Alle slides ejesaf Onboarding Group og må ikke bruges eller deles uden tilladelse.

Transkript

1

2 Onboarding de dyre mellemrum

3 AGENDA Onboarding Onboarding hvad er det 3 spor of 6 dimensioner Transition og mellemrum Mellemrum 1: Pre-boarding Erfaringer og greb Mellemrum 2: Introduktion Erfaringer og greb Mellemrum 3: onboarding Erfaringer og greb Ambitioner for mellemrummene

4

5 ONBOARDING DISCIPLINEN

6 ET ONBOARDING- MINDSET

7 ONBOARDING REJSEN

8 ONBOARDING CASEN Oplevelse Engagement Personlig værdi Time-to-performance Fastholdelse Social kapital

9 FASTHOLDELSE Over 65% bliver skuffede Over 50% fortryder Over 25% forlader 4% forsvinder Kilde: Harpelund et al: Onboarding

10 TIME TO PERFORMANCE Bidrag Break even Onboardingprogram periode Måneder efter ansættelse Kilde: Michael Watson Your first

11 TIME TO PERFORMANCE Bidrag Onboardingprogram periode Måneder efter ansættelse Kilde: Michael Watson Your first

12 Antal respondenter = 282 STANDARDISERET ONBOARDIING Standardiseret Ikke standardiseret Fastholdelse af nye ansatte Opnåelse af organisatoriske mål Nye ansatte opnår deres mål Nye ansattes engagement Intern rekrutteringsrate Aberdeen Group: Onboarding The Path to productivity

13 DANSKE VIRKSOMHEDERS ONBOARDING READINESS anno 2015 mid 60 Struktureret tilgang Understøttende kompetencer Understøttende organisation Høster på hastighed

14 FLYVENDE FRA START? ORIENTERING Velkomst Introduktion Opstarts møder Personale håndbogen Introduktion til IT systemer

15 FLYVENDE FRA START? Jeg kan navigere! Jeg kan klare kravene! Jeg er en del af noget større! Det er meningsfuldt! Jeg er en del af fællesskabet! Jeg har indflydelse! Jeg bidrager! Jeg hører til! Jeg kan gøre det jeg er bedst til!

16 3 SPOR FORMNING MENING FORBINDELSE AUTONOMI UDFOLDELSE MESTRING

17 FORMNING KULTUR REGLER

18 FORBINDELSE NETVÆRK SAMARBEJDE

19 UDFOLDELSE KOMPETENCE 77% RESULTATER

20 6 DIMENSIONER 3 SPOR

21 ONBOARDING MODELLEN

22 ONBOARDING MINDSET #1 De ER engagerede

23 ONBOARDING MINDSET #2 Onboarding handler om DEM

24 ONBOARDING MINDSET #3 Onboarding er en TRANSITION

25 ONBOARDING MINDSET #1 #2 #3

26 Day Day Day Day Day Day Day Day Day Day FORMNING FORBINDELSE UDFOLDELSE PRE-BOARDING Samlende fortælling Onboarding SWAG Virtuelle håndtryk SMS: Glæder os Certificering Mini-challenge MENING AUTONOMI MESTRING Kultur Regler Mission #1 Netværk Samarbejde Mission #2 Kompetence Præstation Mission #3

27 FORMNING KULTUR REGLER

28 FORMNING

29 HOSPITAL FORMNING

30

31 GENERATION NEXT Places with purpose Du er noget særligt/ Gøre en forskel Uendelige muligheder/ Pokal for fremmøde Instant gratification / Utålmodighed

32 FORMNING Jeg kan gøre det rigtigt! Jeg er velkommen ikke Jeg passer ind! ikke Jeg er en del af noget større ikke ikke ikke Det giver mening! Wauw! KULTUR REGLER

33 FORBINDELSE NETVÆRK SAMARBEJDE

34

35

36

37

38

39

40 Jeg er inkluderet FORBINDELSE Jeg har indflydelse Jeg kender folk ikke ikke ikke Mit team trives Jeg kan navigere selvstændigt! ikke Vi er fantastiske! ikke NETVÆRK SAMARBEJDE

41 GENERATION NEXT Social-medie-stimuleret Anerkendelsesafhængige Stærke på filtrering/ Svage på coping strategier Swipe-syndromet/ Svingende relationsdybde

42 UDFOLDELSE KOMPETENCE 77% RESULTATER

43

44 UDFOLDELSE 77% 2% SIKKERHED 3% BRANDING 5% UDSTATIONERING 5% LØN 6% FLEKSIBILITET UDVIKLING Kilde: Moment High performers, 2014

45 GENERATION NEXT 12-tals unge Høj selvtillid/ Svingende selvværd Urealistiske forventninger Stort feedback behov Lav jobtilfredshed

46 UDFOLDELSE Jeg mestrer det! Jeg præsterer Jeg bliver klædt på Jeg udvikler mig Jeg bidrager Jeg bliver udfordret KOMPETENCE RESULTATER

47 Day Day Day Day Day Day Day Day Day Day INTRODUKTION FORMNING Grand-Old Man MENING Kerneopgaven Just in time regler FORBINDELSE Buddy-ordning AUTONOMI Silo-brobygning UDFOLDELSE Karriere-udvikling Bugs Ramp-up MESTRING Kultur Regler Mission #1 Netværk Samarbejde Mission #2 Kompetence Præstation Mission #3

48 ONBOARDING DESIGN Fokus?

49 ONBOARDING DESIGN Kapacitet? Centralt Decentral t Aktivitet Proces Kompetencer Mindset

50 ONBOARDING DESIGN Excellence? ONBOARDING MATE- RIALER OG TRÆNING PRO- CESSER OG CHECK- LISTER IT KONTINUERLIG EVALUERING

51 Day Day Day Day Day Day Day Day Day Day FORMNING FORBINDELSE UDFOLDELSE ONBOARDING Retning: Fortid. Nutid. Fremtid. Gøre en forskel Pædagogisk regel træning Trialoger Tværgående-samarbejde Stakeholder-mapping Frivillige netværk Coach Præstationsmål Cross-boarding Mentor MENING AUTONOMI MESTRING Kultur Regler Mission #1 Netværk Samarbejde Mission #2 Kompetence Præstation Mission #3

52 INDSIGT: ONBOARDING INDEX Organisationens index viser den gennemsnitlige onboarding evne på tværs af alle enheder Det globale index er det globale benchmark for onboarding sat i Indexet er vægtet på tværs af dimensioner og tid. Industri index er det globale index for onboarding i den specifikke industri eller sektor for onboarding sat i HVOR PÅ REJSEN?

53 INDSIGT: ONBOARDING READINESS HVOR PÅ REJSEN?

54 ONBOARDING KURVEN EN LANGSOM START?

55 ONBOARDING DESIGN Hvad er vigtigst?

56 DESIGN - BEHOVENE Kultur Regler Netværk Samarbejde Kompetence Resultater HVORNÅR ER DER BRUG FOR HVAD?

57 MAPPING & TRACKING Indsamling af data Følg udviklingen Analyse af indsatsområder

58 Nordicon A/S

59 RANGERING HØJT - MEN LANGT IMELLEM

60 ONBOARDING DESIGN Ledelses kompetencer VISIONÆR DEMOKRATISK

61 E.T.A. > Mere end 2 måneder endnu 0-3 > > > måneder endnu 1 måned endnu 2 uger endnu HVOR LANGT TID GÅR DER ENDNU?

62 ONBOARDING DESIGN

63 INDPAKNING Day Day 0 Day Day 1 Day Day 30 Day Day 90 Day Day 180 Kultur Regler Mission #1 Netværk Samarbejde Mission #2 Kompetence Præstation Mission #3

64 RESSOURCER Onboarding design Personlige ressourcer Ledelses ressourcer Organisatoriske ressourcer

65 MÅLINGER

66 ONBOARDING DIALOG

67

68 FORMNING Det giver mening! Jeg kan gøre det rigtigt! Jeg er velkommen Jeg passer ind! ikke ikke ikke Jeg er en del af noget større ikke ikke Wauw! KULTUR REGLER DAG DAY 0 DAG DAY 1 DAG DAY 30 DAG DAY 90 DAG DAY 180 Samlende fortælling Grand Old Man Pædagogisk regel træning Fortid. Nutid. FremtidJust in time regler Onboarding SWAG ETC.

69 FORBINDELSE Jeg kan navigere selvstændig Jeg har indflydelse Jeg kender folk ikke Mit team trives ikke ikke Jeg er inkluderet Vi er fantastiske! ikke ikke NETVÆRK SAMARBEJDE DAG DAY 0 DAG DAY 1 DAG DAY 30 DAG DAY 90 DAG DAY 180 Virtuelle håndtryk Trialoger Silo-brobygning Buddy-ordning Stakeholder mapping Åbenhed ETC.

70 UDFOLDELSE Jeg mestrer det! Jeg præsterer Jeg bliver klædt på Jeg udvikler mig Jeg bidrager Jeg bliver udfordret KOMPETENCE RESULTATER DAG DAY 0 Forventningsafstemning DAG DAY 1 DAG DAY 30 Karriereudvikling Mentor ordning Præstationsmål Dedikeret coach DAG DAY 90 Rolleafklaring Bumper bowling DAG DAY 180 ETC.

71 FORMNINGSAMBITIONER Det giver mening!

72 FORBINDELSESAMBITIONER Jeg kan navigere selvstændigt!

73 UDFOLDELSESAMBITIONER Jeg mestrer det!

74 BUSINESS CASEN Antal onboardere per år 900 Omsætning per medarbejder per år Profit per medarbejder per år TIME TO PERFORMANCE (I MÅNEDER) POTEN- TIALE NU- VÆREND E POTEN- TIALE NU- VÆRENDE Omsætning per onboarder: år Profit per onboarder: år Omsætning per onboarder: år Profit per onboarder: år ÅR 1 ÅR 2 ÅR 3 ÅR 4 Omsætningspotentiale Omsætningspotentiale Omsætningspotentiale Omsætningspotentiale Profitpotentiale Profitpotentiale Profitpotentiale Profitpotentiale

75 BUSINESS CASEN Gns. Årsløn Omsætning per medarbejder per år Profit per medarbejder per år Rekruttering direkte omkostninger Rekruttering omkostninger i tid 20 Gns. ubesat stilling (i måneder) 1,5 TIME TO PERFORMANCE (I MÅNEDER) POT- TEN- TIALE NU- VÆREN DE BREAK EVEN: 6,2 MÅNEDER BREAK EVEN: 4,7 MÅNEDER

76 BUSINESS CASEN Totalt antal medarbejdere Vækstrate 5 % Rekrutteringsbehov 900 Exit inden 12 måneder 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% NUVÆRENDE 25% POTENTIAL E 20% Behov Behov inklusive TTP og omkostning Exit mellem måneder 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% NUVÆRENDE 20% POT. 18% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%