PRIVATKLIENTUNDERSØGELSE
|
|
- Laurits Andersen
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Rapport - borgernes behov for og anvendelse af juridisk rådgivning ved køb og salg af bolig 11. april 2003
2 Notater
3 INDHOLD Baggrund for undersøgelsen... 4 Undersøgelsens formål... 5 Målgruppe... 5 Metode... 6 Gennemførelsesperiode... 6 Profil af deltagerne... 7 Konklusion... 8 Advokaternes muligheder for at øge markedsandelen for juridisk rådgivning... 9 Borgere som har anvendt advokat Indholdsfortegnelse for grafikpræsentationer Side 3
4 BAGGRUND FOR UNDERSØGELSEN Danske Boligadvokater har ønsket: 1. viden om privatklienternes behov for og forventninger til juridisk rådgivning, herunder rådgivning i forbindelse med køb og salg af bolig. 2. kendskab til advokaternes særlige kompetencer, som vil medføre øget brug af advokater som rådgivere, frem for andre rådgivningsinstanser. 3. at belyse internettets muligheder for at fremme brugen af advokater frem for andre rådgivningsmuligheder. Det er således det centrale punkt at få belyst klienternes krav og forventninger til advokatrådgivning i fremtiden, både når det gælder internetrådgivning, og når det gælder de mere traditionelle former for rådgivning, så udviklingen og tilpasningen af rådgivningen gør det muligt at fastholde og øge markedsandelen af juridisk rådgivning. Side 4
5 UNDERSØGELSENS FORMÅL Hovedformålet for denne undersøgelse er at identificere metoder til at fastholde og øge markedsandelen af juridisk rådgivning, herunder at belyse borgernes kendskab til Danske Boligadvokater og deres rådgivningsydelser hvordan / via hvilke kanaler klienterne får informationer (brevkasser, radio, internet, bibliotek, venner / familie mv.) afdække faktorer, der er afgørende for at fastholde / øge klientloyaliteten afdække privatklienternes krav og forventninger til fremtidens juridiske rådgivning identificere i hvilke situationer, der primært benyttes juridisk rådgivning identificere, hvilken rådgivning klienterne forventer / ønsker at kunne få på internettet og hvilke på traditionel vis afdække brugen af internettet, samt dets betydning for advokaternes konkurrencekraft MÅLGRUPPE Målgruppen for denne undersøgelse er borgere, der anvender advokater borgere, der modtager juridisk rådgivning fra andre end advokater borgere med behov for juridisk rådgivning. Side 5
6 METODE Som metode for gennemførelse af denne undersøgelse er anvendt en kombination af personlige telefoninterviews og dybdegående personlige interviews. Forundersøgelse Indledningsvist er gennemført en forundersøgelse med telefoninterviews med 500 tilfældigt udvalgte borgere i Danmark. Telefoninterviewene er anvendt til identifikation af privatklienter til dybdegående personlige interviews, som primært er anvendt til udarbejdelse af spørgeskemaet, der efterfølgende er anvendt til den kvantitative del af undersøgelsen. Der er i alt gennemført 20 dybdegående personlige interviews. Deltagerne til de personlige interviews blev udvalgt ud fra de svar, de havde afgivet i forbindelse med de telefoniske interviews i forundersøgelsesfasen (500). Kvantitativ undersøgelse med telefoninterviews Undersøgelsen er gennemført ved anvendelse af telefoniske interviews blandt borgere i Danmark. Samtlige borgere er udvalgt tilfældigt. De interviewede personer, er den person i husstanden, som er mest interesseret i området og som typisk tager initiativ til at søge juridisk rådgivning. Der er i alt telefonisk kontaktet 4301 borgere i denne fase. Af disse ønskede 75% at deltage. Der er således gennemført 3242 interviews med borgere. Samtlige borgere er udvalgt fra TDC adressedatabase indeholdende telefonabonnenter fra både TDC og andre telefonileverandører i Danmark. GENNEMFØRELSESPERIODE Undersøgelsens interviews er gennemført i perioden september - december Side 6
7 PROFIL AF DELTAGERNE Kønsfordelingen fordeler sig med 46% mænd og 54% kvinder. Aldersmæssigt fordeler respondenterne i undersøgelsen sig på tre større grupper fra år (23%), år (22%), samt år (20%), mens mindre grupper er år (13%), år (11%) og over 70 år (10%). 74% af respondenterne er gift eller samboende, mens 26% er enlige. Halvdelen af respondenterne har ikke hjemmeboende børn (56%), mens 39% har hjemmeboende børn under 18 år, og 8% har hjemmeboende børn over 18 år. Respondenter med en kort, mellemlang eller en lang videregående uddannelse udgør 41%, mens 36% har en erhvervsuddannelse (faglært uddannet f.eks. håndværker eller kontoruddannet på HK-niveau). 14% har ingen uddannelse efter grundskolen, og 4% er under uddannelse. Halvdelen af respondenterne er almindelige lønmodtagere, mens en mindre gruppe har chef- eller direktørstilling eller er selvstændige. 19% af respondenterne er pensionister, og 10% er uden for arbejdsmarkedet. Fordelingerne er overordnet den samme for respondenternes ægtefæller / samboende. Andelen af deltagere, der har en husstandsindkomst under kr. er på 21%, mens 26% har en indkomst på kr. 26% af deltagerne har en indkomst på kr., mens 17% har en indkomst på over kr. Side 7
8 KONKLUSION Kendskab til markedsføring for advokater Næsten 40% af borgerne har kendskab til markedsføringen for advokater såsom annoncer, reklamer og foredrag. (Grafik nr. 22.0) Den bedst profilerede forening er Danske Boligadvokater, som 38% af de adspurgte har bemærket markedsføringen for. Markedsføringsmæssigt har flest dog lagt mærke til markedsføringen fra den lokale advokat. (Grafik nr. 23.0) Hovedparten af borgerne lægger mærke til annoncer og reklamer for advokater i primært lokalavisen (78%), i den landsdækkende Søndagsavis (22%), mens 8% angiver at have set Tv-reklamer. (Grafik nr. 24.0) Det er vigtigt at påpege, at kun 3% har bemærket reklamer for advokater på internettet, f.eks. på hjemmesider. Danske Boligadvokater - markedsføring Undersøgelsen viser, at markedsføringen af Danske Boligadvokater har en virkningsfuld gennemslagskraft både overfor borgere, som før har anvendt advokat og specielt overfor borgere, som enten har anvendt anden juridisk rådgivning end advokat, eller som slet ikke har modtaget juridisk rådgivning. (Grafik nr. 10.0) Effekten af Danske Boligadvokaters markedsføring viser, at næsten halvdelen af de borgere, som har anvendt advokat, har bemærket annoncerne for Danske Boligadvokater, mens 40% af de borgere, som har anvendt anden juridisk rådgivning, har bemærket annoncerne. Det kan således konkluderes, at Danske Boligadvokater har opnået et relativt højt kendskabsniveau blandt brugere af juridisk rådgivning i befolkningen. Anvendelsen af standardiserede produkter i markedsføringen På baggrund af undersøgelsen resultater kan det konkluderes, at den helt afgørende faktor for Danske Boligadvokaters høje kendskabsniveau skyldes blandt andet markedsføringen af standardiserede produkter med fastpris, som de adspurgte havde hæftet sig ved. Side 8
9 Af andre vigtige faktorer kan nævnes den vedvarende markedsføring i boligrelaterede medier. ADVOKATERNES MULIGHEDER FOR AT ØGE MARKEDSANDELEN FOR JURIDISK RÅDGIVNING Undersøgelsen viser, at advokaterne har betydelige muligheder for både at fastholde og øge deres markedsandel for juridisk rådgivning. Det største potentiale for juridisk rådgivning skal findes blandt den gruppe af borgere, som har behov for juridisk rådgivning, men som af flere forskellige årsager ikke opsøger en advokat, der kan hjælpe dem med deres juridiske problemstilling. Vigtige fokusområder inden for markedsføring og information Advokaterne kan øge deres markedsandel for juridisk rådgivning, ved i højere grad end tilfældet er i dag at informere deres nuværende klienter om, hvilke andre sagsområder / kernekompetencer de også er gode til at yde juridisk rådgivning om. Det er vigtigt, at informationerne afgives både mundtligt og skriftligt. Hovedparten af de nuværende klienter anbefaler således advokaten til familie, venner og kolleger, hvilket gør denne informationskanal til den mest betydende i relation til at øge advokaternes markedsandel. (Grafik nr. 30.0) Det skyldes det forhold, at anbefalinger fra familie, venner og kolleger har en meget høj troværdighedsværdi overfor de borgere, som ønsker juridisk rådgivning. Anbefalingerne er med til at informere om den enkelte advokats faglige kompetencer, som efterfølgende er et afgørende kriterium for valg af advokat eller et andet alternativ. (Grafik nr. 20.0) Markedsandelen kan endvidere forøges gennem mere intensiv anvendelse af markedsføring overfor både bestående klienter såvel som overfor potentielle. Det er af stor betydning at markedsføringen centreres om lokalavisen (gratis omdelt) og telefonbogen. For området køb og salg af boliger er det vigtigt at centrere markedsføringen i de regionale dagblade. (Grafik nr. 24.0) Desuden bør advokaten med jævne mellemrum tilsende de bestående klienter et nyhedsbrev, der f.eks. kan omhandle de forskellige sagsområder, som advokaten har ekspertise inden for. Side 9
10 Internettet og advokatens hjemmeside kan med fordel anvendes som supplement til de førnævnte markedsføringskanaler. Specielt personer mellem 30 år og 40 år anvender i stigende grad denne informationskanal til f.eks. at søge juridisk information samt i flere tilfælde til at finde frem til en advokat. (Grafik nr. 12.0) Det kan konkluderes, at advokaternes hjemmeside samt anvendelse af reklamer på internettet i fremtiden vil blive en stadig vigtigere markedsføringskanal for advokaterne. Internettet vil på længere sigt afløse telefonbogens betydning, når potentielle klienter skal finde en advokat. Konkurrencesituationen På baggrund af undersøgelsen kan det konkluderes, at advokaterne har betydelige muligheder for at øge deres markedsandel i forhold til de konkurrenter, som ikke er en del af advokatstanden. De fleste klienter udviser således betydelig loyalitet overfor den advokat, som de tidligere har anvendt. (Grafik nr. 44.0) Konkurrencesituationen består derfor i høj grad i at holde de loyale klienter informeret om, hvilke sagsområder og kompetencer deres advokat også kan hjælpe dem med udover dem, som klienterne har anvendt. (Grafik nr.20.0) Det skal i denne sammenhæng bemærkes, at klienternes tilfredshed med advokatens kompetence på eet område, kan overføres til andre kompetenceområder, således at klienterne vælger at anvende den samme advokat igen på andre områder, hvor de på grund af manglende viden normalt ville vælge andre alternativer. Informationsindsatsen er et stærk loyalitetsskabende element, som de fleste advokater med fordel kan anvende. Hovedparten af de nuværende klienter fravælger ofte den tidligere anvendte advokat, fordi de ikke er klar over, at vedkommende har den fornødne kompetence inden for det sagsområde, hvor de i en anden situation har behov for juridisk rådgivning. Side 10
11 Dette skyldes det forhold, at klienterne vægter advokatens faglige kompetence meget højt, når de står overfor at skulle vælge advokat eller et lignende alternativ med høj kompetence. Kendskab til advokatens faglige kompetencer er således af afgørende betydning for valg af advokat. Forventninger til juridisk rådgivning i fremtiden Forventningerne til juridisk rådgivning i fremtiden viser, at klienterne vil efterspørge mere standardiserede produkter, hvor både pris og indhold fremgår klart. Med indhold menes advokatens faglige kompetence inden for et givent område. Anvendelsen af standardiserede produkter og faste priser udenfor advokatstanden har gjort de nuværende og potentielle klienter bevidste om denne mulighed, som ifølge klienterne er nem at forstå og overskue. Udviklingen af mere standardiserede produkter skal primært gennemføres, fordi disse skal anvendes til markedsføring, som kan være med til at øge advokaternes markedsandel. Dette skyldes i høj grad det forhold, at konkurrenterne udenfor advokatstanden anvender standardiserede produkter og faste priser. Flere og flere klienter vil også i fremtiden efterspørge mere standardiseret information på internettet via advokaternes egne hjemmesider, der kan anvendes til at vurdere advokaternes kompetencer i forhold klienternes egne behov for at anvende juridisk rådgivning. Internettet og advokaternes hjemmesider i kombination med udviklingen af mere standardiserede produkter vil få større og større betydning for advokaternes konkurrenceevne i fremtiden specielt i forhold til konkurrenterne uden for advokatstanden, som kun tilbyder denne type standardiserede produkter. Direkte juridiskrådgivning via internettet af mere interaktiv karakter forventes ikke efterspurgt i større omfang i fremtiden. Dette hænger sammen med kompleksiteten i den juridiske information. Side 11
12 Den personlige rådgivning fra advokaterne vil stadig i fremtiden være den mest foretrukne. Klienterne vil dog i denne sammenhæng stille krav til skriftligt pristilbud, som også indeholder en beskrivelse af, hvad pristilbudet omfatter. BORGERE SOM HAR ANVENDT ADVOKAT Klienternes vurdering af den anvendte advokat De fleste klienter (88%) udtrykker stor tilfredshed med den advokat, som de har anvendt. Det er specielt advokaternes evne til - i prioriteret rækkefølge at holde klienterne informeret undervejs i sagsforløbet, overholdelse af tidsfrister, kommunikere på en forståelig måde samt deres forståelse for klienternes problemstillinger. (Grafik nr. 41.0) Størstedelen (90%) er også tilfredse med udbyttet af advokatens arbejde for den enkelte klient. Klienternes samlede bedømmelse af deres advokat viser, at 88% er tilfredse. (Grafik nr. 42.0) På trods af klienternes høje tilfredshed med de anvendte advokater vil kun 85% anbefale disse til andre. (Grafik nr. 43.0) Det kan således konkluderes, at den høje tilfredshed ikke altid har en karakter, som medfører en efterfølgende anbefaling. Det skal endvidere bemærkes, at 83% af klienterne vil anvende advokat igen, hvis de kommer i en situation, hvor de skulle få behov for juridisk rådgivning. (Grafik nr. 44.0) Borgere, som ikke tidligere har anvendt advokat, vil slet ikke kontakte en advokat i samme omfang som førnævnte, hvis de får behov for juridisk rådgivning. Kriterier, der har afgørende betydning for valg af advokat Faglig kompetence og renommé er de vigtigste valgkriterier, når klienterne skal vælge advokat. Prisniveauet har kun minimal betydning i denne sammenhæng, fordi relativt få vælger efter dette kriterium. (Grafik nr. 20.0) Side 12
13 Det skal dog bemærkes, at prisen opnår en betydelig større betydning i situationer, hvor konkurrenter har oplyst en fastpris på f.eks. et standardiseret produkt, mens en konkurrerende advokat ikke har opgivet en pris. Med faglig kompetence menes der kendskabet til de sagsområder, som den pågældende advokat mener, at have en særlig faglig kompetence inden for. Udover de førnævnte valgkriteriers betydning, har advokatens geografiske placering også en del betydning, idet en mindre gruppe tillægger nærheden en vis betydning. Mere end 10% af klienterne vælger endvidere advokat fuldstændigt tilfældigt, mens 7% vælger advokaten, fordi vedkommende er specialist på konkrete områder. Klienternes adfærd på internettet med hensyn juridisk information Undersøgelsen viser, at 26% af borgerne med adgang til internettet, har anvendt internettet til at søge efter juridiske informationer. Borgerne har primært søgt juridisk information om boligkøb, lejeforhold, erstatning, gældssanering, ægtepagter, testamenter, samejekontrakter, mens mindre grupper har søgt information om ægteskabssager, forældre-myndighedssager og Statsamtet. Halvdelen af borgerne har fundet informationer af juridisk karakter fra internettet, som de kunne anvende. Det er dog kun 13% af disse, som har fundet brugbar viden på advokaternes hjemmesider. Hovedparten af den resterende del har søgt juridiske informationer på det offentliges hjemmesider. De fleste, som har besøgt advokatens hjemmeside udtrykker tilfredshed med denne. Det er dog kun 26%, som mener, at advokatens hjemmeside har indflydelse på deres valg af advokat. Side 13
14 Næsten 30% af de klienter, som har fundet information af juridisk karakter på internettet, efterlyser mere information om advokaternes specialer og prisniveauer for de forskellige sagstyper eller former for juridisk rådgivning. Undersøgelsen viser, at 24% af de borgere, som har søgt juridisk information på internettet, har kendskab til en interaktiv hjemmeside fra et advokatfirma, hvor de kan stille juridiske spørgsmål direkte og få et standard svar. Side 14
15 INDHOLDSFORTEGNELSE FOR GRAFIKPRÆSENTATIONER Deltagerfordeling Deltagerfordeling Har du modtaget juridisk rådgivning fra f.eks. en advokat, advokatvagten, en fagforening, lejerforening eller andet inden for de sidste 2 år Var det første gang, du anvendte en advokat, eller har du tidligere anvendt advokat Danske Boligadvokater Har du bemærket annoncerne fra Danske Boligadvokater Har fået juridisk rådgivning i forbindelse med boligkøb Hvis du igen skulle komme i en situation, hvor du havde behov for en advokat, Hvilke medier ville du anvende til at finde frem til en advokat Kendskab til markedsføringen Hvilke kriterier har afgørende betydning for dig ved valg af advokat Har du på baggrund af en annonce, en reklame eller anden form for markedsføring for advokater overvejet at tage kontakt til en af dem Har du bemærket annoncer, reklamer, foredrag eller andre former for markedsføring for advokater Hvilke advokater har du fået kendskab til gennem reklamer, annoncering eller anden form for markedsføring Hvor har du bemærket annoncer, reklamer eller markedsføring for advokaterne Hvordan fandt du frem til advokaten Hvordan fandt du frem til den advokat, du anvendte Hvis ud igen skulle komme i en situation, hvor du havde behov for en advokat hvilke medier ville du anvende til at finde frem til en advokat Hvor ville finde frem til en advokat, hvis du fik behov for at finde en Samlet bedømmelse af advokaterne Hvordan er din samlede bedømmelse af advokaten - generelt Hvordan er din vurdering af den advokat, når det gælder evnen til at Hvordan vil du vurdere advokatens arbejde for dig Vil du anbefale advokaten, som du anvendte, til andre Har du overvejet, hvis du igen kommer i en situation at skulle få behov for juridisk rådgivning at benytte den advokat igen, du tidligere har anvendt Hvis du i fremtiden skulle komme i en lignende situation at kunne få behov for Juridisk rådgivning vil du så overveje at kontakte en advokat for at få juridisk rådgivning Side 15
Deltagerfordeling. Alle deltagere. Alle kontaktede. 4301 personer. 3242 personer. DanskeBoligadvokater Grafik 1.0 Privatklientundersøgelse
Grafik. Deltagerfordeling Alle deltagere Alle kontaktede 6% Har modtaget juridisk rådgivning indenfor de sidste år Kan ikke deltage % Vil ikke deltage 3% 75% Deltagere Har ikke modtaget juridisk rådgivning
Læs mereAdvokatsamfundet 2001
Ziirsen Research tlf. nr. 363 464 Rapport 2 erhvervsvirksomhedernes krav og forventninger til advokatydelser via e-business. februar 22 Notater Ziirsen Research tlf. nr. 363 464 Ziirsen Research tlf. 363
Læs mereRegion Sjælland. Lægevagten 2009
Region Sjælland Lægevagten 2009 Rapport over undersøgelse af lægevagten i Region Sjælland. Denne rapport indeholder konklusioner baseret på kvantitative data. Ziirsen Research 29. september 2009 1. Indhold
Læs mereKendskabs- og læserundersøgelse
Kendskabs- og læserundersøgelse Magasinet Sammen om Rødovre Konsulent: Connie F. Larsen Konsulent: Asger H. Nielsen Gennemført d. 16. til 21. november, 2016 1 Om undersøgelsen Undersøgelsen er gennemført
Læs mereVIRKER LOVEN EFTER HENSIGTEN?
STATSLIGE BIBLIOTEKER Rapport VIRKER LOVEN EFTER HENSIGTEN? Evaluering af implementeringen af Lov om Biblioteksvirksomhed 19. februar 2004 Deres notater VIRKER LOVEN EFTER HENSIGTEN? Rapport, Statslige
Læs mereMarkedsanalyse af Randers Ugen 2015 I samarbejde med Eventsekretariatet Randers
Markedsanalyse af Randers Ugen 2015 I samarbejde med Eventsekretariatet Randers 1 Indholdsfortegnelse Randers Ugen markedsanalyse... 3 Kvantitativ markedsanalyse... 3 Demografi... 3 Analyse af opstillede
Læs merePLUSgruppen er et annoncesamarbejde mellem fire lokale jyske dagblade, der ud kommer mandag-lørdag:
PLUSgruppen er et annoncesamarbejde mellem fire lokale jyske dagblade, der ud kommer mandag-lørdag: Aviserne er førende medier i deres lokaleområder og giver dig mulighed for at skabe kontakt til potentielle
Læs mereGladsaxe Kommune - Vuggestueforældres Betalingsvillighed ift. mad i børnehaverne.
Gladsaxe Kommune - Vuggestueforældres Betalingsvillighed ift. mad i børnehaverne. Epinion Capacent Indhold 1 Indledning...3 1.1 Baggrund og formål... 3 1.2 Karakteristik af respondenter... 3 1.3 Centrale
Læs mereÅBENT HUS ANALYSE FORÅRET 2015 ANALYSENS INDHOLD
ÅBENT HUS ANALYSE FORÅRET 2015 ANALYSENS INDHOLD I foråret 2015 besøgte CompanYoung tre af landets universiteters åbent hus-arrangementer. Formålet hermed var at give indblik i effekten af åbent hus og
Læs mereLæserundersøgelse af En venlig hilsen. Odense Kommunes blad til borgere over 65 år. December Rapport
Læserundersøgelse af En venlig hilsen Odense Kommunes blad til borgere over 65 år December 2010 Rapport Rapporten er udarbejdet af Christian Krogsgaard Indholdsfortegnelse 1. Indledning 2. Formålet med
Læs mereIndholdsfortegnelse. PLUS gruppen +4. Dobbeltdækning. PLUS gruppen +7. Online muligheder. Plusgruppen skaber værdi. Print + Online. Profiler.
Indholdsfortegnelse PLUS gruppen +4 Dobbeltdækning PLUS gruppen +7 Online muligheder Plusgruppen skaber værdi Print + Online Profiler Kontakt Kilde: Index Danmark/Gallup 2.3. kvartal 2011 Base: 4.772.000
Læs mereForsetty Advokathjælp
Forsetty Advokathjælp Vilkår af 1. november 2014 1. Almindelige vilkår 1.1 Hvem er dækket af Advokathjælp Advokathjælpen gælder for den person, som er har (i) modtaget Advokathjælpsbevis, (ii) har købt
Læs mereEvalueringsrapport af Forbrugerrådet Tænks Gældsrådgining i Ringsted Et samarbejde mellem Ringsted Kommune og Forbrugerrådet Tænk
Evalueringsrapport af Forbrugerrådet Tænks Gældsrådgining i Ringsted Et samarbejde mellem Ringsted Kommune og Forbrugerrådet Tænk Ringsted Kommune og Forbrugerrådet Tænk indgik i december 2014 en samarbejdsaftale
Læs mereHjemmearbejde ANALYSE-BUREAU I YOUGOV ZAPERA PUBLICERET I UGEBREVET A4 I DATO: 8.12.2008, 15.12.2008, 19.1.2009 LINK TIL ARTIKEL I
Hjemmearbejde Hver tredje lønmodtager kan arbejde hjemme. Næsten halvdelen af dem, der gør det, arbejder længere end de ellers ville. To ud af tre oplever mere afveksling og bedre balance mellem arbejds-
Læs mereSeksuel chikane inden for Privat Service, Hotel og Restauration
Seksuel chikane inden for Privat Service, Hotel og Restauration Rapporten er udarbejdet af Analyse Danmark A/S 2015 1. Indhold 1. Indhold... 2 2. Figurliste... 3 3. Indledning... 4 4. Dataindsamling og
Læs mereNR. 24, JULI 2006 SAMARBEJDSEVNER OG SPÆNDENDE OPGAVER JA TAK
ASE ANALYSE NR. 24, JULI 2006 www.ase.dk SAMARBEJDSEVNER OG SPÆNDENDE OPGAVER JA TAK Denne analyse fokuserer på, hvordan lønmodtagere finder et nyt job, samt hvordan virksomheder finder nye medarbejdere,
Læs mereEvaluering af den grundlæggende lederuddannelse (i det følgende GLU)
Evaluering af den grundlæggende lederuddannelse (i det følgende GLU) Oplæg på VEU Konferencen 2010 i workshoppen Lederuddannelse målrettet kortuddannede mandag den 6. december 2010 ved evalueringskonsulent
Læs mereKlimaundersøgelse blandt virksomheder i Roskilde kommune
[dato] Klimaundersøgelse blandt virksomheder i Roskilde kommune ErhvervsFORUM Roskilde & Roskilde kommune August 2014 Indhold Baggrund og metode Resultater Vurdering af Roskilde som erhvervskommune Sagsbehandlingen
Læs mereAnalyseinstitut for Forskning
Analyseinstitut for Forskning Folk og forskning Forskningsformidling - Danskernes kilder til viden om forskning Notat 2001/2 ISSN: 1399-8897 Analyseinstitut for Forskning/ The Danish Institute for Studies
Læs mereRÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING. Overblik - Tryghed - Sikkerhed
RÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING Overblik - Tryghed - Sikkerhed OM SØGEMEDIER RÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING Søgemedier A/S er et rådgivnings- og mediehus beliggende i Aarhus og København. Vi lever af at optimere
Læs mereDansk Design Center. Telefonundersøgelse 300 virksomheder foretaget 5. til 14. januar Projektkonsulenter: Asger H. Nielsen Oliver Brydensholt
Dansk Design Center Telefonundersøgelse 300 virksomheder foretaget 5. til 14. januar 2016 Projektkonsulenter: Asger H. Nielsen Oliver Brydensholt 1 1. Baggrund Om undersøgelsen 2 Om undersøgelsen Undersøgelsens
Læs mereBrugerundersøgelse om hjemmehjælp i eget hjem og i plejebolig/plejehjem
t Brugerundersøgelse om hjemmehjælp i eget hjem og i plejebolig/plejehjem Social-, Børne- og Integrationsministeriet Aarhus December 2013 AARHUS COPENHAGEN MALMÖ OSLO SAIGON STAVANGER VIENNA 1 INDHOLDSFORTEGNELSE
Læs mereKendskabsmåling af Væksthusene
Kendskabsmåling af Væksthusene Epinion for Erhvervsstyrelsen Runde 9, juni 2011 Juni 2012 Hovedkonklusioner & Anbefalinger Kendskab og brug 3 6 Brugeroplevelsen 9 Ikke-brugernes opfattelse 17 Væksthusets
Læs mereOm undersøgelsen fra Match-online.dk
Køberanalyse Introduktion Med en baggrund som HD i regnskabsvæsen og afsætningsøkonomi etableredes CBN Finance & Consult as i 1990. Siden har vi medvirket ved næsten 500 opgaver inden for formidling af
Læs merePendlermåling Øresund 0608
Pendlermåling Øresund 0608 DAGENS PROGRAM INDHOLD Konklusioner Hvem pendler og hvorfor? Medievaner Tilfredshed med medierne/ Hvad mangler pendlerne 2 FORMÅL OG METODE Undersøgelsens primære formål er at
Læs mereSolrød Kommune. Borgerundersøgelse Rapport. Rambøll
Solrød Kommune Borgerundersøgelse 2018 Rapport Rambøll 09-05-2018 OM UNDERSØGELSEN Solrød Kommune har i foråret 2018 gennemført en borgertilfredshedsundersøgelse i samarbejde med konsulentfirmaet Rambøll.
Læs merePLUS gruppen. Annoncering med regionalt perspektiv
PLUS gruppen Annoncering med regionalt perspektiv Målrettet markedsføring med PLUSgruppen PLUSgruppen skaber værdi for din virksomhed via: Redaktionel værdi Attraktive målgrupper Det er PLUSgruppens mission,
Læs mereFase to af Borgerstilfredshedsundersøgelsen på Jobcenter Rebild
Fase to af Borgerstilfredshedsundersøgelsen på Jobcenter Rebild 2015 Indholdsfortegnelse 1. Indledning...3 2. Undersøgelsens resultater. 4 3. Vurdering af den telefoniske kommunikation..5 4. Vurdering
Læs mereSurveyundersøgelse af danske kiropraktorpatienter
Surveyundersøgelse af danske kiropraktorpatienter Foto: Uffe Johansen Dansk Kiropraktor Forening København 2013 Indhold 1 Baggrund for undersøgelsen.. 2 2 Indkomstniveau. 3 Kiropraktorpatienters årlige
Læs mereTO DANSKE MODELLER Fagforening, overenskomst og tillidsfolk på offentlige og private arbejdspladser
TO DANSKE MODELLER Fagforening, overenskomst og tillidsfolk på offentlige og private arbejdspladser 1. Indledning ASE har i februar 2013 gennemført en undersøgelse i samarbejde med Analyse Danmark omkring
Læs mereFolkeuniversitetet i København. Kundeundersøgelse
Folkeuniversitetet i København Kundeundersøgelse Overordnet konklusion Stor tilfredshed i en relativt smal målgruppe Folkeuniversitetets kundeundersøgelse tegner et meget klart billede af en organisation,
Læs mereKundeanalyse. blandt 1000 grønlandske husstande
Kundeanalyse 2012 blandt 1000 grønlandske husstande Udarbejdet af Tele-Mark A/S Carl Blochs Gade 37 8000 Århus C Partner: Allan Falch November 2012 1 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 1.1 Formålet
Læs mereMultimediehuset i Århus
Multimediehuset i Århus Kendskab, holdninger og forventninger Resultater af telefoninterview 1 1. Frekvenser af svar på alle undersøgelsens spørgsmål 3 2. Krydstabeller med baggrundsspørgsmål 8 3. Datakryds
Læs mereBRUGERUNDERSØGELSE 2016 Udredning og rehabilitering
BRUGERUNDERSØGELSE 2016 Udredning og rehabilitering Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2016:Udredning- og rehabilitering 1 Brugerundersøgelse 2016 U&R Brugerundersøgelsen er udarbejdet
Læs mereNotat om frivillighed til 17 stk. 4 udvalget for borgerinddragelse, nærdemokrati og frivillighed.
Notat om frivillighed til 17 stk. 4 udvalget for borgerinddragelse, nærdemokrati og frivillighed. 1. Foreninger og frivillighed i Vordingborg Kommune 1.1 Fakta om undersøgelserne Anbefalinger i dette notat
Læs mereTILFLYTTERANALYSEN 2016
Sagsnr. 00.13.02-P05-1-15 Sagsbehandler Anette Olsen TILFLYTTERANALYSEN 2016 18.07.2016 FAKTA OM TILFLYTTERNE FRA TILFLYTTERANALYSEN - 34 % af tilflytterne har tidligere boet i Hedensted Kommune. - 29
Læs mereFolkebibliotekernes værdi målt ved borgernes betalingsvillighed
Folkebibliotekernes værdi målt ved borgernes betalingsvillighed Indhold 1. Konklusion 2. Tre betalingsvillighedsbegreber 3. Nærmere analyse af biblioteksværdisætning og kryds 4. Metode 1. Konklusion Betalingsvillighedsundersøgelsen
Læs mereUNDERSØGELSE AF BORGERNES HOLDINGER TIL BORGERSERVICE OG DIGITAL SELVBETJENING
UNDERSØGELSE AF BORGERNES HOLDINGER TIL BORGERSERVICE OG DIGITAL SELVBETJENING 12. marts 2013 BAGGRUND Der er i januar-februar 2013 gennemført en omfattende spørgeskemaundersøgelse i forbindelse af etableringen
Læs mereOMDØMMEMÅLING AF FORSVARSMINISTERIETS OMRÅDE
OMDØMMEMÅLING AF FORSVARSMINISTERIETS OMRÅDE KØBENHAVN Forsvarsministeriet Rapport, september 2012 EPINION COPENHAGEN EPINION AARHUS EPINION SAIGON RYESGADE 3F 2200 COPENHAGEN DENMARK T: +45 87 30 95 00
Læs mereA-kassernes. Brancheindeks Resultater for. Danske A-kasser. Brancheindeks
A-kassernes Brancheindeks 17 Resultater for Danske A-kasser A-kassernes Brancheindeks 1 MSI Research Mere end 60 medlemsbaserede organisationer har gennem tiden samarbejdet med os om at øge medlemmernes
Læs mere104 danske virksomheders vurdering af advokatfirmaers eksterne kommunikation Så lidt synlige er advokater!
Ny undersøgelse 104 danske virksomheders vurdering af advokatfirmaers eksterne kommunikation Så lidt synlige er advokater! Baggrund Erhvervsadvokaternes ydelser er under stigende pres fra bl.a. banker,
Læs mereFra ufaglært til faglært
Fra ufaglært til faglært VEU Konferencen 2013 Torsdag den 12. december 2013 ved Specialkonsulent Michael Andersen Voksen- og efteruddannelsesenheden på EVA Disposition Hvorfor der er brug for at flere
Læs mereKUNDECENTER 2012. Midttrafik. Kundetilfredshed September
KUNDECENTER 2012 Midttrafik Kundetilfredshed September Baggrund og anbefalinger Kundernes køn og alder Henvendelser ved personligt fremmøde Henvendelser per telefon Slippery slope og tilfredshed Historik
Læs mereBoligøkonomisk Videncenters undersøgelser af danskerne og boligøkonomien. foretaget af Danmarks Statistik februar 2010
Boligøkonomisk Videncenters undersøgelser af danskerne og boligøkonomien foretaget af Danmarks Statistik februar 2010 60% 57% 50% 48% 40% 30% 26% 20% 20% 17% 10% 9% 6% 6% 11% 0% 0% 1% 1% Meget lavere Lavere
Læs mereRetsudvalget REU Alm.del Bilag 249 Offentligt
Retsudvalget 2012-13 REU Alm.del Bilag 249 Offentligt Den Sociale Retshjælp Lige adgang til kvalificeret retshjælp - hvilke udfordringer er der ved den nuværende retshjælp, og hvordan forbedrer vi den
Læs mereI 2012 havde de 68-årige (årgang 1944) samme beskæftigelsesfrekvens som de 67-årige (årgang 1941) havde i 2008.
A nalys e Udviklingen i beskæftigelsesfrekvensen for personer i pensionsalderen Af Nadja Christine Andersen En række politiske tiltag har de sidste ti år haft til hensigt at få flere ældre i pensionsalderen
Læs mereJobmarkedet - Offentlig 2. halvår 2005
Jobmarkedet - Offentlig. halvår 00 Læsertal - erhvervsaktive Geografisk fordeling af læsertal Læsertal Jyllands-Posten dækker hele Danmark Nordjylland Jyllands-Posten 7.000 Politiken 9.000 FOA.000 Kom.
Læs mereEksternt spørgeskema. Vejledning i udfyldning af spørgeskemaet. 1. Baggrundsoplysninger
Eksternt spørgeskema Vejledning i udfyldning af spørgeskemaet Dette spørgeskema handler om kommunens kommunikation med borgerne. Det er din personlige mening om kommunikationen, som spørgeskemaet handler
Læs mereResultater fra undersøgelse blandt plejefamilier (Del II)
Resultater fra undersøgelse blandt plejefamilier (Del II) Resultater fra undersøgelse blandt plejefamilier (Del II) Side 1 af 10 INDHOLD INTRODUKTION OG METODE...3 VARDE KOMMUNES VIGTIGSTE OPGAVER IFØLGE
Læs mereKommentarer til spørgeskemaundersøgelse blandt jobudbydergruppen vedr. Jobnetværk for nydanskere
Kommentarer til spørgeskemaundersøgelse blandt jobudbydergruppen vedr. Jobnetværk for nydanskere Der er 31 respondenter, der har bidraget til spørgeskemaundersøgelsen. Dette svarer til, at lidt under halvdelen
Læs mereBRUGERUNDERSØGELSE CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen
BRUGERUNDERSØGELSE CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN 2017 KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse
Læs mereERHVERVSANALYSE 2018
ERHVERVSANALYSE 2018 Analysens resultater bygger på besvarelser af et online-survey udsendt til virksomheder med adresse i Kolding kommune, 465 virksomheder svarede på undersøgelsen, heriblandt 159 medlemmer
Læs mereMan burde jo bruge det (biblioteket) men jeg ved ikke rigtig, hvad jeg skal bruge det til
1.1 Senioren Man burde jo bruge det (biblioteket) men jeg ved ikke rigtig, hvad jeg skal bruge det til Mandlig senior, ikke-bruger Seniorerne skiller sig primært ud ved at være det ældste segment samt
Læs mereJobindex Kundetilfredshed 2010
Jobindex Kundetilfredshed 2010 1. Kundetilfredshedsundersøgelse hos Jobindex 2010 I efteråret 2010 gennemførte Jobindex en online spørgeskemaundersøgelse blandt vores 1000 største kunder, der skulle belyse,
Læs mereDanskernes medievaner ud fra et demokratisk perspektiv
Danskernes medievaner ud fra et demokratisk perspektiv Trine Bille Associate Professor, Ph.D. Institut for Innovation og Organisationsøkonomi Copenhagen Business School Udvalget om den fremtidige offentlige
Læs mere*** DENNE BLOK ER EN GENTAGELSE FRA 2009 MÅLINGEN FOR FULD SAMMENLIGNELIGHED MED 2005/09 ***
> Goddag, du taler med fra Jysk Analyse. Vi er igang med en undersøgelse i din region. Din husstand er blevet tilfældigt udvalgt til at deltage og i den forbindelse vil vi gerne have lov
Læs mereDe faglige foreningers kommunikation medlemsundersøgelse 2013
De faglige foreningers kommunikation medlemsundersøgelse 2013 Gennemført af Gymnasieskolernes Lærerforening i samarbejde med de faglige foreninger. Undersøgelsen af de faglige foreningers kommunikation
Læs mereEniro-Krak // SME-analyse. Tabelrapport (DK & SE)
Eniro-Krak // SME-analyse Tabelrapport (DK & SE) www.radiuskommunikation.dk i Indhold Om analysen... iv Hovedkonklusioner... Fejl! Bogmærke er ikke defineret. Tabel 1: Hvilken branche tilhører din virksomhed?...1
Læs mereEfteruddannelse. Medlemsundersøgelse fra CA a-kasse
2011 Efteruddannelse Medlemsundersøgelse fra CA a-kasse Hovedresultater VALG AF EFTERUDDANNELSE: side 3 4 ud af 5 efteruddanner sig. HD er den populæreste uddannelse. Typisk efteruddannelse efter 6 år
Læs mereForundersøgelse til kampagne om biocider. 1 Kort om undersøgelsen NOTAT
Forundersøgelse til kampagne om biocider NOTAT 1 Kort om undersøgelsen Miljøstyrelsen er ved at udvikle en informationskampagne, der skal skabe kendskab til miljø- og sundhedseffekter af hverdagsgifte
Læs mereProfil af den danske kiropraktorpatient
Profil af den danske kiropraktorpatient Foto: Uffe Johansen Dansk Kiropraktor Forening Version 2-2014 Indholdsfortegnelse 1. Resumé... 2 2. Metode... 2 3. Indkomstniveau... 3 4. Aldersfordeling... 4 5.
Læs mereLEJERNES HOLDNINGER TIL ENERGIRENOVERINGER. Henrik Stener Pedersen, Rambøll Management Consulting
LEJERNES HOLDNINGER TIL ENERGIRENOVERINGER Henrik Stener Pedersen, Rambøll Management Consulting Indhold Kort om undersøgelsen De fire hypoteser Opsamling Formål Projektets overordnede formål er at skabe
Læs mereKoncept for Kundetilfredshedsundersøgelse af samarbejdskommuners oplevelse af kvaliteten på de regionale, sociale tilbud
Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Olof Palmes Allé 15 8200 Aarhus N Koncept for Kundetilfredshedsundersøgelse af samarbejdskommuners oplevelse af kvaliteten på de regionale, sociale tilbud Koncept
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse Ambulant genoptræning 2016
Brugertilfredshedsundersøgelse Ambulant genoptræning 2016 1 2. version Indhold Indledning... 3 Sammenfatning... 3 Metode... 3 Spørgeskemaet... 4 Samlet tilfredshed... 5 Sammenligning med landsplan... 5
Læs mereAnalyse af konsekvenserne af at være faldet ud af arbejdsmarkedet
Analyse af konsekvenserne af at være faldet ud af arbejdsmarkedet Sommer 2014 Udarbejdet af: Tele-Mark A/S Carl Blochs Gade 37 8000 Århus C Tlf: 70 237 238 Partner Allan Falch www.tele-mark.dk info@tele-mark.dk
Læs mereBOLIGØKONOMISK VIDENCENTER
BOLIGØKONOMISK VIDENCENTER Boligmarkedet DANSKERNES FORVENTNINGER MAJ 2014 1 Indholdsfortegnelse 1 Indholdsfortegnelse... 1 2 Tabeloversigt... 1 3 Figuroversigt... 2 4 Sammenfatning... 3 5 Undersøgelsen
Læs mereStor stigning i gruppen af rige danske familier
Stor stigning i gruppen af rige danske familier Gruppen af rige danskere er steget markant siden 2004. Hovedparten af familierne består af to voksne i aldersgruppen 50-65 år uden hjemmeboende børn. Personer
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse. www.webstatus.dk DMI. http://www.dmi.dk
Brugertilfredshedsundersøgelse www.webstatus.dk DMI http://www.dmi.dk Om undersøgelsen Undersøgelsen er foretaget som en pop-up spørgeskemaundersøgelse på http://www.dmi.dk. Undersøgelsen er gennemført
Læs mereEfteråret 2014. Undersøgelse af borgertilfredsheden på Jobcenter Rebild
Efteråret 2014 Undersøgelse af borgertilfredsheden på Jobcenter Rebild Indholdsfortegnelse 1. Rapport Borgertilfredshedsundersøgelse Jobcenter Rebild... 3 1.1 - Kort om undersøgelsen... 3 1.2 - Formål...
Læs merePenge- og Pensionspanelet
Penge- og Pensionspanelet Undersøgelse om privatøkonomi Målgruppe: Danskere, der er blevet separeret eller skilt inden for de seneste 36 måneder Grafikrapport København, november 2011 Udarbejdet af: Anja
Læs mereNOTAT. Konklusioner fra analyse af befolkningens og FAST og BTSs publikums sammensætning og brug af lokale og ikke lokale teatre
NOTAT Konklusioner fra analyse af befolkningens og FAST og BTSs publikums sammensætning og brug af lokale og ikke lokale teatre ICMM August 2005 ICMM Ltd. 43-45 Portman Square London W1H 6HN UK +44 20
Læs mereMedlemsundersøgelse 2011
Medlemsundersøgelse 2011 September 2011 1 Indhold Sammenfatning..3 Hvordan ser det typiske skolebestyrelsesmedlem ud?...4 Skolerne 5 Skolebestyrelsernes virksomhed.7 Bistand fra Skole og Forældre 9 Hvor
Læs mereBilag 3 - Tabelrapport
Bilag 3 - Tabelrapport NonUsers -brugere af fynske biblioteker. 18. juni 2012 Moos-Bjerre Analyse Gammel Mønt 19A 1117 København K tel. 2624 6806 moos-bjerre.dk Indholdsfortegnelse 1 METODE... 3 1.1 TELEFONINTERVIEWS...
Læs mereTILFREDSHEDSMÅLING PÅ SØHUSPARKEN. Notat til: Syddjurs Kommune
TILFREDSHEDSMÅLING PÅ SØHUSPARKEN Notat til: Syddjurs Kommune Marts 2017 INDHOLD 1. Indledning 2 2. Metode og aktiviteter 3 2.1 Dataindsamling 3 2.2 Konstruktion af spørgeskema og interviewguide 3 3. Resultater
Læs mereBilag 2: Evalueringsrapport - undersøgelse af brugertilfredshed med kronikerrehabiliteringen i Solrød Kommune, 2017.
SOLRØD KOMMUNE Bilag 2: Evalueringsrapport - undersøgelse af brugertilfredshed med kronikerrehabiliteringen i Solrød Kommune, 2017. Indledning og datagrundlag Undersøgelsen af brugertilfredsheden med kronikerrehabiliteringen
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse Ambulant genoptræning 2016
Brugertilfredshedsundersøgelse Ambulant genoptræning 2016 1 1. udkast Indhold Indledning... 3 Sammenfatning... 3 Metode... 3 Spørgeskemaet... 4 Samlet tilfredshed... 5 Sammenligning med landsplan... 5
Læs mereSamarbejdsaftale mellem Rådet for Etniske Minoriteter og Styrelsen for Bibliotek og Medier
Samarbejdsaftale mellem Rådet for Etniske Minoriteter og Styrelsen for Bibliotek og Medier Juni 2008 Indledning Denne aftale er et katalog over samarbejdsmuligheder mellem Rådet for Etniske Minoriteter,
Læs mereNATIONAL RAPPORT DANMARK. Standard Eurobarometer 70 MENINGSMÅLING I EU EFTERÅR 2011
Standard Eurobarometer 70 MENINGSMÅLING I EU EFTERÅR 2011 NATIONAL RAPPORT DANMARK Europa-Kommissionens Repræsentation i Danmark Standard Eurobarometer 70 / Efterår 2011 TNS Opinion & Social EU s initiativer
Læs mereHvordan oplever patienterne patientstøtte- ordningen med Røde Kors frivillige på Sjællands Universitetshospital?
Hvordan oplever patienterne patientstøtte- ordningen med Røde Kors frivillige på Sjællands Universitetshospital? Indledning Det er en regional prioritet, at der skal være ansat frivillighedskoordinatorer
Læs mereKommunikation og borgerdialog i Rudersdal Kommune. Undersøgelse udført for Borgerdialogudvalget, april 2015
Kommunikation og borgerdialog i Rudersdal Kommune Undersøgelse udført for Borgerdialogudvalget, april 2015 Undersøgelsens karakteristika Formålet med undersøgelsen er overordnet at afdække generelle holdninger
Læs mereÅbning af Farumruten Spørgeskemaundersøgelse blandt virksomheder. Juni 2013
Åbning af Farumruten Spørgeskemaundersøgelse blandt virksomheder Juni 2013 ISBN 978-87-92689-80-1 Københavns Kommune Juni 2013 Center for Ressourcer Teknik- og Miljøforvaltningen Effektmåling Njalsgade
Læs mereRapport om kommunikation i Ringsted Kommune Udarbejdet for Ringsted Kommune, august 2014
Rapport om kommunikation i Ringsted Kommune Udarbejdet for Ringsted Kommune, august 2014 Indhold Indledning... 4 Om undersøgelsen... 4 Oplægget til borgerne... 5 Sådan læses grafikken... 6 Kommunens information...
Læs mereOpholdsstedet Kollektivet. UNDERSØGELSE AF TILFREDSHED BLANDT eksterne samarbejdsparter
Opholdsstedet Kollektivet UNDERSØGELSE AF TILFREDSHED BLANDT eksterne samarbejdsparter Oktober 2007 Indholdsfortegnelse 1. BAGGRUND OG FORMÅL... 2 2. METODEVALG... 2 3. ANALYSE... 4 3.1 ANALYSE AF PÅRØRENDE/NETVÆRKSPERSONER
Læs mereRETSHJÆLPSORDNINGER I DANMARK
RAPPORT RETSHJÆLPSORDNINGER I DANMARK Projektperiode: November 2001 Marts 2002 Projektnr.: 30831 Kunde: Advokatsamfundet Kronprinsessegade 28 1306 K Rapporteringsmåned: Marts 2002 Indhold Kapitel 1 Indledning.......
Læs mereEvaluering af Iværksætterkontaktpunktets ydelser
Evaluering af Iværksætterkontaktpunktets ydelser Informationsaftener Etableringsvejleder- møder Udarbejdet af LB Analyse for Ishøj Kommune Juni 2014 Indholdsfortegnelse 1 Indledning... 3 2 Informationsaftener...
Læs mereChefjurist: En rolle i forandring 1. Bech-Bruun Intelligence. Chefjurist: En rolle i forandring
Chefjurist: En rolle i forandring 1 Bech-Bruun Intelligence Chefjurist: En rolle i forandring Analyse November 2015 2 Chefjurist: En rolle i forandring Indhold Baggrund 3 Overordnede resultater 4 Data
Læs mereEvaluering af arrangementet Åbne Seniormøder 2018
BBBBBBBBhghghgfhghgfhghg Evaluering af arrangementet Viden & Strategi 2018 1 Indledning og formål Ringkøbing-Skjern Kommune har for femte år i træk afholdt åbent seniormøde for alle borgere som er 65 år
Læs mereASE ANALYSE Marts 2013
I en ASE analyse fra 2012 blev det slået fast, at mange konkursramte ikke har mulighed for at starte ny virksomhed, selvom ønsket er til stede. Undersøgelsen viste, at kreditorerne i høj grad blev oplevet
Læs mereBrevets kvaliteter i en digitaliseret hverdag
Post Danmark Analyse af danskernes brevvaner 2008 Januar, 2008 Brevets kvaliteter i en digitaliseret hverdag 1 Indholdsfortegnelse Indledning Baggrund og formål 3 Side Resultater Hovedresultater 4 Præference
Læs mereUnges valg af videregående uddannelse. Carsten Yndigegn
Unges valg af videregående uddannelse Carsten Yndigegn Institut for grænseregionsforskning 2003 Indholdsfortegnelse Forord... 3 1 Sammenfatning... 13 2 Problemstilling, formål og metode... 22 2.1 Indledning...
Læs mereGladsaxe en kommunikerende kommune
Økonomiudvalget 18.01.2011 Punkt 14, bilag 1 Gladsaxe en kommunikerende kommune Kommunikationsstrategi for Gladsaxe Kommune 11.01.2011 Baggrund Gladsaxe Kommune ønsker en fælles kommunikationsstrategi,
Læs mereKøbenhavn, den 11. februar 2010 J.nr
København, den 11. februar 2010 J.nr. 2009-02-0973 LNJ/NNI 1. advokatkreds K E N D E L S E Sagens parter: I denne sag har X (herefter kaldet klager) klaget over advokat A, (herefter kaldet indklagede).
Læs mereRådet for Sikker Trafik Evaluering af Tohåndværkere/Linda P
Rådet for Sikker Trafik Evaluering af Tohåndværkere/Linda P Tekstrapport, telefonundersøgelse, Modtager/Afsender af SMS samt befolkning Maj 2010 Projektkonsulenter Asger H. Nielsen Connie F. Larsen Alle
Læs mereHovedkonklusioner Kendskab til Fornyelsesfonden. Erhvervsstyrelsen
1 Hovedkonklusioner Kendskab til Fornyelsesfonden Erhvervsstyrelsen INDHOLDSFORTEGNELSE Formål Målgruppe Metode Hovedkonklusioner virksomheder Hovedkonklusioner - revisorer 4 5 6 7 21 2 Formål, målgruppe
Læs mereEvalueringsrapport af samarbejdet mellem Ringsted Kommune og Forbrugerrådet Tænk
Dok. 157789/ 19-05-2016 Evalueringsrapport af samarbejdet mellem Ringsted Kommune og Forbrugerrådet Tænk Ringsted Kommune og Forbrugerrådet Tænk indgik i december 2014 en samarbejdsaftale om, at tilbyde
Læs mereLæserprofil Fyens Stiftstidende (H)
Præsentation af Fynske Medier Læserprofil Fyens Stiftstidende (H) Fyens Stiftstidende (H) har 142.000 læsere Den typiske læser: 40 år og opefter Høj husstandsindkomst Højere uddannelse Funktionær Ejerbolig
Læs mere1.1 Børneforældre over 30
1.1 Børneforældre over 30 Jeg kommer der med mine børn de bruger det rigtig meget i skolen. De tager derned for at søge efter bøger. Børneforælder over 30, kvindelig bruger Segmentet er, som navnet antyder,
Læs mereRunde 2: November 2014
Runde 2: November 2014 INDHOLD Metode Forbrugeradfærd Mærkekendskab Mærkeevaluering Opsummering Målgruppestudie METODE Formål: At måle opfattelse og overvejelse af Cphbusiness, med hensigt på at kunne
Læs mereDet Sociale Netværk HEADSPACE
Det Sociale Netværk HEADSPACE Metodebeskrivelse Baggrund & formål Foreningen Det Sociale Netværk har i samarbejde med en række kommuner taget initiativ til, at iværksætte en række Headspace centre, som
Læs mereRanders Erhvervs- & Udviklingsråd. Tilfredshedsundersøgelse
Randers Erhvervs- & Udviklingsråd Tilfredshedsundersøgelse Februar 2010 Generelt om undersøgelsen Fakta om tilfredshedsundersøgelsen Gennemført i perioden: 1.- 9. februar 2010 Målgruppe: Virksomheder i
Læs mere