Vejledning i implementering af Udbetaling Danmarks standardside om boligstøtte
|
|
- Erik Lorenzen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Vejledning i implementering af Udbetaling Danmarks standardside om boligstøtte Indhold Introduktion... 2 Formålet med standardsiden... 2 Hvad betyder standardsiden for jer?... 3 Standardsiden for boligstøtte - vist på Rebild Kommunes hjemmeside... 4 Hvad skal I gøre?... 4 Hvornår skal I gøre hvad?... 5 Få overblik i ugerne op til... 5 Oprydning på jeres hjemmeside... 5 Hvordan sikrer I jer, at I får ryddet alt op?... 6 Kig jeres sitetree i CMS-systemet igennem... 6 Foretag en søgning på Google... 7 Husk også at fjerne interne links... 7 Indhold om lån til beboerindskud (opgavesplit)... 7 Placering af standardsiden... 7 Kontakt Udbetaling Danmark -linket på standardsiden... 8 Banneret på standardsiden... 8 Kommuner, der importerer artikler fra borger.dk... 8 Sådan anvendes artikelimporten fra Borger.dk... 8 Hvis I allerede bruger artikelimporten Kommuner, der ikke importerer fra borger.dk Kontakt hotline til Udbetaling Danmark og borger.dk Hvis borgere vil ringe til Udbetaling Danmark Liste over ord til søgning om boligstøtte på hjemmeside Eksempler på sider, der bør være slettet den 1. marts
2 Introduktion Den 1. marts overgår boligstøtte til Udbetaling Danmark. Det betyder, at jeres hjemmesider skal ændres, så borgere bliver henvist til borger.dk og Udbetaling Danmarks kontaktoplysninger, når de søger information om boligstøtte. I har tidligere modtaget standardsider om familieydelser og barseldagpenge i forbindelse med, at Udbetaling Danmark overtog de to områder. Den 1. marts overgår boligstøtte og pension til Udbetaling Danmark, og vi har i den forbindelse udviklet nye standardsider. Dette dokument handler om standardsiden for boligstøtte. Dette er således en vejledning i, hvordan I implementerer standardsiden på jeres hjemmeside. Formålet med standardsiderne er at sikre, at borgerne, fra den 1. marts bliver henvist til Udbetaling Danmark og Udbetaling Danmarks information om boligstøtte på borger.dk. Det vil minimere antallet af henvendelser til kommunen, der burde være gået til Udbetaling Danmark. Se standardsiden på side 3. Det er vigtigt, at I læser vejledningen grundigt igennem, da der er en række ting, I skal gøre i forbindelse med overgangen til Udbetaling Danmark fx er det meget vigtigt, at I får ryddet ud i alt det indhold om boligstøtte, I har på jeres hjemmeside i dag. Mange kommuner har information om lån til beboerindskud sammen med boligstøtte. Derfor indeholder standardsiden et kort afsnit om lån til beboerindskud for at sikre at borgere forsat kan finde information om dette efter 1. marts. Lån til beboerindskud stadig i kommunen Kommunerne vil efter den 1. marts stadig varetage lån til beboerindskud. Det bør fremgå af kommunernes hjemmesider. Læs mere om hvordan i afsnittet Indhold om lån til beboerindskud (opgavesplit) på side 7. Formålet med standardsiden Udbetaling Danmark overtager den 1. marts 2013 sagsbehandlingen og udbetalingen af boligstøtte fra kommunerne. I den forbindelse bliver alle de tekster om boligstøtte, der ligger på borger.dk, opdateret og gennemskrevet, så de er i overensstemmelse med den nye lovgivning og den måde, Udbetaling Danmark administrerer boligstøtte på. Udbetaling Danmark ønsker at sikre, at kommunikationen om boligstøtte på tværs af kommuners hjemmesider er korrekt og opdateret. Derfor tilbyder vi jer en standardside, som I kan benytte på jeres hjemmeside. Standardsiden vil: introducere borgeren til boligstøtte linke til borger.dk, hvor man kan læse mere og betjene sig selv digitalt gøre opmærksom på, at det ikke længere er kommunen, men Udbetaling Danmark, som administrerer og udbetaler boligstøtte. Standardsiden er kortfattet og signalerer, at boligstøtte ikke længere er en ydelse, I skal udbetale i 2
3 kommunen. Siden er brugertestet og afprøvet i en pilotudgave hos en række kommuner. Herefter er den blevet tilpasset, så den bedst muligt opfylder de ovenstående formål. VIGTIGT! Standardsiderne må først være online fra den 1. marts men ryd gerne op på jeres hjemmeside i god tid inden. Hvad betyder standardsiden for jer? Standardsiden vil være vedligeholdelsesfri for jer. Ved at implementere den på jeres hjemmeside vil I ikke længere skulle bruge ressourcer på at kommunikere om et område, I ikke længere har ansvaret for. I sikrer samtidig, at den information, der står på jeres hjemmeside, er korrekt. Kun ved gennemgribende lovændringer kan det blive aktuelt at ændre standardsidens indhold. Endelig vil borgerne blive ledt over på borger.dk, hvor de kan finde information om boligstøtte og kontaktoplysninger til Udbetaling Danmark. Standardsiderne vil medvirke til, at henvendelser om boligstøtte bliver omdirigeret til Udbetaling Danmark, så jeres borgerservice ikke bliver belastet mere end højst nødvendigt. Standardsider for andre sagsområder Der er og også udarbejdet en standardside om folkepension og et standardafsnit om førtidspension. De skal ligesom standardsiden om boligstøtte benyttes fra den 1. marts Der er udarbejdet en særskilt vejledning til implementeringen af standardmaterialerne på pensionsområdet. 3
4 Standardsiden for boligstøtte - vist på Rebild Kommunes hjemmeside Hvad skal I gøre? Der er to forskellige måder at implementere standardsiden på: 1. I kan importere standardsiden fra borger.dk 2. I kan sætte den manuelt op i jeres CMS-system Vi vil senere i vejledningen gennemgå, hvordan I skal gøre, alt efter hvilken fremgangsmetode I vælger. 4
5 Hvornår skal I gøre hvad? Februar Få overblik over boligstøtte på jeres hjemmeside Ultimo februar Ryd op på hjemmesiden og gør klar til standardsiden 1. marts Standardsiden er det eneste, I har om boligstøtte på jeres hjemmeside Da myndighedsovergangen for boligstøtte sker natten til den 1. marts, er det vigtigt, at I implementerer standardsiden så tæt på dette tidspunkt som muligt. Hvis siden kommer på efter den 1. marts, må I forvente, at borgeren fortsat henvender sig til jer. Hvis de kommer på før, vil borgerne blive henvist til Udbetaling Danmark, som det imidlertid først er muligt at komme i kontakt med fra den 1. marts, og borgerne vil derfor opleve at ringe forgæves. Vi anbefaler derfor, at I lægger siden på som det sidste I gør, inden I går hjem fra arbejde torsdag den 28. februar. Få overblik i ugerne op til I ugerne op til den 1. marts bør I gennemgå jeres hjemmeside og få identificeret det indhold, der skal slettes samtidig med, at I sætter jer ind i, hvordan I implementerer standardsiden. Den sidste dag i februar foretager I så selve implementeringen af siden dvs. sletter jeres nuværende indhold om boligstøtte og implementerer standardsiden. På den måde mindsker I risikoen for, at de borgere, der søger information på kommunens hjemmeside, vil falde mellem to stole i forbindelse med myndighedsskiftet. Det er ikke kun forældet tekstindhold om boligstøtte, I skal være opmærksomme på at fjerne, men også kontaktoplysninger til Borgerservice i forbindelse med boligstøtte. Mange kommuner oplyser telefonnumre og åbningstider på Borgerservice i en boks i højre side af den del af hjemmesiden, der handler om boligstøtte. Sådanne bokse må ikke fremgå på standardsiden om boligstøtte fra den 1. marts. Oprydning på jeres hjemmeside Før I lægger standardsiden ud på jeres hjemmeside, skal I rydde op i det indhold, I har liggende i dag. Det gælder ikke kun de sider, der handler specifikt om boligstøtte, men også den information, I har på tværgående sider om fx sagsbehandlingstider. Når standardsiden er implementeret, bør den være det eneste indhold, I har på jeres hjemmeside om boligstøtte. Dette er for at sikre, at brugeren ikke bliver mødt af information, der fortæller, at I er myndighed på området, samt for I kan undgå en del henvendelser ved at præcisere indholdet på jeres hjemmeside. 5
6 Det er derfor afgørende, at I fjerner alt det indhold, I har liggende på jeres hjemmeside om boligstøtte, når Udbetaling Danmark overtager myndighedsansvaret. Det gælder: Sider om boligstøtte Det gælder både sider med forklaringer og beskrivelser af, hvad man kan få i boligstøtte og sider, der introducerer selvbetjeningsløsninger på området. Selvbetjeningsløsninger I skal slette de indgange til selvbetjeningsløsninger, der ligger på jeres hjemmeside om boligstøtte, fx Din Boligstøtte. Kommunikationsmateriale om boligstøtte Hvis I har fået produceret pdf-foldere, vejledninger, visuelle guides, film eller lignende materiale om boligstøtte, er det også vigtigt, at I sikrer jer, at informationerne i disse materialer er korrekte. Overvej evt. om I ved at slette dem kan undgå henvendelser om boligstøtte. Beregnere Digitale beregnere, der giver overblik over, hvor meget borgeren kan få i boligstøtte, bør I slette og samtidig bør I fjerne links til beregnere på Din Boligstøtte. Oversigt over sagsbehandlingstider Hvis I har oversigter, fx i pdf-format, om sagsbehandlingstider, skal I huske at fjerne information om sagsbehandlingstider for boligstøtte. Kontaktoplysninger på kommunale medarbejdere, der står for boligstøtte Hvis I har en kontaktside på jeres hjemmeside, hvor det fremgår, hvilke medarbejdere der arbejder med boligstøtte, bør I rette denne kontaktside til. Kontaktoplysninger til fx Borgerservice bør også fjernes fra eventuel boks i højre side på den side, hvor I implementerer standardsiden. Til sidst i denne vejledning har vi indsat eksempler på tekstsider, selvbetjeningsløsninger og beregnere, som I som kommune skal slette. Hvordan sikrer I jer, at I får ryddet alt op? Kig jeres sitetree i CMS-systemet igennem De fleste har et godt overblik over, hvad der ligger på deres hjemmeside om boligstøtte. Men husk alligevel, ud over at gennemgå hele jeres sitetree i CMS-systemet, at lave en søgning for at få det hele med. 6
7 Foretag en søgning på Google Måske kan det være tilstrækkeligt at lave en søgning på boligstøtte, boligsikring, boligydelse og andre relaterede begreber på jeres egen hjemmesides søgefunktion, men det kan også være en god ide at lave samme søgning i Google. Søg fx på site:xxkommune.dk boligstøtte (erstat den røde tekst med jeres hjemmesides domænenavn, fx stevns.dk) for at undersøge, om der skulle være indhold om boligstøtte et sted på jeres hjemmeside, som I ikke er opmærksomme på. Vi har til sidst i dokumentet indsat en liste over ord, som det vil være relevant at søge på, når I skal finde indhold om boligstøtte på jeres hjemmesider. Mange sider og vejledninger om boligstøtte kan være søgbare på Google, selv om de er fjernet fra kommunens egen hjemmeside. Det er derfor vigtigt, at I sørger for ikke kun at fjerne links og henvisninger ind til disse sider på jeres hjemmeside, men at I sletter siderne helt fra jeres server. Husk også at fjerne interne links Det er vigtigt, at I ikke kun sletter hele eller dele af sider, der omhandler boligstøtte, men også fjerner interne links til disse sider eller i stedet får dem til at linke til standardsiden. I kan også vælge at linke direkte til borger.dk, men det er bedst, I dirigerer borgerne gennem standardsiden, så de får muligheden for at læse teksten om myndighedsskiftet på standardsiden. Se eksempel på sider sidst i vejledningen. Indhold om lån til beboerindskud (opgavesplit) Som tidligere nævnt er det ikke alt på boligstøtteområdet, der overgår til Udbetaling Danmark lån til beboerindskud bliver i kommunen. Skulle I derfor ønske at bevare en nuværende side om det efter den 1. marts, kan siden sagtens fungere sammen med standardsiden for boligstøtte. Vær dog opmærksom på, at lån til beboerindskud også omtales på standardsiden, og at der fra den bliver linket til siden om det på borger.dk. Hvis I implementerer siden manuelt, kan I overveje, om I vil linke til siden om lån til beboerindskud på jeres egen hjemmeside frem for til siden på borger.dk. Placering af standardsiden Når I først har fået ryddet ud i det nuværende indhold om boligstøtte på jeres hjemmeside, skal I finde ud af, hvor I vil placere standardsiden. Vores anbefaling er, at I lægger den det samme sted, som det gamle indhold lå. Hvis det har ligget forskellige steder, så placér standardsiden der, hvor det meste af det gamle indhold lå samlet. I kan evt. lave interne links til standardsiden på de andre sider. Hvilke menupunkter, boligstøtte ligger under, varierer fra kommune til kommune. Det er ikke afgørende, at alle kommuner har samme struktur på deres hjemmeside. Det vigtige er, at borgerne nemt kan finde frem til standardsiden om boligstøtte. 7
8 Kontakt Udbetaling Danmark -linket på standardsiden Nederst på begge standardsider er et link i denne sætning: Du kan også kontakte Udbetaling Danmark. Dette link må ikke linke til da det er en side for journalister, samarbejdspartnere og nye medarbejdere ikke for borgere. Det link, I skal bruge, er angivet på borger.dk sammen med råtekst, banner og de øvrige links. Læs mere om dette på de følgende sider. Banneret på standardsiden Vi anbefaler, at I bruger banneret om boligstøtte på standardsiden - enten horisontalt over standardsidens tekst eller i højre eller venstre side i vertikal form. I kan finde banneret i forskellige størrelser på Se mere herom på de følgende sider. Det er vigtigt, at I laver et link fra banneret ind til Undersøgelser viser, at man intuitivt vil klikke på et billede, og at man forventer at blive ledt ind på en relevant side. Hvis I sørger for, at banneret linker, kan I lede mange borgere på rette spor. Kommuner, der importerer artikler fra borger.dk Artikelimporten er en gratis service, som kan anvendes til at importere borger.dk s artikler til kommunernes hjemmesider. En stor del af kommunerne benytter sig på nuværende tidspunkt af muligheden. I dag foregår artikelimporten i langt de fleste tilfælde sådan, at man henter de samme artikler/sider som dem, der ligger på borger.dk. Men for de sagsområder, Udbetaling Danmark varetager, er det anderledes. Vi mener ikke, at I som kommuner bør have meget information om boligstøtte på jeres hjemmeside, når kommunen ikke længere har myndighedsansvaret for området. Derfor har vi udarbejdet standardsiden. Og fra den 1. marts vil de være det eneste indhold om boligstøtte, det bliver muligt at importere fra borger.dk. Bemærk dog, at det efter den 1. marts stadig vil være muligt at importere siden om lån til beboerindskud fra borger.dk. Som nævnt vil standardsiden som udgangspunkt ikke blive ændret. Kun ved gennemgribende lovændringer eller lignende kan det blive aktuelt. Skulle det ske, at siden må tilpasses, vil det ske helt automatisk for de kommuner, der importerer fra borger.dk. Med andre ord vil I altså ikke længere skulle bruge webressourcer på boligstøtte, hvis I importerer standardsiden fra borger.dk. Sådan anvendes artikelimporten fra Borger.dk For at kunne importere artikler fra borger.dk, skal I tilkøbe et modul til jeres CMS-system. Der findes moduler til langt de fleste CMS er, som CMS-leverandører og webbureauer tilbyder. Nogle af disse er open source, blandt andet forskellige moduler fra TYPO3, DRUPAL, UMBRACO (kommer snart), og RSS/ATOM Feed Wrapper. Jeres cms-leverandør eller webbureau kan hjælpe med at finde ud af, hvordan jeres kommune kommer i gang. 8
9 Alt efter hvilket modul, I vælger, er der forskellige fremgangsmåder. I kan læse mere om de forskellige moduler, og hvordan I importerer fra borger.dk på digitaliser.dk. På borger.dk kan I læse om artikelimporten her: Gruppe på digitaliser.dk om artikelimport På digitaliser.dk er der oprettet en gruppe for de kommuner, der benytter artikelimporten: Fra medio februar vil de to url er, der skal benyttes for at importere standardsiderne via artikelimporten, blive lagt ud i denne gruppe. 9
10 Hvis I allerede bruger artikelimporten Hvis I plejer at importere artiklerne om boligstøtte fra borger.dk, vil I formentlig have flere sider om boligstøtte i dag. Er det tilfældet, skal I være særligt opmærksomme på, at I skal tilpasse jeres hjemmeside, så I fra den 1. marts kun har én side om boligstøtte nemlig standardsiden. Standardsiden vil være en ny artikel, som I skal importere og publicere samtidig med, at I afpublicerer de andre sider om boligstøtte. Det er vigtigt, at I afpublicerer og sletter gamle sider, så standardsiden er den eneste side om boligstøtte, I har fra den 1. marts. Online-banneret til standardsiden skal I selv indsætte, efter at I har importereret teksten fra borger.dk. Husk at lave et link fra banneret til borger.dk/boligstoette. Kommuner, der ikke importerer fra borger.dk Hvis I ikke har artikelimport, skal I implementere standardsiderne manuelt i jeres CMS-system. På borger.dk finder I standardsidens råtekst og links samt banneret til standardsiden via denne sti: For myndigheder Produkter og services Udbetaling Danmark Standardsider Det er også her, standardsiderne om de andre ydelser ligger. Standardsiden er blevet brugertestet og opbygget optimalt i forhold til brugernes behov. Det er derfor vigtigt, at I ikke klipper i teksten, udvælger afsnit/tekstbidder eller tilføjer informationer til standardsiden, men sætter den op, som den er. Det er også vigtigt, at I husker at sætte banneret ind i toppen af standardsiden og laver et link fra banneret til borger.dk/boligstoette. Ændrer I på standardsiden, kan Udbetaling Danmark ikke længere garantere for, at informationen er korrekt, og I skal derfor selv i langt højere grad sikre, at siden er opdateret. I kan hente standardsidens indhold her: Som udgangspunkt vedligeholdelsesfri Når I vælger at implementere siden manuelt, vil den være så godt som vedligeholdelsesfri. Der kan dog ske større lovændringer eller andet, der kræver justeringer af siden, men vi informerer jer om det, hvis det bliver nødvendigt at ændre standardsiden. 10
11 Kontakt hotline til Udbetaling Danmark og borger.dk Der er hjælp at hente, hvis I får brug for det undervejs i implementeringen af standardsiden. Vi skelner mellem en indholdsmæssig og en teknisk support. Hvis I er i tvivl om struktur på hjemmesiden, indholdet på siden eller har generelle spørgsmål til overgangen mellem kommune og Udbetaling Danmark, kan I kontakte: Mikkel Rydzy fra Udbetaling Danmark: Telefon: Mail: mik@atp.dk. Har I derimod spørgsmål til det tekniske setup, og hvordan I kan importere, kan I få svar på de mest almindelige spørgsmål på og ellers kan I kontakte: Brian Nielsen fra borger.dk Telefon: Mail: brian@digst.dk. Hvis borgere vil ringe til Udbetaling Danmark Der er oprettet forskellige telefonnumre til Udbetaling Danmark, alt efter om henvendelsen drejer sig om familieydelser, barseldagpenge, boligstøtte eller pension. Hvis en borger efter den 1. marts henvender sig til jer som kommune angående boligstøtte, skal I henvise dem til dette tlf.nr: NB! I må ikke give nummeret videre før den 1. marts. Liste over ord til søgning om boligstøtte på hjemmeside Boligstøtte Boligsikring Boligydelse Boligudgifter Bofællesskab Byfornyelse Din Boligstøtte 11
12 Eksempler på sider, der bør være slettet den 1. marts Eksempel på side fra Odense kommune, der skal slettes/erstattes med standardsiden: Eksempel på introduktion/link til selvbetjening fra Aarhus Kommune, der bør slettes: 12
13 Eksempel på boks med kontaktoplysninger fra Furesø Kommune, der bør slettes: Eksempel på side med sagsbehandlingstider fra Sønderborg Kommune, der bør rettes til, så tider vedrørende boligstøtte ikke længere fremgår: 13
Vejledning i implementering af Udbetaling Danmarks standardside om folkepension og standardafsnit om førtidspension
Vejledning i implementering af Udbetaling Danmarks standardside om folkepension og standardafsnit om førtidspension Indhold Introduktion... 2 Standardsiden om folkepension... 3 Formålet med standardsiden...
Læs mereVIGTIGT! Standardsiderne må først være online fra den 1. december 2012
Vejledning i implementering af Udbetaling Danmarks standardsider om barseldagpenge Introduktion Den 1. december overgår barseldagpenge til Udbetaling Danmark. Det betyder, at kommunernes hjemmesider skal
Læs mereVejledning i implementering af Udbetaling Danmarks standardside om familieydelser
Vejledning i implementering af Udbetaling Danmarks standardside om familieydelser Introduktion Den 1. oktober overgår familieydelserne til Udbetaling Danmark. Det betyder, at kommunernes hjemmeside skal
Læs mereTjekliste ændring af indhold om boligstøtte, folkepension og førtidspension
Tjekliste ændring af indhold om boligstøtte, folkepension og førtidspension Mange kommuner har opdateret deres hjemmesider, da myndighedsansvaret for boligstøtte, folkepension og udbetaling af førtidspension
Læs mereTjekliste: Ændring af indhold om barseldagpenge på kommunens hjemmeside
Tjekliste: Ændring af indhold om barseldagpenge på kommunens hjemmeside December 2012 De fleste kommuner ændrede deres hjemmesider i forbindelse med, at barseldagpenge overgik til Udbetaling Danmark den
Læs mereBorger.dk - introduktion
Borger.dk - introduktion Dette modul er en guide til at lære at bruge den fællesoffentlige borgerportal, Borger.dk Deltagerforudsætninger - du skal: Kunne bruge en PC / Tablet / ipad på begynderniveau
Læs mereMANUAL. Siteloom CMS
MANUAL Siteloom CMS www.hjerteforeningen.dk/cms Brugernavn: Password: 3. september, 2012 BASIS FUNKTIONER 1. Kalender... 4 1.a. Opret... 5 1.b. Rediger eller slet... 8 2. Sider... 10 2.a Opret side...
Læs mereSådan bruger du ereolens app på en Android tablet eller smartphone
Sådan bruger du ereolens app på en Android tablet eller smartphone Med ereolens app har du mulighed for at læse bøger online (via stream) og at hente bøger ned til din tablet eller smartphone til offline
Læs mereHer kan du skrive noter til dit oplæg
Her kan du skrive noter til dit oplæg 1 2 Dette er Danmarks Statistiks definition på hvad statistik er 3 Danmarks Statistik kategoriserer deres statistikker i statistik om hhv. personer, erhverv og økonomi
Læs mere- FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK -
- FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK - Modtager: Til kommunernes Borgerservice Marts 2014 Ref. nr.: 3-2014 Indhold Boligstøtte... 2 Anvendelse af oplysninger fra huslejeregistret ændring af Din Boligstøtte...
Læs mereBorgere må gerne sende papirdokumentation, selvom de søger om boligstøtte digitalt
Til alle kommuner 11. juli 2013 Ref. nr.: Oplys venligst ved Nyhedsbrev fra Boligstøtte Udbetaling Danmark henvendelse Dette er det første nyhedsbrev om boligstøtte fra Udbetaling Danmark. Vi vil fremadrettet
Læs mereFAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK
Til kommunernes borgerservice November 2014 Uge 48 Ref.nr.: Fagligt nyt fra Udbetaling Danmark Oplys venligst ved henvendelse Indhold Tema: Obligatorisk digital selvbetjening... 2 Giv besked til Udbetaling
Læs mereFAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK
Til kommunernes borgerservice Oktober 2014 Uge 41 Ref.nr.: Fagligt nyt fra Udbetaling Danmark Oplys venligst ved henvendelse Indhold Tema: Obligatorisk digital selvbetjening... 2 Undtagelsesmodel... 2
Læs mere1 Forside. Side 1 af 15
Side 1 af 15 1 Forside Fra forsiden af Byg & Miljø, er der flere 'indgange' til både mere viden og muligheder for at ansøge. BEMÆRK - På forsiden af Byg & Miljø kan du blive mødt af forskellige fejlmeddelelser,
Læs mereMål og Midler Pensioner og boligstøtte
Fokusområder Ifølge visionen er Viborg en kommune, der er attraktiv for nye borgere og hvor borgerne har gode muligheder for at trives og leve sundt. Førtids- og folkepension udgør indkomstgrundlaget for
Læs merePENSAB. Introduktion til PENSAB systemet. Log-ind. Det første du møder i PENSAB systemet er log-ind vinduet.
PENSAB Introduktion til PENSAB systemet Log-ind Det første du møder i PENSAB systemet er log-ind vinduet. For at logge ind skal du benytte din medarbejdercertifikat via NEM LOGIN Hvis du ikke kan logge
Læs mereBrugervejledning Joomla
Brugervejledning Joomla Denne brugervejledning vil guide dig gennem de funktioner, som du skal bruge for at redigere indhold på dit website. Indholdsfortegnelse LOG- IN:... 2 OPRET ARTIKEL:... 3 INDSÆT
Læs mereFAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK
Til kommunernes borgerservice August 2014 Ref.nr.: Fagligt nyt fra Udbetaling Danmark Oplys venligst ved henvendelse Indholdsfortegnelse Boligstøtte... 1 Mellemkommunal refusion af boligstøtte... 2 Afregning
Læs mereIndholdsfortegnelse Opret engelsk version af hjemmesiden... 2
Indholdsfortegnelse Opret engelsk version af hjemmesiden... 2 Indledning:... 2 Metode 1 en samling af sider, med kun en engelsk version:... 3 Metode 2 Eksisterende sider med både en dansk og en engelsk
Læs mereATP s digitale kundeservice god kundeservice forenet med lave administrationsomkostninger
ATP s digitale kundeservice god kundeservice forenet med lave administrationsomkostninger Kammeradvokaten 8. november 2013 ATP Koncernens visioner Vi er her for at sikre hele Danmark økonomisk grundtryghed.
Læs mereSådan bruger du ereolens app på ipad eller iphone
Sådan bruger du ereolens app på ipad eller iphone Med ereolens app har du mulighed for at læse bøger online (via stream) og at hente bøger ned til din tablet eller smartphone til offline læsning. Her får
Læs mereSagsbehandlingstider i Rebild Kommune. Sociale afgørelsessager
Sagsbehandlingstider i Rebild Kommune Sociale afgørelsessager Familieydelser og barseldagpenge er i slutningen af 2012 overgået til Udbetaling Danmark. 1. marts 2013 er sagsområderne boligstøtte, folke-
Læs mereManual: Informationsstruktur og nye funktioner på Wholesale Online
Manual: Informationsstruktur og nye funktioner på Wholesale Online Marts 2013 Danmark Side 1 Indhold FORORD OG KONTAKT... 2 ADGANG TIL WHOLESALE ONLINE... 3 SUPPORT... 3 FORSIDE PÅ WHOLESALE ONLINE...
Læs mereBEBOERINDSKUD ILLUSTRERET BRUGERREJSE // EDS 2014
BEBOERINDSKUD ILLUSTRERET BRUGERREJSE // EDS 2014 Nanna er 34 år og bor alene med sine katte i en boligforening i København. Hun er på førtidspension pga. posttraumatisk stress og depression. Hun har færdiggjort
Læs mereMANUAL. Siteloom CMS
MANUAL Siteloom CMS www.hjerteforeningen.dk/cms Brugernavn: Password: 3. oktober, 2013 BASIS FUNKTIONER 1. Kalender... 4 1.a. Opret... 5 1.b. Rediger eller slet... 9 2. Sider...12 2.a. Opret side...13
Læs mereProjektbeskrivelse: Optimering af kommunernes hjemmesider
Projektbeskrivelse: Optimering af kommunernes hjemmesider KL, oktober 2011 Baggrund Flere borgere skal bruge digital selvbetjening, når de henvender sig til deres kommune. Det er en politisk målsætning,
Læs mereGeckoBooking.dk V. 2.7 - Online kalender og bookingsystem
1. Login... 2 2. Administrationens opbygning... 2 3. Kalendere... 3 3.1 Ret arbejdstid... 3 3.2 Kalender oversigt... 4 3.2.1 Månedskalender... 5 3.2.2 Uge kalender... 5 3.2.3 Dagskalender... 6 3.2.4. Bookning
Læs mereVejledning til opbygning af hjemmesider
Side 1 af 9 Vejledning til opbygning af hjemmesider Hvis du er inde på din klubs hjemmeside, fx på forsiden, kan du nu gå i gang med at redigere. For at få redigeringsværktøjet frem, skal du klikke på
Læs mereOffentlig digitalisering Udbetaling Danmark
Kommunaludvalget 2011-12 KOU Alm.del Bilag 61 Offentligt Offentlig digitalisering Udbetaling Danmark KOU høring om offentlig digitalisering og kommunal IT 29. februar 2012 ATP Koncerndirektør for Kunder
Læs mereBRUGERGUIDE STUDIO FITNESS MUSIC-TV
BRUGERGUIDE STUDIO FITNESS MUSIC-TV Herunder finder du en introduktion til de forskellige funktioner i administrationsmodulet til dit Studio Fitness Music-TV. INDHOLD LOGIN OG INDSTIL SPROG... 2 LOGIN
Læs mereTILLÆG: Familieydelses nye system, UDK Familie
TILLÆG: Familieydelses nye system, UDK Familie BAGGRUND Som en del af Udbetaling Danmarks Konkurrenceudsættelsesprogram bliver Familieydelsessystemet udskiftet. Det kommer til at ske 22. maj 2017, hvor
Læs mere3 OPRETTELSE AF SIDER
3 OPRETTELSE AF SIDER En af VuptiWebs styrker er muligheden for at oprette forskellige sidetyper og - ikke mindst - sider, som automatisk henter data fra vores administrationsprogram (DOFPro). I første
Læs mereByg og Miljø. Guide til digital ansøgning
Byg og Miljø Guide til digital ansøgning Selvbetjeningsportalen Byg og Miljø støtter dig i din ansøgningsproces og giver dig overblik over din bygge- eller miljøansøgning. Du kan bl.a. søge om tilladelse
Læs mereBilag 3A.7 Brugergrænseflader
Version 0.8 19-12-2014 Indhold 1 VEJLEDNING TIL TILBUDSGIVER... 4 2 INDLEDNING... 5 3 USER EXPERIENCE GUIDELINES (UX-GUIDELINES)... 6 3.1 GENERELLE UX-GUIDELINES... 6 3.1.1 MODTAGERORIENTERET SPROG...
Læs mereBOLIGSTØTTEN 2015. danmarks almene boliger
BOLIGSTØTTEN 2015 bl danmarks almene boliger Oplysningerne i denne pjece er målrettet til beboere i almene boliger og dækker ikke altid beboere i andre boligtyper! Hjælp til huslejen Hvis du bor til leje
Læs mereVejledning for LOF s afdelingshjemmeside
Vejledning for LOF s afdelingshjemmeside - redigeret i Umbraco Marts 2012 Adresse: http://dinafdeling.lof.dk/ Rediger hjemmeside i Umbraco: http://dinafdeling.lof.dk/umbraco/ Mobilside: Der er lavet en
Læs mereJysk Online Medie ApS - Vestergade 32, 8600 Silkeborg - Tlf.:
Brugervejledning til hjemmeside Kristian Kalajdzic Denne vejledning har til formål at hjælpe dig til at tilgå, vedligeholde og benytte din hjemmeside. Vejledningen henvender sig til hjemmesider bygget
Læs mereUDKAST. til. Bekendtgørelse om obligatorisk digital selvbetjening vedrørende ansøgninger og meddelelser mv. om sociale ydelser mv.
UDKAST til Bekendtgørelse om obligatorisk digital selvbetjening vedrørende ansøgninger og meddelelser mv. om sociale ydelser mv. I medfør af 13, stk. 1, 2 og 5, i lov om Udbetaling Danmark, jf. lov nr.
Læs mereSådan bliver du klar til mere synlighed og salg
Sådan bliver du klar til mere synlighed og salg Tillykke med din Google AdWords Voucher. Nu kan du blive synlig for nye kunder og udvide din forretning online. Nu skal du i gang og have oprettet din AdWords
Læs mereBoligstøtte... 5 Opgørelse af boligstøtten for 2016 de sidste opgørelser... 5 Ændring af satser pr. 1. januar
Information fra Udbetaling Danmark til kommunerne Indhold Kontanthjælpsloftet... 2 Håndtering af opkrævning af tilbagebetalingskrav på særlig støtte i KMD Aktiv.... 2 Ændring af satser pr. 1. januar 2018...
Læs mereGuide til digital ansøgning
Guide til digital ansøgning Selvbetjeningsportalen Byg og Miljø støtter dig i din ansøgningsproces og giver dig overblik over din bygge- eller miljøansøgning. Du kan bl.a. søge om tilladelse til eller
Læs mereProjektgruppen består af Else Eisenhardt (Borgerservice) og Jan Engrob (Kommunikation)
Vedrørende: Projektbeskrivelse - Optimering af samspillet mellem borger.dk og randers.dk Sagsnavn: Optimering af borger.dk herunder artikelimport og lokalt indhold Sagsnummer: 00.13.06-P20-1-13 Skrevet
Læs mereBekendtgørelse om obligatorisk digital selvbetjening vedrørende ansøgninger og meddelelser m.v. om sociale ydelser m.v.
(Gældende) Udskriftsdato: 25. november 2014 Ministerium: Ministeriet for Børn, Ligestilling, Integration og Sociale Forhold Journalnummer: Ministeriet for Børn, Ligestilling, Integration og Sociale Forhold,
Læs mereByg og Miljø. Guide til digital ansøgning
Byg og Miljø Guide til digital ansøgning Selvbetjeningsportalen Byg og Miljø støtter dig i din ansøgningsproces og giver dig overblik over din bygge- eller miljøansøgning. Du kan bl.a. søge om tilladelse
Læs mereFriluftsrådets nye hjemmeside
Friluftsrådets nye hjemmeside Velkommen! Eftermiddagens program 16.00: Hvad kan og skal hjemmesiden? Ny hjemmeside - Nye muligheder Hvordan får vi mest ud af mulighederne? ---- 16.45: Pause ---- 17-18.30:
Læs mereEG Clinea Version 17.2
EG Clinea Version 17.2 side 1 af 5 EG Clinea version 14.5 Indledning I EG Clinea 17.2 introduceres en ny online manual, som fortsat åbnes med fra EG Clinea. Beslutningen, der ligger til grund for
Læs mereVITAS Digital ansøgning
Hvis du har fundet en virksomhed, som gerne vil ansætte dig i enten løntilskud, i en praktikplads eller som voksenlærling, kan du komme hurtigt i gang og sætte fart på sagsbehandlingen, ved at bede virksomheden
Læs mereBrugervejledning til FOKUSpartnere
Indholdsfortegnelse LOGIN 3 GENERELT 3 BRUGERVEJLEDNING 4 VIRKSOMHEDSPROFIL 4 1) Virksomhedsnavn 6 2) Beskrivelse af virksomheden 6 3) Generel information 6 4) Yderligere information 6 5) Kontaktpersoner
Læs mereSkifte til Outlook 2010
I denne vejledning Microsoft Microsoft Outlook 2010 ser meget anderledes ud end Outlook 2003, og vi har derfor oprettet denne vejledning, så du hurtigere kan komme i gang med at bruge programmet. Læs videre
Læs mereHer vil jeg gerne være Det er sådan dine kunder skal tænke
Her vil jeg gerne være Det er sådan dine kunder skal tænke I denne gennemgang lægger vi vægt på hjemmesidens opbygning. For at få det optimale udbytte af en hjemmeside skal mange elementer spille sammen.
Læs mereSpecial Ops Live. Dansk Quick Guide. Kamera indstillinger ved Foto mode. Nu kan du styre dit kamera live via sms
Dansk Quick Guide Nu kan du styre dit kamera live via sms Når du modtager dit kamera pakkes det ud, du finder 12 Stk. NYE batterier, finder dit Sandisk SD Kort og dit nye simkort fra det teleselskab du
Læs mereKort introduktion til Google.
Google Side 1 af 10 Kort introduktion til Google.... 2 Tilpas din søgning... 2 Generelle Tips... 2 Udelukkelse af ord... 2 Brug af *... 3 Sætningssøgninger... 3 Jeg Føler Mig Heldig... 3 Avanceret søgning...
Læs mereTRE REGLER AT FØLGE, SÅ HAR DU EN GOD WEBSIDE
Side 1 af 9 TRE REGLER AT FØLGE, SÅ HAR DU EN GOD WEBSIDE Når vi skriver en tekst til en hjemmeside har vi et mål: at udløse en belønning hos vores læser. Det lyder måske lidt kryptisk, men det hele tager
Læs mereRelease notes Januar 2014
Release notes Januar 2014 Det er vigtigt, I sletter midlertidige filer i jeres browser efter et nyt release af borger.dk, for at browseren ikke stadig anvender ældre komponenter herfra. For OPIS redaktører
Læs meresimpelgdpr Punkt 4: Juridisk Compliance Gap-analyse
simpelgdpr Punkt 4: Juridisk Compliance Gap-analyse Punkt 4 i procestræ Klik på RISMAexecution og dernæst på Initiativer i topmenuen. Besvarelserne i Punkt 3 Interviewskema for afdelinger danner grundlag
Læs mereTips til siden Slægtstræ
Tips til siden Slægtstræ Indholdsfortegnelse Indledning 1 Kom godt i gang 1 Kildecitater og links til online arkivalier: 5 Familier 9 Export, import og backup: 10 Folketællinger: 10 Om noter og rapporter
Læs mereRationel VinduesDesigner TM Brugervejledning
Rationel VinduesDesigner TM Brugervejledning indhold: introduktion Side 2 Funktionsliste Side 3 Få adgang til systemet Side 4 opload dine billeder Side 5 Sådan bruges systemet Side 6 Gem dine eksempler
Læs mereVejledning for LOF s afdelingshjemmeside - redigeret i Umbraco
Vejledning for LOF s afdelingshjemmeside - redigeret i Umbraco Adresse: http://dinafdeling.lof.dk/ Rediger hjemmeside i Umbraco: http://dinafdeling.lof.dk/umbraco/ HUSK ingen www i adressen, skriv blot
Læs mereFAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK
Til kommunernes borgerservice November 2014 Ref.nr.: Fagligt nyt fra Udbetaling Danmark Oplys venligst ved henvendelse Indholdsfortegnelse Boligstøtte, Mellemkommunal refusion, ændring i processen for
Læs mereBilag 3A.7 Brugergrænseflader
Bilag 3A.7 Brugergrænseflader Version 0.8 26-06-2015 Indhold 1 VEJLEDNING TIL TILBUDSGIVER... 3 2 INDLEDNING... 4 3 USER EXPERIENCE GUIDELINES (UX-GUIDELINES)... 5 3.1 GENERELLE UX-GUIDELINES... 5 3.1.1
Læs mereWordPress manual..hjerteforeningen.dk/wp-admin. Brugernavn: Password:
WordPress manual.hjerteforeningen.dk/wp-admin Brugernavn: Password: April, 2015 Generelt Du kan benytte WordPress fra alle platforme. Det vil sige, du kan redigere jeres hjemmeside fra din computer, din
Læs mereBRUGERVEJLEDNING. Diabetesforeningens lokale hjemmesider
BRUGERVEJLEDNING Diabetesforeningens lokale hjemmesider Om Diabetesforeningens lokale hjemmesider Alle Diabetesforeningens lokalforeninger, børnefamilie- og ungergrupper har en officiel hjemmeside. Det
Læs mereBG4 release maj 2018 Version 1
BG4 release 6.5 - maj 2018 Version 1 Side 2 Introduktion til BG4 release 6.5 3 Nyheder og ændringer for borgerne 5 Performance ved visning af kontaktoplysninger 5 Nyheder og ændringer for redaktører 5
Læs mereMANUAL. Siteloom CMS
MANUAL Siteloom CMS www.hjerteforeningen.dk/cms Brugernavn: Password: 13. marts, 2014 BASIS FUNKTIONER 1. Kalender... 4 1.a. Opret... 5 1.b. Rediger eller slet... 9 2. Sider...12 2.a. Opret side...13 2.b.
Læs mereBorgerservice i Danmark 2030 hvad kan vi vente os?
Borgerservice i Danmark 2030 hvad kan vi vente os? Lov om kommunale Borgerservicecentre trådte i kra5 1. november 2005, og blev gennemført i sin helhed pr. 1. januar 2007, hvor kommunalreformen trådte
Læs mereHåndtering af lokale hjemmesider (pr )
Håndtering af lokale hjemmesider (pr. 21.12.2016) Forsiden Side 1 A. Skift øverste store foto Side 1 B. Kredsens / afdelingens navn i øverste foto Side 1 C. Kommende Åbne haver Side 2 D. Kommende Arrangementer
Læs mereViKoSys. Virksomheds Kontakt System
ViKoSys Virksomheds Kontakt System 1 Hvad er det? Virksomheds Kontakt System er udviklet som et hjælpeværkstøj til iværksættere og andre virksomheder som gerne vil have et værktøj hvor de kan finde og
Læs mere1 Baggrund Sådan bliver særlig støtte påvirket af implementeringen...5
Særudgave: Information om det nye boligstøttesystem Indhold 1 Baggrund..........................................................................2 2 Overgang til det nye boligstøttesystem...2 2.1 Frister
Læs mereBorger.dk. - digital borgerbetjening på tværs af myndigheder. Margrethe Harbo, chefkonsulent og sekretariatsleder, borger.dk
1 Borger.dk - digital borgerbetjening på tværs af myndigheder Margrethe Harbo, chefkonsulent og sekretariatsleder, borger.dk PROGRAM Formålet med borger.dk og portalens indhold Brugernes respons statistik
Læs mereSmart-ebizz Manual til Bookinsystem Indholdsfortegnelse Kom hurtigt i gang med dit booking system:... 3 Overblikket over dit bookingsystem... 4 Hovedside... 4 Kunder... 4 Opret ny Kunde... 4 Vagtplaner...
Læs mere1. SCREENING OG BAGGRUND
1. SCREENING OG BAGGRUND BL Danmarks Almene Boliger har på forvaltningskonferencen d. 22. august 2012 lanceret konkurrencen Bedst til bolig på nettet. Bedst til bolig på nettet baserer sig på samme overordnede
Læs mereSupersælgende hjemmeside i 2019
Supersælgende hjemmeside i 2019 Agenda 1. Er du online? 2. Teknikken bag hjemmesiden 3. Webdesign og struktur 4. Kommunikation på nettet 5. Online strategi Er du online? Hvad består din online tilstedeværelse
Læs mereBrugernavn og password er identiske med det, du oplyste ved oprettelse af din bruger.
SMVdanmark online løsning: Quick guide til oprettelse af ATA-Carnet Dette dokument er en introduktion til SMVdanmarks online løsning til oprettelse og bestilling af ATA- Carnet. Dokumentet indeholder en
Læs mereBG4 release 11 - maj 2019 Version 1.1
BG4 release 11 - maj 2019 Version 1.1 Side 2 Introduktion til BG4 release 11 3 Nyheder og ændringer for borgerne 5 Nyheder og ændringer for redaktører 5 Relaterede elementer fra værktøjslinjen 5 Tydeligere
Læs mereDen nye klub hjemmeside.
Den nye klub hjemmeside. Ved login i typo3, bliver du mødt med dette billede. Det viser sidetræet. Om man skal bruge listevisning eller sidevisning, afhænger af, hvilket indholdselement man arbejder i.
Læs mereKanalstrategi
Kanalstrategi 2016-2018 Hjørring Kommune 1 Kanalstrategi 2016-2018 Formål Kanalstrategien skal hjælpe os til at udnytte vores ressourcer bedre og bevare borgernes oplevelse af kvalitet, når de bliver betjent
Læs mere- FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK -
- FAGLIGT NYT FRA UDBETALING DANMARK - Modtager: Til kommunernes Borgerservice 7. november 2013 Ref. nr.: 3-2013 Indhold Boligstøtte... 2 Mellemkommunal refusion... 2 Hvilke sager indgår i den mellemkommunale
Læs mereTlf. +45 7027 1699 Fax + 45 7027 1899
Firmaordninger I firmaoversigten kan du holde styr på dit kundekartotek samt disses bookinger. Der kan desuden oprettes andre firmaer end dit eget. Herved kan der udbydes særlige ydelser på med egne arbejdstider.
Læs mereIndhold. 1. Adgang og afslutning
1 Indhold 1. Adgang og afslutning 2. Menupunkter 3. Tekst 4. Billeder 5. Video 6. Lyd 7. Bannere 8. Bokse 9. Dokumenter 10. Links 11. Iframe 12. Markedspladsen 13. Nyheder 14. Job 15. Kalender 16. Selvbetjeningsbjælken
Læs mereOm konkurrenceudsættelsen af it-løsninger til Udbetaling Danmark
Agenda Baggrund Ydelsesområder Visioner Udbudsplan Løsning Om konkurrenceudsættelsen af it-løsninger til Udbetaling Danmark 1 Baggrund ATP har fra den 1. oktober 2012 leveret teknisk og administrativ bistand
Læs mereMit Sygefravær. Introduktion til den borgervendte selvbetjeningsløsning. Marts 2016. Version 1.3
Mit Sygefravær Introduktion til den borgervendte selvbetjeningsløsning Marts 2016 Version 1.3 Indholdsfortegnelse Forord... 4 Når en borger bliver sygemeldt... 5 Brev til den sygemeldte om opgaver i Mit
Læs mereOpgaveteknisk vejledning Word 2011 til Mac. Tornbjerg Gymnasium 10. december 2015
Opgaveteknisk vejledning Word 2011 til Mac Tornbjerg Gymnasium 10. december 2015 Gem!!! Så snart et dokument er oprettet skal det gemmes under et fornuftigt navn, gør det til en vane at gemme hele tiden
Læs mereVejledning KPK Online Prøverum
Vejledning KPK Online Prøverum INDHOLD Introduktion side 2 Funktionsliste side 2 Få adgang til systemet side 3 Opload dine billeder side 4 Sådan bruges systemet side 5 Gem dine eksempler side 7 Side 1/7
Læs mereDigitale uddannelsesaftaler. Vejledning til virksomhed
Digitale uddannelsesaftaler Vejledning til virksomhed Side 1 af 12 Indholdsfortegnelse Indledning... 3 Adgang til Digitale uddannelsesaftaler i Elevplan... 5 Browser... 6 Ændr status og slet aftale...
Læs mereQuickguide til skoleadministrator Skriftsproglig udvikling. Administrators rolle. Kom godt i gang
Quickguide til skoleadministrator Skriftsproglig udvikling Denne quickguide gennemgår de vigtigste trin, du som skoleadministrator skal igennem, når du benytter Skoleportalen til afvikling af prøver i
Læs mereSæt YSMEN.DK på programmet til en klubaften - og giv hinanden gode råd.
Sæt YSMEN.DK på programmet til en klubaften - og giv hinanden gode råd. En dreng sagde til sin far: Jamen, når I ikke havde computere, hvordan kom I så på nettet? Nettet er ikke noget problem for børn,
Læs mere4 ARBEJDE MED SEKTIONER
4 ARBEJDE MED SEKTIONER Sektioner er en ny måde at vise indhold på. I bund og grund handler det om, at vi opdeler en side i en eller flere sektioner, som kan vise indhold på en række forskellige måder.
Læs mereLangtved Data A/S Nyhedsbrev
Langtved Data A/S Nyhedsbrev Marts, 2008 Nyhedsbrev Velkommen til Langtved Data A/S nyhedsbrev Ca. fire gange om året vil vi informere vore kunder og personer med tilknytning til os, om udvikling og nye
Læs mereSådan redigerer du en hjemmeside front-end
Brugermanual til din boligafdelings hjemmeside Sådan redigerer du en hjemmeside front-end Indhold Introduktion... 2 Log på hjemmesiden og redigér front-end... 3 Rediger en side... 7 Opret ny side... 10
Læs mereVejledning til Photo Story 3
Vejledning til Photo Story 3 Start på billedfortælling Når du har startet programmet, får du dette vindue. Du får 3 valg: 1. Opret en ny fortælling. 2. Redigere et projekt 3. Afspille en fortælling. Den
Læs mereIntegration mellem OpenBizBox og E conomic
Integration mellem OpenBizBox og E conomic 1. Introduktion Integrationens formål er at sørge for at ordre der laves i OpenBizBox automatisk bliver eksporteret som en ordre i E conomic. Hvorved det gøres
Læs mereDokumentering af umbraco artikeleksport:
Dokumentering af umbraco artikeleksport: Lav en artikel side 2-3. Installationsguide side 3-5. Opsættelse af databasen og web.config side 5-8. Umbraco: templates side 8. Umbraco: borger.dk tab side 8.
Læs meresrum Fritidsaktiviteter 04-12-2008: 1. Semester. Multimediedesigner Projektstart: 17/11-2008 Aflevering: 4/12-2008
Gruppe 9: Besir Redzepi, Jacob Pedersen, Garwun Jeffrey Lai og Sean Rørgren srum Fritidsaktiviteter 04-12-2008: 1. Semester. Multimediedesigner Projektstart: 17/11-2008 Aflevering: 4/12-2008 Indholdsfortegenelse
Læs mereAnnemette Søgaard Hansen/annemetteshansen@yahoo.dk
Windows Vista NemID og Borger.dk side 1 af9 1) Gå ind på www.borger.dk I adresselinjen Du ser nu dette skærmbillede: 2) Klik på Log på (øverst) Denne boks kommer frem: Hvis du klikker i den lille boks
Læs mereVejledning til ansøgningsskemaet for Hovedpuljen for frivilligt socialt arbejde ( 18-midler)
Vejledning til ansøgningsskemaet for Hovedpuljen for frivilligt socialt arbejde ( 18-midler) I kan bruge dette dokument til at forberede jeres ansøgning til Hovedpuljen for frivilligt socialt arbejde inden
Læs mereSMVdanmark online løsning: Guide til oprettelse af oprindelsescertifikater
SMVdanmark online løsning: Guide til oprettelse af oprindelsescertifikater Dette dokument er en introduktion til SMVdanmarks online løsning til oprettelse og bestilling af oprindelsescertifikater. Dokumentet
Læs mereBoligstøtte... 2 Opgørelsen af boligstøtten for Kontanthjælpsloftet... 4 Ny Klient i KMD Sag... 4
Information fra Udbetaling Danmark til kommunerne Indhold Boligstøtte.... 2 Opgørelsen af boligstøtten for 2016.... 2 Kontanthjælpsloftet... 4 Ny Klient i KMD Sag.... 4 Familieydelser.... 5 Efterregulering
Læs mereSkolemedarbejder. Brugervejledning Optagelse.dk
Skolemedarbejder Brugervejledning Optagelse.dk Skolemedarbejder Brugervejledning Optagelse.dk Forfatter: Tine Kanne Sørensen UNI C UNI C, 27.11.2013 1 Indledning... 5 1.1 Målgruppe... 5 1.2 Bemærkningsfelt...
Læs mereIndhold. Indholdsfortegnelse
Indholdsfortegnelse Indhold Indledning... 2 Forsiden... 2 Dine genveje... 3 Nyheder... 3 EasyIQ og EasyIQ Quick Funktioner... 3 Administration... 6 Licens... 7 Nyheder... 8 Log... 9 Password... 9 System...
Læs mereFunktionsbeskrivelser i TMTand 3.1
Funktionsbeskrivelser i TMTand 3.1 Dette dokument beskrivelser de tilrettelser og nye moduler, som giver anledning til ændrede arbejdsgange i TMTand 3.1. Enten ift. helt nye moduler, eller ift. tilretning
Læs mere