opstiller mål for virksomheden. Hvad er væsentligt at måle? Måden og metoden vi beslutter, at nå vores mål på Måden vi planlægger vores dag på. Måden vi standardiserer vores produkter og ydelser på Måden vi kalkulerer og prisfastsætter på Måden vi præsenterer vores løsninger på i form og indhold Måden vi systematiserer vores koncepter på arkivering, genbrug af materiale m.v. Måden vi køber ind på planlagt eller tilfældigt - og hos hvem køber vi hvad? Måden vi arkiverer vores materiale på, så vi let kan finde det igen Måden og hyppigheden vi udskriver fakturaer på Måden og systematikken når vi rykker for manglende betaling Måden vi planlægger at udvikle os selv på kurser, workshops eller tilfældigt? Måden vi overvåger os selv på, om vi følger virksomhedens vision og mission Måden vi håndterer afvigelser på, så vi effektivt lærer af vores fejl Måden vi aktivt opsøger feedback og afdækker kundetilfredsheden på Måden vi italesætter vores egen virksomhed hvad er det jeg vil være kendt for? Måden vi ser på vores kunder kundernes behov og deres forventninger Måden vi får nye opgaver på gennem nye kunder eller mersalg til eksisterende? Kort sagt Måden vi leder virksomheden på sker udviklingen tilfældigt eller styret? Måden vi har fordelt ansvar og beføjelser på forventningsafstemning Måden hvorpå vi opstiller mål for virksomheden. Hvad er væsentligt at måle? Måden og metoden vi beslutter, at nå vores mål på Måden vi vælger at bruge vores tid på Måden vi planlægger vores dag på. Måden vi standardiserer vores produkter og ydelser på Måden vi kalkulerer og prisfastsætter på Måden vi præsenterer vores løsninger på i form og indhold Måden vi systematiserer vores koncepter på arkivering, genbrug af materiale m.v. Måden vi køber ind på planlagt eller tilfældigt - og hos hvem køber vi hvad? Måden vi arkiverer vores materiale på, så vi let kan finde det igen Måden og hyppigheden vi udskriver fakturaer på Måden og systematikken når vi rykker for manglende betaling Måden vi planlægger at udvikle os selv på kurser, workshops eller tilfældigt? Måden vi overvåger os selv på, om vi følger virksomhedens vision og mission Måden vi håndterer afvigelser på, så vi effektivt lærer af vores fejl Måden vi aktivt opsøger feedback og afdækker kundetilfredsheden på Copyright 4
5 Netværksmøde Men vi har alle lige meget tid Struktur Det ER en spændetrøje for min udvikling! Det er kedeligt og giver ingen overraskelser Fejl er udviklende Struktur og orden dræber AL KREATIVITET Vi sparer tid og omkostninger Vi gør det rigtigt første gang Vi er langt mere effektive Vi undgår kedelige fejl Vi har fælles dagsorden Vi opfattes som professionelle Copyright 5
6 Netværksmøde Struktur Det er min overbevisning at Struktur i den rette mængde dræber hverken kreativitet, udvikling, bundlinjen eller en spændende hverdag! Måden vi italesætter vores egen virksomhed hvad er det jeg vil være kendt for? Måden vi ser på vores kunder kundernes behov og deres forventninger Måden vi får nye opgaver på - gennem nye kunder eller mersalg til eksisterende? Måden vi leder på virksomheden på sker udviklingen tilfældigt eller styret? Måden vi har fordelt ansvar og beføjelser på forventningsafstemning Måden hvorpå vi opstiller mål for virksomheden. Hvad er væsentligt at måle? Måden og metoden vi beslutter, at nå vores mål på Måden vi planlægger vores dag på. Måden vi standardiserer vores produkter og ydelser på Måden vi kalkulerer og prisfastsætter på Måden vi præsenterer vores løsninger på i form og indhold Måden vi systematiserer vores koncepter på arkivering, genbrug af materiale m.v. Måden vi køber ind på planlagt eller tilfældigt - og hos hvem køber vi hvad? Måden vi arkiverer vores materiale på, så vi let kan finde det igen Måden og hyppigheden vi udskriver fakturaer på Måden og systematikken når vi rykker for manglende betaling Måden vi planlægger at udvikle os på kurser og workshops Måden vi overvåger os selv på, om vi følger virksomhedens vision og mission Måden vi håndterer afvigelser på, så vi effektivt lærer af vores fejl Måden vi aktivt opsøger feedback og afdækker kundetilfredsheden på Copyright 6
7 Netværksmøde Måden vi italesætter vores egen virksomhed hvad er det jeg vil være kendt for? Måden vi ser på vores kunder kundernes behov og deres forventninger Måden vi får nye opgaver på - gennem nye kunder eller mersalg til eksisterende? Måden vi leder virksomheden på sker udviklingen tilfældigt eller styret? Måden vi har fordelt ansvar og beføjelser på forventningsafstemning Måden hvorpå vi opstiller mål for virksomheden. Hvad er væsentligt at måle? Måden og metoden vi beslutter, at nå vores mål på Måden vi planlægger vores dag på Måden vi standardiserer vores produkter og ydelser på Måden vi kalkulerer og prisfastsætter på Måden vi præsenterer vores løsninger på i form og indhold Måden vi systematiserer vores koncepter på arkivering, genbrug af materiale m.v. Måden vi køber ind på planlagt eller tilfældigt - og hos hvem køber vi hvad? Måden vi arkiverer vores materiale på, så vi let kan finde det igen Måden og hyppigheden vi udskriver fakturaer på Måden og systematikken når vi rykker for manglende betaling Måden vi planlægger at udvikle os på kurser og workshops Måden vi overvåger os selv på, om vi følger virksomhedens vision og mission Måden vi håndterer afvigelser på, så vi effektivt lærer af vores fejl Måden vi aktivt opsøger feedback og afdækker kundetilfredsheden på Interessentanalyser Hvem er vores interessenter? Interessenternes behov og forventninger til os som virksomhed? Forskellige kunder / forskellige behov/forventninger? Hvordan/på hvilket niveau indfrier vi disse behov og forventninger behov for indsatser? Faktoranalyser internt og eksternt Hvilke interne faktorer styrer os? Eksempelvis strategien, vores Vision & mission? Hvilke eksterne faktorer styrer os? Konjunkturer? Lovgivning? Konkurrenterne? Andre parametre? Copyright 7
8 Netværksmøde Hvad er vores egen holdning til behovet for struktur? Afklaring af, hvilket niveau vi vil ligge på. Hvilken politik/struktur har vi / på hvilket niveau ønsker vi at performe? Hvad er vores egen lederstil hvad kræves der af mig? Hvad kræver jeg af mine ansatte? Har jeg fastlagt mine krav eller klart givet udtryk for min holdning? Hvordan er der sket forventningsafstemning mellem ejer/medarbejdere? Hvad er vores mål i virksomheden? Hvad ønsker jeg som ejer at måle på? Hvad giver mening for kunderne og hvad giver mening for os? Er målene forenelige/overensstemmende med vores politik/struktur? Hvordan overvåger vi løbende målene - om vi er på rette spor? Har jeg lavet konkrete handlingsplaner til at nå mine mål? Få afstemt dine forventninger med lederne/medarbejderne Hvem har ansvaret for hvad? skriv det ned i jobfunktioner. Hvilke beføjelser har mine ledere og medarbejdere, hvis de har et pålagt ansvar? Risici og muligheder i virksomheden Hvilke risici er der reelt i vores processer og hvor giver det mening at indarbejde kvalitetskontroller? (dokumenterede kontroller!). Arbejd med dine kerneprocesser hvad kan gå galt i disse processer og hvad gør du for at hindre, at det går galt? Udarbejd en risikoanalyse - det skaber stor værdi at gennemgå processerne slavisk. Planlægning af min dag Hvad er vigtigst og ud fra hvilke prioriteringer? Omsætning her og nu eller omsætning i næste uge? Hvad der er sjovt! Ved meget arbejde: Del din dag - formiddag/eftermiddag Sørg for at have et forkromet billede af alle opgaver hele tiden! Ha gerne en blok i natbordsskuffen, i bilen, brug mobilen/diktafon Copyright 8
9 Netværksmøde Dine ressourcer er begrænsede Erkend at ingen heller ikke du - kan huske og overskue alt. Planlæg ikke dine arbejdsopgaver for stramt. Undgå overspringshandlinger Og beløn dig selv! Systematiser og arkiver - så du kan finde materialerne igen Systematisér dine arkiver, så du kan finde de gode løsninger igen. Giv dine skemaer og dokumenter numre, så der er logik og struktur i dit arbejdsmateriale eksempelvis SA-001, IN-001, PR-001 osv. Konceptuér - så du altid arbejder ud fra neutralversioner og kundetilpasser bagefter undgå dermed at opfinde den dybe tallerken flere gange Fakturer løbende Fakturer hele opgaven få noteret undervejs hvad der indgår i opgaven Vær omhyggelig med korrekt tekst i fakturaerne Beslut dig for at opgaven først er slut, når du har faktureret Håndter afvigelser effektivt Konkretiser hvad afvigelser er for dig Overvej ved enhver afvigelse (som medfører et tab for dig), hvordan du effektivt sikrer at afvigelsen ikke gentager sig? Overvej hvordan du sikrer, at hele organisationen lærer af de fejl som opstår? Kunderne forstår at der opstår en fejl, men ikke FLERE GANGE! Overvej, hvordan du bidrager til at skabe en forbedringskultur og ikke en hakke-kultur eksempelvis Det er også underleverandørens ansvar eller Det er din fejl din KLAPTORSK. Ingen gider at høre på (dårlige) undskyldninger. Ansvaret er ALTID dit! Copyright 9
10 Netværksmøde Sørg for at få feedback fra kunderne Det er vigtigt! - Feedback er én af måderne du kan blive bedre på. Hvis feedbacken ikke kommer af sig selv, så sæt den i system. Spørg efter den der er 2 årsager hertil! Gå ikke i forsvarsposition, men lyt i stedet grundigt efter budskaberne. Sørg for udvikling / brug tid på at reflektere Sæt tid af til at reflektere over din indsats og virksomhedens fremdrift - book tid i kalenderen til det. Sørg for at blive udfordret af kompetente kolleger/netværkskolleger Brug tid på at udvikle dig selv. Tag på en kursusdag ind imellem Beløn dig selv Overvej hvordan du kan forkæle dig selv når du har fortjent det Undgå at fortælle kunderne om dine problemer Ingen gider at høre om det! (nu provokerer jeg ) Ingen kunder har oprigtig interesse i at høre om årsagerne til, at du har for travlt (de har fokus på deres egne udfordringer og kan du hjælpe med, at det bliver nemme at være dem)? Ved meget travlhed Undgå bunker, der hober sig op søg hjælp hvad kan uddelegeres? Stå tidligt op og få det gjort! Ved INGEN travlhed Kun du selv er ansvarlig for, hvor meget du har at lave ingen andre! Gør dig unik og undgå mainstream! Vi leverer til tiden L Vi overholder alle aftaler... L Vi er de billigste... L Copyright 10
11 Netværksmøde Spørgsmål Copyright 11
12 Netværksmøde Evaluering Hvad var godt ved at høre om struktur i dag? Hvad gav anledning til den største refleksion? Copyright 12
13 Netværksmøde Kort pause inden workshoppen Copyright 13
14 Netværksmøde Stil jer i grupper á 3 personer start med dem som ser mest lækre ud J Hvilken kendt virksomhed i Danmark er kendetegnet ved at være meget struktureret 7 min 1. Hvorfor oplever I den virksomhed som struktureret? 2. Er det godt eller skidt at blive betragtet som struktureret? Hvilke kendte virksomheder i Danmark er kendetegnet ved at være meget ustrukturerede 6 min 1. Hvorfor oplever I disse virksomheder som ustrukturerede? 2. Hvad betyder det, at disse virksomheder bliver betragtet som ustrukturerede herunder hvilke konsekvenser medfører det? Copyright 14
15 Netværksmøde 8 min På bruttolisten over områder, hvor det er muligt at arbejde med struktur i virksomheden, hvor vil det give dig mest værdi at sætte ind? 1. Hvor vil det give dig fred i sindet og dermed mindre stress - at få øget struktur i din virksomhed? 2. Hvor vil det medføre bedre indtjening, at arbejde med øget struktur? Er der barrierer i dagligdagen, som spænder ben for et fokus på øget struktur? 8 min 1. Hvad er den største barriere for dig ved at arbejde med øget struktur? 2. Hvad kan du aktivt gøre, for at minimere disse barrierer? Tak for jeres opmærksomhed Copyright 15
Velkommen. Risikobaseret tilgang ISO :2016. Lasse Ahm Consult - Vordingborg
Velkommen Risikobaseret tilgang ISO 13 485:2016 Lasse Ahm Consult - Vordingborg Er en moderne rådgivningsvirksomhed med hjemsted i Vordingborg på Sydsjælland. Jeg er 53 år, uddannet Lead Auditor i Kvalitetsledelse,
Læs mereVelkommen. Introduktion til DS/EN ISO 13485: september copyright 1. Lasse Ahm Consult - Vordingborg
Velkommen Introduktion til ISO 13 485:2016 Lasse Ahm Consult - Vordingborg Er en moderne rådgivningsvirksomhed med hjemsted i Vordingborg på Sydsjælland. Jeg er 53 år, uddannet Lead Auditor i Kvalitetsledelse,
Læs mereVelkommen Grupperne SJ-1 & SJ-2
Velkommen Grupperne SJ-1 & SJ-2 Lasse Ahm Consult Tirsdag, den 1. december 2015 20:33 1 Program Kl. 10.00 Velkomst ved Lasse Michael Ahm - Info om ændringer blandt medlemmerne og nye grupper Kl. 10.05
Læs mereLEAN. kort fortalt. 10. november Lasse Ahm Consult - Vordingborg. Er en moderne rådgivningsvirksomhed med hjemsted i Vordingborg på Sydsjælland.
LEAN kort fortalt Lasse Ahm Consult - Vordingborg Er en moderne rådgivningsvirksomhed med hjemsted i Vordingborg på Sydsjælland. Jeg er 53 år, uddannet Lead Auditor i Kvalitetsledelse, Lead auditor i Miljøledelse,
Læs mereLEAN. 9. november ZBC Vordingborg Introduktion til LEAN kort fortalt. 9. november Lasse Ahm Consult - Vordingborg
LEAN kort fortalt Lasse Ahm Consult - Vordingborg Er en moderne rådgivningsvirksomhed med hjemsted i Vordingborg på Sydsjælland. Jeg er 54 år, uddannet Lead Auditor i Kvalitetsledelse, Lead auditor i Miljøledelse,
Læs mereVelkommen Gruppe SJ-1
Velkommen Gruppe SJ-1 Lasse Ahm Consult Tirsdag den 20. september 2016 16.43 1 met ser således ud: 16.43 2 www.lasseahm.dk COPYRIGHT 1 IADK SJ-1 20. september 2016 met ser således ud: www.lasseahm.dk Kl.
Læs mereVelkommen Gruppe SJ-2
Velkommen Gruppe SJ-2 Lasse Ahm Consult Torsdag den 19. september2019 20.17 1 met ser således ud: 20.17 2 met ser således ud: 20.17 3 www.lasseahm.dk COPYRIGHT 1 15 medlemmer 20.17 4 12 medlemmer 20.17
Læs mereLEAN. kort fortalt. 18. november Lasse Ahm Consult - Vordingborg. Er en moderne rådgivningsvirksomhed med hjemsted i Vordingborg på Sydsjælland.
LEAN kort fortalt Lasse Ahm Consult - Vordingborg Er en moderne rådgivningsvirksomhed med hjemsted i Vordingborg på Sydsjælland. Jeg er 52 år, uddannet Lead Auditor i Kvalitetsledelse, Lead auditor i Miljøledelse,
Læs mereHos Lasse Ahm Consult vurderer vi at følgende krav i de enkelte kravelementer er væsentlige at bemærke:
ISO 9001:2015 Side 1 af 8 Så ligger det færdige udkast klar til den kommende version af ISO 9001:2015. Standarden er planlagt til at blive implementeret medio september 2015. Herefter har virksomhederne
Læs mereFlyt din bundlinje med LEAN Præsentation i Max Bank. 26. maj 2010. www.lasseahm.dk 1. Udsigt & Indsigt. Konsulenthuset Solbakkevej 2 i Vordingborg.
Flyt din bundlinje med LEAN ved Lasse Ahm Lasse Ahm Consult Lasse Ahm Consult - Vordingborg Er en moderne rådgivningsvirksomhed med hjemsted i Vordingborg på Sydsjælland. Jeg er 46 år, uddannet Lead Auditor
Læs mereINTERN AUDITOR MØDEPLAN FOR 2014. Bureau Veritas nye Netværksgruppe
Bureau Veritas nye Netværksgruppe INTERN AUDITOR Inspiration, idéudveksling og faglig sparring er nøgleordene for Bureau Veritas` netværksgrupper. Bureau Veritas har bl.a. grupper inden for kvalitet, miljø,
Læs mereVelkommen Grupperne SJ-1 & SJ-2
Velkommen Grupperne SJ-1 & SJ-2 Lasse Ahm Consult Torsdag, den 8. december 2016 21:47 1 Program Kl. 10.00 Kl. 10.05 11.00 Kl. 11.00 12.00 Kl. 12.00 13.00 Kl. 13.00 13.30 Kl. 13.30 14.15 Kl. 14.15 14.25
Læs mereVelkommen Gruppe SJ-1
Velkommen Gruppe SJ-1 Lasse Ahm Consult Tirsdag, den 17. marts 2015 21:05 1 Program Programmet ser således ud: Kl. 10.00 Velkomst ved Lasse Michael Ahm - Info om ændringer blandt medlemmerne Kl. 10.05
Læs mereVelkommen Gruppe SJ-2
Velkommen Gruppe SJ-2 Lasse Ahm Consult Torsdag, den 19. marts 2015 23:23 1 Program Programmet ser således ud: Kl. 10.00 Velkomst ved Lasse Michael Ahm - Info om ændringer blandt medlemmerne Kl. 10.05
Læs mereINTERN AUDITOR MØDEPLAN FOR 2014. Bureau Veritas nye Netværksgruppe
Bureau Veritas nye Netværksgruppe INTERN AUDITOR Inspiration, idéudveksling og faglig sparring er nøgleordene for Bureau Veritas` netværksgrupper. Bureau Veritas har bl.a. grupper inden for kvalitet, miljø,
Læs mereVelkommen Gruppe SJ-1
Velkommen Gruppe SJ-1 Lasse Ahm Consult Onsdag den 22. marts 2017 21.45 1 21.45 2 www.lasseahm.dk COPYRIGHT 1 21.45 3 21.45 4 www.lasseahm.dk COPYRIGHT 2 21.45 5 21.45 6 www.lasseahm.dk COPYRIGHT 3 21.45
Læs mereHos Lasse Ahm Consult vurderer vi at følgende krav i de enkelte kravelementer er væsentlige at bemærke:
ISO 9001:2015 Side 1 af 8 Så blev den nye version af ISO 9001 implementeret. Det skete den 23. september 2015 og herefter har virksomhederne 36 måneder til at implementere de nye krav i standarden. At
Læs mereINTERN AUDITOR MØDEPLAN FOR 2014. Bureau Veritas nye Netværksgruppe
Bureau Veritas nye Netværksgruppe INTERN AUDITOR Inspiration, idéudveksling og faglig sparring er nøgleordene for Bureau Veritas` netværksgrupper. Bureau Veritas har bl.a. grupper inden for kvalitet, miljø,
Læs mereMål og resultatstyring i den offentlige sektor. Kursusnr. 45976
Mål og resultatstyring i den offentlige sektor Kursusnr. 45976 Mål: Deltageren kan medvirke til opstillingen af mål- og handleplaner for udførelsen af egne opgaver. kan arbejde med mål- og handleplaner
Læs mereVelkommen Gruppe SJ-1
Velkommen Gruppe SJ-1 Lasse Ahm Consult Onsdag, den 9. marts 2016 17.38 1 Program Programmet ser således ud: Kl. 10.00 10.05 Kl. 10.05 11.15 Kl. 11.15 12.00 Kl. 12.00 13.00 Kl. 13.00 13.45 Kl. 13.45 14.15
Læs mereVelkommen Gruppe SJ-2
Velkommen Gruppe SJ-2 Hotel Frederiksminde Tirsdag, den 16. april 2013 21:11 1 Program Kl. 10.00 Kl. 10.00 10.30 Kl. 10.30 11.30 Kl. 11.30 12.30 Kl. 12.30 13.30 Kl. 13.30 14.00 Kl. 14.00 14.25 Velkomst
Læs mereCSR-rapport for Med venlig hilsen Poul Feilberg Adm. direktør
CSR-rapport for 2016 Forord Kort om Feicon Ledelsessystemer hvad er det? Feicons identitet Politik for certificeringer Mål og indsatser Feicons interessenter CSR Rapporten Forord I 2013 blev Feicon ApS
Læs mereVelkommen Gruppe SJ-1
Velkommen Gruppe SJ-1 Lasse Ahm Consult Torsdag, den 25. september 2014 15:35 1 Program Programmet ser således ud: Kl. 10.00 Velkomst ved Lasse Michael Ahm - Info om ændringer blandt medlemmerne Kl. 10.05
Læs mereUD OVER RAMPEN! KURSUSFORLØB FOR ILDSJÆLE HADERSLEV ERHVERVSRÅD 2. DECEMBER 2014
UD OVER RAMPEN! KURSUSFORLØB FOR ILDSJÆLE HADERSLEV ERHVERVSRÅD 2. DECEMBER 2014 PROGRAM Velkomst og dagens program Elevatorpitch præsentation Fra idé til realisering, del 1 - oplæg Projektskabelon, del
Læs mereVelkommen Gruppe SJ-2
Velkommen Gruppe SJ-2 Lasse Ahm Consult Torsdag, den 13. marts 2014 21:18 1 Program Programmet ser således ud: Kl. 10.00 Velkomst ved Lasse Michael Ahm - Info om ændringer blandt medlemmerne og nye grupper
Læs mereNå mere og arbejd mindre
Nå mere og arbejd mindre Mark Mayland www.personligworkflow.com mm@personligworkflow.com 26 74 59 71 1 Hvem har gavn af Personlig Workflow? Vi har alle brug for mere overskud i hverdagen, til at udføre
Læs mereIADK - SJ1 6. december 2012. Velkommen. Gruppe SJ1 21:36 1. - præsentation af hver enkelt deltager ved dagens møde
Velkommen Gruppe SJ1 Lasse Ahm Consult 6. december 2012 21:36 1 Program Kl. 10.00 Kl. 10.05 10.45 Kl. 10.45 12.00 Kl. 12.00 13.00 Kl. 13.00 13.30 Kl. 13.30 14.25 Kl. 14.30 Velkomst ved Lasse Michael Ahm
Læs mereVelkommen Gruppe SJ-2
Velkommen Gruppe SJ-2 Lasse Ahm Consult Torsdag den 15. marts 2018 11.17 1 met ser således ud: 11.17 2 met ser således ud: 11.17 3 www.lasseahm.dk COPYRIGHT 1 Grupperne SJ-1 og Sj-2 11.17 4 met ser således
Læs mereVelkommen Gruppe SJ-2
Velkommen Gruppe SJ-2 Lasse Ahm Consult Torsdag den 21. september 2017 08.10 1 met ser således ud: 08.10 2 met ser således ud: 08.10 3 www.lasseahm.dk COPYRIGHT 1 08.10 4 08.10 5 met ser således ud: 08.10
Læs mereVelkommen Gruppe SJ-2
Velkommen Gruppe SJ-2 Lasse Ahm Consult Torsdag, den 24. september 2015 07:57 1 Program Programmet ser således ud: Kl. 10.00 Velkomst ved Lasse Michael Ahm - Info om ændringer blandt medlemmerne Kl. 10.05
Læs mereVelkommen Gruppe SJ-1
Velkommen Gruppe SJ-1 Lasse Ahm Consult Tirsdag den 13. marts 2018 21.01 1 met ser således ud: 21.01 2 met ser således ud: 21.01 3 www.lasseahm.dk COPYRIGHT 1 Grupperne SJ-1 og Sj-2 21.01 4 met ser således
Læs mereI denne rapport kan du se, hvordan du har vurderet dig selv i forhold til de tre kategoriserede hovedområder:
- Mannaz Ledertest Dette er din individuelle rapport, som er baseret på dine svar i ledertesten. I rapporten får du svar på, hvilke ledelsesmæssige udfordringer der er de største for dig. Og du får tilmed
Læs mereVelkommen Gruppe SJ-2
Velkommen Gruppe SJ-2 Lasse Ahm Consult Torsdag den 22. september 2016 17.01 1 Program Programmet ser således ud: Kl. 10.00 Kl. 10.05 11.00 Kl. 11.00 12.00 Kl. 12.00 13.00 Kl. 13.00 14.15 Velkomst ved
Læs mereAudit af psykisk arbejdsmiljø i arbejdsmiljøledelsessystemer
Velkommen Audit af psykisk arbejdsmiljø i arbejdsmiljøledelsessystemer Erhvervs Ph.d. studerende og auditor Anne Helbo, telefon 40 35 40 14 og Business Developer Lars Vestergaard Jensen, telefon 40 20
Læs mereSats & Tegn. Velkommen til. Sats & Tegn er et professionelt lille bureau med speciale indenfor det grafiske medie som udgangspunkt.
Velkommen til Sats & Tegn Sats & Tegn er et professionelt lille bureau med speciale indenfor det grafiske medie som udgangspunkt. Med mere end 20 års erfaring, engagement og god service står vi klar til
Læs mereISO 9001:2015 OG ISO 14001:2015 NYE VERSIONER AF STANDARDERNE ER PÅ VEJ ER DU KLAR? Move Forward with Confidence
ISO 9001:2015 OG ISO 14001:2015 NYE VERSIONER AF STANDARDERNE ER PÅ VEJ ER DU KLAR? Move Forward with Confidence HVORFOR 2015 REVISIONEN? I en verden hvor de økonomiske, teknologiske og miljømæssige udfordringer
Læs mereLær jeres kunder - bedre - at kende
Tryksag 541-643 Læs standarden for kundetilfredshedsundersøgelse: DS/ISO 10004:2012, Kvalitetsledelse Kundetilfredshed Overvågning og måling Vejledning I kan købe standarden her: webshop.ds.dk Hvis I vil
Læs mereVelkommen Gruppe SJ-2
Velkommen Gruppe SJ-2 Lasse Ahm Consult Torsdag, den 10. marts 2016 15.45 1 met ser således ud: Kl. 10.05 11.00 Kl. 11.00 12.00 Kl. 13.00 14.15 Kl. 14.15 14.30 Bordet rundt vægt på dagens emner Ledelsen
Læs mereMedarbejder- udviklingssamtaler - MUS
fremtiden starter her... Gode råd om... Medarbejder- udviklingssamtaler - MUS INDHOLD Hvad er MUS 3 Fordele ved at holde MUS 4 De fire trin 5 Forberedelse 6 Gennemførelse 7 Opfølgning 10 Evaluering 10
Læs mereMål- og resultatplan
Mål- og resultatplan Indhold Strategisk målbillede 3 Mission og vision 3 Strategiske pejlemærker 4 Mål for 2015 6 Mål for kerneopgaver 6 Mål for intern administration 6 Gyldighedsperiode og opfølgning
Læs mereLEAN. 6. november 2014. kort fortalt. 6. november 2015 COPYRIGHT Lasse Ahm Consult
LEAN kort fortalt 6. november 2014 - Vordingborg Er en moderne rädgivningsvirksomhed med hjemsted i Vordingborg pä SydsjÅlland. Jeg er 51 Är, uddannet Lead Auditor i Kvalitetsstyring, Lead auditor i MiljÇstyring,
Læs mereDette formularsæt anvendes til at dokumentere risikoanalyse i forbindelse med processer og efterfølgende minimere risici.
Risikoanalyse Proces: Dato: Dette formularsæt anvendes til at dokumentere risikoanalyse i forbindelse med processer og efterfølgende minimere risici. Formål Formålet med at udarbejde risikoanalysen er,
Læs mereWorkshops til Vækst. - Modul 3: Eksternt fokus. Indholdsfortegnelse
Workshops til Vækst - Modul 3: Eksternt fokus Indholdsfortegnelse Workshops til Vækst... 1 Eksternt fokus... 2 Praktiske forberedelser... 3 Mentale modeller... 5 Indbydelse... 6 Program... 7 Opsamling
Læs mereSpørgeguide til interview af den enkelte medarbejder
Spørgeguide til interview af den enkelte medarbejder Indledning Spørgeguiden har to overordnede formål: - behovsafklaring som grundlag for læringsplan/rettesnor for læreren - anledning til refleksion for
Læs mereIADK FÄllesmÅde 2. december 2014. Velkommen. Grupperne SJ-1 & SJ-2 17:51 1
Velkommen Grupperne SJ-1 & SJ-2 Lasse Ahm Consult Tirsdag, den 2. december 2014 17:51 1 17:51 2 www.lasseahm.dk COPYRIGHT 1 17:51 3 17:51 4 www.lasseahm.dk COPYRIGHT 2 den enkeltes spidskompetencer. 17:51
Læs mereUDVIKLING GENNEM NETVÆRK I BUREAU VERITAS
Bureau Veritas Netværksgruppe ARBEJDSMILJØLEDELSE & PSYKISK ARBEJDSMILJØ Vil du være med til at udvikle, afprøve og evaluere nye metoder og værktøjer, der kan bruges til at auditere arbejdsmiljøledelsessystemer,
Læs mereInterviewteknik. Gode råd om interviewteknik
Interviewteknik En vigtig del af et kundemøde er de spørgsmål, som du stiller. For at få det bedste ud af dine kundemøder skal du kombinere tre elementer: 6. Start ikke med at sælge: Definér behov. Kom
Læs mereVelkommen Gruppe SJ-2
Velkommen Gruppe SJ-2 Lasse Ahm Consult Torsdag den 20. september 2018 16.34 1 16.34 2 www.lasseahm.dk COPYRIGHT 1 16.34 3 Grupperne SJ-1 og SJ-2 16.34 4 www.lasseahm.dk COPYRIGHT 2 16.34 5 16.34 6 www.lasseahm.dk
Læs mereWorkshop. Ledelse på afstand. Landsforeningens årsmøde 2014
Workshop Ledelse på afstand Landsforeningens årsmøde 2014 Program den 25. maj 2014 Formål med workshop Vilkår for ledelse på afstand Udfordringer ved ledelse på afstand: Forventningsafstemning Formål og
Læs mereErfaringer med psykisk arbejdsmiljø i arbejdsmiljøledelsessystemer. Bureau Veritas Certification
Velkommen Erfaringer med psykisk arbejdsmiljø i arbejdsmiljøledelsessystemer Leadauditor Jakob Top, telefon 22 24 68 79 og Business Developer Lars Vestergaard Jensen, telefon 40 20 13 93 Bureau Veritas
Læs mereVærdi grundlag. Familie- og Beskæftigelsesforvaltningen
Værdi grundlag Familie- og Beskæftigelsesforvaltningen Professionalisme I betjeningen af borgerne samt i interne og eksterne samarbejdsrelationer optræder vi professionelt og serviceorienteret. Vi er opmærksomme
Læs mereSammenfatning af kvalitets-, miljø- og arbejdsmiljøledelse
Sammenfatning af kvalitets-, miljø- og arbejdsmiljøledelse Denne sammenfatning giver en samlet oversigt over Per Aarsleff A/S ledelsessystemer og de politikker og målsætninger inden for kvalitet, miljø
Læs mereVærdigrundlag. Familie- og Beskæftigelsesforvaltningen
Værdigrundlag Familie- og Beskæftigelsesforvaltningen Professionalisme I betjeningen af borgerne samt i interne og eksterne samarbejdsrelationer optræder vi professionelt og serviceorienteret. Vi er opmærksomme
Læs mereLEDER-TOVHOLDERTRÆF 22/1 16
LEDER-TOVHOLDERTRÆF 22/1 16 Dagtilbud Holbæk VELKOMMEN OGSÅ TIL NYE TOVEHOLDERE AL 2016 NU SKAL VI SIKRE EN GOD FÆLLES OPSTART OG REALISTISK PLANLÆGNING AF AL I 2016 Fordi vi har lært hvad der er udfordrende:
Læs mereCSR RAPPORT CSR relaterede mål og handlinger for Feicon ApS
CSR RAPPORT 2018 CSR relaterede mål og handlinger for Feicon ApS I denne CSR rapport for året 2018 kan du læse om vores tanker og handlinger med udgangspunkt i menneskesyn, vision, mission, værdier og
Læs mereKvalitetsledelse af jeres ydelser og services
Tryksag 541-643 Hvis I vil vide mere Kom godt i gang med standarder I er velkomne til at kontakte vores erfarne konsulenter inden for kvalitetsledelse på telefon 39 96 61 01 eller consulting@ds.dk. Kvalitetsledelse
Læs mereFra god til fantastisk. Skab hurtige og målbare resultater!
Fra god til fantastisk Skab hurtige og målbare resultater! Team med solid erfaring Step-up blev etableret i 2003 og har lige siden arbejdet med at udvikle mennesker. Vi er i dag mest kendt som dem, der,
Læs mere10. gode råd til forandringer i virksomheder
Sådan får du SUCCESFULDE FORANDRINGSPROJEKTER 10. gode råd til forandringer i virksomheder 10 gode råd til forandringsledelse Medarbejdere og ledere kan næsten få sved på panden, når ordet forandring bliver
Læs mereInfoblad. IATF Automotive
Side 1 af 5 IATF 16949 - Automotive Standarden IATF 16949 indeholder særlige krav gældende for bilindustrien og for relevante reservedelsvirksomheder. Standardens struktur er opbygget som strukturen i
Læs mereHos Lasse Ahm Consult vurderer vi at følgende supplerende krav i de enkelte kravelementer er væsentlige at bemærke:
ISO 9001:2015 (Draft) Side 1 af 9 Så ligger udkastet klar til den kommende version af ISO 9001. Der er sket en række strukturelle ændringer i form af standardens opbygning ligesom kravene er blevet yderligere
Læs mereProjektlederskab II. - Fra planlægning til gennemførelse og læring. Projektlederskab II
Projektlederskab II - Fra planlægning til gennemførelse og læring Projektlederskab handler både om mennesker og metoder. På Projektlederskab I var fokus i høj grad på, hvordan man får den optimale start
Læs mereVision mission strategi værdier. University College Sjælland Bioanalytikeruddannelsen, Næstved
Vision mission strategi værdier University College Sjælland Bioanalytikeruddannelsen, Næstved Vision Det er UCSJ Bioanalytikeruddannelsen Næstveds vision at være en anerkendt og ønsket aktør i forhold
Læs mereVelkommen. Gruppe SJ1. IADK - SJ1 19. september 2012. www.lasseahm.dk COPYRIGHT 1. Tankerne bag. Lasse Ahm Consult. 19. september 2012.
Velkommen Gruppe SJ1 Lasse Ahm Consult 19. september 2012 23:12 1 23:12 2 Tankerne bag At skabe relationer mellem auditorer At skabe øget værdi når vi auditorer Erfaringsudvekling på tværs af virksomheder
Læs mereFå nu opgaverne i hus
30 Få nu opgaverne i hus er ét af de hyppigste og vigtigste budskaber, jeg hører ledere i revisionsbranchen formidle til sine medarbejdere. Dette sker i tråd med virksomhedernes omfattende og ambitiøse
Læs mereStilling+Brixen. Kvalitetsledelse. Opbygning og implementering af ledelsessystemer på vej mod certificering
` Stilling+Brixen Kvalitetsledelse Opbygning og implementering af ledelsessystemer på vej mod certificering ` Intro Vækst forudsætter dokumentation for kvalitet De fleste danske virksomheder har mødt kravet
Læs mereViden, værdi og samspil
Viden, værdi og samspil Lean for svin hvorfor bruge Lean? Merete Lehmann Andersen Hvad kan Lean? Øge effektiviteten Færre fejl Mindre spild Frigøre tid til at blive endnu bedre Inddragelse af medarbejderne
Læs mereInfoblad. ISO/TS 16949 - Automotive
Side 1 af 5 ISO/TS 16949 - Automotive Standarden ISO/TS 16949 indeholder særlige krav gældende for bilindustrien og for relevante reservedelsvirksomheder. Standardens struktur er opbygget som strukturen
Læs mereVirksomheden bør udvikle, implementere og konstant forbedre de rammer, der sikrer integration af processen til at håndtere risici i virksomhedens:
DS/ISO 31000 Risikoledelse ISO 31000 - Risikoledelse Virksomheden bør udvikle, implementere og konstant forbedre de rammer, der sikrer integration af processen til at håndtere risici i virksomhedens: overordnede
Læs mereSÅDAN AFHOLDER I. statusmøder. Samarbejde Dialog. Samhørighed. Kommunikation Fælles mål. Forståelse. Evaluering Behov. sammenbragtfamilieraad.
SÅDAN AFHOLDER I statusmøder Samarbejde Dialog Samhørighed Kommunikation Fælles mål Forståelse Evaluering Behov Afholdelse af statusmøder Det er så vigtigt at sætte tid af til at gøre status, ikke mindst
Læs mereVelkommen Gruppe SJ-1
Velkommen Gruppe SJ-1 Lasse Ahm Consult Tirsdag den 17. september 2019 15.53 1 met ser således ud: 15.53 2 www.lasseahm.dk COPYRIGHT 1 met ser således ud: 15.53 3 12 medlemmer 15.53 4 www.lasseahm.dk COPYRIGHT
Læs mereUdarbejdet den: 06. august 2012 Version: 4 Revideret den: Dokumentejer: Ole Steensberg Øgelund Side 1 af 8
Dokumentejer: Ole Steensberg Øgelund Side 1 af 8 Indholdsfortegnelse Forord... 3 Systemstruktur... 4 Overordnet vision, målsætninger og politik for Vand og Affald... 5 Organisationsplan... 6 Ansvar og
Læs mereMØDEPLAN FOR 2014: Bureau Veritas Netværksgruppe NYE HORISONTER World Class Quality
Bureau Veritas Netværksgruppe NYE HORISONTER World Class Quality Er din virksomhed klar til at tage skridtet og bygge videre på ISO 9001, ISO 14001, DS/OHSAS 18001 og ISO 22000. Gennem årtier er der opbygget
Læs mereFUEL Modul II. 21. juni 2013. Mette Fisker
FUEL Modul II 21. juni 2013 Mette Fisker Curriculum vitae 1985 1986 1987 1993 2007 Du kan forvente: At du bliver bekræftet i det du allerede gør og får inspiration på baggrund af mine erfaringer som arrangør
Læs mereAdwords i praksis annoncer på Google
3 timers kursus hos jer, hos Nielsens Bureau eller over internettet: Adwords i praksis annoncer på Google Adwords-annoncerne fra Google er en nem, hurtig og effektiv måde at gøre jeres produkter og ydelser
Læs mere280412_Brochure 23/01/08 16:41 Side 1. Feedback DANMARK. Kursusafdelingen
280412_Brochure 23/01/08 16:41 Side 1 Feedback DANMARK Kursusafdelingen 280412_Brochure 23/01/08 16:41 Side 2 Feedback - hvordan, hvad, hvornår? Feedback kan defineres som konstruktiv kritik. Ingen kan
Læs mereKvalitetsarbejde ved Retten i Holstebro
Kvalitetsarbejde ved Retten i Holstebro Medarbejderudvikling Lederudvikling Organisationsplan for Retten i Holstebro Vi sætter fokus på organisationens menneskelige ressourcer, og igennem kompetenceudvikling
Læs mereLEADING. Hvorfor skal du læse artiklen? Hvis du er klar til at blive udfordret på, hvordan du udvikler talent - så er det følgende din tid værd.
LEADING Hvorfor skal du læse artiklen? Hvis du er klar til at blive udfordret på, hvordan du udvikler talent - så er det følgende din tid værd. HAR DU TALENT FOR AT UDVIKLE TALENT? DU SKAL SE DET, DER
Læs mereIntro til funktionsbeskrivelser for medarbejdere og ledere i Hørsholm kommune
Intro til funktionsbeskrivelser for medarbejdere og ledere i Hørsholm kommune Få mere ud af det, du har. Dette er kommunens pejlemærke for vores arbejde og de fælles initiativer, der søsættes i hvert center
Læs mereBliv en del af denne netværksgruppe og få de sidste nye opdateringer samt konsekvenserne af disse i forhold til medico-industrien i Danmark.
Bureau Veritas Netværksgruppe MEDICINSK UDSTYR Aktørerne i medico-industrien møder i stigende grad nye udfordringer. I Bureau Veritas netværksgruppe Medicinsk Udstyr får du rig mulighed for at møde andre,
Læs mereIntern audit Procedure nr.: 4.5.5
afsnit 4.5.5 Sidst rettet 01 09 2013 Side 1 af 5 Intern audit Dette er et kontrolleret dokument, som opdateres løbende. Den elektroniske version er den til enhver tid gældende. Indholdsfortegnelse 1 Formål
Læs mereVejledning i udarbejdelse af politikker
Vejledning i udarbejdelse af politikker Udarbejdet i januar 2012 1 Indledning Revideringen af styringsfilosofien i efteråret 2011 har haft fokus på at gøre styringsfilosofiens redskaber mere enkle og mere
Læs mereEt fælles kvalitetssystem er under implementering i VIA - VIAs kvalitetsmodel. Formålet med den fælles kvalitetsmodel er:
1. Kvalitetsmodellens formål Et fælles kvalitetssystem er under implementering i VIA - VIAs kvalitetsmodel. Formålet med den fælles kvalitetsmodel er: at sikre implementering af et kvalitetssystem i alle
Læs mereLedelseshåndbog for Olet Industrigummi A/S
for Olet Industrigummi A/S Indholdsfortegnelse 1. Virksomhedsbeskrivelse... 2 2. Ledelsessystemets formål og omfang... 3 3. Kvalitets- miljø og arbejdsmiljøpolitik... 4 4. Målsætning... 5 5. Ledelsessystemets
Læs mereImplementering af ny strategi for 2220 medarbejdere i Københavns Kommune Pernille Andersen, administrerende direktør Teknik- og miljøforvaltningen
Implementering af ny strategi for 2220 medarbejdere i Københavns Kommune Pernille Andersen, administrerende direktør Teknik- og miljøforvaltningen Udgangspunktet var 3 temaer og intet andet Den sammenhængende
Læs mereØGET PRODUKTIVITET OG BEDRE BUNDLINJE. Kom nemt i gang!
ØGET PRODUKTIVITET OG BEDRE BUNDLINJE Kom nemt i gang! Hvordan gør jeg? Vejledning til værktøjet Dette værktøj er udviklet af Quartz+Co til Dansk Byggeri og 3F. Det bygger videre på rapporten Øget Produktivitet
Læs mereFødevareministeriets personalepolitiske paraply
Fødevareministeriets personalepolitiske paraply Fælles rammer - Overordnede målsætninger Fødevareministeriets mission er at skabe rammer for bæredygtig og sikker fødevareproduktion og et udviklingsorienteret
Læs mereKnokl hårdt og bliv fyret
Knokl hårdt og bliv fyret Onsdag den 14. maj 2008, 0:01 Hårdt arbejde giver ikke automatisk succes. Læs om de fem områder, hvor du måske gør en kæmpe arbejdsindsats - uden reelt at blive belønnet for det.
Læs mereProcesoptimering og Ledelsessystemer
Procesoptimering og Ledelsessystemer Den lette forståelse til ledelsessystemer og standardernes anvendelse. Optimer jeres processer og dokumenter det. Reducer drifts- omkostningerne. Styrk din konkurrenceevne.
Læs mereMål. for Handicap og Psykiatri. Social, Sundhed og Beskæftigelse
Mål for Handicap og Psykiatri Social, Sundhed og Beskæftigelse 2013 Indledning Formålet med at udarbejde mål for Handicap og Psykiatri er, at målene angiver retning for vores arbejde og giver mening til
Læs mereSTANDARD: Excellent Proces
STANDARD: Excellent Proces Standard: Excellent Proces Side 1 af 12 Indholdsfortegnelse Introduktion til Excellent Proces... 3 Formål med Excellent Proces... 3 Mål med Excellent Proces... 4 Sammenhæng til
Læs mereVelkommen Gruppe SJ-2
IADK SJ- 2 24. september 2013 Velkommen Gruppe SJ-2 Lasse Ahm Consult Tirsdag, den 24. september 2013 16:23 1 Program Kl. 10.00 Velkomst ved Lasse Michael Ahm - Info om ændringer blandt medlemmerne og
Læs mereSÅDAN FÅR MINDRE VIRKSOMHEDER SUCCES MED KOMPETENCEUDVIKLING
SÅDAN FÅR MINDRE VIRKSOMHEDER SUCCES MED KOMPETENCEUDVIKLING ER VIRKSOMHEDENS MEDARBEJDERE KLÆDT PÅ TIL FREMTIDEN? SÅDAN FÅR MINDRE VIRKSOMHEDER SUCCES MED KOMPETENCEUDVIKLING KOMPETENCEUDVIKLING = NY
Læs mereSALGSLEDELSE I PRAKSIS
SALGSLEDELSE I PRAKSIS FÅ VÆRKTØJERNE TIL AT VÆRE BLANDT DE BEDSTE SALGSLEDERE I DEN FINANSIELLE SEKTOR Salgsledelse i Praksis udvikler dine evner som salgsleder. Du får praksisnære værktøjer, som du kan
Læs mereKære LINAK medarbejder
Værdihåndbog Kære LINAK medarbejder Hvad er en værdihåndbog? For LINAK er det et forsøg på at samle de holdninger, vi har til tingene og de værdier, vi bygger på. De resultater, vi har præsteret sammen
Læs mereOrganisatorisk robusthed SL TR-møde 31. januar 2017
Organisatorisk robusthed SL TR-møde 31. januar 2017 Gentofte Kommune Robusthed 2 Program: Præsentation og introduktion arbejdsplads\tr Hvad er organisatorisk robusthed for jer? Oplæg: Organisatorisk robusthed
Læs mereGode lønforhandlinger
LEDERENS GUIDE TIL Gode lønforhandlinger Sådan forbereder og afholder du konstruktive lønforhandlinger Sæt løn på din dagsorden Du er uden sammenligning medarbejdernes vigtigste kilde til viden om, hvordan
Læs mereSammenligningsrapport
Sammenligningsrapport til Martin Gilmore, som samarbejder med Peterson 24.08.2017 Denne rapport er udleveret af: Rene Husum Introduktion Et velfungerende team skal kunne mestre fem adfærdsmønstre: opbygge
Læs merePersonaleguide. Deleurans Eftf. ApS DELEURAN. Tlf. 86 12 66 77 Vi gør tingene ordentligt
Personaleguide Deleurans Eftf. ApS Vi løser alle former for el-opgaver - herunder specielt til - og ombygninger, renoveringer og små reparationer samt serviceopgaver. Alle opgaver udføres i tæt dialog
Læs mereSTANDARD: Excellent Proces
STANDARD: Excellent Proces Standard: Excellent Proces 11. maj 2013 Side 1 af 17 Indholdsfortegnelse Introduktion til Excellent Proces... 3 Formål med Excellent Proces... 3 Mål med Excellent Proces... 4
Læs mereCERTIFICERET SALGSLEDELSE I PRAKSIS (CSP)
CERTIFICERET SALGSLEDELSE I PRAKSIS (CSP) FÅ VÆRKTØJERNE TIL AT VÆRE BLANDT DE BEDSTE SALGSLEDERE I DEN FINANSIELLE SEKTOR Certificeret Salgsledelse i Praksis udvikler dine evner som salgsleder. Du får
Læs mere