Sende og modtage breve via sikker digital kanal - Tilgængelig siden maj ( + andre)
|
|
- Kim Christiansen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Opstartsmøde i netværket Den 24. & 26. januar 2012 Digitaliseringsstyrelsen
2 Programmet for i dag Kl Velkomst & introduktion v/ Sibel Kl Præsentationsrunde bordet rundt Kl Pause Kl Oplæg: Status vedr. digital post, videreudvikling og lovgivning v/ Klaus Kl Oplæg: Præsentation af nyt statistikmodul v/ Julie Kl Frokost Kl Oplæg: Nyt fra Digitaliseringsstyrelsen: Fjernprint v/ David Kl Workshops i grupper v/sibel & Julie - Hvilke temaer ønsker vi at gennemgå i netværket? - Hvilket udbytte vil vi have med hjem fra temamøderne? Hvilke produkter? Kl Kaffe og kage-pause Kl Opsamling på workshop v/ Sibel Kl Videre proces for netværksgrupperne v/ Sibel Kl Afslutning & evaluering
3
4
5 Digital post Sende og modtage breve via sikker digital kanal - Tilgængelig siden maj ( + andre) - Ca. 2 mio. borgere modtager digital post fra det offentlige - ca er tilmeldt alt - I 2011 blev der sendt 21 mio. breve digitalt - Der sendes i gennemsnit mere end 1,6 mio. breve digitalt fra det offentlige hver måned - I 2011 var der i alt næsten 1,9 mio. log-ins på digital post på - Mere end myndighedssystemer er tilsluttet MEN kun ca. 1 % af brevene er enkeltforsendelser
6 Hvad er enkeltforsendelser? Enkeltforsendelser = manuelle forsendelser = forsendelser der håndteres manuelt Masseforsendelser = automatiske forsendelser = forsendelser Masseforsendelser = automatiske forsendelser = forsendelser der håndteres automatisk
7 Fordelingen af breve i det offentlige Breve i alt (mio.) Manuelle breve (mio.) Andel af manuelle breve i alt Staten pct. Kommuner pct. Regioner 9 8,5 94 pct. Selvejende institutioner 4 3,8 95 pct. I alt pct.
8 Omkostninger - enkeltvis håndtering af forsendelser Porto Materialer Arbejdstid
9 Arbejdsgang enkeltvis håndtering af forsendelser Opstarte Udarbejde Kvalitetssikre Arkivere Printe Supplere Kuvertere Sende
10 Arbejdsgang automatisk/digital håndtering af forsendelser Opstarte Udarbejde Kvalitetssikre Supplere Arkivere Sende
11 Hvad leverer det fælles projekt? Etablerer, udvikler og forvalter en fælles offentlig meddelelsesinfrastruktur Forbedrer rammebetingelser Gennemfører aktiviteter, der understøtter myndigheders implementering og gevinstrealisering
12 Myndigheders implementering og gevinstrealisering
13
14 Der skal findes en passende overskrift Om netværksgrupper De to grupper Temaer Tilmelding
15
16 Deltagelse i netværk Inputs Erfaringer Kontakter Videndeling Engagement Netværk Outputs Bedre produkter & løsninger Kortere implementeringsproces Gevinstrealisering Vejledninger & guides Præg på udvikling af DP Nyeste viden
17 PAUSE Præsentationsrunde Så er der kaffe og kage
18 PAUSE Pause Så er der kaffe og kage
19 Udbud Digitalisering af fjernprint, af enkeltforsendelser tidsplan og løsning v/david Martin Arbirk Dohn Status vedr. digital post, videreudvikling og lovgivning v/ Klaus Cramer Rubæk
20 Vigtig videreudviklet siden lanceringen i maj 2010? Dybe links til postkasser mm. Ny rolle Superadministrator Advisering om Forældede certifikater Indsætte standardtekst på postkasse National statistik
21 Dybe links til postkasser mm. Du kan linke til: Postkasser Postkasser med valgt emne Et dokument Adressebog Tilmeldingsgruppe
22 Dybe link Dybe link på Syddjurs Kommunes hjemmeside
23 Nemlog-IN
24 Postkasse hos Syddjurs
25 Rollen Superadministrator Superadministrator er en ny rolle. Samme rettigheder som rollerne Administrator og Systemadministrator tilsammen.
26 Advisering om forældede certifikater Rollerne Superadministrator og Administrator adviseres henholdsvis 30 dage og 14 dage før, at virksomhedscertifikatet, der anvendes i digital post, udløber. Disse certifikater skal fornyes hvert andet år.
27 Indsætte standardtekst på postkasse
28 Videreudvikling på trapperne Titel på forsendelse ved retursvar fra myndighed (januar) Tværoffentlige løsninger tilmeldt alt (januar) Synkronisere hierarki mellem systemer (2012) Søgning på postkasser mm.( 2012) Struktureret svar (2012)
29 Titel på forsendelse ved retursvar fra myndighed Kontakter Borger Retursvar Myndighed Postkasse: Byggesager Emnelinjens indhold slettes og i stedet indsættes den oprindelige tekst som borgerne skrev i Angående (Tilbygning til carport) med et Sv: foranstillet.
30 Titel på forsendelse ved retursvar fra myndighed System behandler svar Kontakter Emnelinjens indhold bibeholdes. Borger Myndighed Postkasse: Byggesager Retursvar
31 Tværoffentlige løsninger tilmeld alt Når en bruger tilmelder sig en given tilmeldingsgruppe under en myndighed (typisk en kommune), og tilmeldingsgruppen f.eks. er NemRefusion, så promptes brugeren i brugergrænsefladen for at blive tilmeldt alle myndigheder. Funktionaliteten tilmeld alle myndigheder eksisterer i dag allerede i digital post. Det bemærkes, at det er valgfrit for borgerne/brugerne, om de vil acceptere promptet og dermed blive tilmeldt funktionaliteten tilmeld alle myndigheder.
32 Synkronisering af 3. parts system til digital post System 1: Postkasse 1 Postkasse 2 Postkasse 3 Postkasse 4 vis i system 1 Postkasse 5 vis i system 2 System 2: Postkasse 1 Postkasse 2 Postkasse 3 Postkasse 4 vis i system 1 Postkasse 5 vis i system 2 Kontakthierarki i digital post: Postkasse 1 Postkasse 2 Postkasse 3 Postkasse 4 vis i system 1 Postkasse 5 vis i system 2 Opmærkninger
33 Søgning på postkasser mm. I dag kan der kun søges på postkassenavn I fremtiden bliver det muligt at: Angive 5 tags pr. postkasse Angive et synonym pr. postkassemappe (max 5 ord) Synonym angives på alle underliggende postkasser som tag Alle emner på en postkasse indsættes automatisk på postkassen som søgetags
34 Søgning på postkasser mm. Der kan søges to forskellige steder i løsningen
35 Struktureret svar Borger.dk Digital Post Myndighed Feriekort modtages Feriekort med Svarmulighed afsendes Administrations- Portalen To felter med validering opsættes: Feriekort med svarmulighed afsendes Feriekort dannes Digital post 1. Dato for feriens begyndelse Lønsystem 2. Antal feriedage Feriekort besvares Validerede data modtages Udfyldt feriekort sendes Feriekort med svarmulighed modtages
36 Struktureret svar case eksempel
37 Fremadrettet videreudvikling Digitaliseringsstrategi udstikker videreudviklingen Digital post til alle borgere i 2014 (initiativ 1.1) Borgere kan betjene sig selv på mobilen (initiativ 1.6) Digital post til virksomheder i 2013 (initiativ 2.1) Adressering på decentral postkasse (p-nr) Brugerstyring på mappeniveau Oprettes et nyt videreudviklingskatalog for 2012 på baggrund af brugernes erfaringer
38 Input til videreudvikling Forslag til videreudvikling er altid velkomne KL - Thomas M. Glintborg (tmg@kl.dk) DR - Jens Henning Rasmussen (jhr@regionsjaelland.dk) Digitaliseringsstyrelsen Klaus Cramer (kcr@digst.dk) E-Boks Torsten Ravnbak (tra@e-boks) DIGST orienterer om videreudvikling på hjemmeside og i nyhedsbreve
39 Lov om digital post Obligatorisk for borgere og virksomheder at have en digital postkasse Lov om digital post (digitale breve får samme retsstilling som fysiske breve)træder i kraft i efteråret Obligatorisk for borgere den 1. november 2014 Obligatorisk for virksomheder den 1. januar 2013
40 Lov om offentlig digital post - tidsplan Lovforslag sendes i høring (uge 4) 2 ugers høringsfrist Lovteknisk gennemgang Fremsættelse af lovforslag i marts Behandling i Folketinget Ikrafttræden 1. juli 2012
41 Udbud Digitalisering af fjernprint, af enkeltforsendelser tidsplan og løsning v/david Martin Arbirk Dohn Præsentation af ny statistikmodul v/ Julie Preuthun
42 Statistik over antallet af tilmeldte borgere Statistikken indeholder følgende: Brugere der er tilmeldt alle myndigheder Geografi (kommune, region) Køn Alder Ledighed Børnefamilie
43
44 Statistikken viser At i alt 17,3 % af alle borgere over 15 år er tilmeldt post fra alle offentlige myndigheder At over 20 % af borgerne over 15 er tilmeldt i København, Odense, Skanderborg og Aarhus At der er 22,6 % af alle borgere over 15 år der er tilmeldt i aldersgruppen At der er flest mænd der er tilmeldt At 36,4 % af personer med børn under 6 år er tilmeldt digital post
45 Udbud Digitalisering af fjernprint, af enkeltforsendelser tidsplan og løsning v/david Martin Arbirk Dohn Frokost
46 Udbud Digitalisering af fjernprint, af enkeltforsendelser tidsplan og løsning v/david Martin Arbirk Dohn Fjernprint v/ David Arbirk
47
48 Udbud Digitalisering af fjernprint, af enkeltforsendelser tidsplan og løsning v/david Martin Arbirk Dohn Workshop i grupper
49 Temamøder
50 Indhold & udbytte Hvilke temaer skal vi igennem i netværket? Hvilket udbytte vil vi have med hjem fra temamøderne? Hvilke produkter?
51 Udbud Digitalisering af fjernprint, af enkeltforsendelser tidsplan og løsning v/david Martin Arbirk Dohn Kaffe og kage-pause
52 Udbud Digitalisering af fjernprint, af enkeltforsendelser tidsplan og løsning v/david Martin Arbirk Dohn Opsamling på workshop
53 Opsamling Temaer: Kanalstrategi Business case Strukturering af data og arbejdsgange Implementeringsdesign (processer og den organisatoriske implementering) Support af løsningen God implementering Borgertilslutning Konsekvenser (motivation og effektivisering) Tilretning af skabeloner Brugervenlighed Administrative indgange (brugerinterface, nemt og standard) Systemintegration Udbytte: Den gode historie til borgerne (kommunikation) Tips til implementering i organisationen Kommunikationsplan & vejledninger Præsentation af løsningen i organisationen Gode eksempler på business cases og kanalstrategier Systemoversigt (integrationer) Eksempel på det gode beslutningsgrundlag Flere og oftere møder (særligt omkring fjernprint)
54 Udbud Digitalisering af fjernprint, af enkeltforsendelser tidsplan og løsning v/david Martin Arbirk Dohn Videre proces i netværket v/ Sibel Benli
55 Videre proces Temamøder Digitaliseringsstyrelsen udarbejder plan for temamøder og Organisering indkalder til møder i første omgang frem til sommer Mailingliste Digitaliseringsstyrelsen udsender listen med kontaktoplysninger på deltagere i netværket Brug hinanden under og MELLEM - møderne! Netværksgruppe 2 ville ikke opdeles i to grupper og forbliver Husk derfor som én gruppe Husk
56 Udbud Digitalisering af fjernprint, af enkeltforsendelser tidsplan og løsning v/david Martin Arbirk Dohn Tak for i dag
Agenda. kommer leverandørerne med? v/ Martin (DIGST) / Strålfors (DIGST) synkroniserings-api v/ Michael Rüdiger (e-boks)
De fællesoffentlige komponenter: Netværksmøde 9. maj 2012 Leverandører Digital post, NemSMS & Fjernprint samt strategien for udvikling af mobile løsninger for Digital post og Min side Digital post og Fjernprint
Læs mereOplæg ved Digitaliseringsstyrelsen og Strålfors. Oplæg ved Torsten Ravnbak (e-boks)
Dagens program 10:15-10:30 10:30-11:45 11:45-12:30 12:30-13:15 13:15-14:00 14:15-15:30 Kaffe og kage Oplæg ved Digitaliseringsstyrelsen og Strålfors Frokost Oplæg ved Torsten Ravnbak (e-boks) Oplæg ved
Læs mereTemamøde i netværket Digital post til virksomheder Mandag den 26. marts 2012 Digitaliseringsstyrelsen Programmet for i dag Kl. 10.00-10.10 Velkomst & Introduktion v/ Sibel Kl. 10.10-10.50 Præsentationsrunde
Læs mereIntroduktion til Digital Post. Februar 2016
Introduktion til Digital Post Februar 2016 Hvem skal læse dokumentet? Vejledningen er relevant for dig, hvis du har brug for en introduktion til Administrationsportalen i Digital Post og hvad der skal
Læs mereInspirationsdag: Integrationsmuligheder med Digital Post 11. december 2012
1 Inspirationsdag: Integrationsmuligheder med Digital Post 11. december 2012 11.12.2012 2012 COPYRIGHT E-BOKS 2 Deltagere i dag 20 systemleverandører Axiell Canon CIM Mobility Convergens Geokon Globeteam
Læs mereDeltagere Deltagere Deltagere
Temamøde i netværket Intern og ekstern kommunikation Mandag den 27. februar 2012 Digitaliseringsstyrelsen Programmet for i dag Kl. 10.00-10.05 Velkomst & Introduktion v/ Sibel Kl. 10.05-10.30 Bordet rundt
Læs mereIntroduktion til Digital Post. Digitaliseringsstyrelsen August 2019
Introduktion til Digital Post Digitaliseringsstyrelsen August 2019 Hvem skal læse dokumentet? Vejledningen er relevant for dig, hvis du har brug for en introduktion til Administrationsportalen i Digital
Læs mereDigital selvbetjening og Digital Post
Digital selvbetjening og Digital Post Marts 2015 Stephanie Piontek stipp@digst.dk og Kristian Nohr krn@digst.dk, Center for brugervenlighed og implementering december 2015 1 FULD DIGITAL KOMMUNIKATION
Læs mereOrganisatorisk forankring og proces
Organisatorisk forankring og proces Effektivisering gennem digitalisering E2012-projektet Odense Kommune 4 strategi forretning teknik Vandfaldsmodel udrulning S P O R Parallelspor strategisk spor forretningsspor
Læs mereFælleskommunal digitaliseringsstrategi
Fælleskommunal digitaliseringsstrategi Projektbeskrivelse 1.6: Optimering af Digital Post og Fjernprint KL, September 2011 Baggrund Kommunerne er i 2010 begyndt at levere breve til Digital Post. Den fællesoffentlige
Læs mereVejledning i at oprette sikker adresse. August 2019
Vejledning i at oprette sikker e-mailadresse August 2019 Hvem skal anvende vejledningen? Vejledningen er relevant for dig, hvis du skal oprette en sikker e-mail adresse i Digital Post. Du skal have en
Læs mereDigital post og fjernprint i Aftale for kommunernes økonomi for 2013
Digital post og fjernprint i Aftale for kommunernes økonomi for 2013 Hvorfor en fællesoffentlig aftale? Grundlæggende skal den nuværende papirbårne portobaserede post i størst mulige omfang udfases til
Læs mereIntegrationsmuligheder
Integrationsmuligheder med Digital post 22. februar 2012 Torsten Ravnbak, Chefkonsulent, e-boks Agenda 1. Digitalpost et overblik 2. Administrationsportalen 3. Snitflader 4. Eksempler på integration 5.
Læs mereNetværksmøde. v/ Michael Fagerlund Andersen, Digitaliseringsstyrelsen
Netværksmøde v/ Michael Fagerlund Andersen, Digitaliseringsstyrelsen 27. Marts 2015 DAGENS PROGRAM 10:00-10:45 Velkomst og præsentation 11:00-11:15 Pause 11:00-12:30 Workshops 12:30-13:15 Frokost 13:15-14:15
Læs mereSäker Digital Post från myndigheterna
1 Säker Digital Post från myndigheterna Oplæg på ESV-dagen v/ Lone Boe Rasmussen 11. oktober 2016 DIGITAL POST I DANMARK ANNO 2016 Tak for invitationen til ESV-dagen Fortælle om rejsen, som vi har været
Læs mereVejledning i at oprette afsendersystemer i Digital Post. Februar 2016
Vejledning i at oprette afsendersystemer i Digital Post Februar 2016 Hvem skal anvende vejledningen? Vejledningen er relevant for dig, hvis du skal oprette afsendersystemer i Digital Post eller oprette
Læs mereB U S I N E S S C AS E F O R P R O J E K T O PT IM E R IN G AF D I G IT AL P O S T O G F J E R N P R I N T
B U S I N E S S C AS E F O R P R O J E K T O PT IM E R IN G AF D I G IT AL P O S T O G F J E R N P R I N T 1. Ledelsesresumé Projektet om Digital post og fjernprint har fokus på at understøtte anvendelse
Læs mereIntroduktion til NemSMS. August 2019
Introduktion til NemSMS August 2019 Hvem skal anvende vejledningen? Introduktionen er relevant, hvis du vil danne dig et overblik over NemSMS, eller hvis din myndighed vil anvende NemSMS er, så påmindelser
Læs meree-boks præsentation - januar 2014 16 JANUARY 2014 2014 COPYRIGHT E-BOKS
1 e-boks præsentation - januar 2014 2 Agenda e-boks kort fortalt Værdi for afsendere og slutbrugere Løsninger fra e-boks 3 e-boks kort fortalt 4 Ideen bag e-boks Fra omkostningstunge fysiske breve til
Læs mereVejledning i at oprette postkasser i Digital Post. Juli 2016
Vejledning i at oprette postkasser i Digital Post Juli 2016 Hvem skal anvende vejledningen? Vejledningen er relevant for dig, hvis du skal oprette en postkasse og/eller mapper til postkasser. Du skal have
Læs mereBrugerstyring i Digital Post
Brugerstyring i Digital Post Denne vejledning beskriver roller og rettigheder i Digital Post Administrationsportalen. Den berører også kort sammenhængen med de roller og rettigheder, der er knyttet til
Læs mereVejledning om avanceret afhentning. i Digital Post på Virk.dk.
Vejledning om avanceret afhentning og sortering i Digital Post på Virk.dk. Denne vejledning beskriver, hvordan virksomheder, foreninger m.v. med et CVR-nummer kan modtage Digital Post, herunder hvordan
Læs mereWhite paper IMS DigitalPost IMS A/S Oktober Ansvarlig Henrik Rabæk Poulsen IMS A/S Åbogade 25A 8200 Aarhus N
White paper White paper IMS DigitalPost IMS A/S Oktober 2018 Ansvarlig Henrik Rabæk Poulsen hrp@ims.dk IMS A/S Åbogade 25A 8200 Aarhus N Tlf.: +45 31 74 00 09 Salg: salg@ims.dk Support: support@ims.dk
Læs mereFAKTAARK DIGITAL POST BORGERNE VERSION 1-2014. fra det offentlige til FAKTAARK
FAKTAARK DIGITAL POST fra det offentlige til BORGERNE VERSION 1-2014 Indholdsfortegnelse FAKTAARK... 1 DIGITAL POST... 1 fra det offentlige... 1 til... 1 BORGERNE... 1 VERSION 1-2014... 1 DIGITAL POST
Læs mereFAKTAARK DIGITAL POST BORGERNE VERSION 3-2014. fra det offentlige til. Opdateret 3-11-2014 FAKTAARK
FAKTAARK DIGITAL POST fra det offentlige til BORGERNE VERSION 3-2014 Opdateret 3-11-2014 Indholdsfortegnelse DIGITAL POST FRA DET OFFENTLIGE... 3 Lov om Digital Post i 2014... 3 Automatisk tilmelding...
Læs mereFremsøg sendte og modtagne meddelelser
Fremsøg sendte og modtagne meddelelser Denne vejledning beskriver, hvordan man som myndighed, kan fremsøge sendte og modtagne meddelelser i Digital Post Administrationsportalen, samt hvilke forudsætninger
Læs mereVejledning i at oprette postkasser i Digital Post. August 2019
Vejledning i at oprette postkasser i Digital Post August 2019 Hvem skal anvende vejledningen? Vejledningen er relevant for dig, hvis du skal oprette en postkasse og/eller mapper til postkasser. Du skal
Læs mereKom godt i gang med Digital Post og NemSMS
Kom godt i gang med Digital Post og NemSMS Denne vejledning giver en overordnet introduktion til Digital Post og NemSMS løsningerne Version: 3.2 Udarbejdet: Juli 2015 Udarbejdet af: Digitaliseringsstyrelsen.
Læs mereTilslutning til digital post og NemSMS
Tilslutning til digital post og NemSMS Denne vejledning beskriver hvordan en myndighed tilslutter sig digital post, ligesom der gives en kort introduktion til digital post / NemSMS løsningen. Version:
Læs meree-boks mobilløsninger, tovejskommunikation og øvrige produktnyheder
1 e-boks mobilløsninger, tovejskommunikation og øvrige produktnyheder Erik Abildgaard Knudsen Product And Development Director E-mail: eak@e-boks.dk Mobil: 29487722 Hovedsponsor for Caroline Wozniacki
Læs mereKom godt i gang med Digital Post og NemSMS
Kom godt i gang med Digital Post og NemSMS Denne vejledning beskriver, hvordan en myndighed tilslutter sig Digital Post, ligesom der gives en kort introduktion til, hvordan Digital Post / NemSMS hænger
Læs mereRapportering af initiativ 2.1: Digital Post til virksomheder i 2013
10. oktoberr 2014 /Hbr Sag Bilag 4.b.a Rapportering af initiativ 2.1: Digital Post til virksomheder i 2013 ERHVERVSSTYRELSEN Dahlerups Pakhus Langelinie Allé 17 2100 København Ø Stamdata Tabel 1: Stamdata
Læs mereINFOMØDE OM DIGITAL POST FOR IT- UNDERVISERE
INFOMØDE OM DIGITAL POST FOR IT- UNDERVISERE HVAD ER DIGITAL POST? Digital Post er en fællesoffentlig postkasse, som alle offentlige myndigheder kan sende digital post til Med edag3 (1. november 2010)
Læs mereVejledning i at anvende åbningskvittering. Juli 2016
Vejledning i at anvende åbningskvittering Juli 2016 Hvem skal anvende vejledningen? Vejledningen er relevant for dig, hvis du vil anvende åbningskvittering på materialer. Du skal have en af følgende roller
Læs mereØkonomi og statistik vedr. digital post
Økonomi og statistik vedr. digital post Besparelsespotentiale ved digital post med afsæt i den nationale business case I 2010 udgav Finansministeriet den fællesoffentlige business case Digitalisering af
Læs mereDen gode kanalstrategi
Den gode kanalstrategi altid på vej. v/birgitte Hjelm Paulsen e2015-projektleder Odense Kommune 1 Tidligere var alle kanaler åbne det er (muligvis) god service men er det effektivt? Digital informationssøgning
Læs mereVejledning i at anvende besvarelsesformular. Juli 2016
Vejledning i at anvende besvarelsesformular Juli 2016 Hvem skal anvende vejledningen? Vejledningen er relevant for dig, hvis du skal anvende besvarelsesformular på postkasser eller materialer. Du skal
Læs mereIntroduktion til at opbygge myndighedens kontakthierarki. Februar 2016
Introduktion til at opbygge myndighedens kontakthierarki Februar 2016 Hvem skal læse dokumentet? Vejledningen er relevant for dig, hvis du er projektleder og skal implementere Digital Post i din myndighed,
Læs mereFremsøg sendte meddelelser
Fremsøg sendte meddelelser Denne vejledning beskriver, hvordan man som myndighed, kan fremsøge sendte meddelelser i Digital Post Administrationsportalen. Version: 3.0 Udarbejdet: September 2013 Udarbejdet
Læs mereOpret og vedligehold afsendersystemer i Digital Post
Opret og vedligehold afsendersystemer i Digital Post Denne vejledning beskriver hvordan myndigheden opretter og vedligeholder et afsendersystem i Digital Post. Version: 2.2 Udarbejdet: oktober 2014 Udarbejdet
Læs mereDIGITAL POST TIL BORGERNE
FAKTAARK DIGITAL POST TIL BORGERNE Indholdsfortegnelse OM DIGITAL POST... 2 Obligatorisk Digital Post i 2013 og 2014... 2 Hvad kalder vi Digital Post-løsningen?... 2 Fysisk brev med information om obligatorisk
Læs mereF remtidens Digital Post
F remtidens Digital Post Kommunale input til videreudvikling af Digital Post Anvendelse af Digital Post er en central del af udviklingen af den offentlige service. Derfor er det vigtigt, at kravene til
Læs mereArkivering af Digital Post på Virk. Vejledning til Digital Post for virksomheder
Arkivering af Digital Post på Virk Vejledning til Digital Post for virksomheder Arkivering af Digital Post på Virk Virksomheden kan give forskellige personer eller enheder ansvar for at håndtere bestemte
Læs mereVejledning: Kontaktbarhed med SEPO (Produktionsmiljøet)
Vejledning: Kontaktbarhed med SEPO (Produktionsmiljøet) I denne vejledning vil vi at guide myndigheder med et simpelt kontakthierarki (f.eks. blot en hovedpostkasse) der benytter snitfladen s/mime der
Læs mereBliv klar til Dokumentboks / NemSMS
Bliv klar til Dokumentboks / NemSMS 15. september 2009 Torsten Ravnbak, Chefkonsulent 2948 7726, tra@e-boks.dk Dagsorden Dokumentboks / NemSMS. En hjørnesten i digitaliseringen Integration og snitflader
Læs mereFlettebreve og Doc2mail
Flettebreve og Doc2mail Denne vejledning beskriver hvordan du kan sende flettebreve via Doc2mail. I vejledningen er der vedlagt en række skabeloner du kan benytte til dette. Vejledningen er rettet mod
Læs mereFremsøg sendte meddelelse
Fremsøg sendte meddelelse Denne vejledning beskriver, hvordan man som myndighed, kan fremsøge sendte meddelelser i digital post. Version: 2.0 Udarbejdet: november 2011 Udarbejdet af: Digitaliseringsstyrelsen
Læs mereVejledning: Kontaktbarhed med SEPO (Produktionsmiljøet)
Vejledning: Kontaktbarhed med SEPO (Produktionsmiljøet) I denne vejledning vil vi at guide myndigheder med et udvidet kontakthierarki (dvs. flere postkasser) der benytter snitfladen s/mime der skal integrere
Læs mereVejledning i masseudsendelser af Digital Post
Vejledning i masseudsendelser af Digital Post Masseudsendelser med Digital Post er en specialopgave, og den normale AU-skabelon til Digital Post kan ikke umiddelbart benyttes til denne type forsendelser.
Læs mereInspirationsmøde Digital Post og bølge 3
Inspirationsmøde Digital Post og bølge 3 Ringsted tirsdag den 3. Aarhus onsdag den 4. 1 DEN FÆLLESOFFENTLIGE KOMMUNIKATIONSINDSATS 2014 2 HVORDAN GÅR DET MED OVERGANGEN? 4,7 mio. borgere over 15 år 41,9
Læs mereBilag 1 - Tilslutningsinstruks
Bilag 1 - Tilslutningsinstruks INDHOLDSFORTEGNELSE 1. INTRODUKTION TIL INSTRUKSEN... 3 2. ET KORT OVERBLIK OVER LØSNINGEN... 3 3. TILSLUTNINGSPROCESSEN... 4 4. REGLER FOR ANVENDELSE AF DIGITAL POST LØSNINGEN...
Læs mereVejledning i at fremsøge sendte og modtagne meddelelser. Februar 2016
Vejledning i at fremsøge sendte og modtagne meddelelser Februar 2016 Hvem skal anvende vejledningen? Vejledningen er relevant for dig, hvis du skal fremsøge meddelelser i Digital Post. Du skal have én
Læs mereIntegration med egne systemer. Vejledning til Digital Post for virksomheder
Integration med egne systemer Vejledning til Digital Post for virksomheder Integration med egne systemer Virksomheden kan modtage digitale meddelelser via en direkte integration til egne systemer til fx
Læs mereIntroduktion til NemSMS. Juni 2016
Introduktion til NemSMS Juni 2016 Hvem skal anvende vejledningen? Introduktionen er relevant, hvis du vil danne dig et overblik over NemSMS, eller hvis din myndighed vil anvende NemSMS er, så påmindelser
Læs mereKANALSTRATEGI Fredensborg Kommune 2012-2015 1
KANALSTRATEGI Fredensborg Kommune 2012-2015 1 1. Formål og baggrund Fredensborg Kommunes kanalstrategi er en tværgående strategi, der angiver målsætninger for, hvilke kanaler 1 vi benytter og hvordan vi
Læs meree-boks præsentation Hovedsponsor for Caroline Wozniacki
1 e-boks præsentation Hovedsponsor for Caroline Wozniacki 2 Agenda e-boks kort fortalt Værdi for afsendere og slutbrugere Løsninger fra e-boks Referencer 3 e-boks kort fortalt 4 Ideen bag e-boks Fra omkostningstunge
Læs mereEt digitalt eventyr? Danskernes digitale vej til fremtidens velfærd. XBRL Event 2013 Kgl. Dansk Ambassade Stockholm Direktør Lars Frelle-Petersen
Et digitalt eventyr? Danskernes digitale vej til fremtidens velfærd XBRL Event 2013 Kgl. Dansk Ambassade Stockholm Direktør Lars Frelle-Petersen Mere og bedre for færre ressourcer Hvis produktivitetsvæksten
Læs mereTimengo. Digitalisering med en Microsoft platformen Kenneth Wohlers, Timengo. Timengo
Digitalisering med en Microsoft platformen Kenneth Wohlers, Agenda Sikker post Nye muligheder Vores løsning - VMG Scenarier Teknisk overblik Hvad er Sikker post Teknologi Certifikater Standarder Formål
Læs mereVejledning om dybe links i Digital Post. August 2019
Vejledning om dybe links i Digital Post August 2019 Hvem skal anvende vejledningen? Vejledningen er relevant for dig, hvis du vil indsætte et link til myndighedens postkasse i Digital Post som kontaktoplysning
Læs mereDen fællesoffentlige digitaliseringsstrategi 2011-2015. Oplæg Ved Charlotte Münter, Direktør, Digitaliseringsstyrelsen
Den fællesoffentlige digitaliseringsstrategi 2011-2015 Oplæg Ved Charlotte Münter, Direktør, Digitaliseringsstyrelsen Dagsorden Baggrund Strategi indhold og status Fokus på grunddata Økonomisk modvind
Læs mereDen offentlige postløsning fuld offentlig digitalisering. Kontorchef Michael Busk-Jepsen, Økonomistyrelsen
Den offentlige postløsning fuld offentlig digitalisering Kontorchef Michael Busk-Jepsen, Økonomistyrelsen Dagsorden 1. Visionen set centralt fra - Regeringens globaliseringsstrategi, e2012 - edage, herunder
Læs mereDen digitale vej til fremtidens velfærd
Den digitale vej til fremtidens velfærd V. Ulla Larney, Erhvervsstyrelsen Midtjysk Erhvervsakademi 21/8-2013 Danmark i front med digitalisering Fællesoffentlig digitaliseringsstrategi 2011-2015 Ansøgninger,
Læs mereATP s digitaliseringsstrategi 2014-2018
ATP s digitaliseringsstrategi 2014-2018 ATP s digitaliseringsstrategi samler hele ATP Koncernen om en række initiativer og pejlemærker for digitalisering i ATP. Den støtter op om ATP Koncernens målsætning
Læs mereDigitalisering af print og brevforsendelser
1 Digitalisering af print og brevforsendelser Kick-off den 28/8 2012 Guldborgsund kommune Dagsorden 2 Velkomst v/styregruppeformand Ole Jakobsen Præsentation V/projektledelsen KMD Søren/Guldborgsund Sara
Læs mereVejledning i at anvende besvarelsesformular. August 2019
Vejledning i at anvende besvarelsesformular August 2019 Hvem skal anvende vejledningen? Vejledningen er relevant for dig, hvis du skal anvende besvarelsesformular på postkasser eller materialer. Du skal
Læs mereTitel: Gribskov Kommune Kanal- og servicestrategi 2012-2015 Resumé:
Evt. sorteringsnøgle: Placering:Digitaliseringsprogram (er flyttet til ny projektdb)» SPOR» Kanal- og servicestrategi» Titel: Gribskov Kommune Kanal- og servicestrategi 2012-2015 Resumé: Type: Dokument
Læs mereVelkomst og dagens formål Stine Hegelund, kontorchef, Digitaliseringsstyrelsen, præsenterede dagens program.
Notat 5. oktober 2016 KDK/Peter Hjuler Christensen Leverandørmøde vedr. Næste generation Digital Post 26. september 2016, Hotel Scandic, København Velkomst og dagens formål Stine Hegelund, kontorchef,
Læs mereKanalstrategi. Ikast-Brande Kommune 2013-2015
Kanalstrategi Ikast-Brande Kommune 2013-2015 Godkendt i byrådet den 16.09.2013 Indhold Forord og formål... 3 Hvad er en kanalstrategi?... 3 Hvordan skal vi arbejde med en kanalstrategi i Ikast-Brande Kommune?...
Læs mereNyt om de kommende infrastrukturløsninger: MitID, NemLog-in og Næste generation Digital Post
Nyt om de kommende infrastrukturløsninger: MitID, NemLog-in og Næste generation Digital Post Charlotte Jacoby, Kontorchef Helle Schade-Sørensen, Teknisk projektleder 3. oktober 2019 Agenda 1. Indflyvning
Læs mereVejledning i at anvende åbningskvittering. August 2019
Vejledning i at anvende åbningskvittering August 2019 Hvem skal anvende vejledningen? Vejledningen er relevant for dig, hvis du vil anvende åbningskvittering på materialer. Du skal have en af følgende
Læs mereBrugerstyring i Digital Post. Digitaliseringsstyrelsen August 2019
Brugerstyring i Digital Post Digitaliseringsstyrelsen August 2019 Hvem skal anvende vejledningen? Vejledningen er målrettet ansatte, der har behov for at danne sig et overblik over de forskellige roller
Læs mereDigital Post Vejledning til virksomheder, foreninger mv.
Digital Post Vejledning til virksomheder, foreninger mv. Denne vejledning giver en introduktion til Digital Post, samt hvordan virksomheder, foreninger mv. med et CVR-nummer bliver klar til at sende og
Læs mereMinisteren bedes endvidere oplyse om det efter regeringens opfattelse er nødvendigt at indføre prøveperioder for nye systemer.
Kommunaludvalget 2013-14 KOU Alm.del endeligt svar på spørgsmål 58 Offentligt (01) Notat Talepunkter til besvarelsee af KOU samrådsspørgsmål E Samrådsspørgsmål E Vil ministeren redegøre for regeringens
Læs mereIndholdsfortegnelse. Service- og kanalstrategi for Brøndby Kommune
Indholdsfortegnelse 1. Indledning 2 2. Definition og afgrænsning 3 3. Borgere og virksomheders brug af kommunikationskanaler 4 4. Hvad er strategien, og hvad betyder det for borgere og virksomheder? 5
Læs mereN OT AT. Arbejdsgang i forbindelse med afsendelse af dokument til Dokumentboks. Overordnet vision til håndtering afsendelse af dokumenter
N OT AT Arbejdsgang i forbindelse med afsendelse af dokument til Dokumentboks Dette notat indeholder en beskrivelse af arbejdsgange til håndtering af afsendelse af dokumenter til Dokumentboksen eller måske
Læs mereKanalstrategi 2.0. Aarhus Kommune 2013-2017
Kanalstrategi 2.0 Aarhus Kommune 2013-2017 Aarhus Kommune November 2013 Indhold Formål...3 Visionen...3 Tværgående mål...3 A. Digitalisering... 3 B. Organisering... 4 C. Dokumentation og ledelsesinformation...
Læs mereTil Aarhus Byråd via Magistraten Fra Magistratsafdelingen for Kultur og Borgerservice Dato 5. september 2014
Indstilling Til Aarhus Byråd via Magistraten Fra Magistratsafdelingen for Kultur og Borgerservice Dato 5. september 2014 Kanalstrategi 2.0 Kanalstrategien skal sikre at kommunen anvender de billigste og
Læs mereWhite paper IMS Digital Post. Tillægsmodul til IMS produkter
White paper IMS Digital Post Tillægsmodul til IMS produkter White paper IMS Digital Post IMSoft A/S Januar, 2015 Ansvarlig Henrik Rabæk Poulsen hp@imsoft.dk IMSoft A/S Klamsagervej 31 8230 Åbyhøj Tlf.:
Læs mereKanalstrategi for Aarhus Kommune 2010-2012. Kanalstrategi for Aarhus Kommune 2010-2012 1
Kanalstrategi for Aarhus Kommune 2010-2012 Kanalstrategi for Aarhus Kommune 2010-2012 1 Indhold Forord... 3 Vision... 4 Principper... 5 Tværgående mål.... 6 Kanaler... 8 Effektivisering... 10 Implementering...
Læs mereNavision Stat 5.4.02. NS/Digital Post tilslutning: Trin for trin. Overblik. Side 1 af 22. ØSY/CPS Dato 27.10.14
Side 1 af 22 Navision Stat 5.4.02 ØSY/CPS Dato 27.10.14 NS/Digital Post tilslutning: Trin for trin. Overblik Introduktion For at man som afsendende myndighed kan benytte sig af integrationen, skal der
Læs mereVejledning om sammenhængen. Post og e-boks til erhverv samt hvilke muligheder det giver for synkronisering
Vejledning om sammenhængen mellem Digital Post og e-boks til erhverv samt hvilke muligheder det giver for synkronisering Version: 1.0 Udarbejdet: Okt. 2013 Udarbejdet af: Erhvervsstyrelsen og Digitaliseringsstyrelsen.
Læs mereSkriv til digital post
Skriv til digital post Denne vejledning beskriver de forskellige problemstillinger, en myndighed skal overveje ved etablering af kommunikation til digital post. Version: 3.0 Udarbejdet: november 2011 Udarbejdet
Læs mereOpret postkasser i Digital Post
Opret postkasser i Digital Post Denne vejledning beskriver trinvis, hvordan du opretter postkasser i Digital Post. Yderligere beskrives, hvordan du opretter dybe links til postkasser i Digital Post fra
Læs merePå vej mod et mere digitalt offentligt Danmark. Digitaliseringskonferansen, 30. maj 2013 Direktør Lars Frelle-Petersen
På vej mod et mere digitalt offentligt Danmark Digitaliseringskonferansen, 30. maj 2013 Direktør Lars Frelle-Petersen Dagens oplæg kort Hvorfor digitalisere? Det politiske mandat Strategier - og organisering
Læs mereLov og aftaler for digital kommunikation
Lov og aftaler for digital kommunikation Agenda Hvad er digital kommunikation? Selvbetjening hvad er aftalt og hvad er økonomien? Digital post hvad er aftalt og hvad er økonomien? Hvad er digital kommunikation?
Læs mereVejledning om dybe links i Digital Post. Februar 2016
Vejledning om dybe links i Digital Post Februar 2016 Hvem skal anvende vejledningen? Vejledningen er relevant for dig, hvis du vil indsætte et link til myndighedens postkasse i Digital Post som kontaktoplysning
Læs mereHVAD KAN POST DANMARK HJÆLPE MED?
HVAD KAN POST DANMARK HJÆLPE MED? Mike Martinussen & Tomas Volf 1 STYRK DIN KUNDEDIALOG MED E-BOKS AGENDA Kort introduktion af Post Danmark ekommunikation Afsenderfokus og udfordringer ekommunikation leverer
Læs mereBrugervejledning til Høringsportalen
Brugervejledning til Høringsportalen Oprettet af Marianne Dybkjær Redigeret af Elisabeth Frank Jørgensen, hoeringsportalen@itst.dk Version 1.4.2 Dato 26.09.2007 Side 1 af 14 Brugervejledning til Høringsportalen...
Læs mereKanalstrategi for Aarhus Kommune Kanalstrategi for Aarhus Kommune
Kanalstrategi for Aarhus Kommune 2010-2012 Kanalstrategi for Aarhus Kommune 2010-2012 1 Indhold Forord... 3 Vision... 4 Principper... 5 Tværgående mål.... 6 Kanaler... 8 Effektivisering... 10 Implementering...
Læs mereOFFENTLIG INFRASTRUKTUR I VERDENSKLASSE
SESSION OFFENTLIG INFRASTRUKTUR I VERDENSKLASSE TIL INFORMATIONSMØDER OM NYE STRATEGIER Peter Falkenberg, IT-arkitekt, KL (pfl@kl.dk) (NemID og NemLogin) Anders Lillienfryd, chefkonsulent, KL, (alh@kl.dk)
Læs mereTemadag om den nye fælleskommunale handlingsplan Velkommen. Pia Færch og Søren F. Bregenov Digitalisering og Borgerbetjening, KL
Temadag om den nye fælleskommunale handlingsplan Velkommen Pia Færch og Søren F. Bregenov Digitalisering og Borgerbetjening, KL INDSÆT EMNE INDSÆT TITEL DAGENS PROGRAM INITIATIVER I DEN FÆLLESKOMMUNALE
Læs mereIndhold... 1. 1 Indledning... 2. 2 Formål med kanalstrategien... 2. 2.1 Vision... 3. 3 Hvordan henvender borgerne sig i dag?... 4
Kanal st r at egi Vest hi mmer l andskommune2014-2015 Indhold Indhold... 1 1 Indledning... 2 2 Formål med kanalstrategien... 2 2.1 Vision... 3 3 Hvordan henvender borgerne sig i dag?... 4 3.1 Henvendelsestyper...
Læs mereDigitalisering og sikkerhed i den offentlige sektor. Om Digitaliseringsstyrelsen Sikkerhedsopgaverne i Digitaliseringsstyrelsen Projekter Dilemmaer
Digitalisering og sikkerhed i den offentlige sektor Sikkerhed & Revision 2012 6. september 2012 Digitalisering og sikkerhed i den offentlige sektor Om Digitaliseringsstyrelsen Sikkerhedsopgaverne i Digitaliseringsstyrelsen
Læs mereInfomøde om Dokumentboks og NemSMS. Århus, 4/
Infomøde om Dokumentboks og NemSMS Århus, 4/12 2009 Dagens program 10:00 10:15 Velkomst 10:15 10:45 Projektstatus 10:45 11:45 Brugsscenarier 11:45 12:15 Snitflader og integrationer overordnet ----------------------------------------------------------------------------------------------
Læs mereBesvarelse af forespørgsel på byrådsmødet den 8. oktober 2014 i forbindelse med behandlingen af Kanalstrategi 2.0 (punkt 2 på dagsordenen)
Besvarelse af forespørgsel på byrådsmødet den 8. oktober 2014 i forbindelse med behandlingen af Kanalstrategi 2.0 (punkt 2 på dagsordenen) På byrådsmødet den 8.10. 2014 efterspurgte rådmand Thomas Meedom
Læs mereKort vejledning til Digital Post
Kort vejledning til Digital Post Kort vejledning til Digital Post... 1 Sådan sender du et brev med Digital Post-løsningen... 2 Retursvar (udfyldes kun første gang)... 3 Dokument Titel... 4 CPR eller CVR
Læs mereInformationsmøde om NemRefusion. Torsdag den 15. april 2010
Informationsmøde om NemRefusion Torsdag den 15. april 2010 Velkomst Dagsorden Baggrunden for NemRefusion Præsentation af NemRefusion Informationskampagnen Spørgsmål Baggrunden for NemRefusion Mie Skovbæk
Læs mereFormidlingsaktiviteter hidtil
Dagsorden Formidlingsaktiviteter hidtil Baggrund Krav til ansøgningsindgangene pr. 1. december 2014 Ændringer i applikationerne Ansøgerindgangene fra virk.dk Forbedringer pr. 1. december 2014 Forventede
Læs mereSådan skriver myndigheder til Digital Post
Sådan skriver myndigheder til Digital Post Denne vejledning beskriver de forskellige problemstillinger, en myndighed skal overveje ved etablering af kommunikation til Digital Post. Den søger også at identificere
Læs mere