Kvalitetsstandard Vedligeholdende træning. 21. december

Transkript

1 Kvalitetsstandard Vedligeholdende 21. december

2 1. Overordnede rammer Vedligeholdende 1.1 Lovgrundlag Lov om Social Service 86, stk Politiske målsætninger Formålet med et stilbud er at forbedre dine muligheder for at leve det liv, du selv ønsker, med henblik på at du: fastholder eller eventuelt forbedrer dit funktionsniveau, genopdager dine ressourcer og finder ud af, hvordan du bedst udnytter dem, får hjælp til selvhjælp, bliver mindre afhængig af andres hjælp. 1.3 Formål med lovgivningen 1.4 Hvem kan modtage Formålet med lovgivningen er, at tilbyde hjælp til at vedligeholde fysiske eller psykiske færdigheder til personer, som på grund af nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne eller særlige sociale problemer har behov herfor. Formålet med er, at vedligeholde og eventuelt forhale at din funktionsevne bliver forringet. Du kan modtage, hvis du har behov for hjælp til at opretholde funktioner og til at forebygge at du mister evnen til at udføre daglige færdigheder. Tilbud om vedligeholdelses gives efter en konkret individuel vurdering og skal bidrage til at afhjælpe væsentlige følger af nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne. 1.5 Hvem kan ikke få Du kan ikke få efter Lov om Social Service (SEL), hvis: du har været indlagt på sygehus og modtaget en genopsplan, du kan vedligeholde dine færdigheder i foreninger, klubber, eller andre tilbud, du får tilsvarende i form af vederlagsfri fysioterapi efter sundhedsloven, 21. december

3 du er under 18 år og får tilsvarende efter anden lovgivning. 1.6 Hvad koster en? 1.7 Krav og forventninger til dig i forbindelse med den Den er gratis. Du skal selv afholde udgifter til transport til en. Den ydes efter princippet om hjælp til selvhjælp. Vi forventer, at du samarbejder og er motiveret for at deltage i en og at du udfører selv/ hjemme. Hvis du bliver forhindret, skal du melde rettidigt afbud til terapeuten. Gentagne udeblivelser uden afbud kan medføre, at sforløbet ophører. Vi forventer, at du har forståelse for, at terapeuten skal tage hensyn til sit eget arbejdsmiljø, under en med dig. Af hensyn til din sikkerhed må du ikke indtage alkohol eller andre euforiserende stoffer,inden eller under en. 2. Visitationsproceduren 2.1 Beskrivelse af visitationsproceduren Du skal henvende dig til Sundhedscenter Kildebakken Vargbergvej 11, 1.sal 6100 Haderslev Telefon sundhedscenter@haderslev.dk De koordinerende terapeuter har telefontid mandag til fredag fra kl Det afgøres, om du er berettiget til i henhold til lovgivningen. Senest 20 hverdage efter din henvendelse, vil du blive kontaktet af Sundhedscentret vedrørende afgørelse af din sag. 3. Den 3.1 Hvad består en af? Form: Den foregår primært i kommunens slokaler på hold eller individuelt, men kan også, 21. december

4 efter en vurdering, forekomme som og vejledning i dit hjem. Omfang: Omfanget af den afhænger af en konkret, individuel vurdering, som tager udgangspunkt i følgende serviceniveau: Den fås 1 x ugentligt over en 3 måneders periode, som tilbydes en gang årligt. Træningen kan foregå enten foregå individuelt, eller gruppebaseret med individuelle splaner. Træningen kan indeholde: Funktions: Muskelstyrke/udholdenhed Kondition Ledbevægelighed f.eks. udspænding Koordination Tonusnormaliserende øvelser Balance Stabilitet Gang Forflytning Lejring Vejledning i brug af relevante hjælpemidler i en. Træning, der støtter dine muligheder for at kunne fungere i hverdagen. Træning af /kompensationsmetoder for nedsatte kognitive funktioner Træning i tygge- og synkefunktionen. Færdigheds: Af/påklædning Toiletbesøg Bad/toilette At spise Madlavning Indkøb Rengøring og tøjvask Sociale færdigheder Udførelse af interesser Andre former for : Øvelsesprogram/hjemmesprogram. Instruktion/vejledning af plejepersonale og pårørende i f.eks. forflytningsteknikker/øvelsesprogram. 21. december

5 Ved afslutningen af et sforlø, informeres du om andre smuligheder, herunder hjemme, der kan hjælpe dig til forsat at vedligeholde dit funktionsniveau. 3.2 Hvordan følges der op på den tildelte Der sker en opfølgning efter 3 måneder. Langvarige forløb revurderes mindst en gang årligt. Når dit forløb afsluttes, laves der - i dialog med dig - en afsluttende vurdering af din funktionsevne. Revurderingen af din sag kan også ske på grund af væsentlige ændringer i dine behov, eller ændringer af det kommunale serviceniveau eller lovgivning. 4. Levering af en 4.1 Hvem leverer den? 4.2 Hvornår leveres en? Den leveres af kommunale trænende ergo- og fysioterapeuter, eller social- og sundhedsassistenter med en suddannelse. Vedligeholdende kan foregå på hverdage i dagtimerne, og tidspunkterne aftales så vidt muligt med hensyn til dine ønsker. Enkelte tilbud kan være fastlagt på bestemte tidspunkter og ugedage. 4.3 Opstart af Du må regne med, at der kan forekomme en sagsbehandlingstid på op til 20 hverdage efter, at vi har modtaget din ansøgning. Der kan være en ventetid på opstart af genopen på op til 25 hverdage, når din sag er afgjort. 4.4 Samarbejde og medbestemmelse Den bliver ydet efter en individuel funktionsevnevurdering. Der udarbejdes mål med genopen i dialog med dig. Indsatsen bliver løbende justeret under forløbet. Vi tilrettelægger en tidsbegrænset plan for genopen. Du får både indflydelse på og ansvar for din. Du, din ægtefælle eller pårørende samt eventuelt plejepersonale, vil få tilbud om at være med i 21. december

6 tilrettelæggelsen af en. 4.5 Adgangsforhold Træningen foregår primært i kommunale slokaler, der er indrettet med handicapvenlige adgangsforhold. I tilfælde af, at sker i eget hjem, skal der være frie og oplyste adgangsforhold for medarbejderen. Der skal tages hensyn til medarbejderens arbejdsmiljø. 5. Kvalitetsmål 5.1 Mål 1 Kvalitetsmål for, der er sat i gang: Når der er truffet en afgørelse om at du er berettiget til genop, sættes en i gang senest efter 25 hverdage. Resultat mål: Det er målet, at 80 % af borgerne er i gang med en inden for tidsfristen. Opfølgning af målet: Der følges administrativt op på målene. Det sker gennem en registrering af, hvornår en er begyndt sammenholdt med det tidspunkt, hvor en er bestilt. 5.2 Mål 2 Kvalitetsmål for at udføre en: At du er tilfreds med, hvordan en udføres. At du er tilfreds med samarbejdet med terapeuten. Resultat mål: Det er målet, at 80 % af borgerne i en brugerundersøgelse svarer tilfreds eller meget tilfreds. Opfølgning af målet: Der gennemføres brugerundersøgelser og en registrering af eventuelle klager. 5.3 Mål 3 Kvalitetsmål for kommunikation: At du oplever, at du bliver involveret i planlægningen af din. At du synes, at samarbejdet med din terapeut fungerer godt. Resultat mål: 21. december

7 Det er målet, at 80 % af borgerne i en brugerundersøgelse svarer tilfreds eller meget tilfreds. Opfølgning på målet: Der gennemføres brugerundersøgelser. 6. Klagemuligheder 6.1 Afgørelsen Sammen med afgørelsen fremsender Sundhedscenter Kildebakken en klagevejledning, som oplyser om klageadgang, klageinstans og klagefrist. 21. december