Anmeldt dialogbaseret tilsyn i Bornholms Regionskommune 2014

Transkript

1 Anmeldt dialogbaseret tilsyn i Bornholms Regionskommune 2014 Børnehus: Troldhøj, Havnegade 44-46, 3730 Neø. Dato for tilsynsbesøg: 4. december 2014 kl Forrige tilsynsbesøg: 6. oktober 2009, 11. oktober 2010, 12. december 2011, 12. november 2012, 17. december 2013, Tilstede ved tilsyn: Jannie Nowak forældrerepræsentant, Tove Dam Jensen medarbejderrepræsentant, Ingrid Kogh- Hansen leder, Hanne Nielsen tilsynsførende. Tilsynet bygger på: Dagtilbudsloven Bornholms Regions Kommune er jf. lovgivningen forpligtet til at føre tilsyn med kvaliteten i såvel Kommunale som private dagtilbud i kommunen herunder dagpleje. Det er besluttet, at der skal være et årligt tilsyn. Børne- og Skoleudvalget beslutter i forbindelse med den årlige behandling af de foretagne tilsyn hvilken form tilsynet skal have efterfølgende år. Formålet med dialogbaseret tilsyn er at skabe en gensidig forpligtende dialog om pædagogiske kvalitet og dagtilbuddenes muligheder for at udvikle sig fremover. Grundtanken er at: Tilsynet skal rumme både kvalitetskontrol og kvalitetsudvikling Tilsynsformen er en forpligtende dialog. Tilsynet skal være meningsfyldt for både dagtilbuddene, Center for Børn og Familie, brugerne og politikerne. Det anmeldte tilsynsbesøg holdes i den pågældende institution og er et møde af ca. 3 times varighed. På mødet deltager 1 konsulent fra Center for Børn og Familie, faglig pædagogisk leder/leder, en medarbejder repræsentant og mindst 1 forældrerepræsentant fra forældrerådet. Det er konsulentens opgave på mødet, at alle deltagere kan komme til orde og dermed bidrage til en konstruktiv dialog og at alle relevante punkter bliver berørt. Konsulenten har endvidere ansvaret for at disponere tiden. Vi forudsætter at forældreråd og personale har forberedt og drøftet de spørgsmål der er indeholdt i tilsynsrapporten. Efter tilsynsmødet drøftes den endelige rapport i forældreråd og personalegruppe. Konsulenten skriver referat under mødet, herunder eventuelle henstillinger og anbefalinger, kommende aftale kan derved indeholde et indsatsområde, hvis resultatet af tilsynet tilskriver det. 1

2 Med udgangspunkt i lovgivningen for området samt de politisk vedtagne mål og indsatsområder drøftes tiltag og processer. Dagtilbuddets børnesyn Det pædagogiske arbejde med læreplaner, herunder børnemiljøvurdering Indsats i forhold til inklusion og forebyggelse Personaleforhold Forældresamarbejde Sikkerhed Anbefalinger: I tilsynsrapporten kan konsulenten give anbefalinger. Anbefalinger er en hjælp til institutionens videre refleksion og arbejde og det er op til institutionen at afgøre, om man ønsker at arbejde videre med anbefalingerne. Henstillinger: Herudover kan konsulenten give henstillinger. Konsulenten kan give henstillinger i de tilfælde, hvor institutionens praksis ikke er indenfor de rammer, som er fastlagt i Dagtilbudsloven eller Bornholms Regionskommunens politikker og strategier på dagtilbudsområdet, samt gældende lov. Hvis konsulenten har givet en eller flere henstillinger, udarbejder faglig pædagogisk leder/leder en procesplan for, hvordan institutionen konkret vil arbejde for at ændre praksis. Der fastsættes en dato for opfyldelse af henstillingen. Procesplanen sendes til konsulenten for dagtilbud inden 14 dage efter tilsynet. Efter godkendelse kan procesplanen forelægges bestyrelsen. Lovgrundlaget er: Dagtilbudsloven 3. Kommunalbestyrelsen har ansvaret for dag-, fritids- og klubtilbud samt andre socialpædagogiske fritidstilbud. Stk. 2. Kommunalbestyrelsen skal fastsætte og offentliggøre kommunens mål og rammer for henholdsvis dag-, fritids- og klubtilbud m.v. i kommunen. 5. Kommunalbestyrelsen skal føre tilsyn med indholdet af tilbuddene efter denne lov og den måde, hvorpå opgaverne udføres, herunder at de mål og rammer, der er fastsat efter 3, efterleves. Retssikkerhedsloven 16. Kommunalbestyrelsen har pligt til at føre tilsyn med, hvordan de kommunale opgaver løses, jf. 15. Tilsynet omfatter både indholdet af tilbuddene og den måde, opgaverne udføres på. 2

3 Fokusområder for det dialogbaserede tilsyn 2014 Opfølgning fra tilsyn 2013 Dialog om forældreindflydelse, tilfredshed og samarbejde Dialog om mad- og måltidspolitik Appetitvækkeren Dialog om arbejdet med den forebyggende indsats Er der anbefalinger, henstillinger eller punkter til opfølgning fra tilsyn i 2013 Fokus på om vores evaluering af de pædagogiske læreplaner er godt nok (Ønske fra ledelse). Hver afdeling (Vuggestue/børnehave), laver ugeskema, læreplanstemaerne sættes sammen, to fokus områder af gangen, ugeplanerne gemmes til evaluering ved forældrebestyrelsesmøder, personalemøder og på stuemøder. Afholdelse af bestyrelseskursus v/frie børnehaver. Det har lige vært afholdt kursus for forældrebestyrelserne i de fri børnehaver i oktober. Flere bestyrelsesrepræsentanter, fra Troldhøj, deltog. Sæt fokus på forældresamarbejdet omkring inklusion Troldhøj arbejder i højgrad ud fra inklusionsperspektivet, der har været fokus på forældresamarbejdet og inddragelse, der arbejdes på at skabe forældrenetværk på årgange ved 1 møde årligt. Siden sidst, milepæle Hvad står for jer som det mest betydningsfulde + og -? Det har været fokus på en ny måde at lave forældresamtaler på, fra at have individuelle samtaler med forældrene er der udviklet på at lave gruppesamtaler med forældrene i årgangsgrupper, hvor emnerne barnets udvikling, inklusion/fællesskab og forældreskabet har været fokus. Samarbejde i personalegruppen har været et fokus område, særligt balancen mellem at være to afdelinger/team og brug hinanden på tværs i hele huset. Der har været afholdt personaledag, med Teamwork Bornholm, hvor der blev arbejdet med samarbejdet og det at alle skal turde at være i hele huset. Der samarbejdes imellem de private institutioner om, at kunne lave rokade for ledelse og personale dette for at få nye ideer, inspiration ag sætte perspektiv på sit eget. Der er oprettet et ledernetværk i de private institutioner, hvilket er med til at sætte ledelse i fokus. I 2014 har Troldhøj haft fokus på udeområdet, der er arbejdet med uderummet på flere niveauer, økonomi, istandsættelse, ny indkøb, fysisk og psykisk ude liv og den pædagogiske praksis. Til eventuel opfølgning: Dialog om forældreindflydelse, tilfredshed og samarbejde Hvordan opleves samarbejdet mellem hjem og institution? Samarbejdet opleves godt, forældrene føler sig godt informeret om barnets hverdag via bla information på tavler. På tavlerne kan der læses hvad der skal ske af særlige ting, der skrives om hvad børnene har lavet i løbet af dagen, hvilket giver god mulighed og få talt med børnene om det hjemme. 3

4 Der køre altid billeder på en elektronisk billederamme fra dagen. Til glæde for børn og forældre. Institutionen har haft et intra-system, med forældre log in. Intra-systemet kørte i ca. 2 år, det bruges ikke mere da systemet ikke tilførte nogen positivt i hverdagen og systemet blev ikke brugt af forældrene. Begrundelsen for at det ikke kørte godt menes skyldes, at den daglige kommunikation er god så der ikke var noget behov for at finde information på intra. Hvordan inddrages forældrene i deres barns hverdag i institutionen? Der afholdes forældremøder 2 gange årligt, forældresamtaler (fremover forældrenetværk) 1 gang årligt, Troldhøj har sociale arrangementer i løbet af året, f. fest uden børn, sommerfest, og lys fest, samt 2 arbejdsdage. Der er altid stor tilslutning til møder og arrangementer Der afholdes møde ved opstart i vuggestue eller børnehave, samt møde ved overgang til børnehave eller skole. Forældre kan altid bede om et møde ved behov. Der opleves et stigende behov fra forældre om drøftelse af, opdragelse, omsorg, dannelse og basal pasning og pleje, Troldhøj stiller sig gene til rådighed ved behov for samtale. Forældrerådets indflydelse på børnenes måltider? Troldhøj har kostordning, hvilket er noget forældrene tager stilling til ved indskrivning til institutionen. Institutionen har en synlig kostpolitik, der tages hensyn til individuel behov. Er der områder der kræver ekstra fokus og indsats? Troldhøj oplever et stigende behov fra forældrene om, at sætte forældreskabet i fokus. Flere forældre er usikre på forældreskabet og mange forældre ønsker hjælp, vejledning, råd og refleksion. Troldhøj har indledt et samarbejde med dagtilbudsrådgiver om et undervisnings forløb, for personalet, om den svære samtale rådgivning og vejledning af forældre. Samt et foredrag for forældrene på et forældremøde med emnet den nye familie, der skal indeholde temaer som dannelse og opdragelse og legalisere at det ikke bare er nemt at være forældre. Ideer og fremtidsplaner: Til eventuel opfølgning Anbefalinger: Ingen Henstillinger: Ingen Dialog om mad- og måltidspolitik Appetitvækkeren Hvordan involveres henholdsvis vuggestue og børnehavebørn i forberedelsen af måltidet: Grundet hygiejne hensyn, er børnene ikke med i køkkenet til hverdag. Som aktivitet har Troldhøj madværksted, hvor børnene deltager i madlavningen. I hverdagen dækker børnene i børnehaven selv bord og bære maden ind. I vuggestuen hjælper børnene med til, at forberede frugt. Hvordan involveres henholdsvis vuggestue og børnehavebørn i selve måltidet: Under måltidet sættes der fokus på viden om og indsigt i f hvor maden der spises kommer fra. Der støttes og guides i hjælp til selvhjælp barnets kompetencer understøttes. Samtidig er der fokus på de sociale kompetencer. Tilbydes børnene 4 daglige måltider? 4

5 Ja Hvordan lever I op til ønsket om at 60 % af fødevarerene skal være økologiske? Ja. De gængse fødevare er økologiske, der er også fokus på indkøb af lokale råvare. Ideer og fremtidsplaner: Madordningen fungerer godt. Der evalueres på kosten 2 gange årligt. Til eventuel opfølgning: Anbefalinger: Ingen Henstillinger: Ingen Dialog om arbejdet med den forebyggende indsats Status: Dagtilbudsrådgiver funktionen, fungere godt. Der er fast møde ca. hver andet måned, hvor der tales om retning for en eller flere udfordringer hvem og hvordan der skal støttes og samarbejdes. Dagtilbudsrådgiverne er også god til, at vise vej og rådgive til kontakt med PPR. Samtidig er det et godt tilbud at kunne tilbyde familier da flere ønsker hjælp, hvis de som familie ikke bliver til en sag i systemet. Har I kendskab til den tværfaglige håndbog? Ja Hvordan bruger I den i forhold til det forebyggende arbejde? Håndbogen bliver brugt som opslagsværk. Personalet ved, at det er leder der har det overordnede ansvar hvilket betyder at leder er med ved samtaler og i det tværfaglige samarbejde. Der er i Troldhøj langt imellem sagerne derfor er det vigtigt, at der er en der har et særligt kendskab til procedure mv. Hvad fungerer særligt godt i det tværfaglige samarbejde? Samarbejdet med dagtilbudsrådgiver og talepædagog om den sproglige indsats fungerer godt. Den årlige opdatering fra PPR er rigtig godt da der sker mange ændringer i BRK, som er svære at følge med i. Har I gennemgået den nye beredskabsplan ved viden eller mistanke om overgreb mod børn? Nej Har I arbejdet med inspirationsguiden? Nej Hvis nej til ovenstående, hvilke planer har I for at komme i gang? Dokumenterne er printet ud så det er tilgængeligt for medarbejderne ved behov. Det overvejes om der ved personalemøde i 2015 skal være noget der arbejdes mere med. Har I valgt en ressourceperson? Nej, det vurderes om 1 eller 2 fra huset skal deltage. Er der områder der kræver ekstra fokus og indsats? Ideer og fremtidsplaner: Samarbejdet med dagtilbudsrådgiver udvikles. Der er ønske om konsultativbetjening via PPR. Til eventuel opfølgning: Anbefalinger: Ingen Henstillinger: Ingen 5

6 Yderligere oplysninger: Indhentes børne- og straffeattester ved alle ansættelser? Har I børn hvor I vurderer der er brug for særlig støtte og har søgt støtte men ikke fået den? Arbejder I struktureret ud fra læreplanstemaerne Evaluerer i jeres læreplaner Arbejdes der med overgange ud fra principperne i den røde tråd? Har alle medarbejdere grundkursus i livreddende førstehjælp? Har I opfølgningskurser hvert andet år i livreddende førstehjælp? Er alle medarbejdere bekendt med politik for inkluderende læringsmiljøer? Er I bekendt med procedurer i forhold til underretning Har I en opdateret APV? Er der afholdt eller planlagt MUS Har I oplevet ulykker blandt børn og medarbejdere det seneste år? Er sikkerheden på legepladsen blevet kontrolleret? Er eventulle pålæg om udbedringer foretaget? 2014 Ja Nej Bemærkninger Der indhentes kun børneattest, der kan ikke indhentes straffeattest. Det undersøges. Institutionen vil gerne, men overleveringen til skole fungerer ikke. Et barn er faldet ned og slog son nakke, hændeligt uheld. 6

7 Andet Institutionen ønsker fremover, at tilsynet bliver planlagt så det ikke kommer i december måned. Institutionen arbejde med et nyt trivselsmålingsskema der involverer forældrene og børn. Tidligere er der brugt DCUM, ved trivselsmåling i børnegruppen. Troldhøj vil forsøge sig med deres eget i Til eventuel opfølgning ved næste tilsyn Tilsynets opfølgning Dialog om forældreindflydelse, tilfredshed og samarbejde: Forældre ved tilsynet ydret stor tilfredshed med samarbejdet og indflydelse. Ledelse og medarbejder tillægger stor værdi i samarbejdet med forældrene. Dialog om mad- og måltidspolitik Appetitvækkeren : Troldhøj er omfattet af kostordningen, der er fokus på brug af økologiske og lokale fødevarer. Dialog om arbejdet med den forebyggende indsats: I Troldhøj er der fokus på de enkelte børn og deres familier, der fortælles om et godt samarbejde med PPR og dagtilbuds- Skolerådgiver. Generelt: Troldhøj fremstår som en hyggelig og veldreven institution med fokus på den fagligeudvikling. 7