Dansk Epilepsiforening Medlemsundersøgelse Nordic Excellence Worldwide

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Dansk Epilepsiforening Medlemsundersøgelse Nordic Excellence Worldwide"

Transkript

1 Dansk Epilepsiforening Medlemsundersøgelse 13 1

2 Agenda Resultater Hvad er status, og hvilke resultater er der fundet Kl Workshop Hvad gør vi ved det? Kl (debat i grupper og fremlæggelse) Kl (debat i grupper og fremlæggelse) 2

3 HVAD ER STATUS? Tilfredshed, Loyalitet. 3

4 Svarstatistik Respondenter Besvarelser Antal 25% 4 * Dansk Epilepsiforening 13 4

5 Tilfredshed og Loyalitet Tilfredshed Loyalitet 5

6 Hvor godt er resultatet? Toppræstation Meget godt Godt Middel Ringe Meget ringe 6

7 Tilfredshed 1 Dansk Epilepsiforening Tilfredshed På baggrund af dine samlede erfaringer med Dansk Epilepsiforening, hvor tilfreds er du så alt i alt? Forestil dig den perfekte forening. Hvor lang fra eller tæt på er Dansk Epilepsiforening? 7

8 Loyalitet 1 Dansk Epilepsiforening Loyalitet Hvis du ikke var medlem i dag, hvor sikkert er det så, at du ville melde dig ind i Dansk Epilepsiforening? Vil du anbefale Dansk Epilepsiforening til andre? 8

9 Tilfredshed og Loyalitet LOYALITET Dansk Epilepsiforening 2. Kreds Bornholm 3. Kreds Fyn 4. Kreds København 5. Kreds Midtsjælland 6. Kreds Midtvestjylland 7. Kreds Nordjylland 8. Kreds Nordsjælland 9. Kreds Sydjylland 1. Kreds Sydsjælland 11. Kreds Sydvestjylland 12. Kreds Vestsjælland 13. Kreds Østjylland TILFREDSHED 9

10 HVAD ER STATUS? Indsatsparametre 1

11 Dansk Epilepsiforening model 13 Indsatsområder Resultatområder Omdømme Rådgivning Tilfredshed Kommunikation Synlighed Politisk arbejde 11

12 Hvor tilfredse er medlemmerne 1 Dansk Epilepsiforening Omdømme Rådgivning Kommunikation Synlighed Politisk arbejde 12

13 Hvor vil en forbedring påvirke tilfredsheden mest 13 59% Omdømme 18% Rådgivning 2% Kommunikation 1% Synlighed 1% Politisk arbejde 13

14 Omdømme og Rådgivning scorer højest 1 Dansk Epilepsiforening Dansk Epilepsiforening scorer højst på de to områder, som medlemmerne værdsætter. Omdømme Rådgivning Kommunikation Synlighed Politisk arbejde 59% Omdømme 18% Rådgivning 2% Kommunikation 1% Synlighed 1% Politisk arbejde 14

15 Bedst til det som medlemmerne værdsætter 85 TILPAS VEDLIGEHOLD 75 Rådgivning Kommunikation Omdømme PRIORITER [Ingen punkter] VEDLIGEHOLD Omdømme TILPAS Rådgivning Kommunikation VURDERING 7 65 Politisk arbejde OBSERVER Synlighed Politisk arbejde 55 Synlighed 5 OBSERVER Lav EFFEKT AF EN FORBEDRING PRIORITER Høj 15

16 Omdømme har klart størst betydning for Tilfredsheden 59% - Omdømme 18% 67% Rådgivning Hvad påvirker Rådgivning Omdømme driver og Omdømme dermed Tilfredsheden? 2% 3% Kommunikation 1% 3% Synlighed Synlighed 1% % Politisk arbejde Politisk arbejde 16

17 Høj troværdighed og forståelse. 1 Dansk Epilepsiforening Omdømme 5. Dansk Epilepsiforening er en troværdig og pålidelig forening. 6. Dansk Epilepsiforening er en forening, som er serviceorienteret over for sine medlemmer. 7. Dansk Epilepsiforening er en forening, hvor man får noget for sit medlemskab. 8. Dansk Epilepsiforening er en forening, som viser forståelse for medlemmernes problemer og behov. 9. Dansk Epilepsiforening er en forening, som repræsenterer mine holdninger og værdier. 17

18 God kvalificeret rådgivning 1 Dansk Epilepsiforening Rådgivning 22. Det er nemt at komme i kontakt med Dansk Epilepsiforenings professionelle rådgivere. 23. Dansk Epilepsiforening er en forening, hvor jeg kan få kvalificeret faglig rådgivning. 37. Dansk Epilepsiforening er en forening, som har informationer, der passer til mig og min situation. 18

19 Informationsmateriale scorer højt 1 Dansk Epilepsiforening Kommunikation 3. Dansk Epilepsiforenings hjemmeside indeholder information, som jeg finder overskuelig og lettilgængelig. 31. Dansk Epilepsiforenings medlemsblad indeholder information, som jeg finder brugbar og relevant. 32. Dansk Epilepsiforenings Facebook side indeholder nyheder og updates, som jeg finder relevant. 33. Dansk Epilepsiforenings informationsmateriale indeholder information, som jeg finder brugbar og nyttig. 19

20 Kommunikation med medlemmer 1 Dansk Epilepsiforening Dansk Epilepsiforening har en god kommunikation med sine medlemmer.

21 Synlighed scorer generelt lavt 1 Dansk Epilepsiforening Synlighed 39. Dansk Epilepsiforening er synlig, hvor jeg færdes (behandlingssteder, hos lægen, ambulatoriet osv.). Dansk Epilepsiforening er synlig på sociale medier 41. Dansk Epilepsiforening gør det tydeligt, hvorfor jeg skal være medlem. 21

22 Medlemmerne oplever at Dansk Epilepsiforening er politisk aktiv men skilter ikke med det 1 Dansk Epilepsiforening Politisk arbejde 48. Dansk Epilepsiforening er politisk aktiv. 52. Dansk Epilepsiforening har en synlig politisk ledelse. 53. Det er tydeligt, hvilke politiske resultater som Dansk Epilepsiforening opnår. 22

23 Generel blåstempling af foreningens arbejde 1 Dansk Epilepsiforening Dansk Epilepsiforening arbejder for bedre forhold for mennesker med epilepsi. 23

24 TEMA SIDER 24

25 Har du været i kontakt med Dansk Epilepsiforening s landskontor? 1 Ja Nej % Ja 1 Tilfredshed Loyalitet Ja Nej 49% Nej Omdømme Rådgivning Kommunikation Synlighed Politisk arbejde 25

26 Har du været i kontakt med Dansk Epilepsiforening s landskontor? 1 Ja Nej Har medlemmerne været i kontakt med landskontoret scorer de højere på fem ud af syv områder. 1 Tilfredshed Loyalitet Ja Nej Omdømme Rådgivning Kommunikation Synlighed Politisk arbejde 26

27 Har du været i kontakt med Dansk Epilepsiforening's lokale kredsforening i dit område? 1 Ja Nej % Ja 1 Tilfredshed Loyalitet Ja Nej 65% Nej Omdømme Rådgivning Kommunikation Synlighed Politisk arbejde 28

28 Har du været i kontakt med Dansk Epilepsiforening's lokale kredsforening i dit område? 1 Ja Nej Medlemmer som har været i kontakt med den lokale kredsforening scorer lavere på seks ud af syv områder. 1 Tilfredshed Loyalitet Ja Nej Omdømme Rådgivning Kommunikation Synlighed Politisk arbejde 29

29 Kontakt med landskontor og lokal kredsforening 1 Dansk Epilepsiforening 91 Hjælpen fra landskontoret har markant højere kvalitet i forhold til hjælpen fra lokale kredsforeninger Hjælpen fra landskontoret var relevant og brugbar Det er let at komme i kontakt med en medarbejder på landskontoret Medarbejderne på landskontoret er venlige og imødekommende. Dansk Epilepsiforening Hjælpen fra den lokale kredsforening var relevant og brugbar. 19. Det er let at komme i kontakt med en frivillig i den lokale kredsforening. 21. De frivillige hos den lokale kredsforening er venlige og imødekomne. 31

30 Kontakt med kredsforening Være mere synlig med arrangementer i lokalkredsene, måske sende mail til medlemmer i disse områder om kommende arrangementer. Forældregrupper i nærområdet ville vi have haft stor gavn af, da vores dreng på 3 fik epilepsi. jeg forsøgte lokalkredsen, men der var ingen "aktive børnefamilier" kun voksne, som selv havde epilepsi. Der foregår slet ikke noget i det område, hvor jeg bor. For langt at køre til arrangementer i min lokalkreds. Jeg har fået epilepsi i alder af 56 og føler ikke rigtig foreningen har noget tilbud til mig Der er brug for flere foredrag med specialister. Lokalkredsene har brug for hjælp til at lave arrangementer, som der foregår ikke rigtig nogen nu. Flere arrangementer, hvor man kan erfaringsudveksle med andre forældre/epileptikere. 32

31 Har du modtaget konkret professionel rådgivning fra Dansk Epilepsiforening? 1 Ja Nej % Ja 1 Tilfredshed Loyalitet Ja Nej 55% Nej Omdømme Rådgivning Kommunikation Synlighed Politisk arbejde 33

32 Har du modtaget konkret professionel rådgivning fra Dansk Epilepsiforening? 1 Ja Nej Har man modtaget professionel rådgivning er man mere tilfreds og loyal. 1 Tilfredshed Loyalitet Ja Nej Omdømme Rådgivning Kommunikation Synlighed Politisk arbejde 34

33 Har du modtaget konkret professionel rådgivning fra Dansk Epilepsiforening? 1 Dansk Epilepsiforening 26. Rådgivningen jeg modtog fra Dansk Epilepsiforening var dækkende for mit behov. 28. Hvor tilfreds er du med den rådgivning, du har modtaget fra Dansk Epilepsiforening? 35

34 Har du besøgt Dansk Epilepsiforenings hjemmeside inden for de seneste 3 måneder? 1 Ja Nej % Ja 1 Tilfredshed Loyalitet Ja Nej % Nej Omdømme Rådgivning Kommunikation Synlighed Politisk arbejde 37

35 Har du besøgt Dansk Epilepsiforenings hjemmeside inden for de seneste 3 måneder? 1 Ja Nej Kan medlemmerne tvinges til at bruge Dansk Epilepsiforenings hjemmeside? 1 Tilfredshed Loyalitet Ja Nej Omdømme Rådgivning Kommunikation Synlighed Politisk arbejde 38

36 Hjemmesiden Brug medlemsbladet og hjemmesiden til info om politikske aktiviteter og resultater. Gode historier om at leve med epilepsi Det kunne være dejligt om man som forældre til yngre børn med epilepsi måske evt på hjemmesiden kunne få lidt hjælp til at finde muligheder for fritidsaktiviteter til vores børn. Jeg synes det er vigtigt at der på hjemmesiden fremgår at Dansk Epilesiforening er en forening for alle, også dem der ikke er hårdt ramt af epilepsi. Jeg følte ikke at vores datter var syg nok til at jeg kunne melde mig ind. Mere tilgængeligt info i medlemsblad eller på hjemmeside om Dravet syndrom, vis gerne større publicerede undersøgelser fra ind/udland, der giver os forældre mere bred viden om sygdommen. 39

37 Hvor sandsynligt er det, at du kunne have lyst til at blive frivillig i Dansk Epilepsiforening i fremtiden? 1 Meget sandsynligt Overvejende sandsynligt Overvejende usandsynligt Meget usandsynligt % Meget sandsynligt 1 Tilfredshed Loyalitet Meget sandsynligt Overvejende sandsynligt Overvejende usandsynligt Meget usandsynligt 26% Overvejende sandsynligt 43% Overvejende usandsynligt 21% Meget usandsynligt Omdømme Rådgivning Kommunikation Synlighed Politisk arbejde

38 Hvor sandsynligt er det, at du kunne have lyst til at blive frivillig i Dansk Epilepsiforening i fremtiden? 1 Meget sandsynligt Overvejende sandsynligt Overvejende usandsynligt Meget usandsynligt Stort potentiale for at hverve medlemmer til frivilligt arbejde. 1 Tilfredshed Loyalitet Meget sandsynligt Overvejende sandsynligt Overvejende usandsynligt Meget usandsynligt Omdømme Rådgivning Kommunikation Synlighed Politisk arbejde 41

39 Frivilligt i Dansk Epilepsiforening Meget sandsynligt Overvejende sandsynligt Overvejende usandsynligt Meget usandsynligt Kreds København 9% 6 19% 13 5% 34 22% 15 Kreds Nordsjælland 13% 5 25% 1 5% 13% 5 Kreds Midtsjælland 4% 1 18% 5 54% 15 25% 7 Kreds Vestsjælland 16% 4 24% 6 48% 12 12% 3 Kreds Sydsjælland 4% 1 29% 7 38% 9 29% 7 Kreds Bornholm 29% 2 43% 3 29% 2 % Kreds Fyn 14% 7 28% 14 % 18% 9 Kreds Sydjylland 4% 1 3% 7 39% 9 26% 6 Kreds Sydvestjylland 4% 1 29% 8 43% 12 25% 7 Kreds Midtvestjylland 15% 7 25% 12 31% 15 29% 14 Kreds Østjylland 11% 8 26% 19 42% 31 22% 16 Kreds Nordjylland 2% 1 38% 17 47% 21 13% 6 42

40 Frivilligt i Dansk Epilepsiforening Meget sandsynligt Overvejende sandsynligt Sandsynligt i alt Kreds København 9% 6 19% Kreds Nordsjælland 13% 5 25% 1 15 Kreds Midtsjælland 4% 1 18% 5 6 Kreds Vestsjælland 16% 4 24% 6 1 Kreds Sydsjælland 4% 1 29% 7 8 Kreds Bornholm 29% 2 43% 3 5 Kreds Fyn 14% 7 28% Kreds Sydjylland 4% 1 3% 7 8 Kreds Sydvestjylland 4% 1 29% 8 9 Kreds Midtvestjylland 15% 7 25% Kreds Østjylland 11% 8 26% Kreds Nordjylland 2% 1 38%

41 Frivilligt i Dansk Epilepsiforening Meget sandsynligt Overvejende sandsynligt Sandsynligt i alt Kreds København 9% 6 19% Kreds Nordsjælland 13% 5 25% 1 15 Kreds Midtsjælland 4% 1 18% 5 6 Kreds Vestsjælland 16% 4 24% 6 1 Kreds Sydsjælland 4% 1 29% 7 8 Kreds Bornholm 29% 2 43% 3 5 Kreds Fyn 14% 7 28% Kreds Sydjylland 4% 1 3% 7 8 Kreds Sydvestjylland 4% 1 29% 8 9 Kreds Midtvestjylland 15% 7 25% Kreds Østjylland 11% 8 26% Kreds Nordjylland 2% 1 38%

42 Manglende lyst skyldes ikke utilfredshed med Dansk Epilepsiforening Jeg er ikke den type der laver frivilligt arbejde Har ikke tid Jeg har 3 børn og ikke meget overskud i hverdagen. Tid!! Har ikke tid p.t på grund af tidskrævende arbejde har ikke heldbred til det desværre Ønsker ikke sygdommen skal fylde mere i vores familie end den allerede gør 45

43 BAGGRUNDSOPLYSNINGER 46

44 Køn 1 Mand Kvinde Tilfredshed Loyalitet 29% Mand 1 Mand Kvinde 71% Kvinde Omdømme Rådgivning Kommunikation Synlighed Politisk arbejde 47

45 Køn 1 Mand Kvinde Kvinder scorer højere end mænd 1 Tilfredshed Loyalitet Mand Kvinde Omdømme Rådgivning Kommunikation Synlighed Politisk arbejde 48

46 Alder 1 Under år - 29 år 3-39 år - 49 år 5-59 år år og ældre % Under år 1 Tilfredshed Under år - 29 år 3-39 år Loyalitet - 49 år 5-59 år år og ældre 5% - 29 år 24% 3-39 år % - 49 år 24% 5-59 år 15% år og ældre Omdømme Rådgivning Kommunikation Synlighed Politisk arbejde 49

47 Hvor længe har du været medlem i Dansk Epilepsiforening? 1 Under 1 år 1-5 år 6-1 år Mere end 1 år % Under 1 år 1 Tilfredshed Loyalitet Under 1 år 1-5 år 6-1 år Mere end 1 år 44% 1-5 år 17% 6-1 år 28% Mere end 1 år Omdømme Rådgivning Kommunikation Synlighed Politisk arbejde 5

48 Hvor længe har du været medlem i Dansk Epilepsiforening? 1 Under 1 år 1-5 år 6-1 år Mere end 1 år Jo længere medlemmerne har været medlem af Dansk Epilepsiforening, jo højere scorer de på næsten alle områder. 1 Tilfredshed Loyalitet Under 1 år 1-5 år 6-1 år Mere end 1 år Omdømme Rådgivning Kommunikation Synlighed Politisk arbejde 51

49 Hvordan vil du bedst beskrive dig som medlem? 1 Har epilepsi - ingen problemer i dagligdagen Har epilepsi - nogle problemer i dagligdagen Har epilepsi - mange problemer i dagligdagen Pårørende - ingen problemer i dagligdagen Pårørende - nogle problemer i dagligdagen Tilfredshed Loyalitet 17% Har epilepsi - ingen problemer i dagligdagen 19% Har epilepsi - nogle problemer i dagligdagen 1 Pårørende - mange problemer i dagligdagen Professionel - børn og unge under 18 år Professionelt - voksne Andre 5% Har epilepsi - mange problemer i dagligdagen 12% Pårørende - ingen problemer i dagligdagen 28% Pårørende - nogle problemer i dagligdagen 13% Pårørende - mange problemer i dagligdagen % Professionel - børn og unge under 18 år 2% Professionelt - voksne % Andre Tilfredshed Loyalitet 52

50 Hvordan vil du bedst beskrive dig som medlem? 1 Har epilepsi - ingen problemer i dagligdagen Har epilepsi - nogle problemer i dagligdagen Har epilepsi - mange problemer i dagligdagen Pårørende - ingen problemer i dagligdagen Pårørende - nogle problemer i dagligdagen Medlemmer der oplever mange problemer scorer generelt lavere. 1 Tilfredshed Loyalitet Pårørende - mange problemer i dagligdagen Professionel - børn og unge under 18 år Professionelt - voksne Andre Tilfredshed Loyalitet 53

51 Hvordan vil du bedst beskrive dig som medlem? 1 Har epilepsi - ingen problemer i dagligdagen Har epilepsi - nogle problemer i dagligdagen Har epilepsi - mange problemer i dagligdagen Pårørende - ingen problemer i dagligdagen Pårørende - nogle problemer i dagligdagen % Har epilepsi - ingen problemer i dagligdagen 19% Har epilepsi - nogle problemer i dagligdagen 1 Omdømme Rådgivning Kommunikation Synlighed Politisk arbejde Pårørende - mange problemer i dagligdagen Professionel - børn og unge under 18 år Professionelt - voksne Andre 5% Har epilepsi - mange problemer i dagligdagen 12% Pårørende - ingen problemer i dagligdagen 28% Pårørende - nogle problemer i dagligdagen 13% Pårørende - mange problemer i dagligdagen % Professionel - børn og unge under 18 år 2% Professionelt - voksne % Andre Omdømme Rådgivning Kommunikation Synlighed Politisk arbejde 54

52 Hvordan vil du bedst beskrive dig som medlem? 1 Har epilepsi - ingen problemer i dagligdagen Har epilepsi - nogle problemer i dagligdagen Har epilepsi - mange problemer i dagligdagen Pårørende - ingen problemer i dagligdagen Pårørende - nogle problemer i dagligdagen Er Dansk Epilepsiforening der Medlemmer i tilstrækkelig der grad for oplever mange medlemmer, der problemer scorer oplever mange generelt lavere. problemer, og kan der gøres noget mere for dem? 1 Omdømme Rådgivning Kommunikation Synlighed Politisk arbejde Pårørende - mange problemer i dagligdagen Professionel - børn og unge under 18 år Professionelt - voksne Andre Omdømme Rådgivning Kommunikation Synlighed Politisk arbejde 55

53 SEGMENTANALYSE 56

54 Segmentering af medlemmer 81% Omdømme Har epilepsi 2% Rådgivning % Kommunikation 7% Synlighed 1% Politisk arbejde 59% Omdømme 44% Omdømme 18% Rådgivning 2% Kommunikation 1% Synlighed 1% Politisk arbejde Kan der med fordel arbejdes segmenteret med medlemstyper? Pårørende 33% Rådgivning % Kommunikation 12% Synlighed 1% Politisk arbejde Professionelle og andre 58% Omdømme % Rådgivning 23% Kommunikation 9% Synlighed 1% Politisk arbejde 57

55 Konklusion! Politisk arbejde scorer relativt lavt. Hvordan øger vi vurderingen Synlighed scorer relativt lavt. Hvordan øger vi vurderingen Hjælpen fra landskontoret vurderes kvalitativt højere i forhold til hjælpen fra lokale kredsforeninger. Hvad kan årsagen være? Hjemmesiden er katalysator for tilfredshed. Hvordan kan vi få flere til at besøge hjemmesiden? Interessen for frivilligt arbejder er til stede. Hvordan får vi omsat den store interesse for frivilligt arbejde til konkret hvervning? Hvad gør vi og hvordan? 65

56 Workshops Hvad siger analysen? Hvad siger vores erfaringer? Hvad kan vi gøre? Hvad bør vi gøre? Gruppeinddeling 2-3 gode tiltag pr. gruppe kvalitet frem for kvantitet Alle deltager i gruppearbejdet - næsten 66

57 67 67

58 Omdømme - Fokus på service og medlemsskab 9 TILPAS VEDLIGEHOLD 5 PRIORITER 6. Dansk Epilepsiforening er en forening, som er serviceorienteret over for sine medlemmer. 7. Dansk Epilepsiforening er en forening, hvor man får noget for sit medlemskab. VURDERING VEDLIGEHOLD 8. Dansk Epilepsiforening er en forening, som viser forståelse for medlemmernes problemer og behov. TILPAS 5. Dansk Epilepsiforening er en troværdig og pålidelig forening. OBSERVER 9. Dansk Epilepsiforening er en forening, som repræsenterer mine holdninger og værdier OBSERVER Lav EFFEKT AF EN FORBEDRING PRIORITER Høj 68

59 Rådgivning - Fokus på at opretholde den gode rådgivning 86 TILPAS VEDLIGEHOLD PRIORITER [Ingen punkter] VEDLIGEHOLD 23. Dansk Epilepsiforening er en forening, hvor jeg kan få kvalificeret faglig rådgivning. TILPAS [Ingen punkter] VURDERING OBSERVER 22. Det er nemt at komme i kontakt med Dansk Epilepsiforenings professionelle rådgivere. 37. Dansk Epilepsiforening er en forening, som har informationer, der passer til mig og min situation. 22 OBSERVER Lav 37 EFFEKT AF EN FORBEDRING PRIORITER Høj 69

60 Kommunikation. 84 TILPAS VEDLIGEHOLD PRIORITER 31. Dansk Epilepsiforenings medlemsblad indeholder information, som jeg finder brugbar og relevant VEDLIGEHOLD 32. Dansk Epilepsiforenings Facebook side indeholder nyheder og updates, som jeg finder relevant. 33. Dansk Epilepsiforenings informationsmateriale indeholder information, som jeg finder brugbar og nyttig. TILPAS VURDERING 3 31 [Ingen punkter] OBSERVER 3. Dansk Epilepsiforenings hjemmeside indeholder information, som jeg finder overskuelig og lettilgængelig Dansk Epilepsiforening har en god kommunikation med sine medlemmer OBSERVER Lav EFFEKT AF EN FORBEDRING PRIORITER Høj 7

61 Synlighed - Særligt sociale medier skal have fokus 65 TILPAS VEDLIGEHOLD PRIORITER. Dansk Epilepsiforening er synlig på sociale medier 41 VEDLIGEHOLD 39. Dansk Epilepsiforening er synlig, hvor jeg færdes (behandlingssteder, hos lægen, ambulatoriet osv.) TILPAS 41. Dansk Epilepsiforening gør det tydeligt, hvorfor jeg skal være medlem. VURDERING OBSERVER [Ingen punkter] 5 45 OBSERVER Lav EFFEKT AF EN FORBEDRING PRIORITER Høj 71

62 Politisk arbejde - Fokus på at vise de politiske resultater VURDERING 9 TILPAS VEDLIGEHOLD PRIORITER 52. Dansk Epilepsiforening har en synlig politisk ledelse. 53. Det er tydeligt, hvilke politiske resultater som Dansk Epilepsiforening opnår. VEDLIGEHOLD 48. Dansk Epilepsiforening er politisk aktiv. TILPAS 49. Dansk Epilepsiforening arbejder for bedre forhold for mennesker med epilepsi. OBSERVER [Ingen punkter] OBSERVER Lav EFFEKT AF EN FORBEDRING PRIORITER Høj 72

63 Ekstra analyse Profil på medlemmer i forhold til om de har besøgt hjemmeside indenfor de seneste 3 måneder 73

64 Har besøgt hjemmeside fordelt på anciennitet Alle medlemmer 11% Under 1 år 44% 1-5 år Relativt flere med anciennitet under 1 år har besøgt hjemmesiden inden for de seneste 3 måneder 17% 6-1 år 28% Mere end 1 år Under 1 år 1-5 år 6-1 år Mere end 1 år Ja 13% 43% 18% 26% Nej 7% 46% 16% 31% 74

65 Har besøgt hjemmeside fordelt på køn Alle medlemmer 29% Mand Relativt flere kvinder har besøgt hjemmesiden inden for de seneste 3 måneder 71% Kvinde Mand Kvinde Ja 27% 73% Nej 32% 68% 75

66 Har besøgt hjemmeside fordelt på alder Alle medlemmer 1% Under år Relativt flere under år har besøgt hjemmesiden inden for de seneste 3 måneder 5% - 29 år 24% 3-39 år 31% - 49 år 24% 5-59 år 15% år og ældre Under år - 29 år 3-39 år - 49 år 5-59 år år og ældre Ja 6% 27% 31% 23% 12% Nej 4% 19% 32% 25% % 76

A-kassernes. Brancheindeks Resultater for. Danske A-kasser. Brancheindeks

A-kassernes. Brancheindeks Resultater for. Danske A-kasser. Brancheindeks A-kassernes Brancheindeks 17 Resultater for Danske A-kasser A-kassernes Brancheindeks 1 MSI Research Mere end 60 medlemsbaserede organisationer har gennem tiden samarbejdet med os om at øge medlemmernes

Læs mere

Mål- og strategiplan

Mål- og strategiplan Mål- og strategiplan 2016-2018 Overordnet: Dansk Epilepsiforenings formål er grundlæggende at arbejde for, at mennesker med epilepsi skal begrænses mindst muligt i deres levevilkår. Det arbejder foreningen

Læs mere

Psykisk sygdom og juletiden

Psykisk sygdom og juletiden Psykisk sygdom og juletiden OM UNDERSØGELSEN: Denne undersøgelse handler om hvilket forhold, folk, der har eller har haft en psykisk sygdom, har til juletiden. Alle respondenter i undersøgelsen har eller

Læs mere

KUNDECENTER 2012. Midttrafik. Kundetilfredshed September

KUNDECENTER 2012. Midttrafik. Kundetilfredshed September KUNDECENTER 2012 Midttrafik Kundetilfredshed September Baggrund og anbefalinger Kundernes køn og alder Henvendelser ved personligt fremmøde Henvendelser per telefon Slippery slope og tilfredshed Historik

Læs mere

Medlemsundersøgelse. Medlemmernes tilfredshed og loyalitet

Medlemsundersøgelse. Medlemmernes tilfredshed og loyalitet Medlemsundersøgelse Medlemmernes tilfredshed og loyalitet MSI Research har gennem tiden samarbejdet med os om at øge deres medlemmers tilfredshed og loyalitet. Det har gjort os til specialister inden for

Læs mere

FINANSSEKTORENS KUNDEBENCHMARK RAPPORT FOR SPAREKASSEN BALLING PRIVATKUNDER. Udarbejdet af Dataminds for Finanssektorens Uddannelsescenter

FINANSSEKTORENS KUNDEBENCHMARK RAPPORT FOR SPAREKASSEN BALLING PRIVATKUNDER. Udarbejdet af Dataminds for Finanssektorens Uddannelsescenter FINANSSEKTORENS KUNDEBENCHMARK RAPPORT FOR SPAREKASSEN BALLING PRIVATKUNDER 19 Udarbejdet af Dataminds for Finanssektorens Uddannelsescenter INTRODUKTION FAKTA OM UNDERSØGELSEN Finanssektorens KundeBenchmark

Læs mere

December Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne. VIA University College. Svarprocent: 76% (192 besvarelser ud af 253 mulige)

December Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne. VIA University College. Svarprocent: 76% (192 besvarelser ud af 253 mulige) December 2017 Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne Svarprocent: 76% (192 besvarelser ud af 253 mulige) Elevtrivsel Landsgennemsnit EUD ekskl. SOSU 84 82 85 83 [+3] [-2] 78 [-2] 82 86

Læs mere

December Elevtrivselsundersøgelsen 2018 For erhvervsuddannelserne. VIA University College. Svarprocent: 92% (158 besvarelser ud af 171 mulige)

December Elevtrivselsundersøgelsen 2018 For erhvervsuddannelserne. VIA University College. Svarprocent: 92% (158 besvarelser ud af 171 mulige) December 2018 Elevtrivselsundersøgelsen 2018 For erhvervsuddannelserne Svarprocent: 92% (158 besvarelser ud af 171 mulige) Elevtrivsel Landsgennemsnit EUD ekskl. SOSU 82 82 81 83 [-2] [-2] 78 [-4] 82 86

Læs mere

VTU 2012 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse

VTU 2012 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse VTU 12 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse ESB-Netværket Samlet Svarprocent: 3% (2249 besvarelser ud af af 1 mulige) Benchmarkrapport Introduktion Indholdsfortegnelse Indledning og datagrundlag Tilfredshed

Læs mere

Medlemsundersøgelse. Medlemmernes tilfredshed og loyalitet

Medlemsundersøgelse. Medlemmernes tilfredshed og loyalitet Medlemsundersøgelse Medlemmernes tilfredshed og loyalitet MSI Research har gennem tiden samarbejdet med os om at øge deres medlemmers tilfredshed og loyalitet. Det har gjort os til specialister inden for

Læs mere

December Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne. EUC Nordvestsjælland. Svarprocent: 65% (555 besvarelser ud af 849 mulige)

December Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne. EUC Nordvestsjælland. Svarprocent: 65% (555 besvarelser ud af 849 mulige) December 2017 Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne Svarprocent: 65% (555 besvarelser ud af 849 mulige) Elevtrivsel Landsgennemsnit EUD ekskl. SOSU 87 86 82 82 83 83 77 78 Elevtrivsel

Læs mere

Jobskifte Lederes overvejelser om jobskifte 2018

Jobskifte Lederes overvejelser om jobskifte 2018 Jobskifte Lederes overvejelser om jobskifte 18 Lederne September 18 Indledning Undersøgelsen belyser blandt andet: Hvor mange respondenter der er jobsøgende eller overvejer at skifte job Deres motiver

Læs mere

Medlemstilfredshed Teknisk Landsforbund 2010

Medlemstilfredshed Teknisk Landsforbund 2010 Medlemstilfredshed Teknisk Landsforbund 1 Indhold Indhold Introduktion Information om undersøgelsen og resultatforklaring 3 Tilfredshed og Loyalitet Vurderinger og sammenligninger 5 Hvordan skaber du større

Læs mere

December Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne. SOSU Nykøbing Falster. Svarprocent: 92% (346 besvarelser ud af 377 mulige)

December Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne. SOSU Nykøbing Falster. Svarprocent: 92% (346 besvarelser ud af 377 mulige) December 2017 Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne Svarprocent: 92% (346 besvarelser ud af 377 mulige) Elevtrivsel Landsgennemsnit Social- & Sundhedsskoler 85 83 86 83 85 84 85 83 Elevtrivsel

Læs mere

December Elevtrivselsundersøgelsen 2018 For erhvervsuddannelserne. Diakonissestiftelsen. Svarprocent: 85% (112 besvarelser ud af 132 mulige)

December Elevtrivselsundersøgelsen 2018 For erhvervsuddannelserne. Diakonissestiftelsen. Svarprocent: 85% (112 besvarelser ud af 132 mulige) December 2018 Elevtrivselsundersøgelsen 2018 For erhvervsuddannelserne Svarprocent: 85% (112 besvarelser ud af 132 mulige) Elevtrivsel Landsgennemsnit Social- & Sundhedsskoler 85 83 85 [+1] 82 84 [-2]

Læs mere

Medlemsundersøgelse. Medlemmernes tilfredshed og loyalitet

Medlemsundersøgelse. Medlemmernes tilfredshed og loyalitet Medlemsundersøgelse Medlemmernes tilfredshed og loyalitet MSI Research har gennem tiden samarbejdet med os om at øge deres medlemmers tilfredshed og loyalitet. Det har gjort os til specialister inden for

Læs mere

Medlemsundersøgelse. Frie Skolers Lærerforening. Medlemmernes tilfredshed og loyalitet

Medlemsundersøgelse. Frie Skolers Lærerforening. Medlemmernes tilfredshed og loyalitet Medlemsundersøgelse Frie Skolers Lærerforening Medlemmernes tilfredshed og loyalitet 2017 MSI Research Mere end 50 fagforeninger og a-kasser har gennem tiden samarbejdet med os om at øge medlemmernes tilfredshed

Læs mere

TV 2 Regioner UNGE VÆLGERE TELEFONUNDERSØGELSE FORETAGET 21. AUGUST 6. SEPTEMBER RESPONDENTER

TV 2 Regioner UNGE VÆLGERE TELEFONUNDERSØGELSE FORETAGET 21. AUGUST 6. SEPTEMBER RESPONDENTER TV 2 Regioner UNGE VÆLGERE TELEFONUNDERSØGELSE FORETAGET 21. AUGUST 6. SEPTEMBER 2017 836 RESPONDENTER 1 00. VED DU HVILKET ÅR NÆSTE KOMMUNALVALG AFHOLDES? 40% 35% 30% 29% 22% 20% 0% 4% 1% 2017 2018 2019

Læs mere

December Elevtrivselsundersøgelsen 2018 For erhvervsuddannelserne. SOSU Nykøbing Falster. Svarprocent: 96% (369 besvarelser ud af 386 mulige)

December Elevtrivselsundersøgelsen 2018 For erhvervsuddannelserne. SOSU Nykøbing Falster. Svarprocent: 96% (369 besvarelser ud af 386 mulige) December 2018 Elevtrivselsundersøgelsen 2018 For erhvervsuddannelserne Svarprocent: 96% (369 besvarelser ud af 386 mulige) Elevtrivsel Landsgennemsnit Social- & Sundhedsskoler 85 83 85 82 84 83 86 [+1]

Læs mere

December Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne. SCU - Skanderborg-Odder Center for Uddannelse

December Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne. SCU - Skanderborg-Odder Center for Uddannelse December 2017 Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne SCU - Skanderborg-Odder Center for Uddannelse Svarprocent: 92% (93 besvarelser ud af 101 mulige) Elevtrivsel SCU - Skanderborg-Odder

Læs mere

December Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne. Bygholm Landbrugsskole. Svarprocent: 93% (152 besvarelser ud af 164 mulige)

December Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne. Bygholm Landbrugsskole. Svarprocent: 93% (152 besvarelser ud af 164 mulige) December 2017 Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne Svarprocent: 93% (152 besvarelser ud af 164 mulige) Elevtrivsel Landsgennemsnit EUD ekskl. SOSU 84 82 83 83 [+1] [+5] 78 [-2] 83 86

Læs mere

December Elevtrivselsundersøgelsen 2018 For erhvervsuddannelserne. Skolen for Klinikassistenter og Tandplejere, Københavns Universitet

December Elevtrivselsundersøgelsen 2018 For erhvervsuddannelserne. Skolen for Klinikassistenter og Tandplejere, Københavns Universitet December 2018 Elevtrivselsundersøgelsen 2018 For erhvervsuddannelserne Svarprocent: 97% (115 besvarelser ud af 119 mulige) Elevtrivsel Landsgennemsnit EUD ekskl. SOSU 87 82 86 83 89 [+3] 86 88 [-1] Elevtrivsel

Læs mere

December Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne. Campus Bornholm. Svarprocent: 80% (169 besvarelser ud af 210 mulige)

December Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne. Campus Bornholm. Svarprocent: 80% (169 besvarelser ud af 210 mulige) December 2017 Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne Svarprocent: 80% (169 besvarelser ud af 210 mulige) Elevtrivsel Landsgennemsnit EUD ekskl. SOSU 80 [+2] 82 82 [+3] 83 83 [+2] 86 75

Læs mere

December 2017 Roskilde Tekniske Skole

December 2017 Roskilde Tekniske Skole December 2017 Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne Svarprocent: 47% (1250 besvarelser ud af 2682 mulige) Elevtrivsel 83 82 84 83 80 78 87 86 Elevtrivsel Jeg trives på skolen Jeg kommer

Læs mere

Medlemsundersøgelse 2009

Medlemsundersøgelse 2009 Spg. 1. Er det korrekt, at du er medlem af PTU? Ja 100 100% Nej 0 0% Spg. 2. Hvor længe har du været medlem af PTU? Under 1 år 4 4% 1-2 år 4 4% 3-5 år 11 11% 6-8 år 15 15% 9-12 år 22 22% 13-15 år 11 11%

Læs mere

December Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne. EUC Lillebælt. Svarprocent: 98% (306 besvarelser ud af 312 mulige)

December Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne. EUC Lillebælt. Svarprocent: 98% (306 besvarelser ud af 312 mulige) December 2017 Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne Svarprocent: 98% (306 besvarelser ud af 312 mulige) Elevtrivsel Landsgennemsnit EUD ekskl. SOSU 83 82 84 83 [-2] 79 78 [-2] 87 86

Læs mere

Nukissiorfiit Kundeundersøgelse 2015. Nukissiorfiit Svarprocent: 24% (1454/5977)

Nukissiorfiit Kundeundersøgelse 2015. Nukissiorfiit Svarprocent: 24% (1454/5977) Kundeundersøgelse 215 Svarprocent: 24% (1454/5977) Indhold Indhold Introduktion Indledning og konklusion 3 Resultatparametre Tilfredshed, Loyalitet 6 Strategiske indsatsparametre Hvor skal der sættes ind

Læs mere

VTU 2014 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse

VTU 2014 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse VTU 14 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse ESB-Netværket Samlet Svarprocent: 42% (2935 besvarelser ud af 6966 mulige) Benchmarkrapport Introduktion Indholdsfortegnelse Indledning og datagrundlag Tilfredshed

Læs mere

December Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne. SOSU Østjylland. Svarprocent: 64% (326 besvarelser ud af 508 mulige)

December Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne. SOSU Østjylland. Svarprocent: 64% (326 besvarelser ud af 508 mulige) December 2017 Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne Svarprocent: 64% (326 besvarelser ud af 508 mulige) Elevtrivsel Landsgennemsnit Social- & Sundhedsskoler 87 83 [-2] 87 83 [-2] 86

Læs mere

December Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne. Kold College. Svarprocent: 85% (462 besvarelser ud af 541 mulige)

December Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne. Kold College. Svarprocent: 85% (462 besvarelser ud af 541 mulige) December 2017 Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne Svarprocent: 85% (462 besvarelser ud af 541 mulige) Elevtrivsel Landsgennemsnit EUD ekskl. SOSU 82 82 83 83 [-3] [-4] 78 [-4] 83 86

Læs mere

Medlemsundersøgelse 2018

Medlemsundersøgelse 2018 Medlemsundersøgelse 2018 Medlemsundersøgelse 2018 Medlemsundersøgelsen 2018 Blev udført i perioden fra den 27. august til den 6. september. 1.476 (1.139 i 2016) respondenter har udfyldt spørgeundersøgelsen.

Læs mere

Medlemsundersøgelse. Medlemmernes tilfredshed og loyalitet

Medlemsundersøgelse. Medlemmernes tilfredshed og loyalitet Medlemsundersøgelse Medlemmernes tilfredshed og loyalitet MSI Research har gennem tiden samarbejdet med os om at øge deres medlemmers tilfredshed og loyalitet. Det har gjort os til specialister inden for

Læs mere

Brugertilfredshed 2010

Brugertilfredshed 2010 Brugertilfredshed 1 December 1 Erhvervsakademiernes Akademi- og Diplomuddannelser Svarprocent: 37% (2 ud af 641 mulige) Hovedrapport Introduktion Indhold 1. Introduktion og Konklusion 2. Studieglæde, Udbytte

Læs mere

December Elevtrivselsundersøgelsen 2018 For erhvervsuddannelserne CELF. Svarprocent: 69% (506 besvarelser ud af 738 mulige)

December Elevtrivselsundersøgelsen 2018 For erhvervsuddannelserne CELF. Svarprocent: 69% (506 besvarelser ud af 738 mulige) December 2018 Elevtrivselsundersøgelsen 2018 For erhvervsuddannelserne Svarprocent: 69% (506 besvarelser ud af 738 mulige) Elevtrivsel Landsgennemsnit EUD ekskl. SOSU 82 82 82 83 [+2] [+3] 78 78 [+3] 86

Læs mere

December Elevtrivselsundersøgelsen Bornholms Sundheds- og Sygeplejeskole. Svarprocent: 73% (54 besvarelser ud af 74 mulige)

December Elevtrivselsundersøgelsen Bornholms Sundheds- og Sygeplejeskole. Svarprocent: 73% (54 besvarelser ud af 74 mulige) December 2018 Elevtrivselsundersøgelsen 2018 Svarprocent: 73% (54 besvarelser ud af 74 mulige) Elevtrivsel Landsgennemsnit Social- & Sundhedsskoler 80 [-5] 83 79 [-7] 82 82 [+1] 83 80 [-9] 82 Elevtrivsel

Læs mere

Medlemsundersøgelse. Medlemmernes tilfredshed og loyalitet

Medlemsundersøgelse. Medlemmernes tilfredshed og loyalitet Medlemsundersøgelse Medlemmernes tilfredshed og loyalitet MSI Research har gennem tiden samarbejdet med os om at øge deres medlemmers tilfredshed og loyalitet. Det har gjort os til specialister inden for

Læs mere

December Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne. Randers Social- og Sundhedsskole

December Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne. Randers Social- og Sundhedsskole December 2017 Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne Svarprocent: 67% (280 besvarelser ud af 416 mulige) Elevtrivsel Landsgennemsnit Social- & Sundhedsskoler 82 [-5] 83 82 [-4] 83 80

Læs mere

December Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne. SOSU Nord. Svarprocent: 75% (584 besvarelser ud af 782 mulige)

December Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne. SOSU Nord. Svarprocent: 75% (584 besvarelser ud af 782 mulige) December 2017 Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne Svarprocent: 75% (584 besvarelser ud af 782 mulige) Elevtrivsel Landsgennemsnit Social- & Sundhedsskoler 83 83 84 [-3] 83 83 [-3]

Læs mere

BORGERTILFREDSHEDS- UNDERSØGELSE FOR VISITATION & BESTILLER Udarbejdet af Hildebrandt & Brandi

BORGERTILFREDSHEDS- UNDERSØGELSE FOR VISITATION & BESTILLER Udarbejdet af Hildebrandt & Brandi BORGERTILFREDSHEDS- UNDERSØGELSE FOR VISITATION & BESTILLER 2016 Udarbejdet af Hildebrandt & Brandi 1 Indhold 1 Sammenfatning af resultater 2 2 Baggrund og formål med undersøgelsen 4 3 Baggrundsinformationer

Læs mere

Invitation til møde i Dansk Epilepsiforenings hovedbestyrelse

Invitation til møde i Dansk Epilepsiforenings hovedbestyrelse Invitation til møde i Dansk Epilepsiforenings hovedbestyrelse Fredag den 25. september 2009 kl. 17.00-20.00 Og lørdag den 26. september 2009 kl. 08.30-12.00 Mødet finder sted på Clarion Collection Hotel

Læs mere

Medlemsundersøgelsen 2012

Medlemsundersøgelsen 2012 Medlemsundersøgelsen 2012 Fokus på hvilke indsatsområder Foreningen af Speciallæger bør prioritere for at forbedre tilfredshed og loyalitet blandt medlemmerne af Foreningen af Praktiserende Speciallæger

Læs mere

December Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne SOPU. Svarprocent: 29% (527 besvarelser ud af 1799 mulige)

December Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne SOPU. Svarprocent: 29% (527 besvarelser ud af 1799 mulige) December 2017 Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne Svarprocent: 29% (527 besvarelser ud af 1799 mulige) Elevtrivsel Landsgennemsnit Social- & Sundhedsskoler 78 [-4] 83 [-2] 77 [-5]

Læs mere

VTU 2012 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse

VTU 2012 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse VTU 212 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse SOSU C Svarprocent: 59% (36 besvarelser ud af af 61 mulige) Skolerapport Introduktion Indholdsfortegnelse Indledning og datagrundlag Tilfredshed og Loyalitet

Læs mere

December Elevtrivselsundersøgelsen 2018 For erhvervsuddannelserne. SOSU Nord. Svarprocent: 81% (819 besvarelser ud af 1010 mulige)

December Elevtrivselsundersøgelsen 2018 For erhvervsuddannelserne. SOSU Nord. Svarprocent: 81% (819 besvarelser ud af 1010 mulige) December 2018 Elevtrivselsundersøgelsen 2018 For erhvervsuddannelserne Svarprocent: 81% (819 besvarelser ud af 1010 mulige) Elevtrivsel 83 83 82 [-2] 82 84 83 83 82 Elevtrivsel Jeg trives på skolen Jeg

Læs mere

MIDTTRAFIK 2010 UNDERSØGELSE AF TILFREDSHEDEN MED DEN SIDDENDE PATIENTBEFORDRING (PERSONALE)

MIDTTRAFIK 2010 UNDERSØGELSE AF TILFREDSHEDEN MED DEN SIDDENDE PATIENTBEFORDRING (PERSONALE) MIDTTRAFIK 2010 UNDERSØGELSE AF TILFREDSHEDEN MED DEN SIDDENDE PATIENTBEFORDRING (PERSONALE) INDHOLD 01 02 03 04 05 06 07 08 09 Indledning Dataindsamling Deltagernes baggrundsdata Sammenfatning Læsevejledning

Læs mere

December Elevtrivselsundersøgelsen 2018 For erhvervsuddannelserne. Social- og Sundhedsskolen Fredericia-Vejle-Horsens

December Elevtrivselsundersøgelsen 2018 For erhvervsuddannelserne. Social- og Sundhedsskolen Fredericia-Vejle-Horsens December 2018 Elevtrivselsundersøgelsen 2018 For erhvervsuddannelserne Svarprocent: 75% (515 besvarelser ud af 683 mulige) Elevtrivsel 78 83 79 82 80 83 75 82 Elevtrivsel Jeg trives på skolen Jeg kommer

Læs mere

Medlemsundersøgelsen 2012

Medlemsundersøgelsen 2012 Medlemsundersøgelsen 2012 Fokus på hvilke indsatsområder Foreningen af Speciallæger bør prioritere for at forbedre medlemmernes tilfredshed og loyalitet Rapport for Foreningen af Speciallæger Hovedrapport

Læs mere

December Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne. Social- og Sundhedsskolen Fredericia Vejle Horsens

December Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne. Social- og Sundhedsskolen Fredericia Vejle Horsens December 2017 Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne Svarprocent: 79% (591 besvarelser ud af 746 mulige) Elevtrivsel Landsgennemsnit Social- & Sundhedsskoler 83 [-3] 83 84 83 85 84 80

Læs mere

December Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne. Hotel- og Restaurantskolen

December Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne. Hotel- og Restaurantskolen December 2017 Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne Svarprocent: 95% (556 besvarelser ud af 584 mulige) Elevtrivsel Landsgennemsnit EUD ekskl. SOSU 82 82 82 83 78 84 86 80 Elevtrivsel

Læs mere

December Elevtrivselsundersøgelsen 2018 For erhvervsuddannelserne. SOSU Østjylland. Svarprocent: 75% (452 besvarelser ud af 600 mulige)

December Elevtrivselsundersøgelsen 2018 For erhvervsuddannelserne. SOSU Østjylland. Svarprocent: 75% (452 besvarelser ud af 600 mulige) December 2018 Elevtrivselsundersøgelsen 2018 For erhvervsuddannelserne Svarprocent: 75% (452 besvarelser ud af 600 mulige) Elevtrivsel Landsgennemsnit Social- & Sundhedsskoler 84 [-3] 83 84 [-3] 82 84

Læs mere

December Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne. Skive College (tidl. Skive Tekniske Skole)

December Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne. Skive College (tidl. Skive Tekniske Skole) December 2017 Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne Svarprocent: 89% (348 besvarelser ud af 389 mulige) Elevtrivsel Landsgennemsnit EUD ekskl. SOSU 85 85 83 82 82 78 89 86 Elevtrivsel

Læs mere

Tabel 1: Udbudte boliger (antal, ultimo måneden)

Tabel 1: Udbudte boliger (antal, ultimo måneden) Tabel 1: Udbudte boliger (antal, ultimo måneden) København by 600 649 721 735 1,94% 22,50% Københavns omegn 1.746 1.460 1.614 1.621 0,43% -7,16% Nordsjælland 2.709 2.444 2.645 2.683 1,44% -0,96% Bornholm

Læs mere

Tabel 1: Udbudte boliger (antal, ultimo måneden)

Tabel 1: Udbudte boliger (antal, ultimo måneden) Tabel 1: Udbudte boliger (antal, ultimo måneden) København by 542 610 649 721 11,09% 33,03% Københavns omegn 1.543 1.402 1.460 1.614 10,55% 4,60% Nordsjælland 2.499 2.379 2.444 2.645 8,22% 5,84% Bornholm

Læs mere

Tabel 1: Udbudte boliger (antal, ultimo måneden)

Tabel 1: Udbudte boliger (antal, ultimo måneden) Tabel 1: Udbudte boliger (antal, ultimo måneden) København by 565 594 572 584 2,10% 3,36% Københavns omegn 1.509 1.487 1.463 1.414-3,35% -6,30% Nordsjælland 2.474 2.631 2.505 2.375-5,19% -4,00% Bornholm

Læs mere

Tabel 1: Udbudte boliger (antal, ultimo måneden)

Tabel 1: Udbudte boliger (antal, ultimo måneden) Tabel 1: Udbudte boliger (antal, ultimo måneden) København by 539 584 610 649 6,39% 20,41% Københavns omegn 1.512 1.414 1.402 1.460 4,14% -3,44% Nordsjælland 2.420 2.375 2.379 2.444 2,73% 0,99% Bornholm

Læs mere

Tabel 1: Udbudte boliger (antal, ultimo måneden)

Tabel 1: Udbudte boliger (antal, ultimo måneden) Tabel 1: Udbudte boliger (antal, ultimo måneden) København by 649 681 699 693-0,86% 6,78% Københavns omegn 1.460 1.423 1.423 1.498 5,27% 2,60% Nordsjælland 2.444 2.425 2.392 2.417 1,05% -1,10% Bornholm

Læs mere

Tabel 1: Udbudte boliger (antal, ultimo måneden)

Tabel 1: Udbudte boliger (antal, ultimo måneden) Tabel 1: Udbudte boliger (antal, ultimo måneden) København by 721 699 693 752 8,51% 4,30% Københavns omegn 1.614 1.423 1.498 1.597 6,61% -1,05% Nordsjælland 2.645 2.392 2.417 2.545 5,30% -3,78% Bornholm

Læs mere

Tabel 1: Udbudte boliger (antal, ultimo måneden)

Tabel 1: Udbudte boliger (antal, ultimo måneden) Tabel 1: Udbudte boliger (antal, ultimo måneden) København by 808 784 784 779-0,64% -3,59% Københavns omegn 1.649 1.685 1.677 1.677 0,00% 1,70% Nordsjælland 2.797 2.721 2.741 2.784 1,57% -0,46% Bornholm

Læs mere

Tabel 1: Udbudte boliger (antal, ultimo måneden)

Tabel 1: Udbudte boliger (antal, ultimo måneden) Tabel 1: Udbudte boliger (antal, ultimo måneden) København by 730 779 734 695-5,31% -4,79% Københavns omegn 1.502 1.677 1.534 1.555 1,37% 3,53% Nordsjælland 2.665 2.784 2.672 2.678 0,22% 0,49% Bornholm

Læs mere

Tabel 1: Udbudte boliger (antal, ultimo måneden)

Tabel 1: Udbudte boliger (antal, ultimo måneden) Tabel 1: Udbudte boliger (antal, ultimo måneden) København by 749 752 784 784 0,00% 4,67% Københavns omegn 1.612 1.597 1.685 1.677-0,47% 4,03% Nordsjælland 2.736 2.545 2.721 2.741 0,74% 0,18% Bornholm

Læs mere

December Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne. NEXT Uddannelse København

December Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne. NEXT Uddannelse København December 2017 Elevtrivselsundersøgelsen 2017 For erhvervsuddannelserne NEXT Uddannelse København Svarprocent: 69% (2253 besvarelser ud af 3279 mulige) Elevtrivsel NEXT Uddannelse København Landsgennemsnit

Læs mere

MTU 2014 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse

MTU 2014 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse MTU 14 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse Svarprocent: % (12 besvarelser ud af 141 mulige) Skolerapport Indhold Indhold Introduktion til undersøgelsen 3 Konklusion 5 Hovedresultater: Arbejdsglæde og Loyalitet

Læs mere

Medlemsundersøgelse. Medlemmernes tilfredshed og loyalitet

Medlemsundersøgelse. Medlemmernes tilfredshed og loyalitet Medlemsundersøgelse Medlemmernes tilfredshed og loyalitet MSI Research har gennem tiden samarbejdet med os om at øge deres medlemmers tilfredshed og loyalitet. Det har gjort os til specialister inden for

Læs mere

Q1 Er du medlem af Epilepsiforeningen?

Q1 Er du medlem af Epilepsiforeningen? Q1 Er du medlem af Epilepsiforeningen? Besvaret: 783 Sprunget over: 6 Ja Nej 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% SVARVALG Ja Nej BESVARELSER 98,47% 771 1,53% 12 I ALT 783 1 / 18 Q2 Hvad er dit

Læs mere

VTU 2012 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse

VTU 2012 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse VTU 12 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse Skive Tekniske Skole Svarprocent: 42% (66 besvarelser ud af af 156 mulige) Skolerapport Introduktion Indholdsfortegnelse Indledning og datagrundlag Tilfredshed

Læs mere

Rejsekort-undersøgelse blandt brugere af. Rejsekortet. Rejsekortet. 18. november 2016

Rejsekort-undersøgelse blandt brugere af. Rejsekortet. Rejsekortet. 18. november 2016 Rejsekort-undersøgelse blandt brugere af Rejsekortet Rejsekortet 18. november 2016 Summary for brugerundersøgelsen Mulighed for at købe rejsekort, for at tanke op, tilgængeligheden af kortlæsere i busser

Læs mere

VTU 2013 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse

VTU 2013 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse VTU 213 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse Teknisk Erhvervsskole Center Svarprocent: 44% (97 besvarelser ud af af 222 mulige) Skolerapport Introduktion Indholdsfortegnelse Indledning og datagrundlag Tilfredshed

Læs mere

MTU 2013 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse

MTU 2013 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse MTU 2013 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse Svarprocent: 82% ( besvarelser ud af 98 mulige) Præsentation Vurdering Sammenfatning af undersøgelsens resultater 100 Gymnasierne samlet Arbejdsmarkedet generelt

Læs mere

VTU 2014 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse

VTU 2014 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse VTU 14 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse SOSU C Svarprocent: 69% (43 besvarelser ud af 62 mulige) Skolerapport Introduktion Indholdsfortegnelse Indledning og datagrundlag Tilfredshed og Det fremtidige

Læs mere

Kundetilfredshedsanalyse 3

Kundetilfredshedsanalyse 3 Kundetilfredshedsanalyse VirksomhedX Totalrapport Denne rapport er baseret på 60 besvarelser Udarbejdet af Bülow Management A/S Jan Wittrup, direktør/executive Advisor Måling og analyse gennemført juni

Læs mere

VTU 2014 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse

VTU 2014 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse VTU 14 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse Skolerapport Learnmark Horsens Svarprocent: 33% (121 besvarelser ud af 362 mulige) Tilfredshed Learnmark Horsens 14 Learnmark Horsens 12 Landsgennemsnit EUD 14

Læs mere

VTU 2012 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse

VTU 2012 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse VTU 12 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse HANSENBERG Svarprocent: 38% (338 besvarelser ud af af 89 mulige) Skolerapport Introduktion Indholdsfortegnelse Indledning og datagrundlag Tilfredshed og Loyalitet

Læs mere

2016 Elevtrivselsundersøgelsen

2016 Elevtrivselsundersøgelsen 16 Elevtrivselsundersøgelsen For erhvervsuddannelserne Svarprocent: 68% (1431 besvarelser ud af 2118 mulige) Elevtrivsel Landsgennemsnit EUD ekskl. SOSU Bedste resultat for skole (EUD) 84 [] 83 [-1] 9

Læs mere

December Elevtrivselsundersøgelsen 2018 For erhvervsuddannelserne. NEXT Uddannelse København

December Elevtrivselsundersøgelsen 2018 For erhvervsuddannelserne. NEXT Uddannelse København December 2018 Elevtrivselsundersøgelsen 2018 For erhvervsuddannelserne NEXT Uddannelse København Svarprocent: 51% (1772 besvarelser ud af 3472 mulige) Elevtrivsel NEXT Uddannelse København Landsgennemsnit

Læs mere

Folkemødeanalysen 2018 Gennemført i samarbejde mellem Operate A/S og Foreningen Folkemødet

Folkemødeanalysen 2018 Gennemført i samarbejde mellem Operate A/S og Foreningen Folkemødet Fotokilde: Folkemoedet,dk Folkemødeanalysen 2018 Gennemført i samarbejde mellem Operate A/S og Foreningen Folkemødet Folkemødeanalysen 2018 4 10 15 19 26 30 33 36 Deltagerne Arrangørerne Politikerne Dagsordenen

Læs mere

Åbenhed om psykisk sygdom

Åbenhed om psykisk sygdom Åbenhed om psykisk sygdom Om hvorfor det kan være svært at tale om psykisk sygdom. OM UNDERSØGELSEN: Denne undersøgelse handler om, hvad det er, der gør, at det kan være svært at tale om psykisk sygdom.

Læs mere

Medlemsundersøgelsen 2012 Fokus på hvilke indsatsområder Lægeforeningen bør prioritere for at forbedre medlemmernes tilfredshed og loyalitet

Medlemsundersøgelsen 2012 Fokus på hvilke indsatsområder Lægeforeningen bør prioritere for at forbedre medlemmernes tilfredshed og loyalitet Medlemsundersøgelsen 2012 Fokus på hvilke indsatsområder Lægeforeningen bør prioritere for at forbedre medlemmernes tilfredshed og loyalitet Rapport for Lægeforeningen Hovedrapport Juni 2012 Indhold og

Læs mere

VTU 2012 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse

VTU 2012 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse VTU 12 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse Selandia CEU Svarprocent: 18% (1 besvarelser ud af af 943 mulige) Skolerapport Introduktion Indholdsfortegnelse Indledning og datagrundlag Tilfredshed og Loyalitet

Læs mere

MTU 2015 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse

MTU 2015 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse MTU 15 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse Gammel Hellerup Gymnasium Svarprocent: 77% (83 besvarelser ud af 18 mulige) Præsentation Sammenfatning af undersøgelsens resultater 1 Gammel Hellerup Gymnasium

Læs mere

Kundetilfredshedsundersøgelse 2012. Hovedrapport

Kundetilfredshedsundersøgelse 2012. Hovedrapport Kundetilfredshedsundersøgelse 2 Hovedrapport Samlet resultat 2 3 Tilfredshed og Loyalitet Grafen til højre viser de samlede score for tilfredshed og loyalitet blandt de adspurgte kunder. På de næste sider

Læs mere

Undersøgelse af frivillige

Undersøgelse af frivillige Undersøgelse af frivillige MSI Research har gennem tiden samarbejdet med os om at øge medlemmernes tilfredshed og loyalitet. Det har gjort os til specialister på området. I dag er vi derfor blandt de foretrukne

Læs mere

Produktsøgning. Eniro Krak. Tabelrapport. Oktober 2014

Produktsøgning. Eniro Krak. Tabelrapport. Oktober 2014 Eniro Krak Produktsøgning Tabelrapport Oktober 2014 Materialet er fortroligt og må ikke anvendes uden for klientens organisation uden forudgående skriftligt samtykke fra Radius Kommunikation A/S Indhold

Læs mere

Efter konkursen. Formål. Hovedkonklusioner. Efter konkursen Analyse udarbejdet af ASE i samarbejde med Erhvervsstyrelsen August 2012

Efter konkursen. Formål. Hovedkonklusioner. Efter konkursen Analyse udarbejdet af ASE i samarbejde med Erhvervsstyrelsen August 2012 Efter konkursen Formål Nærværende analyse er lavet i et samarbejde mellem a-kassen ASE og Erhvervsstyrelsen. Formålet med analysen er at afdække nogle specifikke forhold vedrørende konkurser. Herunder

Læs mere

December Elevtrivselsundersøgelsen 2018 For erhvervsuddannelserne. EUC Sjælland. Svarprocent: 77% (628 besvarelser ud af 813 mulige)

December Elevtrivselsundersøgelsen 2018 For erhvervsuddannelserne. EUC Sjælland. Svarprocent: 77% (628 besvarelser ud af 813 mulige) December 2018 Elevtrivselsundersøgelsen 2018 For erhvervsuddannelserne Svarprocent: 77% (628 besvarelser ud af 813 mulige) Elevtrivsel 87 86 82 82 82 83 [+2] 77 78 Elevtrivsel Jeg trives på skolen Jeg

Læs mere

Er du mand eller kvinde? Mand ,3. Kvinde ,9. Ved ikke/vil ikke svare 13 0,8. I alt ,0. Hvad er din alder?

Er du mand eller kvinde? Mand ,3. Kvinde ,9. Ved ikke/vil ikke svare 13 0,8. I alt ,0. Hvad er din alder? Er du mand eller kvinde? Mand 623 50,3 Kvinde 590 48,9 Ved ikke/vil ikke svare 13 0,8 Hvad er din alder? 16-29 år 120 24,2 30-59 år 664 51,7 60 år eller derover 440 23,8 Ved ikke/vil ikke svare 2 0,2 Hvilken

Læs mere

Elevundersøgelse 2013-14

Elevundersøgelse 2013-14 Elevundersøgelse 2013-14 Tredje del En undersøgelse af brugerbetaling i gymnasiet. Elevbevægelsens Hus Vibevej 31 2400 København NV Indhold Indledning Om Danske Gymnasieelevers Sammenslutning Datagrundlag

Læs mere

2016 Elevtrivselsundersøgelsen

2016 Elevtrivselsundersøgelsen 16 Elevtrivselsundersøgelsen For erhvervsuddannelserne Kold college Svarprocent: 83% (421 besvarelser ud af 57 mulige) Elevtrivsel Kold college Landsgennemsnit EUD ekskl. SOSU Bedste resultat for skole

Læs mere

2010 Elevtrivselsundersøgelsen

2010 Elevtrivselsundersøgelsen 1 Elevtrivselsundersøgelsen Social- og Sundhedsskolen STV Svarprocent: % (483 besvarelser ud af 483 mulige) Elevtrivsel Regionsgennemsnit Social- & Sundhedsskoler samlet (Region Midtjylland) Regionsgennemsnit

Læs mere

Ved ikke/vil ikke svare

Ved ikke/vil ikke svare Er du mand eller kvinde? Mand Kvinde Antal Pct. Pct. Pct. 1.226 50,3 48,9 0,8 1. Mænd 633 98,6 0,2 1,2 2. Kvinder 593 0,4 99,2 0,4 16-29 år 132 53,2 46,8 0 30-59 år 656 50,1 49,6 0,4 60-74 år 438 47,6

Læs mere

PERSPEKTIVER PÅ SUNDHED OG FLYGTNINGE I DANMARK

PERSPEKTIVER PÅ SUNDHED OG FLYGTNINGE I DANMARK ALLE BØRN HAR RETTIGHEDER PERSPEKTIVER PÅ SUNDHED OG FLYGTNINGE I DANMARK BØRNERÅDETS BØRNE- OG UNGEPANEL 1 KÆRE ELEV PERSPEKTIVER PÅ SUNDHED OG FLYGTNINGE I DANMARK En undersøgelse i Børnerådets Børne-

Læs mere

Eksternt spørgeskema. Vejledning i udfyldning af spørgeskemaet. 1. Baggrundsoplysninger

Eksternt spørgeskema. Vejledning i udfyldning af spørgeskemaet. 1. Baggrundsoplysninger Eksternt spørgeskema Vejledning i udfyldning af spørgeskemaet Dette spørgeskema handler om kommunens kommunikation med borgerne. Det er din personlige mening om kommunikationen, som spørgeskemaet handler

Læs mere

TNS Gallup. Dansk Ungdoms Fællesråd. Borgmesterundersøgelse. Public

TNS Gallup. Dansk Ungdoms Fællesråd. Borgmesterundersøgelse. Public TNS Gallup Dansk Ungdoms Fællesråd 1 Public Metode 2 Målgruppe: danske borgmestre Metode: Internetbaseret undersøgelse (CAWI) på Gallups internetpanel G@llupForum Stikprøvestørrelse: 110 i alt 51 gennemførte

Læs mere

Socialpædagogernes medlemsundersøgelse og TR

Socialpædagogernes medlemsundersøgelse og TR Socialpædagogernes medlemsundersøgelse og TR SLs medlemsundersøgelse Gennemført i juni 2013 Bygger på 4833 medlemmers svar Medlemmer med status som studerende eller pensionister indgik ikke i undersøgelsen

Læs mere

FORÆLDRETILFREDSHED 2016 DAGTILBUD GLADSAXE KOMMUNE

FORÆLDRETILFREDSHED 2016 DAGTILBUD GLADSAXE KOMMUNE FORÆLDRETILFREDSHED 2016 DAGTILBUD GLADSAXE KOMMUNE 1 INDHOLD 01 Introduktion 02 Læsevejledning 03 Samlede resultater 04 Resultater på tværs 05 Prioriteringskort 06 Metode 2 01. INTRODUKTION Forældretilfredsheden

Læs mere

VTU 2014 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse

VTU 2014 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse VTU 2014 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse Skive Tekniske Skole Svarprocent: 52% (116 besvarelser ud af 225 mulige) Skolerapport Introduktion Indholdsfortegnelse Indledning og datagrundlag Tilfredshed

Læs mere

Nordvestjylland Kronjylland. Midtjylland. Århus TEKNIQS KREDSFORENINGER

Nordvestjylland Kronjylland. Midtjylland. Århus TEKNIQS KREDSFORENINGER Nordvestjylland Århus TEKNIQS KREDSFORENINGER September 2016 Du kan vælge mellem 33 kredsforeninger TEKNIQs medlemmer er fordelt i 33 forskellige kredsforeninger: 17 el-, 14 vvs- og 2 TEKNIQ-kredse ( og

Læs mere

Nyreforeningens pårørendeanalyse: inddragelse på sygehusene og medlemskab

Nyreforeningens pårørendeanalyse: inddragelse på sygehusene og medlemskab Nyreforeningens pårørendeanalyse: inddragelse på sygehusene og medlemskab Nyreforeningens pårørendeudvalg vil forbedre informationen mellem sygehus, patient og de pårørende, såvel som de ønsker at udvikle

Læs mere

VTU 2014 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse

VTU 2014 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse VTU 14 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse Hansenberg, Tjener Svarprocent: 55% (6 besvarelser ud af 11 mulige) Områderapport Introduktion Indholdsfortegnelse Indledning og datagrundlag Tilfredshed og Det

Læs mere

Tilfredshedsundersøgelse 2013

Tilfredshedsundersøgelse 2013 Tilfredshedsundersøgelse 213 - Svarprocent: 67% (64/96) Studieglæde 75 75 75 71 71 69 69 [+2] 68 69 65 66 [+2] 66 [-2] 65 [+2] 62 [-2] 2 Studieglæde 1. Hvor tilfreds er du alt i alt med din uddannelse?

Læs mere

VTU 2014 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse

VTU 2014 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse VTU 14 Virksomhedstilfredshedsundersøgelse Hansenberg Svarprocent: 38% (31 besvarelser ud af 786 mulige) Skolerapport Introduktion Indholdsfortegnelse Indledning og datagrundlag Tilfredshed og Det fremtidige

Læs mere