Rapport om anmodninger om oplysninger

Transkript

1 Rapport om anmodninger om fra offentlige myndigheder i perioden. juli til. december Hos Apple lægger vi stor vægt på at beskytte dine, og vi gør meget ud af at opretholde de højest mulige sikkerhedsstandarder for hardware, software og services på markedet. Vi mener også, at alle kunder har ret til at forstå, hvordan deres personlige bliver håndteret. Ved anmodninger om fra offentlige myndigheder rapporterer vi de, vi er berettigede til i henhold til loven. Når vi modtager en kontoanmodning ne vedrørende videregivelse af personlige kunde, informerer vi kunden om, at vi har modtaget en anmodning om at videregive deres personlige, medmindre vi har fået udtrykkeligt forbud mod at gøre dette. Vi forbeholder os ret til at gøre undtagelser, hvis der for eksempel er tale om ekstreme situationer, hvor vi vurderer, at videregivelse af kan udsætte et barn eller en anden person for alvorlig fare, eller hvor det ikke er muligt at oplyse om de fakta, der ligger til grund for sagen. Enhver offentlig myndighed, der forlanger, at Apple videregiver kunde, skal indhente en ransagningskendelse. Når vi modtager disse anmodninger, gennemgår vores juridiske team dem nøje. Hvis der er usikkerhed om retsmæssigheden eller omfanget af anmodningen, gør vi indsigelse, hvilket vi har gjort så sent som i år. Vi imødekommer kun anmodninger om videregivelse af, hvis vi vurderer, at anmodningen er legitim og relevant, og selv i sådanne situationer begrænser vi mængden af til et minimum. Sådan rapporterer vi anmodninger Følgende tabeller giver et detaljeret billede af enhedsanmodninger, pålæg fra den amerikanske regering vedrørende national sikkerhed og anmodninger om kontosletning, som Apple har modtaget i perioden fra. juli til. december. Enhedsanmodninger Tabel viser enhedsanmodninger. Langt størstedelen af de anmodninger, vi modtager ne, vedrører om tabte eller stjålne enheder. Dem rapporterer vi som enhedsanmodninger. Enhedsanmodninger kan for eksempel være anmodninger om kundens kontakt, som kunden har oplyst i forbindelse med registrering af en enhed hos Apple, eller de(n) dato(er) enheden har anvendt Apple-tjenester. Vi beregner antallet af enheder baseret på de enkelte serienumre i forbindelse med en efterforskning. Vi opfordrer alle kunder, der har mistanke om, at deres enhed er stjålet, til at kontakte det lokale politi. Kontoanmodninger Tabel viser kontoanmodninger. Kontoanmodninger involverer som regel videregivelse af om en kontohavers itunes- eller icloud-konto, f.eks. et navn og en adresse. I visse situationer bliver vi bedt om at videregive kundens icloud-, som kan omfatte lagrede billeder, mails, backup af ios-enheder, dokumenter, kontaktpersoner, kalendere og bogmærker. Vi overvejer disse anmodninger meget nøje og videregiver konto i de tilfælde, hvor den juridiske anmodning udgør en ransagningskendelse.

2 Pålæg fra den amerikanske regering vedrørende national sikkerhed Tabel viser alle de pålæg fra den amerikanske regering vedrørende national sikkerhed, vi har modtaget, inklusive pålæg modtaget i henhold til de amerikanske FISA-anmodninger og nationale sikkerhedsbreve ( NSL ). Indtil videre har Apple ikke modtaget nogen pålæg om massedata. Vi rapporterer alle de pålæg fra den amerikanske regering vedrørende national sikkerhed, vi har modtaget, inklusive pålæg modtaget i henhold til de amerikanske FISA-anmodninger og nationale sikkerhedsbreve ( NSL ), i grupper à. Selvom vi gerne vil være mere specifikke, tillader den amerikanske regering på nuværende tidspunkt ikke en yderligere indsnævring. I overensstemmelse med Update on National Security and Law Enforcement Orders, som vi udgav i januar, rapporterer vi også det faktiske antal kontoanmodninger om i forbindelse med efterforskninger, som Apple har modtaget fra amerikanske politimyndigheder.

3 Tabel : Enhedsanmodninger,. juli -. december Land Latinamerika Brasilien Latinamerika i alt Asien og Stillehavsområdet Australien Hongkong Japan Kina Malaysia New Zealand Singapore Sydkorea Taiwan Thailand Asien og Stillehavsområdet i alt USA USA Canada Canada Samlet antal modtagne enhedsanmodninger % % 8 7 % 7 % 7 % 9 7 % 97 enheder, som er angivet i anmodningerne 9 enhedsanmodninger, % % % %.9 8 % 8 9 % 9 enhedsanmodninger, hvor der blev % % %

4 Tabel (fortsat): Enhedsanmodninger,. juli -. december Land Europa, Mellemøsten, Indien og Afrika Belgien Danmark Finland Frankrig Grækenland Holland Island Indien Irland Israel Italien Kuwait Letland Luxembourg Monaco Norge Østrig Polen* Portugal Rumænien Rusland San Marino Schweiz Slovenien Spanien Storbritannien Sverige Sydafrika Tjekkiet Tyrkiet Tyskland Ukraine Ungarn Europa, Mellemøsten, Indien og Afrika i alt Samlet antal modtagne enhedsanmodninger % 9. % % 9 % % % 8 7 % 77 % 7 9 % % % % 7 enheder, som er angivet i anmodningerne 9 7 enhedsanmodninger, % % % % 778 % 7 % 8 7 % % 9 % % 7 8 % 77 8 %. % 8 % 778. % 7 % % 8 % % enhedsanmodninger, hvor der blev % % % *Polen: Overvejende anmodninger fra polske told- og skattemyndigheder.

5 Tabel : Kontoanmodninger,. juli -. december Land Latinamerika Argentina Brasilien Latinamerika i alt Asien og Stillehavsområdet Australien Hongkong Japan Kina New Zealand New Zealand Singapore Sydkorea Taiwan Asien og Stillehavsområdet i alt USA USA Canada Canada Samlet antal modtagne kontoanmodninger % % % % % % 9 % konti, som er angivet i anmodningerne konti, der er for hvor Apple gjorde indsigelse hvor der ikke blev % 8 % 7 % % % uden % % %

6 Tabel (fortsat): Kontoanmodninger,. juli -. december Land Europa, Mellemøsten, Indien og Afrika Belgien Danmark Frankrig Holland Indien Irland Italien Luxembourg Malta Norge Østrig Polen Portugal Schweiz Spanien Sverige Storbritannien Tjekkiet Tyrkiet Tyskland Europa, Mellemøsten, Indien og Afrika i alt Samlet antal modtagne kontoanmodninger konti, som er angivet i anmodningerne konti, der er for hvor Apple gjorde indsigelse hvor der ikke blev uden % % % % % % 8 8 % 9 9 % % % % % % % 9 % 8 % % % % % % Tabel : Anmodninger vedrørende national sikkerhed,. juli -. december Modtagne pålæg fra den amerikanske - 99 regering vedrørende national sikkerhed Samlet antal berørte konti - 9 /7/ - // Tabel : Anmodninger om kontosletning,. juli -. december modtagne anmodninger om kontosletning* anmodninger om kontosletning, hvor Apple gjorde indsigelse anmodninger om kontosletning, hvor kontoen blev slettet* *let af hentede anmodninger afspejler ikke brugeranmodninger om sletning.

7 Ordliste Tabel Definitioner Samlet antal modtagne enhedsanmodninger let af enhedsbaserede anmodninger fremsat af en offentlig myndighed og/eller en domstol, som Apple har modtaget, om kunde for specifikke enheds-id'er såsom serie- eller IMEI-numre. Enhedsanmodninger fra politiet kommer i form af stævninger, pålæg og retskendelser. En enkelt anmodning kan involvere flere enheder. Hvis der for eksempel er tale om en forsendelse med stjålne enheder, som er blevet fundet igen, vil politiet muligvis søge vedrørende flere forskellige enheder i en enkelt anmodning. enheder, som er angivet i anmodningerne Det samlede antal iphone-, ipad-, ipod- og Mac-enheder eller andre enheder identificeret i hver anmodning fra en politimyndighed baseret på antallet af enheds-id'er. For eksempel sender politiet i forbindelse med efterforskninger ofte anmodninger om baseret på serienumre. Hvert serienummer beregnes som værende en enhed. En anmodning kan involvere flere enheder, f.eks. en forsendelse med stjålne enheder bliver fundet igen. enhedsanmodninger, let af anmodninger, som resulterede i, at Apple videregav relevante, f.eks. vedrørende registrering, abonnent, service, reparation og køb som reaktion på en gyldig retslig procedure. enhedsanmodninger, anmodninger, som resulterede i, at Apple videregav nogle relevante enheds som reaktion på en legitim retslig procedure. Tabel Definitioner Samlet antal modtagne kontoanmodninger Det samlede antal kontobaserede anmodninger foretaget af en offentlig myndighed og/ eller en domstol, som Apple har modtaget, og som søger at indhente kunde vedrørende specifikke Apple-id'er, mailadresser, telefonnumre, kreditkortnumre eller andre personlige identifikationsmidler. Kontobaserede anmodninger kommer i form af stævninger, pålæg og retskendelser. konti, som er angivet i anmodningerne let af synlige konti baseret på specifikke Apple-id'er, mailadresser, telefonnumre, kreditkortnumre og andre personlige identifikationsmidler i hver anmodning fra en politimyndighed. En enkelt anmodning kan involvere flere konti, f.eks. hvis flere konti er knyttet til samme kreditkort.

8 konti, der er for let af synlige konti baseret på specifikke Apple-id'er, mailadresser, telefonnumre, kreditkortnumre og andre personlige identifikationsmidler, som Apple har icloud-, itunes- eller Game Center- for. hvor Apple gjorde indsigelse let af anmodninger, som resulterede i, at Apple af forskellige årsager afviste at videregive, f.eks. på grund af jurisdiktionsområde, forkert, utilstrækkelig eller ikke-legitim procedure, eller fordi anmodningen var for omfattende. For eksempel kan Apple erklære en anmodning fra en politimyndighed ugyldig, hvis den ikke er underskrevet. hvor der ikke blev uden let af anmodninger, som resulterede i, at Apple ikke videregav nogen kunde overhovedet. let af anmodninger, som resulterede i, at Apple kun videregav abonnent- eller transaktions, men ikke. Apple kan for eksempel videregive abonnent og begrænsede om købshistorik som reaktion på en gyldig retslig procedure. let af anmodninger, hvor Apple vurderede, at kontoanmodningen var legitim og videregav, f.eks. fra icloud Mail, kontaktpersoner, kalender eller Photo Stream. Apple videregiver kun fra brugerkonti i ekstremt begrænsede tilfælde. Procentdelen af anmodninger, som resulterede i, at Apple videregav icloud-, itunes- eller Game Center-.