Release notes for NewPOS4 version 4.27

Transkript

1 EG Release notes for NewPOS4 version 4.27 Bug Fixes Xserver hang ved behandling af Tomra-flaskeboner [184340] Der er indberettet nogle eksempler på, at xserveren frøs og måtte genstartes pga. problemer med kommunikation med Tomra flaskeautomat. Problemet er løst. Summering af varer på kasseopgørelsen [78342] På kasseopgørelsen blev kunderelateret rabat ikke fratrukket beløbet i "Solgte varer, netto", så der kunne være en forskel i forhold til det summerede beløb i "Ekspeditioner". Nu fratrækkes alle typer rabat, så der er overensstemmelse mellem de to linjer på kasseopgørelsen. Manglende opdatering af kasse [177275] Butikkerne kunne opleve, at en kasse ikke blev opdateret, selvom xserveren behandlede importfiler fint. Dette kunne skyldes, at der var opstået en exception i ftp komponenten på kassen. Fremover vil kassen genstarte sin FTP-server, når den kan se, at denne fejl har været opstået, hvorefter kassen igen kan opdateres med nye priser m.m. Frysning ved salg af lotto [178723] Hvis der var problemer med kommunikationen med Danske Spil ifm. salg af lotto - og ekspedienten i ventetiden valgte at forsøge at slette lotto-linjen, inden den var færdigbehandlet - kunne man opleve, at kassen frøs. Fremover vil NewPOS i den situation vise en dialog, hvor der gives mulighed for at stoppe det igangværende salg af lotto. Fortryd godkendelsesdialog ved betaling med kontaktløst kort [208972] Hvis ekspedienten manglede rettighed til at overskride maks. beløb eller kun på beløb på betalingskort og valgte at trykke Tilbage/nej til den viste godkendelsesdialog, så kunne man ved kontaktløse betalinger opleve, at dankortdialogen efterfølgende hang i lang tid. Dette er nu rettet, så det fungerer ligesom ved brug af chipkort. Beregning af gebyr efter implementering af MIF II [210770] I NewPOS4.26 blev der indført understøttelse af MIF II på terminaler af typen IPP350. Dette inkluderede en ny måde at identificere, om der skulle beregnes gebyr på kortbetalingen. Terminaler fra Verifone (Yomani II og VX820) understøtter endnu ikke MIF II og desværre kunne man i nogle tilfælde risikere, at der blev beregnet forkert gebyr pga. den nye metode. Vi har nu sikret, at ved brug af Verifone-terminaler vil det være den oprindelige metode til gebyr-beregning, der anvendes (hvis altså butikken ikke har fravalgt gebyrer ifm. ny regler). Brug af funktionen Ny pris på varer med pris i stregkoden [219719] Hvis en vare er sat op til, at man ikke må ændre pris på den, så vil NewPOS4 bruge prisen fra varekortet, hvis ekspedienten trykker på knappen "Ny pris". NewPOS4 tog dog ikke højde for, at nogle varer har pris i stregkoden og derfor burde benytte den. Dette er rettet. Ventetid på Tomra flaskebon [186371] 1

2 Hvis SQL-serveren på xserver-pc'en var gået i stå på tidspunktet for forsøg på indløsning af Tomra flaskebon, oplevede man på kassen 2 minutters ventetid, hvilket blev tolket som at kassen frøs. Vi har reduceret behandlingstiden, så ventetiden nu kun er ca. 18 sekunder, hvorefter ekspedienten får besked om, at flaskebon er indløst eller mulighed for at behandle flaskebonen manuelt ved at indtaste beløb. Træningsmode [186405] Det er nu ikke længere muligt at anvende aktiveringsvarer, lotto og tomra flaskeboner, når man er i træningsmode. Samme vare knyttet til flere infokoder [201940] Hvis samme vare var knyttet til både en alderskontrol-infokode og en almindelig infokode ville NewPOS4 i særlige situationer undlade at vise den ene af disse. Fejlen er rettet. Fejl ved afslutning af NewPOS4 [203729] Der er indrapporteret en episode, hvor kassen ikke lukkede ned, men blev hængende med beskeden: "NewPOS4 er i gang med at lukke ned. Vent venligst" Problemet viste sig at være relateret til kundedisplayet og er nu løst. Afbrudt databaseforbindelse [205528] Hvis der sendes en rettelse til kassen på præcis samme tidspunkt som første vare scannes i en bon, så kan det give problemer med forbindelse til databasen, hvis denne første vare er af en type, som udløser en dialog, fx alderskontrol. Fremover vil skift til ny database afvente, at ekspedienten har svaret på dialogen. IPP350 - Gennemført betaling blev ikke registreret [210848] Der blev indrapporteret en fejl, hvor betalingen på terminalen blev gennemført, men NewPOS4 fik ikke dette registreret. Fejlen kunne opstå, hvis ekspedienten manglede rettighed til at overskride "kun på beløb" og kunden betalte med kontaktløst kort på en IPPS350-terminal. Dette er rettet. New Features Rabat i kundedisplay [205022] Når der gives rabat på en vare har dette hidtil været vist i kundedisplayet ved at vise rabatbeløbet efterfulgt af varens oprindelige pris. Det er nu muligt ved hjælp af en opsætning at ændre dette, så det i stedet viser rabatbeløbet efterfulgt af varens pris fratrukket rabat. Hvis rabatten er udløst på baggrund af salg af flere varer, vil displayet vise det samlede rabatbeløb, der udløses ved salg af den netop scannede vare, men vil ikke vise varens pris. Danske Spil - udbetaling af præmier på kassen [212330] Hvis butikken har en aftale med Danske Spil er det nu muligt for kunderne at få kontrolleret på NewPOS4-kassen, om der er gevinst på lotto-kuponer. Præmiesøgningen kan foregå ifm. almindeligt varesalg ved at trykke på Funktionsmenu og vælge "Præmiesøgning". Det er også muligt at få oprettet en knap til formålet på tastaturet/touch-skærmen. Herefter scannes kuponen og kassen kalder op til Danske Spil. Resultatet vises på skærmen samt i kundedisplayet. 2

3 Der er følgende mulige resultater: * Spillet ikke afsluttet * Ingen gevinst * Allerede præmiesøgt * Gevinst * Gevinst på en kupon, der stadig har åbne spil * Præmien er for høj til at måtte udbetales i butikken Eventuelle gevinster tilføjes som en varelinje med negativ pris og ved afslutning af bonen skal kunden vælge, om de ønsker gevinsten udbetalt nu. Hvis gevinsten skal udbetales - og bonens subtotal er negativ - skal ekspedienten vælge, om beløbet skal udbetales på kort eller som kontant. Valgmuligheden Kontant vil kun være tilgængelig, hvis kassen har beregnet, at der er kontanter nok i skuffen. Hvis der i en ekspedition har været præmiesøgt på en eller flere Danske Spil kuponer, vil dette fremgå nederst på bonen, uanset om der var gevinst på kuponen eller ej. Hvis der ikke er solgt varer, men kun er præmiesøgt kuponer uden gevinst, trykkes Annuller bon, inden næste ekspedition, så præmiesøgningsinformation ikke fremgår af næste kundes bon. Display: ** Ingen gevinst ** eller Gevinst (navn på gevinst-vare) + beløb (negativt) Garantibevis - Antal måneder/udløbsdato [185953] Det er nu muligt at tilføje information om længden af garantiperiode på varen, når der udskrives garantibevis. Antal garanti-måneder sættes på varen som sædvanligt. Ved hjælp af en opsætning, kan man vælge, om denne information skal udskrives på garantibeviset. Der er følgende muligheder: - Udskriv ikke (som det virker i tidligere versioner) - Udskriv antal måneder (Garantiperiode: xx Måneder) - Udskriv dato for udløb af garanti (Garanti udløber DD.MM.ÅÅÅ) Advarsel ved overskridelse af grænse [79530] Hvis en ekspedient har rettighed til at overskride en fastsat grænse, er det nu muligt at lade NewPOS4 komme med en advarsel, så man ikke ved en fejl kommer til at overskride denne grænse. Hvis fx butikken har en begrænsning på, hvor mange varer man må sælge på én linje, så vil ekspedienter uden rettighed til at overskride dette blive mødt med en supervisor-dialog, hvis man angav et højere antal end tilladt. Men hvis ekspedienten selv er supervisor, ville antallet blive accepteret uden videre. Ved hjælp af ny opsætning (tilgængeligt på rettighedsgrupperne i NAV) kan man nu sørge for, at der vises en advarsel, så supervisoren bliver opmærksom på, at han er i gang med at overskride en grænse, som ikke alle har rettighed til. Der kan sættes advarsel på følgende rettigheder: Maks. Beløb Maks./min betaling Overskridelse af kreditmaks Maks. retur (antal) Overskrid maks. rabatpct. Maks. Retur (beløb) Maks. bonlinje (antal) 3

4 Overskrid maks. beløb ved udbetaling Overskrid maks. beløb på betalingskort Overskrid kun på beløb på betalingskort Overskrid tidsbegrænsning på at hæve over beløb På nogle af grænserne findes der i forvejen en generel advarsel, så hvis man aktiverer de nye advarsler, vil man i nogen situationer kunne opleve, at der kommer to advarsler på en overskridelse. Improvements StoreBox - Grøn profil [91631] Kunderne kan tilmelde deres bruger hos StoreBox til Grøn profil, hvis de ønsker kun at have deres kvitteringer online. Hvis kunden betaler med et kort, som er tilmeldt StoreBox med en profil med Grøn profil aktiveret, så udskrives der ingen papirbon til kunden. Ekspedienten vil få vist denne information på skærmen, hvis bonprint er aktiveret, men der ikke printes en bon pga. Grøn profil: "Kunde er tilmeldt GRØN PROFIL på StoreBOX og derfor ingen automatisk bonprint. Det er stadig muligt at udskrive bonen manuelt ved hjælp af ENTER eller bonkopi. Ved hjælp af en ny opsætning kan butikkerne vælge, om de ønsker at tage denne funktionalitet i brug. Afstemning af kortterminal [207712] Vi har forbedret logning af aktiviteter i forbindelse med afstemning og tømning af kortterminalen for bedre at kunne fejlsøge ved episoder med afstemningsdifferencer. Når NewPOS4 lukkes ned, vil der fremover blive printet en afstemningsbon, hvis terminalen ikke kunne tømmes pga. manglende forbindelse. Hotfixet i Flush af terminal selvom NewPOS4 ikke afsluttes [209123] Hvis NewPOS4 ikke lukkes ned for natten, er der risiko for, at terminalen ikke bliver flushed og de seneste dankortbetalinger derfor ikke kommer med i dagens afstemning. Selvom både autoafslutning og tvangsafslutning af programmet er aktiveret, kan dette i nogle tilfælde blive forhindret af en åben dialogboks. Der er derfor lavet en ændring, så autoflush vil blive gennemført, selvom dialogboks er åben. Det er en forudsætning, at funktionen autoflush er aktiveret. Kontakt Supporten for hjælp til opsætning eller regulering af nuværende opsætning. Der opsættes antal minutter, kassen skal have været inaktiv, inden der må laves en autoflush samt antal minutter imellem hvert forsøg på at køre autoflush. Hotfixet i Visning af tooltips [210814] Hvis man på en touch-skærm i NewPOS4 holder musen henover en knap, får man vist en lille tekst, der beskriver hvad knappen skal bruges til. Fremover vi disse tekster kun blive vist, hvis man aktiverer funktionen tooltips. Større tekst i MobilePay betalingsdialog [79740] 4

5 Ved betaling med MobilePay via MobilePay-brik vises status-teksten i en dialog. Teksten i denne vises nu med lidt større bogstaver, så det er nemmere at læse. Besked om manglende pris-opdatering [147249] Hvis NewPOS4-programmet i servicevinduet er blevet tvangs-afsluttet pga. manglende aktivitet, vil kassen ikke kunne modtage prisrettelser, før den uafsluttede bon er færdigbehandlet. For at tydeliggøre årsagen til evt. manglende opdatering, vil følgende tekst fremover blive vist i NewPOSLoad, hvis NewPOS4 er tvangs-afsluttet på et tidspunkt, hvor der var solgt varer i salgsbilledet: Kassen kan p.t. ikke opdateres med nye priser, da der ligger en uafsluttet bon. Alderskontrol - udregning af fødselsdato [202156] Der er blevet tilføjet en ekstra informationslinje i den dialog, ekspedienten får vist, når kunden køber en vare, der kræver at kunder er over en vis alder. NewPOS4 udregner og viser den dato, som kunden senest må være født for at overholde aldersbetingelsen, så ekspedienten blot skal sammenligne med datoen på kundens legitimationskort. "For at købe denne vare skal kunden være født før xx-xx-xxxx" Nyt design til dankortdialogen [205450] I NewPOS4.27 er der sket ændringer i dankortdialogen. Der er bl.a. blevet gjort bedre plads til lange status-tekster og teksten er blevet lidt større. Det er nu også tydeligere, om transaktionen gennemføres online eller offline. Timer-information er flyttet til statuslinje og er nu nemmere at læse. Other Changes Terminaler og psam-kort [219225] NewPOS4.27 er testet med nedenstående versioner. Vær opmærksom på, at terminalleverandørerne kan lægge nyere versioner tilgængelige for download, men at disse ikke kan forventes testede mod NewPOS4.27 PSAM-kort, minimum version: Kontaktløs: MIF: 9.03 Det mobile dankort : Understøttelse af kontaktløs Verifone Yomani II: Terminalsoftware (build dato ) Flxdrv.dll: IP routing skal være slået til i terminalen. Terminalens netadapter skal være aktiveret og programmet netsharing være eksekveret, hvis den skal anvendes til betaling med MobilePay og/det mobile Dankort. OBS: På tidspunkt for frigivelse af NewPOS4.27 er der en kendt fejl i Yomani II terminalen, der kan medføre, at dankortbonen printes med uhensigtsmæssige linjeskift. Verifone VX 820: Terminalsoftware (build dato ) Flxdrv.dll: IP routing skal være slået fra i terminalen. Løsningen er testet med dongle kabel setup. 5

6 Ingenico IPP350: Terminalsoftware ps-version: 80.0 E2E SagemFlexi.dll: