Årsplan Benediktehjemmet Fredensborg kommunes demensplejecenter.

Transkript

1 Årsplan 2019 Benediktehjemmet Fredensborg kommunes demensplejecenter.

2 Ledelsesmæssig drøftelse af direktionens ledetråd 2019 Hvad betyder det nationale fokus på afbureaukratisering og regelforenkling for jeres fagområde? Hvilke regler eller procedurer, som I har indflydelse på, vil det være relevant at forenkle? Nærhed til opgaven hvordan kan I arbejde med at tilpasse jeres opgaveløsning, så den skaber mest mulig værdi? Nærhed til fagligheden hvordan kan I arbejde med at styrke jeres faglighed og spille sammen med andre fagligheder? Nærhed til borgeren hvordan kan I samarbejde med borgerne omkring udvikling af de ydelser, I leverer? Nærhed til sproget hvordan kan I bidrage til en bedre omgangstone blandt de borgere, I har kontakt til? Kort opsummering af jeres drøftelse: Afbureaukratisering vil forhåbentligt betyde mere tydelighed og forenkling i vores arbejdsgange, særligt ifht. enklere dokumentation og dermed mere tid til kerneopgaven. I hverdagen handler det om at inddrage kendte og sikkert afprøvede faglige ens procedurer og retningslinjer som vi ved virker og ikke famle i blinde efter nye tiltag. Derfor er introduktion og evig faglig udvikling og videndeling vigtig og nerven i den gode praksis. Vi tænker ikke afbureaukratisering for enhver pris, men love og regler er nødvendige og medfører lighed så alle får samme tilbud om pleje og behandling. Vi ser positivt på det nye PUS koncept og glæder os over at vi skal gå over i et fælles vi fokus med TUS i teams og ikke skal være jeg fokuseret som ved det gamle PUS koncept. Nærhed til opgaven betyder en ændring i handling, i og med vi vil prioritere at få skabt rammer og rum for at vi kan fokuserer og være nærværende for den igangværende opgave. Det bliver interessant ifht. brug af telefoni, som vi vil se nærmere på, både ledere og medarbejdere. Der skal være tydeligere rammer og bevidsthed for hvordan vi arbejder med kulturen i huset. Nærhed til fagligheden betyder for os en ændring i handling i form af praksisudvikling, hvor fokus vil være mere på et generelt kompetenceløft og på et mere specialistniveau, hvor fokus vil være på egen rolle og bevidsthed herom. Det betyder vi skal udvikle praksis og her ønsker vi at hente specialviden og gå i samspil med voksen Handicapområdet. Vi vil også gerne arbejde mere med at blive et Videnscenter for demens her tænker vi på at oprette et udrykningsteam DEFA team, som uddannes til at supervisere og vejlede kollegaer i andre teams, og i øvrige centre og i borgerens eget hjem. Nærhed til borgeren arbejder vi allerede meget med. Vi har i samarbejde med medarbejderne gennem hele 2018 udarbejdet et Leveløfte, som vi vil arbejde videre med. Vi arbejder med at skabe højeste mulige grad af trivsel for den enkelte beboer, her arbejder vi med Blomstringsuniverset som er en videreudvikling af Tom Kitwoods tanker og ideer om personcentreret omsorg, som tager udgangspunkt i den enkeltes livshistorie, initiativer og behov. Skal vi se på handlingsændringer, kan vi med fordel se på brugen af telefoni når man er hos en beboer, samt inddragelse af beboerne i dagligdagsopgaver. Nærhed til sproget har vi allerede arbejdet med i flere år i form af vores kulturværdier, som vi italesætter og lever efter i hverdagen. Det betyder til stadighed en stor

3 opmærksomhed. Det betyder en ændring i handling i form af et øget fokus på en genopdagelse af vores kulturværdier i praksis. Vi skal brede det videre ud til alle som er en del af vores hus, beboere, pårørende, medarbejdere, frivillige og andre.

4 Nærhed til opgaven I lovgivningen ser vi, at kommunerne i stigende grad belønnes for de resultater og den effekt, vi leverer fremfor processen dertil. Vi bliver på den ene side sat fri til at finde de rigtige metoder og på den anden side styret tæt på vores resultater og den værdi, vi skaber for borgerne. Dette stiller krav til, at vi løbende ser på, om vi opnår den ønskede effekt og leverer den ønskede kvalitet, og om de ydelser, vi leverer, er de rigtige. At skabe værdi for borgere og samfundet er bundlinjen i den offentlige sektor det er derfor vi er her. Det betyder f.eks. at: Byrådets arbejdsgrundlag skal ud at leve i vores organisation gennem tværfaglige drøftelser og et løbende fokus på, at de aktiviteter, vi igangsætter, har en reference til de politiske pejlemærker. Vi skal have endnu mere opmærksomhed på data, der kan understøtte og skabe refleksion omkring kvalitetsudvikling og effektiviseringer i opgaveløsningen. Overvej konkrete handlinger på jeres fagområde, som vil kunne imødekomme behovet for at arbejde mere med resultater fremfor processer. Handlingerne noteres nedenfor. Handlinger i 2019 Fokus på Ledelsesudvikling med hjælp udefra Refleksion om målopfyldelse og effekt Ønsket er at blive mere struktureret og få tydeligere rammer. Stå fast og stram op! Ifht. forventninger, aftaler og beslutninger. Effekten vil være en mere struktureret og tydelig ledergruppe, og deraf mere ro og tryghed i omgivelserne for medarbejderne. Rekruttering af nye medarbejder typer, samt hvor og hvordan vi rekrutterer. Ønsket er at få rekrutteret, ansat og fastholde de rette kompetencer. Effekten vil være et mere stabilt hus, med høj grad af faglighed med beboerne i fokus. Kontinuitet vil være mere mærkbar og tydelig med faste, egne fagligt dygtige medarbejdere BHs hjemmeside revideres og opdateres med tekst og billeder Forventningen er at vi kan tiltrække flere medarbejdere, give borgene bedre og mere konkret information om vores center. Bedre Branding og fremvisning af de ting vi arbejder med.

5 MEDs rolle Mini-trivselsmåling Ønsket om at MED medlemmerne tager mere konkret ansvar for at bruge MED, tage beslutningerne med ud og virkelighedsgøre dem. Forventningen er at der laves en måling på både APV og trivselsspørgsmål med inddragelse af MED medlemmer og effekten skulle gerne give os en pejling på trivslen med opfølgning i 2019 og videre ind i Nærhed til fagligheden For mange medarbejdere i den offentlige sektor ligger motivationen i at gøre en forskel for borgeren. Denne forskel leverer vi igennem vores faglighed, og derfor er det helt centralt, at vi forholder os aktivt til vores fagligheder og udvikler dem. Det gør vi både, når vi uddanner os, og når vi samarbejder med andre fagligheder, hvor vi hver især bidrager med noget til den fælles opgaveløsning. Når vi har fokus på en stærk faglighed, kan vi både levere de bedste ydelser til borgerne, og vi kan fastholde vores status som en attraktiv arbejdsplads, som kan rekruttere de mest kvalificerede medarbejdere. Det betyder f.eks. at: Vi leder på opgaven og har endnu mere fokus på at sætte retning og hæve den faglige overlægger. Vi hæver kvaliteten af PUS og bidrager til, at kompetence- og kulturudviklingsaktiviteter er en ledelsesmæssig prioritering. Overvej konkrete handlinger på jeres fagområde, hvor I vil kunne styrke jeres faglighed og spille sammen med andre fagligheder. Handlingerne noteres nedenfor. Handlinger i 2019 Videnscenter for demens, udarbejde overordnet mål og retning for BH som videnscenter. Refleksion om målopfyldelse og effekt Ønske om at der tages overordnede beslutninger både politisk og i CÆO ifht. ambitionsniveauet på demensområdet i Fredensborg kommune. Effekten bør være at man kan sætte tidligere med det rette bolig, pleje - og behandlingstilbud til borgere med svære demens diagnoser og udad reagerende adfærd, så man undgår unødige menneskelige og økonomiske omkostninger.

6 Demensforebyggelsesplan: at iværksætte en demensforebyggelsesplan, for at mindske uro hos demente beboere. At medarbejderne har de rette redskaber og kanaler de kan henvende sig til. Og i sidste ende at undgå medarbejderne bliver udsat for vold. Undervisning : At udarbejde undervisningstilbud fra Lindegården. Ledergruppen henter inspiration fra foredrag med Bo Heilskov Elven. Iværksættelse af specifik undervisning i FTD for alle ansatte. Nænsom nødværge. Mindske magtanvendelse. Øge faglighed og kompetenceniveauet hos medarbejderne. Demensfagligt team ( Defa -team). At få iværksat et Defa -team og defineret rammer og roller, samt afgrænsning af opgavens omfang. Metodeudvikling i praksis Marte Meo principper og betydningskort. BH vil gerne som demensplejecenter kunne tilbyde demensfaglig vejledning og supervision til kollegaer, der på øvrige plejecentre og i Fredensborg hjemmepleje arbejder med svært demente borgere. Dette vil øge demensfagligheden i Fredensborg kommune. Forebygge indlæggelser, magtanvendelse og øget medicinforbrug.

7 Nærhed til borgerne Demografien i vores kommune ændrer sig flere af vores borgere er ældre, og flere børnefamilier flytter til kommunen. Samtidig er der et stigende antal borgere, som har brug for støtte inden for det specialiserede område. Rollefordelingen mellem kommune og borgere ændrer sig også, og borgerne forventer i stigende grad at blive medskaber af offentlige ydelser. Samlet set er der en bevægelse henimod, at vi som myndighed i højere grad skal tilpasse vores ydelser til de borgere, vi har med at gøre og ikke mindst gør det i samarbejde med borgerne. Vi skal tættere på de borgere, vi arbejder med og forstå deres behov. Det betyder f.eks. at: Vi skal arbejde endnu mere målrettet med digitale og teknologiske løsninger, der kan understøtte borgerne i at betjene sig selv, være selvhjulpne og opleve en større personlig frihed. Vi skal have fokus på udvikling af en variation af metoder i den måde, vi inddrager borgerne generelt og i forbindelse med konkrete byudviklingsinitiativer. Overvej konkrete handlinger på jeres fagområde, hvor I kan samarbejde med borgerne omkring udvikling af de ydelser I leverer. Handlingerne noteres nedenfor. Handlinger i 2019 At implementere vores fælles formulerede Levesløfte i praksis, så stjernestunder, værdighed og samhørighed bliver en bevidst del af det levede liv. Refleksion om målopfyldelse og effekt Det skal kunne ses, høres og mærkes på vores beboere i huset. At vi bliver bedre til at se det enkelte menneske med deres livshistorie, behov og værdighed. Vi vil kunne se det virker på øget trivsel. Det kan måles på Blomstringsbarometret, som er en målemetode for beboertrivsel og velbefindende, som vi allerede arbejder med. Dialogmøde med pårørende Fortsættelse af ½ årlige dialogmøder med vores pårørende. Der planlægges og indkaldes pårørende til et møde med medarbejderne i den enkelte enhed og informeres om hverdagen med mulighed for fælles drøftelse af livet på plejecenter Målet er at de pårørende føler sig bedre informerede og oplever tryghed ifht. egen pårørende der bliver mulighed for medindflydelse og gensidig inspiration til samarbejdet.

8 Nærheden til sproget Med en stærk påvirkning fra bl.a. de sociale medier ændres omgangstonen i samfundet og adfærden mellem mennesker. Der er sket en betydelig forråelse af sproget. Vi møder hver dag borgere, kollegaer og andre medmennesker, og fra tid til anden oplever vi, at tonen og ordvalget kan blive hårdt og ubehageligt. Det gælder både blandt børn og voksne. Som stor, offentlig institution har vi både en forpligtelse til og en god mulighed for at gå mod denne udvikling. Vi vil derfor gennem vores professionelle virke i skrift og tale søge at være forbillede for de borgere, vi er i kontakt med. Det betyder f.eks. at: Vi sætter omgangsform, sprogbrug, talemåde og respekt mellem mennesker på dagsorden i hele vores organisation og som en strategisk indsats i alle relationer. Overvej konkrete handlinger på jeres fagområde, hvor I kan arbejde med at forbedre omgangstonen blandt de borgere, I har med at gøre. Handlingerne noteres nedenfor. Handlinger i 2019 Kulturudviklingsprojekt. At iværksætte et projekt hvor fokus er på sproget. Nærhed til sproget har vi allerede arbejdet med i flere år i form af vores kulturværdier, som vi italesætter og lever efter i hverdagen. Det betyder til stadighed en stor opmærksomhed. Det betyder en ændring i handling i form af et øget fokus på en genopdagelse af vores kulturværdier i praksis. Vi skal brede det videre ud til alle som er en del af vores hus, beboere, pårørende, Refleksion om målopfyldelse og effekt Tydelighed ifht. forventninger fra ledergruppen. Rammesætning, fælles faglighed og tydelig retning.

9 medarbejdere, frivillige og andre.