Techotel Picasso 3C Kreditkort System Interface. Brugsanvisning.
|
|
- Laurits Strøm
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Techotel Picasso 3C Kreditkort System Interface. Brugsanvisning. Billede 1 Kreditkortsbilledet. Picasso Kreditkorts interface er en plugin som åbnes i receptions- og kasse modulet. Robert Madsen Page 1 14/09/2009
2 Bookning / Ændring: Receptionen Billede 2. Ved bokning kan man trykke Verify Credit Card for at kontrollere at et kort er gyldigt. I receptionsmodulet kan man verificere et kreditkort ved bookning eller ændring af reservation. Det som sker er, at 2 kr. låses på kortet og frigives igen. Man ved så, at kortet ikke er spærret når man foretager bookningen. Dette er selvfølgelig ingen garanti for at kortet vil være gyldigt ved selve ankomsten til hotellet, der jo kan ligge flere år frem i tiden. Billede 3. Hvis kreditkortet er ulæseligt eller ikke tilgængeligt så kan man indtaste kortnummeret manuelt. Robert Madsen Page 2 14/09/2009
3 Indcheckning: Billede 4. Ved incheckning af bookning med kreditkort som betalningsmåde får man dette spørgsmål. Hvis man i bookningen angiver en korttype som betalingsmåde kan Picasso ved check-in automatisk autorisere (check ind) kortet. Dette indebærer, at man låser et beløb på kortet som svarer til bookningens værdi + 10%. Gælder ikke for Dankort samt Visa Dankort, hvor beløbet er begrænset af aftalen med PBS, og du derfor skal bede om kontant betaling ved check ind. Check-in af flere gæster på samme tid: Man kan vælge om man vil have spørgsmålet om autorisation af kreditkort særskilt for hver enkelt gæst eller for alle valgte gæster (Yes / No / No to All / Yes to All). Man kan også gå ind på en allerede indchecket gæst og manuelt autorisere et beløb. Gælder ikke for Dankort samt Visa Dankort, hvor beløbet er begrænset af aftalen med PBS, og du derfor skal bede om kontant betaling ved check ind. Knappen (billede 2) er da byttet ud med som virker præcis på samme måde som autorisation ved indcheckning af reservation. Man får da dette billede frem, hvor man kan indtaste hvor stort et beløb man ønsker at autorisere: Robert Madsen Page 3 14/09/2009
4 Billede 5. Hvis der findes et eller flere kort på kunden i kunderegistret kan man klikke Load Card og vælge et kort fra listen. Systemet understøtter flere kort pr. gæst og det er muligt at lagre en gæsts kortnummer i kundekartoteket så man kan hente nummeret derfra hvis man behøver det, ved eksempelvis oprettelse af ny reservation. Dette kræver naturligvis gæstens samtykke. (Billede 6) Billede 6. Man må bekræfte, at gæsten har givet sit samtykke til at lagre kortnummeret i kunderegistreret. Denne funktion er som standard ikke aktiveret. Aktivering af denne funktion er ikke lovligt i Danmark. Robert Madsen Page 4 14/09/2009
5 Kassen Billede 7. Udcheckningsbilledet. En korttransaktion kan ikke flyttes eller slettes kun modposteres. Cancel Cards knappen vil annullere alle kreditkort der er betalt med hvis folien ikke er checket ud. I kassen sker betalingen og håndteringen af drikkepenge ( Tips ) på kortet. Kreditkort som er autoriseret vil ved udcheckning få fjernet låsningen af beløbet (det autoriserede beløb). To fakturaer skives ud ved Check-Out eller Bill. Først udskrives hotellets kopi med hele kortnummeret for at gæsten kan underskrive regningen, og evt. tilføje drikkepenge, og derefter udskrives gæstens kopi. Hvis man har modtaget drikkepenge så trykker man på knappen Extra (billede 8) og ellers trykker man på Yes for at godkende regningen. BEMÆRK: I skal i Cashier først vælge kreditkortbetalingen (Dankort/master/visa etc.), derefter beløbet, og først når "den grønne boks" (billede 1) kommer frem på skærmen og der står, at I må køre kortet igennem swiperen, så må I køre kortet igennem. Hvis kortet allerede ligger som en linie i den grønne boks (og der kan sagtens ligge flere forskellige kreditkort, hvis flere gæster skal deles om den samme regning), så kan man højreklikke på det kreditkort man vil benytte og vælge Charge card Man kan trykke på knappen "Cancel Cards" så længe folien ikke er checket ud, fx. for at vælge et andet kreditkort at betale med. Robert Madsen Page 5 14/09/2009
6 Billede 8. Tryk Extra hvis du har modtaget drikkepenge Hvis man har godkendt fakturaen så sker der to ting: Kundens kopi skrives ud, og den åbne transaktion hos kortudgiveren (3C) lukkes. Hvis der er givet drikkepenge så lægges de på inden transaktionen lukkes. Kundens kopi har et antal x i kortnumret for at andre ikke skal kunne aflure kortnumret. Kredittering foregår på samme måde, dog med modsat fortegn (en minus transaktion). Kreditkortsystemet opretter dog ingen åbne transaktioner ved kredittering men afslutter transaktionen med det samme. Man kan godt sætte penge ind på et kreditkort hvis man laver en minus transaktion også selvom gæsten blot bruger kortet til at hæve kontanter på en Sales uden at være checket ind på hotellet. Hvis man ved en fejl trækker et beløb på et kreditkort, så kan man føre beløbet tilbage med det samme dvs. samme dag og samme beløb uden at det figurerer på gæstens kreditkort. Billede 9. Eksempel på kreditkort der er godkendt. Man kan altid se hvis kortet ikke går igennem! Øverst i den "grønne boks" vil der stå en besked om, at kortet er APPROVED eller REJECTED. Robert Madsen Page 6 14/09/2009
7 Eksempler på problemer: Problemet er, at ved indcheckning har I autoriseret kortet men fået beskeden fra 3C "OFFLINE - Limit exceeded" og der er kommet en lille boks op på skærmen hvor der står "Manuel authorization" og hvor I så kan skrive en kode. Receptionisten har blot trykket på OK for at komme videre ISTEDET FOR AT RINGE TIL BANKEN og få en gyldig autorisationskode derfra. Kortet må være brugt op til dens max-beløb og derfor kan det ikke umiddelbart benyttes uden at spørge banken først. I får ingen penge fra kunden før I får et gyldigt autorisationsnummer fra banken som kortet tilhører. Evt. kan 3C (tlf ) hjælpe jer med hvilken bank der er tale om. Når man så har fået et autorisationsnummer så kan det lægges ind på reservationen af Techotel. OnLine - AUTH DECLINED Answer : Card Rejected I sådanne tilfælde SKAL I ringe til banken og høre hvad der er galt - hvorfor kortet ikke kan autoriseres. ("Timeout - server is busy") eller "Server busy - try again later" I skal prøve at checke ud senere fordi 3C server er optaget. Kreditkortet bliver liggende på kunden. CARD REJECTED - NOT APPROVED. Robert Madsen Page 7 14/09/2009
8 Kortet kan ikke godkendes. I sådanne tilfælde SKAL I ringe til banken og høre hvad der er galt - hvorfor kortet ikke kan autoriseres. "Fraud/decline" opstår hvis en person prøver at betale med et kreditkort i fx. USA og Danmark på samme tid! Så er der nogle sikkerhedsprocedurer i banken der går i gang. Når I får denne besked med "fraud/decline" vil der også dukke en lille boks op, hvor der står, at I skal kontakte banken og få en manuel autorisationskode, som der så skal indtastes i "boksen" der popper op. I ringer altså til kundens bank som så skal godkende kortet, (at I må hæve pengene på kortet), og ved at lægge den autorisationskode ind I får af banken, så kan 3C se, at kortet er autoriseret og derfor må benyttes. No sufficient funds/decline Card rejected opstår hvis der ikke er penge på gæstens konto fx hvis der er et kreditmax på kontoen. Hvis kunden siger, at der skal være penge på kontoen så kan man prøve at køre kortet igennem et par minutter senere. Error processing Card - Card Rejected opstår hvis der er problemer med kommunikationen med banken og der derfor ikke kommer svar tilbage. Prøv derfor at køre kortet igennem med det samme igen eller vent 20 sek. og prøv igen. OnLine / INVALID TRANSACTION - Card Rejected opstår hvis der er problemer med kortet, og man må ringe til PBS/Banken og spørge, hvad der er problemet med gæstens kort. Hvis alle kort fejler med denne besked skal man ringe til 3C hotline nummer. Status: Open på Settlement listen i Cashier, under et kreditkortnummer, betyder at kortet ikke er gået igennem endnu - regningen er ikke betalt. I skal derfor gå ind på regningen og lave en checkud. Så vil kreditkortet der ligger på reservationen blive brugt og enten vil det gå godt og regningen blive betalt eller også vil der fremkomme en besked som I så skal forholde jer til, fx. at I skal prøve senere fordi 3C server er optaget ("Timeout - server is busy") eller "Server busy - try again later" Hvis check-ud går godt dvs. uden beskeder, så er betalingen gået igennem til 3C og I vil modtage pengene fra banken. "Status: Open" forsvinder derefter fra settlementlisten. Authorization:Manuel på Settlement listen i Cashier betyder, at der har været problemer med kortet og derfor er der brugt en manuel autorisationskode tidligere. Denne besked på settlement har ingen betydning for jer. Jeg kan altså ikke forstå at regningen så kan lukkes, når betalingen ikke er gået igennem - der er jo også hængelås ud for betalingen i Cashier som om den er lukket!??? - Hele øvelsen går ud på, at selvom der ikke midlertidigt er forbindelse til 3C så skal man senere på dagen eller næste dag kunne køre transaktionen igennem. Kunden har jo allerede fået sin faktura, hvor han har kvitteret for, at beløbet må trækkes på hans kreditkort/dankort. Alternativt ville kunden ikke kunne bruge sit kreditkort/dankort hvis forbindelsen til 3C er midlertidigt nede og hvad skal man så gøre?? Gæsten kan jo ikke vente til forbindelsen er oppe igen. Hængelåsen har Nenad fortalt mig, betyder kun, at betalingen er låst (at den ikke kan slettes igen) men det betyder ikke, at den er lukket. Det kan man kun se ved at kigge på settlementlisten om der står "Status: Open". Hvis der står "Status: Open" så skal man gå ind i Cashier og trykke på "Check-out" (det grønne flueben i øverste ikon række) og transaktionen skulle så gerne gå igennem. Hvordan benytter man bedst kreditkort i Picasso??? - 1. Når reservationen oprettes og I har creditkortnummer så laver i en verificering af kortet ved at trykke på knappen Verify (billede 2). 2. Når gæsten ankommer (ved check-in) kører I gæstens kort igennem kreditkortlæseren og kortet bliver autoriseret med opholdsbeløbet + 10%, dvs. pengene er spærret på kundens konto. Gælder Robert Madsen Page 8 14/09/2009
9 ikke for Dankort samt Visa Dankort, hvor beløbet er begrænset af aftalen med PBS, og du derfor skal bede om kontant betaling ved check ind. Lav en prepaid af opholdet og tryk på Bill knappen (til venstre for Check-ud knappen). Når der er udskrevet en regning så bliver beløbet sendt videre til 3C og PBS med det samme. 3. Ved check-ud vælger I kreditkort betaling og "den grønne boks" med gæstens kreditkortoplysninger kommer frem på skærmen og I vælger så at benytte kortet ved at højreklikke og trække beløbet fra kortet. Trækker I beløbet med det samme fra gæstens konto inden han er ankommet, vil det give afvigelser på jeres afstemning. Management modulet (ting man skal være opmærksom på): Én betaling (Tips) af betalingstype Cash+ SKAL ligge inde I varegruppen Betalinger. Departments (C.D.) afgør hvilke afdelinger som skal have kreditkortinterface kørende. Credit card betalingsrelationer til Credit card typer. Credit card types: En ekstra knap for opsætning af kort inde i varegruppen Betalinger CreditCardFee typen SKAL være være oprettet I varegruppen Gebyr (Fees). CreditCardFee SKAL ligge som position (linie) 6 Må ikke flyttes. Kreditkortgebyr sættes som en %-sats eller et fast beløb fx. 0,50 kr. inde i betalinger under de forskellige kreditkort/betalinger. Kreditkortgebyr tages af totalbeløbet excl. tips (drikkepenge). Vær opmærksom på, at erstatning fra PBS/Bankerne er begrænset iht. den aftale I har med PBS når det gælder Dankort og Visa Dankort hvis kortet skulle vise sig at blive spærret under gæstens ophold. Hvis det samme sker med et udenlandsk kreditkort og I har autoriseret kortet ved ankomst så vil I få erstattet det fulde beløb altså det beløb I har autoriseret. Kontaktperson for 3C: Anders Landström (Sales) 3C Transac AB Veterinärgränd 6, 4tr SE Johanneshov SWEDEN Tel: Mobile: Anders.landstrom@3cint.com Please check for the latest news - 3C support tlf.nr.: nordicsupport@3cint.com Robert Madsen Page 9 14/09/2009
Indhold Ikonerne... 3 Salg:... 3 Fakturaer... 4 Faktura... 5 Rum... 5 Res... 6 Borde... 7 B/R... 8 Nota... 9 Check ud... 9 Køkken...
Indhold Ikonerne... 3 Salg:... 3 Fakturaer... 4 Faktura... 5 Rum... 5 Res.... 6 Borde... 7 B/R... 8 Nota... 9 Check ud... 9 Køkken... 9 Valutaveksling... 10 Forudpostering... 10 Opgaver... 11 Bruger...
Læs mereIndholdsfortegnelse Dankort og kreditkort...2 Betalingsgateway...2 Flytte aftale hos PBS...2 Etablere ny aftale hos PBS...5 Håndtering af ordrer...
Indholdsfortegnelse Dankort og kreditkort...2 Betalingsgateway...2 Flytte aftale hos PBS...2 Etablere ny aftale hos PBS...5 Håndtering af ordrer...9 Betalingsmodulet...10 Betalingsikoner i butikken...13
Læs mereSådan beskytter du dit privatliv på Facebook - 1 - Grundlæggende oversigtsoplysninger - 2 - Deling fra Facebook - 3 - Applikationer og websites - 3 -
Sådan beskytter du dit privatliv på Facebook - 1 - Grundlæggende oversigtsoplysninger - 2 - Deling fra Facebook - 3 - Applikationer og websites - 3 - Blokeringslister - 4 - Kontrol af, hvordan du deler
Læs mereIndholdsfortegnelse Dankort og kreditkort...2 Betalingsgateway...2 Flytte aftale hos PBS...2 Etablere ny aftale hos PBS...5 Håndtering af ordrer...
Indholdsfortegnelse Dankort og kreditkort...2 Betalingsgateway...2 Flytte aftale hos PBS...2 Etablere ny aftale hos PBS...5 Håndtering af ordrer...9 Betalingsmodulet...10 Betalingsikoner i butikken...13
Læs mereVERSION 02 SEPTEMBER 2014 BRUGERVEJLEDNING TIL KREDITKORTTERMINALEN IPP350 (PT)
VERSION 02 SEPTEMBER 2014 BRUGERVEJLEDNING TIL KREDITKORTTERMINALEN IPP350 (PT) 2 TAXA 4X35 BRUGERVEJLEDNING TIL KREDITKORTTERMINALEN IPP350 (PT) 3 Velkommen Kære chauffør I denne brugervejledning finder
Læs mereForside. 2. Opstart/afslutning af kasseterminal.
Forside. Indhold.. Opstart/afslutning af kasseterminal.. Gennemfør salg a. Ekspedient nr. b. Kontant salg. c. Dankort salg 4. Gennemfør salg NFC. 5. Fejltastning, samt retursalg a. Returner salg (Kun muligt
Læs mereIndhold. Indledning. Kreditering af regningsinformation
Indhold Indledning... 1 Kreditering af komplet regning... 2 Kreditering af linje... 5 Kreditering af vilkårligt beløb... 7 Alternativ rabat på næste regning... 10 Indledning Vejledningen beskriver kreditering
Læs mereSpørgsmål og svar - Apple Pay
På hvilke mobiler virker Apple Pay, og stiller den krav til mit styresystem på mobilen? på andre Apple-enheder end en iphone? Du kan benytte Apple Pay, hvis du har en af disse iphones: - XR - XS - XS Max
Læs mereGECKO Booking Gavekort-/shop modul vejledning
GECKO Booking Gavekort-/shop modul vejledning Dette modul giver dig mulighed for at sælge gavekort og varer direkte fra din hjemmeside. Sælger du gavekort, holder systemet automatisk styr på alle dine
Læs mereFritekstfaktura - til eksterne (privat personer, virksomheder, andre myndigheder)
Fritekstfaktura - til eksterne (privat personer, virksomheder, andre myndigheder) Opret kunde/debitor Når du skal oprette en debitor/kunde, skal du på startsiden til Prisme vælge Debitorer under Klientlinks.
Læs mereONE BUSINESS - ONE APP BRUGER MANUAL
ONE BUSINESS - ONE APP BRUGER MANUAL 1 INDHOLDSFORTEGNELSE KOM I GANG MED SHOPBOX OPRET EN PROFIL 4 OPRET EN BUTIK 4 STARTSIDE 5 HVORDAN DU OPRETTER, REDIGERER OG SLETTER PRODUKTER OG KATEGORIER 6 OPRET
Læs mereOfte stillede spørgsmål Apple Pay
Ofte stillede spørgsmål Apple Pay Hvordan får jeg Apple Pay på min iphone? Har du et Kreditbanken Visa/Dankort og/eller Mastercard Debit og Mastercard Kredit og en iphone 6 eller nyere, kan du hurtigtkomme
Læs mereForside. 2. Opstart/afslutning af kasseterminal.
Forside. Indhold.. Opstart/afslutning af kasseterminal.. Gennemfør salg a. Ekspedient nr. b. Kontant salg. c. Dankort salg 4. Fejltastning, samt retursalg a. Returner salg (Kun muligt med administrator
Læs mereAdministration generelt
Administration generelt Med Business Online Administration kan du bl.a. oprette, rette og slette brugere bestille pinkoder tildele og ændre brugeres adgange til Cash Management tildele og ændre brugeres
Læs mereF.A.Q. - Mobile Pay Online
F.A.Q. - Mobile Pay Online MobilePay-bruger Hvordan betaler jeg med MobilePay, når jeg handler på nettet? Kan man kun handle i danske webshops? Hvorfor skulle jeg betale med Mobile- Pay i stedet for mit
Læs merecpos Online Vejledning august 2017 https://gladsaxekortet.cposonline.dk/
cpos Online Vejledning august 2017 https://gladsaxekortet.cposonline.dk/ SÅDAN LOGGER DU IND... 3 SÅDAN INDBETALER DU PENGE PÅ ET KANTINEKORT... 4 SÅDAN OPRETTER DU AUTOMATISK OPTANKNING PÅ ET KANTINEKORT...
Læs mereDCU Distrikternes Tilmeldingssystem. Vejledning for Ryttere
DCU Distrikternes Tilmeldingssystem Vejledning for Ryttere Indholdsfortegnelse Introduktion... 2 Terminsliste... 3 Propositioner... 4 Tilmelding... 5 Dansk Licens... 5 Uden Dansk Licens... 6 Betaling...
Læs mereVejledning til oprettelse af fritekstfakturaer, mv.
Opret debitor/kunde - Der skal ALTID oprettes en ny debitor/kunde for hver faktura, du skal lave. Medmindre du skal lave en intern faktura - se vejledning vedr. interne fakturaer Sådan gør du: Når du skal
Læs mereVejledning til brug for indberetning af energimærkninger
Vejledning til brug for indberetning af energimærkninger For at kunne indberette energimærkninger skal firmaet gøre følgende: - logge ind på Min side - tilknytte de energikonsulenter, som må indberette
Læs merecpos Online Quickguide Version Sct. Norberts Skole https://sctnorberts.cposonline.dk/
cpos Online Quickguide Version 1.1.8 Sct. Norberts Skole https://sctnorberts.cposonline.dk/ SÅDAN OPRETTER DU EN BRUGER... 3 SÅDAN LOGGER DU IND... 5 SÅDAN INDBETALER DU PENGE PÅ ET KANTINEKORT... 6 SÅDAN
Læs mereGennemgang af knapper
Gennemgang af knapper Start med at logge ind med dine initialer. En kunde vil indbetale et beløb på sin konto. Indbetaling kan først ses efter dagsafslutning. Kan bruges til hvis man skal laver udlæg fra
Læs mereViKoSys. Virksomheds Kontakt System
ViKoSys Virksomheds Kontakt System 1 Hvad er det? Virksomheds Kontakt System er udviklet som et hjælpeværkstøj til iværksættere og andre virksomheder som gerne vil have et værktøj hvor de kan finde og
Læs mereSIMU-Post Afsend elektronisk faktura
Indhold Afsend elektronisk faktura... 1 Uoverensstemmelse imellem Elektronisk faktura og økonomifaktura.... 2 Kreditnota i forbindelse med returvarer fra kunder... 3 Kunden returnerer varerne, modtagelse
Læs merecpos Online Quickguide Version Roskilde https://roskilde.cposonline.dk/ Unitec - Højvangen 4 - DK-3480 Fredensborg
cpos Online Quickguide Version 1.1.4 Roskilde https://roskilde.cposonline.dk/ Unitec - Højvangen 4 - DK-3480 Fredensborg cpos Online Portal vejledning Version 1.1.4 Roskilde SÅDAN LOGGER DU IND... 3 SÅDAN
Læs merecpos Online Quickguide Version Lemvig Ungdomsgård Unitec - Højvangen 4 - DK-3480 Fredensborg
cpos Online Quickguide Version 1.1.5 Lemvig Ungdomsgård https://ug.cposonline.dk/ Unitec - Højvangen 4 - DK-3480 Fredensborg SÅDAN LOGGER DU IND... 3 SÅDAN INDBETALER DU PENGE PÅ ET KANTINEKORT... 4 SÅDAN
Læs mereKom godt i gang med Quickpay
Kom godt i gang med Quickpay Quickpay er en betalingsløsning til at integrere alle gængse betalingskort på din webshop. På denne side kan du læse, hvordan du logger ind og sætter Quickpay-modulet på din
Læs mereVejledning om betaling af kontingent
Vejledning om betaling af kontingent Indledning Eksisterende medlemmer kan betale kontingent online via Club Danois hjemmeside. Alternativt kan der betales med check. Nye medlemmer kan ligeledes betale
Læs mereMiniguide Wellnessbox Medarbejderversion 2.0
Miniguide Wellnessbox Medarbejderversion 2.0 Indholdsfortegnelse 1. Wellnessbox HOVEDMENU 2. Wellnessbox hjælpepunkter og hovedmenu 3. KASSE: Åbn kassen 4. KASSE: Luk kassen 5. KASSE: Sælg vare 6. KASSE:
Læs merecpos Online Quickguide Version Horsens Kommune https://horsens.cposonline.dk/ Unitec - Højvangen 4 - DK-3480 Fredensborg
cpos Online Quickguide Version 1.1.5 Horsens Kommune https://horsens.cposonline.dk/ Unitec - Højvangen 4 - DK-3480 Fredensborg SÅDAN LOGGER DU IND... 3 SÅDAN INDBETALER DU PENGE PÅ EN KANTINECHIP... 4
Læs mereVelkommen til brug af MobilePay
Velkommen til brug af MobilePay Velkommen til vores lille kursus der handler om sådan bruger du MobilePay. Jeg hedder Peder Kähler og i dag skal vi se på følgende muligheder: Opsætning af MobilePay Privat
Læs mereWorldofgreenland.com
Worldofgreenland.com Hjælp til online udflugtsbestilling Det er en rigtig god ide at bestille udflugterne i Ilulissat i god tid, da der kan være rift om pladserne. Vi anbefaler derfor, at du bestiller
Læs merecpos Online Quickguide Version Sct. Ibs skole https://sctibs.cposonline.dk/
cpos Online Quickguide Version 1.0.9 Sct. Ibs skole https://sctibs.cposonline.dk/ SÅDAN OPRETTER DU EN BRUGER... 3 SÅDAN LOGGER DU IND... 5 SÅDAN TILKNYTTER DU EN RELATION TIL DIN KONTO (ADMINISTRER FLERE
Læs mereVilkår & Betingelser
Webshipr.com - Vilkår og betingelser Vilkår & Betingelser Om Webshipr... 2 Oprettelse af konto... 2 Køb af ydelser... 2 Priser og betaling... 3 Abonnements betingelser... 3 Webshipr s ydelser... 3 Kriterier...
Læs mereVejledning og kommentarer til ny version
Vejledning og kommentarer til ny version Udgave: SummaSummarum 4 Version: 4.10 SummaSummarum 4.10 & integration til Visma Avendo Webshop Visma Software lancerer en ny version af SummaSummarum, SummaSummarum
Læs mereTlf. +45 7027 1699 Fax + 45 7027 1899
Firmaordninger I firmaoversigten kan du holde styr på dit kundekartotek samt disses bookinger. Der kan desuden oprettes andre firmaer end dit eget. Herved kan der udbydes særlige ydelser på med egne arbejdstider.
Læs mereDK-Unit Point version 2.xx til PWE 37
Beskrivelse af DK-Unit til Point Yomani og Xenta Dankort terminaler DK-Unit programmet er udviklet til at kunne benyttes sammen med forskellige applikationer, hvor man ønsker at kunne danne en Dankort
Læs mereBetalingskortmodulet i Business Online
Formålet med Betalingskortmodulet i Business Online Betalingskortmodulet i Business Online giver adgang til: 1. Kortoversigt, der viser de MasterCard Direct kort (ikke Visa/Dankort), der er udstedt til
Læs mereGuide til foreningsportalen Oprettelse eller ændring af foreningsoplysninger
Foreningsoplysninger Her har den enkelte forening mulighed for at ændre og vedligeholde relevante oplysninger om foreningen. Det kan f.eks. være ny formand, ændrede adresser, tlf.nr. m.m. Da det er disse
Læs mereSÅDAN KOMMER DU I GANG MED MOBILEPAY BUSINESS
DANSKE BANK DANSKE BANK HOLMENS KANAL DK 09 KØBENHAVN K TELEFON 45 3 4 WWW.DANSKEBANK.DK SÅDAN KOMMER DU I GANG MED MOBILEPAY BUSINESS 7876 05.03 Danske Bank A/S CVR-nr. 6 6 8 København DANSKE BANK DANSKE
Læs mereBrugermanual. Brugsanvisning til LS kliniksystemet. almindelige sekretæropgaver. Sekretær
Total-Data Tlf.: 48 48 39 07 Elverdalen 21 4700 Næstved www.total-data.dk Brugermanual Sekretær Brugsanvisning til LS kliniksystemet almindelige sekretæropgaver Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse...2
Læs merecpos Online Quickguide Version Odense
cpos Online Quickguide Version 1.1.8 Odense https://odense.cposonline.dk/ SÅDAN LOGGER DU IND... 3 SÅDAN INDBETALER DU PENGE PÅ ET KANTINEKORT... 4 SÅDAN OPRETTER DU AUTOMATISK OPTANKNING PÅ ET KANTINEKORT...
Læs mereOpret og godkend betalinger i mapper
Kort beskrivelse Opret betaling i mappe Formålet med dette dokument er at beskrive, hvordan du opretter og godkender betalinger i mapper - inklusive: Opret mappe Gem én eller flere betalinger i mapper
Læs mereI kan styre samtlige funktioner beskrevet i nærværende dokument, gennem jeres personlige side (selfcare) på www.firstcom.dk
Indledning Denne vejledning guider dig nemt og hurtigt igennem installation og brug af de mest anvendte funktioner og funktionstaster på SNOM 320 telefonen. På sidste side er der svar på ofte stillede
Læs mereONE BUSINESS - ONE APP RESTAURANT VERSION BRUGER MANUAL
ONE BUSINESS - ONE APP RESTAURANT VERSION BRUGER MANUAL 1 INDHOLDSFORTEGNELSE KOM I GANG MED SHOPBOX OPRET EN PROFIL 4 OPRET DIN RESTAURANT 4 HVORDAN DU OPRETTER, REDIGERER OG SLETTER RUM OG BORDE 6 OPRET
Læs merecpos Online Quickguide Version Diakonissestiftelsen
cpos Online Quickguide Version 1.1.2 Diakonissestiftelsen https://diakonissestiftelsen.cposonline.dk/ SÅDAN LOGGER DU IND... 3 SÅDAN INDBETALER DU PENGE PÅ ET KANTINEKORT... 4 SÅDAN OPRETTER DU AUTOMATISK
Læs merecpos Online Quickguide Version Stevns Kommune Unitec - Højvangen 4 - DK-3480 Fredensborg
cpos Online Quickguide Version 1.1.5 Stevns Kommune https://stevns.cposonline.dk/ Unitec - Højvangen 4 - DK-3480 Fredensborg SÅDAN LOGGER DU IND... 3 SÅDAN INDBETALER DU PENGE PÅ ET KANTINEKORT... 4 SÅDAN
Læs mereMamut Business Software. Introduktion. Mamut Enterprise DanDomain
Mamut Business Software Introduktion Mamut Enterprise DanDomain Dokumentation for udvidelser af Mamut Enterprise System Mamut Enterprise DanDomain Version: 12.1 Indhold BETALINGSTJENESTER I WEBSHOP...
Læs mereNyhedsbrev #83. Vejledning - Sådan handler du i min butik. Søgning og fremfinding af varer
December 2011 Nyhedsbrev #83 www.nettedesign.dk Vejledning - Sådan handler du i min butik Min Webshop ligner ikke de traditionelle Webshops du ellers finder på nettet. Dette skyldes, at jeg har valgt min
Læs mereQuick guide SNOM370 Version 1.0 / okt. 2011
Quick guide SNOM370 Version 1.0 / okt. 2011 Indledning Denne vejledning guider dig nemt og hurtigt igennem installation og brug af de mest anvendte funktioner og funktionstaster på SNOM 370 telefonen.
Læs merecpos Online Quickguide Version https://betalingskort.aalborg.dk/ Unitec - Højvangen 4 - DK-3480 Fredensborg
cpos Online Quickguide Version 1.1.5 https://betalingskort.aalborg.dk/ Unitec - Højvangen 4 - DK-3480 Fredensborg SÅDAN LOGGER DU IND... 3 SÅDAN INDBETALER DU PENGE PÅ ET KANTINEKORT... 4 SÅDAN UDBETALER
Læs mereVilkår & Betingelser
Webshipr.com - Vilkår og betingelser! Vilkår & Betingelser Om Webshipr... 3 Oprettelse af konto... 3 Køb af ydelser... 3 Priser og betaling... 4 Abonnements betingelser... 4 Webshipr s ydelser... 4 Kriterier...
Læs mereOnlinebooking.dk. Book online nemt som 1 2 3
Onlinebooking.dk Book online nemt som 1 2 3 Med onnlinebooking kan du tilbyde din kunder at booke deres ferie direkte hjemme fra deres stue. Derved slipper campingpladsen for al administration, og butikken
Læs mereGuide til Online tidsbestilling - en del af eportalen Revideret 26-06-2012
Guide til Online tidsbestilling - en del af eportalen Revideret 26-06-2012 Indledning Med online tidsbestillingsmoduelt i Xdont, åbnes der for CGM s e-portal - kaldet Nembehandling.dk. Dette sted vil være
Læs mereOpsætning af Outlook til Hosted Exchange 2007
Opsætning af Outlook til Hosted Exchange 2007 Sådan opsættes Outlook 2007 til Hosted Exchange 2007. Opdateret 29. december 2010 Indhold 1 Indledning... 2 2 Outlook 2007 klienten... 2 3 Automatisk opsætning
Læs merecpos Online Quickguide Version NKT https://nkt.cposonline.dk/
cpos Online Quickguide Version 1.1.3 NKT https://nkt.cposonline.dk/ SÅDAN LOGGER DU IND... 3 SÅDAN SKIFTER DU ADGANGSKODE... 4 SÅDAN INDBETALER DU PENGE PÅ ET KANTINEKORT... 5 SÅDAN OPRETTER DU AUTOMATISK
Læs mereKvikmanual til FacilityNet
Version 0.01 Side 1 af 16 Kvikmanual til FacilityNet Om FacilityNet?... 2 Trin 1 - Aktiver din brugerprofil... 3 Trin 2: Opret ny bestilling... 4 Trin 3: Vælg varer... 5 Trin 4: Indtast ordreinformationer...
Læs mereVejledning i brug af Interbook (Frederiksberg) til brugere med adgangskode
Vejledning i brug af Interbook (Frederiksberg) til brugere med adgangskode Udarbejdet af Kultur & Fritid, februar 2010. - 1 - Hvad er Interbook?...- 3 - Brugernavn og kodeord...- 3 - Startsiden...- 3 -
Læs mereDK-Unit Point version 1.xx
Beskrivelse af DK-Unit til Point Yomani og Xenta Dankort terminaler DK-Unit programmet er udviklet til at kunne benyttes sammen med forskellige applikationer, hvor man ønsker at kunne danne en Dankort
Læs mereBusiness Call Quick guide SNOM370 Version 1.0 / juli 2012
Business Call Quick guide SNOM370 Version 1.0 / juli 2012 Indledning Denne vejledning guider dig nemt og hurtigt igennem installation og brug af de mest anvendte funktioner og funktionstaster på SNOM 370
Læs mereManual til App. Sådan opretter du en bruger
Manual til App SÅDAN OPRETTER DU EN BRUGER... 1 SÅDAN INDBETALER DU PENGE... 2 SÅDAN SER DU HVAD DER ER FORBRUGT... 2 SÅDAN OPRETTER DU AUTOMATISK OPTANKNING... 3 SÅDAN RETTER DU KORT OPLYSNINGER I AUTOMATISK
Læs mereDEAS FA K T U R A P O RTA L VEJLEDNING TIL DEAS LEVERANDØRER I BRUG AF DEAS FAKTURAPORTAL
DEAS FA K T U R A P O RTA L VEJLEDNING TIL DEAS LEVERANDØRER I BRUG AF DEAS FAKTURAPORTAL DEAS FAKTURAPORTAL Indhold DEAS e-fakturering Hvem kan bruge DEAS fakturaportal? Her finder du DEAS fakturaportal
Læs merecpos Online Quickguide Version Fredensborg Kantine
cpos Online Quickguide Version 1.1.0 Fredensborg Kantine https://fredensborg.cposonline.dk/ SÅDAN LOGGER DU IND... 3 SÅDAN INDBETALER DU PENGE PÅ ET KANTINEKORT... 4 SÅDAN OPRETTER DU AUTOMATISK OPTANKNING
Læs mereKvikmanual til FacilityNet
Kvikmanual til FacilityNet Om FacilityNet?... 2 Trin 1 - Aktiver din brugerprofil... 3 Trin 2: Opret ny bestilling... 4 Trin 3: Vælg varer... 5 Trin 4: Indtast ordreinformationer... 6 Trin 5: Registrer
Læs mereGrundopsætning af Piccolo på server og terminal og brug af Check-In
Grundopsætning af Piccolo på server og terminal og brug af Check-In Til sidst i dette dokument er der en række mulige fejlscenarier og deres løsninger. Installation på velkomstterminal: Sæt værdi i registry
Læs mereBusiness Call Quick guide SNOM 320 Version 1,0/juli 2012
Business Call Quick guide SNOM 320 Version 1,0/juli 2012 Indledning Denne vejledning er udarbejdet med henblik på at beskrive de mest anvendte funktioner og funktionstaster på SNOM 320 telefonen. På den
Læs mereOpret bruger. Generelt. Du kan oprette en bruger via topmenuen Administration, Brugeradministration og Opret bruger:
Generelt Du kan oprette en bruger via topmenuen Administration, Brugeradministration og Opret bruger: For at oprette en bruger skal du igennem op til syv trin. Du kan navigere valgfrit imellem de syv trin
Læs merecpos Online Quickguide Version Skanderborg https://skanderborg.cposonline.dk/ Unitec - Højvangen 4 - DK-3480 Fredensborg
cpos Online Quickguide Version 1.1.8 Skanderborg https://skanderborg.cposonline.dk/ Unitec - Højvangen 4 - DK-3480 Fredensborg SÅDAN LOGGER DU IND... 3 SÅDAN INDBETALER DU PENGE PÅ ET KANTINEKORT... 4
Læs merecpos Online Quickguide Version Halsnæs
cpos Online Quickguide Version 1.1.7 Halsnæs https://halsnaes.cposonline.dk/ SÅDAN LOGGER DU IND... 3 SÅDAN INDBETALER DU PENGE PÅ ET KANTINEKORT... 4 SÅDAN OPRETTER DU AUTOMATISK OPTANKNING PÅ ET KANTINEKORT...
Læs mereBookingsystem til hoteller. JTA-Data Jylland JTA. Vinkelvej 108a 8800 Viborg Tlf. 86672024 www.jta-data.dk DATA. Jylland
Bookingsystem til hoteller -Data: C5 bookingsystem til hoteller Indhold 1. Daglig brug af bookingsystemet. 2. Ny booking et værelse 3. Ny booking flere værelser 4. Ankomst 5. Rengøring 6. Afrejse 7. Værelsesoversigt
Læs mereHånd@ Finansbilag til ØS
Hånd@ Finansbilag til ØS Indledning... 3 Gebyr... 3 Gebyrskema... 5 Finansbilag... 7 Finansjournal... 10 Økonomisystemet... 15 Økonomisystemet detaljeret vedr. dommerafregning... 16 Side 2 af 19 Indledning
Læs mereSIMU-Bank. Overførsler
SIMU-Bank SIMU bank er de danske SIMU-virksomheders bankforbindelse. Samtidig er SIMU-Bank også Nationalbank, med tæt kontakt til de øvrige landes Nationalbanker. Her finder du en vejledning og alle funktioner
Læs mereCPOS Borgerportal. Quickguide
CPOS Borgerportal Quickguide Version 1.1.8 Cheval Blanc Bygningsstyrelsen og Konkurrence- og forbrugerstyrelsen https://1351.cposonline.dk/ SÅDAN LOGGER DU IND... 3 SÅDAN INDBETALER DU PENGE PÅ ET KANTINEKORT...
Læs mereBetalingsløsninger. Danni Feveile Börm
Betalingsløsninger Danni Feveile Börm Betalingsløsninger Som nystartet webshop handler det naturligvis om at få nogle kroner i kassen. Der er mange måder tilww, hvordan det kan lade sig gøre - men i det
Læs mereSKYPE FOR BUSINESS QUICK CARDS KOM GODT I GANG MED SKYPE FOR BUSINESS
SKYPE FOR BUSINESS QUICK CARDS KOM GODT I GANG MED SKYPE FOR BUSINESS . Indstillinger.. Installer Skype for Business på din computer.. Basis-indstillinger.. Indstil og skift headset og webcam.. Statusvisning
Læs mereQUICK GUIDE SNOM320 VOIP BUSINESS PHONES REV. 2010
QUICK GUIDE SNOM320 VOIP BUSINESS PHONES REV. 2010 INDHOLD Indledning... 3 Tilslut telefonen... 3 Generelt... 4 Ændring af ringetone... 5 Foretag et opkald... 5 Besvar et opkald... 5 Omstilling af opkald...
Læs mereIndledning... 1 Træk information om skyldnere... 2 Rykkerkørsel... 3 Afdragsordning... 4
Indhold Indledning... 1 Træk information om skyldnere... 2 Rykkerkørsel... 3 Afdragsordning... 4 Indledning Vejledningen beskriver generel håndtering af rykning af medlemmer der skylder penge. En del antenneforeningsmedlemmer
Læs mereIndholds fortegnelse
Indholds fortegnelse Introduktion til Picasso Hotelsystem... 5 Selector... 5 Booking... 6 Cashier... 6 Marketing... 6 Management... 6 Reports... 6 Night Audit... 6 New version... 6 Generelle funktioner
Læs mereOpdateringsbrev NewPOS 4.0.20
Opdateringsbrev NewPOS 4.0.20 Ændringer og forbedringer i version 4.0.20 Lettere at logge på kassen efter afmelding Når man har afmeldt ekspedienten, vender NewPOS ikke længere tilbage til hovedmenuen,
Læs mereMed betalingskortmodulet følger menupunktet Betalingskort i topmenuen i Business Online:
Introduktion Med betalingskortmodulet kan brugerne få adgang til oplysninger om virksomhedens MasterCard Corporate Card og MasterCard Business Debit betalingskortaftaler og kort udstedt under aftalerne.
Læs mereHassellunden 4A, 2765 Smørum 44 91 34 51 44 91 34 82 saniva@saniva.dk www.saniva.dk
Hassellunden 4A, 2765 Smørum 44 91 34 51 44 91 34 82 saniva@saniva.dk www.saniva.dk Author: JS.30.06.2013 SaniProLogic / Easy 3000/4000 Kom godt i gang - beboer Side 2/7 Brugerfladen på Internettet Saniva.dk
Læs mereDigital Bogføring i Stackss (demo) Brugervejledning, Stackss
Denne vejledning viser dig, hvordan du bruger løsningen Digital Bogføring (Bilagsscanning) i Stackss. Bemærk, vejledningen er henvendt til demo-versionen. Digital Bogføring i Stackss (demo) Når du logger
Læs mereSÅDAN KOMMER DU I GANG MED MOBILEPAY BUSINESS DANSKE BANK 1
SÅDAN KOMMER DU I GANG MED MOBILEPAY BUSINESS DANSKE BANK 1 2 DANSKE BANK VELKOMMEN TIL MOBILEPAY BUSINESS MobilePay Business er en betalingsløsning, som giver din virksomhed mulighed for at modtage betalinger
Læs mereMy booking. Generelt. Forsiden. Version 9.0
My booking Version 9.0 System til at lave online bookinger, med mulighed for opdeling i grupper, forskellige booking typer, ændre layout indstillinger, status styring, sprogvalg samt en del mere, detaljer
Læs mereHold kontakten med dit netværk!
Hold kontakten med dit netværk! - Outlook er dit netværksprogram Outlook er mere end blot et mailprogram Du kan bruge Outlook til meget mere end blot at sende og modtage mails med. Eksempelvis, så er Outlook
Læs mereBank Management / Bankafstemning. Bankafstemning. Et kort overblik over funktioner: Bankafstemning. Opret afstemningskonti
Bank Management / Bankafstemning Ideen bag modulet er, at du importerer alle dine transaktioner fra din bank, og så forbliver disse transaktioner i Uniconta, på samme måde som alle andre transaktioner.
Læs mereONE BUSINESS - ONE APP P E R S O N A L E BRUGERMANUAL
ONE BUSINESS - ONE APP P E R S O N A L E BRUGERMANUAL 1 INDHOLDSFORTEGNELSE HVORDAN DU BRUGER DIT SHOPBOX KASSEAPPERAT TILPASNING AF DIN KASSESKÆRM 4 HURTIG-SKIFT MENUEN 4 START DAGEN 5 AFSLUT DAGEN 5
Læs mereBetjeningsvejledning. for. Vagtcentral MAC2000. PDF created with pdffactory trial version www.pdffactory.com
Betjeningsvejledning for Vagtcentral MAC2000 Vagtcentral systemet Vagtcentral programmet bruges til at oprette klienter med nødkaldeanlæg og fastlægge hvilke radioer / telefoner der skal ringes op, når
Læs mereTorvehallernes app og gavekort udbydes af TorvehallerneKBH i samarbejde med Shopbox ApS:
Torvehallernes app og gavekort Torvehallernes app er en tjeneste, der formidler elektroniske gavekort og mobilbetaling i alle faste stader i TorvehallerneKBH. Med mobilbetaling menes der betaling godkendt
Læs mereDDB Detail Kom i gang med programmet
Installation af program Der er sendt eller hentet en ZIP fil på www.ddb-detail.dk. Denne ZIP fil skal udpakkes på f.eks. drev C:\ i en mappe f.eks. DDB_Detail. Opret en genvej til filen DDB_Detail.exe
Læs mereGeckoBooking.dk V. 2.7 - Online kalender og bookingsystem
1. Login... 2 2. Administrationens opbygning... 2 3. Kalendere... 3 3.1 Ret arbejdstid... 3 3.2 Kalender oversigt... 4 3.2.1 Månedskalender... 5 3.2.2 Uge kalender... 5 3.2.3 Dagskalender... 6 3.2.4. Bookning
Læs mereInstruktion til UNGDOMSSKOLEWEB BETALINGSMODULER. Version 1.04
Instruktion til UNGDOMSSKOLEWEB BETALINGSMODULER Version 1.04 Indholdsfortegnelse BETALINGSMODULER... 3 OVERSIGT OVER TILMELDINGER... 3 Status for tilmelding... 3 INDBETALINGER... 4 Åben FI-ordre/uafsluttede
Læs mereVejledning af Økonomi opsætning
Vejledning af Økonomi opsætning 1. Økonomi Integration 2. Debitorindstillinger 3. Varekatalog 4. Betalingsskabeloner 5. Betalinger 6. Eksportér 7. Debitornumre og ventelistemedlemmer Økonomi Integration
Læs merePrøveeksempler 2012. ClinicCare. Web
ClinicCare Web Prøveeksempler 2012 Hvem er ClinicCare? ClinicCare udvikles af firmaet Novolog, som siden 1995 har udviklet systemer til sundhedssektoren. Over 900 klinikker anvender idag ClinicCare. Det
Læs merecpos Online Quickguide Version Johannesskolen https://internjhs.cposonline.dk/
cpos Online Quickguide Version 1.1.3 Johannesskolen https://internjhs.cposonline.dk/ SÅDAN LOGGER DU IND... 3 SÅDAN INDBETALER DU PENGE PÅ ET KANTINEKORT... 4 SÅDAN OPRETTER DU AUTOMATISK OPTANKNING PÅ
Læs mereBusiness Call Quick guide SNOM360 Juli 2012
Business Call Quick guide SNOM360 Juli 2012 Indledning Denne vejledning guider dig nemt og hurtigt igennem installation og brug af de mest anvendte funktioner og funktionstaster på SNOM 360 telefonen.
Læs merePC - installation af Maple 18 med GYM-pakken
PC - installation af Maple 18 med GYM-pakken Download først de relevante installere til både Maple 18 og til Gym-pakken, og placer dem et sted på din PC, hvor du kan finde dem igen. Hvis du højre-klikker
Læs mereAfvikling af Bridge turnering. BridgeCentral og BridgeMate. Komponenter, opsætning, afvikling og afslutning af turnering.
Afvikling af Bridge turnering BridgeCentral og BridgeMate Komponenter, opsætning, afvikling og afslutning af turnering. Leif Thusholt 28-08-2010 INDEX A Angiv startscore 17 B BridgeCentral Formål 3 BridgeMate
Læs merePAKKEREJSE-ANKENÆVNET
PAKKEREJSE-ANKENÆVNET 1 K E N D E L S E i sag nr. 2015/0220 afsagt den 16. februar 2016 ****************************** KLAGER JPK (2 personer) SALGSBUREAU ARRANGØR Rejsefeber ApS (Bengt-Martins Rejser
Læs mere3.8 Betalinger Afslut tilmeldingen og gå til betaling
3.8 Betalinger Når oplysningerne på tilmeldingssiden er udfyldt, så skal det skyldige beløb håndteres. I langt de fleste tilfælde vil der være tale om en enkelt tilmelding med et skyldigt beløb, der skal
Læs mereVejledning i brug af Skolepenge
Vejledning i brug af Skolepenge Velkommen til Skolepenge. Skolepenge er fremtidens kontantløse betalingssystem til skoler og uddannelsessteder. Skolepenge består af et Skolepenge kort, hvor der kan indsættes
Læs mere