Værktøjer til forebygge stress og skabe mere trivsel Uddannelsesforbundet & Handelsskolernes Lærerforening. September 2012.

Transkript

1 Værktøjer til forebygge stress og skabe mere trivsel Uddannelsesforbundet & Handelsskolernes Lærerforening September 2012 Maj 2012

2 Dagens program kl :30: Åbning af workshop Introduktion til BAR U&F samt dagens tema Flip-flap om forebyggelse af stress Værktøjernes platform 14.00: Visionsværktøj 15.00: Eftermiddagskaffe 15.30: Prioriteringsværktøj 16.15: Alternativt prioriteringsværktøj 16.30: Afrunding og evaluering 17.00: Tak for i dag! 2

3 Hvem er vi? Udviklingskonsulenter fra 3BAR: Mads Kristoffer Lund Katrine Snowman Uddannet på RUC i Kommunikation, Pædagogik og Engelsk 3

4 Formål I skal afprøve metoder til at forebygge stress på arbejdspladsen I skal vurdere, hvilke værktøjer der er relevante for jer I skal erfaringsudveksle med hinanden 4

5 Rolleafklaring I er eksperterne på, hvordan det ser ud på jeres uddannelsesinstitutioner. I kan vurdere, hvad der virker hos jer Vi tilbyder jer værktøjer og processer til at sætte dialogen i gang 5

6 Hvem er BAR ene? Tre ud af 11 BrancheArbejdsmiljøRåd Opgave: At støtte virksomhedernes indsats for et bedre arbejdsmiljø Primært ved at udarbejde information, temamøder og uddannelse til arbejdspladserne 6

7 Hvem er BAR ene? Partssamarbejde: Repræsentanter for arbejdsgivere og medarbejdere støtter op om fælles løsninger for et bedre arbejdsmiljø Målrettet: Ledere, tillids-, arbejdsmiljørepræsentanter og medarbejdere 7

8 Hvem er BAR U&F? Undervisning & Forskning Målrettet ansatte inden for grundskolen, private skoler, det gymnasiale område, erhvervsskoler og højere læreranstalter er tilknyttet via organisationer 8

9 Hvem er I? September 2012 Maj 2012

10 Tag fat på dialogen! Saml flip-flappen Find sammen to og to Svar på tre spørgsmål hver 10

11 Flip-flap regler 1. En vælger farve Flip-flap antallet af bogstaver i farven 2. Den anden vælger et af de synlige ord Flip-flap antallet af bogstaver i ordet 3. Den første vælger et af de synlige ord 4. Løft flappen og stil det spørgsmål, der står bag det valgte ord 11

12 Værktøj: Flip flap Flip-flappen kan bruges til at sætte en dialog i gang om nogle af de centrale elementer i forebyggelsen af stress Den indeholder en lang række begreber, som har betydning for trivslen på jeres arbejdsplads samt otte spørgsmål. 12

13 Stressfrihverdag.dk Værktøjer til at skabe mere trivsel og forebygge stress September 2012 Maj 2012

14 Stressfrihverdag.dk Inden I går i gang Om stress Forebyg stress Værktøjerne 14

15 Om stress Krav >< resurser 15

16 Om stress Krav >< resurser Problemhåndtering Følelseshåndtering 16

17 De tre principper i forebyggelsen Vision Kerneopgave, mening i og udvikling af arbejdet Tydelighed De fælles rammer, krav og ressourcer Samarbejde Dialog og relationer 17

18 Den enkelte og arbejdsmiljøet Indflydelse På eget arbejde og betingelser: Tilrettelæggelse, placering af tid, samarbejder og arbejdsstedets indretning Mening i arbejdet Sammenhæng mellem egen opgave og arbejdspladsens samlede produkt samt egne værdier Forudsigelighed Adgang til relevante informationer på det rigtige tidspunkt om forandringer af produktion, personale, IT De seks guldkorn Social støtte Både praktisk og psykologisk og både fra kolleger og ledere Belønning / anerkendelse Løn, anseelse, påskønnelse Muligheder for udvikling og karriere Skal stå mål med indsatsen Krav Til opgavemængde og kvalitet Kravene skal være passene Kravene skal være klare 18

19 Det fælles samarbejde De tre diamanter Samarbejdsevne De sociale relationer Retfærdighed Kerneopgave Tillid Udviklet af Eva Thoft 19

20 Principper og erfaringer - 1 Er handlingsanvisende Kan indgå som en del af hverdagen Er enkle Kobles til kerneopgaven 20

21 Principper og erfaringer - 2 Stiller spørgsmål i stedet for at give svar Tænker lederen med Kobles til APV Stor mangfoldighed: ingen færdigkogte retter 21

22 Inden I går i gang Skab en afklarende dialog Hvem er I arbejdsgruppen? Læs om forandringsprocesser og forandringsagenter Hent inspiration til dialogmetoder 22

23 Værktøjerne 23

24 Hjælpeværktøjer Domæneteori Rundt om kaninen Rød-gul-grøn øvelse 24

25 Første smagsprøve: Det vi gør godt og gerne vil kendes på September 2012 Maj 2012

26 Formålet med værktøjet At I sammen får drøftet, hvad I finder vigtigt, meningsfuldt og godt i jeres arbejde Værktøjet tager udgangspunkt i det, I allerede gør godt og gerne vil blive ved med 26

27 Øvelse: Mening i arbejdet (1) Interview hinanden 2 og 2 Hvornår oplever du/i, at arbejdet er (særlig) meningsfuldt? Hvad er det, du/i er stolte af på jeres arbejdsplads? Hvordan og hvornår minder I hinanden om dette? 27

28 Øvelse: Mening i arbejdet (2) Find minimum to fælles punkter ved bordet: Hvornår er arbejdet meningsfuldt? Hvad er vi stolte af? Skriv det ned 28

29 Hvor finder jeg værktøjet? Gå ind på Tryk på fanebladet Værktøjerne Værktøj 5: 29

30 Anden smagsprøve: Det vi skal gøre, og det vi kan gøre September 2012 Maj 2012

31 Formålet med værktøjet At blive enige om hvad kerneydelsen er i vores arbejde. At prioritere kerneydelsen og have fokus på det, vi når og ikke på det, vi ikke når. Metoden skal sikre, at vi diskuterer og afklarer: Er vi enige om, hvad vi skal prioritere højest? Bruger vi tiden på det, vi prioriterer højest? Er vores mål realistiske? 31

32 Filosofien i værktøjet Der er to former for ydelser i vores arbejde: Der er noget, vi skal gøre. Der er noget, vi kan gøre, hvis vi har tid. Skal-krav = kerneydelsen, det vi fagligt og professionelt skal nå. Kan-krav = det ekstra, det vi kan gøre, hvis der er tid. 32

33 Uklarhed om skal-krav kan give stress Når mange kan-krav opleves som skal-krav stiger arbejdspresset, og vi oplever ikke at slå til i arbejdet. Hvis vi forholder os til skal-kravene, kan vi efter endt arbejdsdag sige: Ja, jeg levede op til kravene - og lidt til. Hvis der er klarhed over, hvilke opgaver vi SKAL udføre, kan man efter endt arbejdsdag sige: Nok har vi haft travlt, men vi valgte at gøre det vigtigste. 33

34 På forhånd definerede skal-krav I jeres branche, er der en del skal-krav, der er lagt fast på forhånd. Der skal undervises x antal timer, rettes opgaver og gives karakterer osv. Men der er også opgaver, som kan gøres, og som i højere grad er et spørgsmål om serviceniveau. Fx: Omfanget af kontakt til forældrene Pensumoversigt på intranettet Fester Studieture osv. 34

35 Bruges tiden rigtigt? Kapacitet Hvad vælger vi fra? 100% Hvad udvikler vi? Tid 35 Udviklet af Søren Brandi

36 Øvelse: Prioritering 1. Brainstorm: Skriv på post-its de typiske opgaver, I har i løbet af en uge bare skriv løs! 2. Opdeling: Diskuter hvilke af opgaverne, der er SKALopgaver, og hvilke der er KAN-opgaver 3. Fordel post-its på karton således: 1. Rød (skal-opgaver) 2. Gul (dem, I er uenige om) 3. Grøn (kan-opgaver) 36

37 Dialog i fire trin: Rundt om kaninen 37

38 Dialog i fire trin: Rundt om kaninen 1. Fremlæg på skift en kan og en skal-opgave 2. Lyt til hinandens tanker. Tal en ad gangen, lyt, og stil kun opklarende spørgsma l. Undga at kommentere og diskutere. 3. Na r I har hørt hinandens tanker om kan og skal-opgaver, hvad tænker I sa? Hvor er I enige, og hvor har I mere forskellige opfattelser? Hvordan kunne I komme videre med at skabe overblik? 4. Skriv hovedoverskrifterne ned. 38

39 Hvor finder jeg værktøjet? Gå ind på Tryk på fanebladet Værktøjerne Værktøj 2: 39

40 Tredje smagsprøve: Det, der giver os energi og det, der dræner os for energi September 2012 Maj 2012

41 Formålet med værktøjet At afklare, hvad der på jeres arbejdsplads er mest behov for at arbejde med for at forebygge og håndtere stress At blive klogere på, hvad I skal gøre mere eller mindre af (prioritering), for at forebygge stress og øge trivslen på jeres arbejdsplads 41

42 Øvelse: Energi Individuelt: 1. Udfyld det uddelte skema; 3 forhold der giver energi og 3, der dræner for energi i arbejdet Fælles: 2. Vælg ét forhold, som du mener giver mening og energi, at arbejde videre med lige nu 3. Del det med sidemanden 42

43 Perspektivering Gå ind på Tryk på fanebladet Værktøjerne Værktøj 1: 43

44 Afrunding: Hvad tager I med jer? September 2012 Maj 2012

45 Processen herfra Interview hinanden to og to om, hvad der skal til for at komme videre med at skabe trivsel og forebygge stress Hvilke værktøjer finder du brugbare i dette arbejde? Hvad kan du selv gøre nu? Hvad kan andre på din skole gøre? Hvilke barrierer ser du? 45

46 Afrunding: Find vej til værktøjer til et bedre arbejdsmiljø September 2012 Maj 2012

47 Værktøjerne Vision Værktøjet Det, vi gør godt og gerne vil kendes på Prioritering Værktøjet Det vi skal gøre, og det vi kan gøre Prioritering 2 Værktøjet Det der giver os energi, og det der dræner os for energi 47

48 Hvor finder jeg de gratis værktøjer? To centrale hjemmesider: Tag vores materialer med, når I går 48

49 Evaluering 49

50 Tak for i dag! September 2012 Maj 2012