Albertslund Kommune. Rapport for Ledergruppen Udførelsestidspunkt: :58:41 Antal besvarelser: 6 Svarprocent: 100,0%

Transkript

1 Albertslund Kommune Rapport for Ledergruppen Udførelsestidspunkt: :58:41 Antal besvarelser: 6 Svarprocent: 100,0%

2 Social kapital - samlet resultat Social kapital drejer sig om, hvordan I samarbejder på jeres arbejdsplads. Samarbejdet finder sted mellem kolleger, der arbejder tæt sammen i det daglige, mellem afdelinger, der hver især bidrager til at levere virksomhedens kerneydelser og mellem medarbejdere og ledere på arbejdspladsen. Det er vigtigt, at samarbejdet fungerer både for effektiviteten i virksomhedens drift og for arbejdsglæden blandt medarbejderne. Social kapital er de faktiske og potentielle ressourcer, der findes i de sociale relationer på en arbejdsplads. Man kan skelne mellem fire former for social kapital: den samlende sociale kapital inden for de enkelte afdelinger på arbejdspladsen, den brobyggende sociale kapital mellem forskellige afdelinger på arbejdspladsen den forbindende sociale kapital i relation til den nærmeste ledelse af afdelingerne og den forbindende sociale kapital i relation den samlede ledelse af hele arbejdspladsen. Rapporten bidrager til at vise, Hvordan I på arbejdspladsen samarbejder både internt i afdelingerne, mellem afdelingerne og i relationerne mellem ledelse og medarbejdere. De fire former for social kapital beskriver nogle egenskaber ved samarbejdsrelationerne på arbejdspladsen, som støtter jeres muligheder for at løse jeres kerneopgave i fællesskab. De to tal i figuren øverst på siden er gennemsnittet for de fire former for social kapital dvs. gennemsnittet for de 21 spørgsmål om social kapital, der indgik i spørgeskemaet. De to tal kan variere fra 0 til 100, hvor 100 angiver en maksimalt høj social kapital. Disse to tal kan ses som ét samlet udtryk for dels den sociale kapital dels i teamet/afdelingen dels på arbejdspladsen som helhed. Der kan for nogle arbejdspladser være forskelle mellem størrelsen af de fire former for social kapital. Et eksempel kan være en arbejdsplads, der har en høj score for samlende social kapital inden for afdelingerne og en noget lavere score for den brobyggende sociale kapital i relationen mellem afdelingerne. Endvidere kan de fire former for social kapital variere meget mellem de enkelte afdelinger eller teams på arbejdspladsen. Disse forskelle kan ses i rapporterne fra de enkelte afdelinger Det er vigtigt, at I i fællesskab vurderer jeres resultat både det samlede resultat og resultaterne om de forskellige former for social kapital. Det er vigtigt, at I er opmærksomme på, at resultaterne i rapporten beskriver et øjebliksbillede og, at I også trækker på jeres andre erfaringer, når I taler om den sociale kapital på jeres arbejdsplads. Og det er også vigtigt, at I bruger rapporten som udgangspunkt for hvordan I gerne vil arbejde videre med at forbedre resultaterne. God læselyst! Rapport: Arbejdspladsens sociale kapital 2

3 Fire former af social kapital Den SAMLENDE sociale kapital betegner relationerne og samarbejdet mellem medarbejderne inden for en afdeling, et team, eller en gruppe. Den BROBYGGENDE sociale kapital betegner relationerne og samarbejdet mellem den enkelte afdeling og andre afdelinger på arbejdspladsen. På nogle arbejdspladser er der mange forskellige afdelinger, teams eller grupper hvor der er et behov for at samarbejde på tværs om specifikke opgaver. Den FORBINDENDE sociale kapital betegner medarbejdernes relationer til dels den nærmeste ledelse, dels den samlede ledelse på hele arbejdspladsen. I denne figur vises resultaterne for hele arbejdspladsen. Rapport: Arbejdspladsens sociale kapital 3

4 Samlende social kapital Score: 64 Den samlende sociale kapital handler om, hvordan medarbejderne samarbejder inden for afdelinger, teams eller grupper. Fx vil den daglige opgaveløsning på de fleste arbejdspladser kræve et godt samarbejde og tætte relationer mellem ansatte i afdelingen, teamet eller gruppen, men det er også vigtigt, at medlemmerne i afdelingen, teamet eller gruppen har klare fælles forståelser af deres opgaver og en tro på, at de sammen kan løfte arbejdsopgaverne. Mere præcist kan man tale om en høj grad af samlende social kapital, når medlemmerne af afdelingen, teamet eller gruppen: - Hjælper hinanden, når der er behov for det, - Giver hinanden ideer til, hvordan man mest hensigtsmæssigt kan løse arbejdsopgaverne, - Har en fælles forståelse af arbejdsopgaver og mål, - Har en følelse af sammenhold og - Har en fælles selvtillid og en følelse af ligeværdighed i afdelingen, teamet eller gruppen Det er tit nogle enkle ting, der skal til for at styrke den samlende sociale kapital i afdelingen, teamet eller gruppen: - Sørg for at afstemme jeres forventninger til hinanden - Sørg for at afklare roller og opgaver - Sørg for at dele relevant viden med hinanden - Aftal nogle spilleregler for, hvorledes samarbejdet skal foregå - Fokusér på kvalitet og succes i stedet for fejl og mangler Her kan I læse mere om social kapital: Brobyggende social kapital Score: 50 Brobyggende social kapital drejer sig om samarbejdsrelationer mellem afdelinger, teams eller grupper. Det er især vigtigt at fokusere på den brobyggende sociale kapital på arbejdspladser, hvor forskellige afdelinger, teams eller grupper er afhængige af hinanden for at udføre arbejdsopgaverne effektivt og med god kvalitet. Når man taler om brobyggende social kapital, er det vigtigt, at man på tværs af afdelinger, teams eller grupper anerkender hinandens bidrag og har fælles opfattelser af de vigtigste mål for arbejdet og en tydelig opfattelse af, hvad de enkelte teams/afdelinger kan bidrage med. Man kan tale om en høj grad af brobyggende social kapital, når forskellige afdelinger, teams eller grupper: - Holder hinanden orienterede og giver hinanden relevant og brugbar information, - Har tillid til hinanden og anerkender hinandens bidrag til de fælles arbejdsprocesser, - Er enige om de vigtigste mål for arbejdet Det er tit nogle enkle ting, der skal til for at styrke den brobyggende sociale kapital på tværs af afdelinger, teams eller grupper: - Skab mulighed for at samarbejde på tværs af afdelinger, teams eller grupper - Sørg for at afdelinger, teams og grupper deler relevant og nyttig viden med hinanden - Skab mulighed for at forskellige faggrupper kan samarbejde og bruge hinandens kompetencer - Gør det klart i hver afdeling, hvem der fungerer som brobygger for afdelingen i relationen til de andre afdelinger Her kan I læse mere om social kapital: Rapport: Arbejdspladsens sociale kapital 4

5 Forbindende social kapital: nærmeste ledelse Score: 59 Den forbindende sociale kapital drejer sig om relationer mellem ledelsen og medarbejderne på en arbejdsplads. En form for forbindende social kapital er relationen mellem medarbejdere og deres nærmeste ledere i afdelinger, teams eller grupper. Her er det vigtigt at fokusere på gensidig respekt og tillid, inddragelse af medarbejdere i beslutninger og fælles forståelser af arbejdsopgaverne. Man kan tale om en høj grad af forbindende social kapital mellem medarbejdere og den nærmeste ledelse, når: - Der er gensidig respekt, tillid og anerkendelse mellem medarbejdere og ledere, - Ledelsen tager hensyn til medarbejdernes behov og synspunkter, når der træffes beslutninger, - Medarbejderne er indstillede på både at give og tage imod i relationen til den nærmeste leder, og - Medarbejdere og den nærmeste leder har en fælles forståelse af arbejdsopgaver og mål. Det er tit nogle enkle ting, der skal til for at styrke den forbindende sociale kapital mellem medarbejdere og den nærmeste ledelse - Sørg for at organiseringen af arbejdet understøtter samarbejde mellem medarbejdere og den nærmeste leder - Sørg for, at der er mulighed for en åben og ærlig dialog - Sørg for at inddrage medarbejdernes viden og erfaringer i planlægningen af arbejdet - Sørg for at bakke hinanden op både ledere og medarbejdere Her kan I læse mere om social kapital: Forbindende social kapital: samlede ledelse Score: 62 Den forbindende sociale kapital drejer sig om relationer mellem ledelsen og medarbejderne på en arbejdsplads. En form for forbindende social kapital er relationen mellem medarbejdere og arbejdspladsens samlede ledelse og til arbejdspladsen som helhed. Her er det vigtigt at fokusere på medarbejdernes identifikation med arbejdspladsen, om medarbejdere og ledere har de samme forståelser af arbejdsopgaverne og de fælles mål med arbejdet. Man kan tale om en høj grad af forbindende social kapital mellem medarbejdere og den samlede ledelse, når: - Medarbejderne oplever en stærk tilknytning til arbejdspladsen - Medarbejdere og den samlede ledelse har fælles forståelser af, hvordan man skal udføre arbejdsopgaverne - Dem samlede ledelse formår at inddrage medarbejderne i beslutninger om forandringer Det er tit nogle enkle ting, der skal til for at styrke den forbindende sociale kapital mellem medarbejdere og den samlede ledelse - Sørg for at organiseringen af arbejdet understøtter samarbejde mellem medarbejdere og ledelse - Sørg for, at der er mulighed for dialog om arbejdspladsens mission og visioner - Sørg for at medarbejderne holdes orienterede om væsentlige ting og høres i forbindelse med forandringer - Sørg for at bakke hinanden op både ledere og medarbejdere Her kan I læse mere om social kapital: Rapport: Arbejdspladsens sociale kapital 5

6 Den sociale kapital fordelt på de 21 spørgsmål Rapport: Arbejdspladsens sociale kapital 6

7 Rapport: Arbejdspladsens sociale kapital 7

8 Spørgsmål Spørgsmål om den sociale kapital inden for afdelingen Resultat for Ledergruppen 1. I vores gruppe hjælper vi kolleger, der har for meget at lave I vores gruppe er vi enige om, hvad der er det vigtigste i vores arbejdsopgaver Jeg har tillid til gruppens evne til at gøre arbejdet godt Der er en følelse af sammenhold og samhørighed i min gruppe Jeg føler mig som et ligeværdigt medlem af gruppen I gruppen er vi gode til at give hinanden ideer til, hvordan vi kan blive bedre til at klare arbejdsopgaverne 60 Spørgsmål om den sociale kapital i afdelingens relationer til andre afdelinger 7. Der er et godt samarbejde mellem vores egen gruppe og de øvrige grupper/afdelinger Vores gruppe og andre grupper/afdelinger anerkender hinandens bidrag til at løse arbejdsopgaverne Vi er enige om de vigtigste mål med arbejdet på tværs af afdelingerne i organisationen Andre grupper giver os den information, som vi har brug for, for at vi kan klare vores arbejdsopgaver godt Andre grupper har stor forståelse for det arbejde, vi udfører i vores gruppe Vi har tillid til de andre gruppers evne til at gøre arbejdet godt 60 Spørgsmål om den sociale kapital i medarbejderne relationer tilden nærmeste ledelse 13. Vores nærmeste leder tager hensyn til vores behov og synspunkter, når han eller hun træffer beslutninger Gruppens forhold til vores nærmeste leder er præget af gensidig respekt og anerkendelse Den nærmeste leder bidrager til at løse konkrete problemer i hverdagen Samarbejde mellem vores gruppe og vores leder er et ligeværdigt forhold mellem at bidrage og modtage Vores nærmeste leder har stor forståelse for det arbejde, vi udfører Den nærmeste leder er god til at give mig og mine kolleger ideer til, hvordan vi kan blive bedre til at klare opgaverne 60 Spørgsmål om den sociale kapital i medarbejderne relationer tilden samlede ledelse på arbejdspladsen 19. De ansatte bliver involveret i beslutninger om forandringer på arbejdspladsen Der er en fælles forståelse mellem ledelsen og medarbejderne om, hvordan vi skal 60 udføre opgaverne 21. I gruppen føler vi en stærk tilknytning til vores arbejdsplads 65 Total 58 Rapport: Arbejdspladsens sociale kapital 8