Vejledning i det virtuelle rum. Morten Bjerregaard og Anette Jochumsen, evejledning

Transkript

1 Vejledning i det virtuelle rum Morten Bjerregaard og Anette Jochumsen, evejledning

2 3. december Den virtuelle vejleder

3 3. december

4 3. december Hvad adskiller den virtuelle vejledning fra den traditionelle?

5 3. december Til overvejelse Potentialet ved virtuelle vejledningstilbud generelt Lokale fordele ved digitalisering Fordele for såvel vejleder som vejledte under seancen Krav til det tekniske Kompetencekrav til vejlederen Vejlederrollen virtuelt Kombinationsmuligheder for offline og online vejledning Digitaliseret vejledning for kommende som for nuværende studerende Egne medievaner Grænsen for vejledning digitalt baseret Risici og bekymringer generelt Etiske overvejelser Vejledtes sikkerhed

6

7 3. december De digitalt indfødte Samtidighed Relationelle brudstykker Det offentlige private

8 3. december Medievalg og alder

9 3. december Hvem-hvor-hvornår-hvor længe-hvad? henvendelser, 51 % på chatten Overvægt af ældre unge Næsten ligelig kønsfordeling Fra hele landet I hele åbningstiden, men stigning aften og weekend Gennemsnitsvarighed et kvarter for en vejledningschat Næsten ligelig fordeling mellem vejledning og information

10 3. december Vejleder Anette er nu klar til at chatte med dig Jeg tror jeg har brug for lidt hjælp.. Jeg kan virkelig ikke finde ud af,hvad jeg vil studere. Har kigget på en masse på ug Jeg er efterhånden blevet 27 år og vil droppe uddannelsen og være voksenelev Jeg bliver ledig nu. Kan jeg uddanne mig på kortere tid med min erfaring Hvad er det bedste studium for min søn. Han vil arbejde med mennesker Jeg tænkte, om du vidste, om man kan få merit på jordemoder med en sosu Hej. Ved du, om man skal have en praktikplads, før man kan søge ind på laborant Jeg er ingeniør fra Irak og vil gerne videre med økonomi og business Hej UG. Jeg mangler matematik B, men kan jeg ikke tage det i løbet af 1. semester Hej, jeg vil gerne vide om hf studenterhuen er rød eller blå? er virkelig i tvivl..

11 3. december Med forandring som mål Læringsorienteret tilgang: Viden om uddannelsessystemet og arbejdsmarkedet kendskab til muligheder Kendskab til egne forudsætninger fagligt som personligt selvkendskab Viden om næste skridt mod målet handling Relation refleksion - handleperspektiv

12 3. december Hej Morten Hej Anette! Hvad kan jeg hjælpe dig med? Jeg sidder i et lille/stort dilemma Ok - hvad drejer det sig om? Er blevet optaget på YY for at læse ZZ og har været i gang siden 2. september... Ja! Men studiet keder mig simpelthen så meget! Så det er ikke, hvad du havde regnet med Og troede egentlig det var DET jeg skulle Har du allerede talt med stedets vejleder om det her? Har du nogle forestillinger om, hvad du ellers ville vælge at lave? Vil høre om du kan hjælpe mig med at gøre det rigtige herfra vil gerne arbejde som XYZ, noget jeg har gået med længe.. og ved ikke om jeg skal flyttet studie over til noget mere relevant, indtil jeg kan søge ind på Askolen eller Bskolen Har ikke snakket med studie vejlederen fordi jeg ikke har en plan endnu.. Jeg tænkte blot, at en vejleder på stedet måske kunne give dig et perspektiv på, om studiet bliver mere attraktivt i næste semester Hvad tænker du selv kunne være relevant for dig at beskæftige dig med for at kvalificere dit kommende studium? Jamen det - læsestoffet keder mig simpelthen så meget har prøvet at motivere mig selv og se videoer í praksis.. men tror ikke jeg har gennemtænkt mit valg Du havde regnet med mere praktisk! Jamen har været inde og se relevante uddannelser.. og har fundet 1 og 2 Ok - måske er der forløb, der starter skævt på året - men ellers vil det typisk være januar. Men det har du måske tjekket?

13 Kendetegn chat Koncentrerede sanseindtryk: anonymitet 3. december tavshed forskudssympati nedsat intimitetstærskel Digitalt nærvær: nærhed via afstand, personlig vejledning Intensitet, synkronitet umiddelbar feedback Tegn, sprog og brug af tastaturet: mulighed for stor variation af tegn bogstaver, tal, emoticons umiddelbar kombination med relevante links (information og inspirationsværktøjer) mulighed for at gemme sessionen og evt printe den til senere brug

14 3. december Chatten som vejledningsrum Opgør med vejleder-stereotypen De vejledningssøgende tager kontakt: *efter behov og på eget initiativ *på egne præmisser: fra tryg/kendt base, på passende tidspunkt *med et ubetinget medansvar for kommunikationen og dens flow *med mulighed for og ret til at afbryde chatten efter behov

15 3. december Når vejledningssamtalen er skriftlig Det skriftlige er befordrende for refleksionen: Bevidst dialog med sig selv inden formulering Problemstilling objektgøres med skriftligheden Der ligger en del selv-vejledning i at skulle skrive

16 3. december K - Model 16 KONTAKT KONTRAKT KONKLUSION KOMMUNIKATION

17 3. december Almene vejlederkompetencer Faktuel viden om uddannelsessystemet og arbejdsmarkedet Et åbent sind, spontanitet Evne til på kort tid at skabe sig overblik og reagere derefter Rutine i digital informationssøgning og i at betjene tastaturet Tekstkompetence:læsning,analyse,skrivning ud fra mediets muligheder

18