Kommunikation Første case opgave Natascha og Nicklas

Transkript

1 Kommunikation Første case opgave Natascha og Nicklas

2 Opgave formulering : Projekt : Målgrupper og segmentering Dig og dit team er blevet hyret til at lave en målgruppeundersøgelse for et stort mediehus, som ejer flere landsdækkende aviser og magasiner. Mediehuset overvejer at lave et ungdomsmagasin til uddannelsesinstitutionerne, men ønsker et stører kendskab til målgruppen, før de går videre med projektet. Ungdomsmagasinet er tiltænkt unge i alderen 1625år under uddannelse. Mediehuset ønsker kendskab til følgende. Er der behov for en ungdomsavis på uddannelsesinstitutionerne? Hvad skal avisen indeholde for at møde målgruppens interesser og behov Undersøgelsen skal munde ud i en skriftlig rapport, som skal afleveres mandag d.21.september. Rapporten skal skrives i grupper af 23 personer og skal fylde 710 sider. Hvordan vil vi undersøge det? Vi vil gerne undersøge om der er behov for en ungdomsavis på uddannelsesinstitutionerne ved hjælp af en kvantitativ metode. Vi har valgt at lave et spørgeskema, da vi føler at det er den eneste rigtige måde at finde ud af om folk har et behov for et nyt ungdomsmagasin. Vi kan igennem spørgeskemaet bebrejde dataene og på det grundlag give et billede om det ville være klogt at køre projektet igennem eller ej.

3 Vores målgruppe (Minerva modellen): Hvis man tager udgangspunkt i Minerva modellen, så vil vores målgruppe hovedsageligt befinde sig i det grønne og blå segment. De er studerende og i alderen 1625år. Vi ved på forhånd at mange unge mennesker befinder sig op mod det moderne felt. Derfor har vi listet vores emner i spørgeskemaet efter personer der befinder sig i det blå/grønne segment. **************** Vi har valgt at tage udgangspunkt i Minerva modellen ********************** Vores spørgeskema : I vores spørgeskema har vi valgt at spørge vores målgruppe om følgende. Alder? Køn? Studere du? Læser du blade/magasiner mm.? Hvilke emner finder du interessante? Emner : Kendisser, Musik, Mode, Sex og samliv, Kultur, Sport, Gadgets, Gaming, Miljø, Dyr

4 Vi har valgt at spørge om alderen som det første, mest for at tjekke om personen der svarede er inde for målgruppen. Det er også et let spørgsmål at svare på og derfor har vi placeret det som det første. Efterfølgende har vi spurgt om køn da det er en vigtig brik i vores puslespil. Vi ville lave et helt forkert blad hvis alle svarene var givet fra kvinder og vi troede det både var mænd og kvinder. Så ville vi i bund og grund mindste alle mandlige læsere. Dette er også et let spørgsmål og modtageren vil ikke have noget problem med at svare på det. Spørgsmål Studere du? har vi spurgt om som det næste. Dette er igen for at finde ud af om vores modtager er i målgruppen. Igen et let spørgsmål, for at folk ikke bliver skræmt væk Næste spørgsmål er Læser du blade/magasiner mm. her burde vi gerne få et klart billede af om der er behov for at blad. Til sidst har vi stillet spørgsmålet Hvilken emner finder du mest interessante? og listede 10 emner der er inspireret af det grønne og blå segment i Minerva modellen. Vi har også lavet et felt med andet så folk selv kan komme med ider til emner. Hvordan har vi designet spørgeskemaet? Vi har valgt at designe spørgeskemaet ved hjælp af hjemmesiden Hjemmesiden tilbyder nemme og overskuelige spørgeskema designs. Det er ikke kun nemt og overskueligt for afsenderen at bebrejde dataene, men også for modtager der svare på skemaet. Vi sikre os at folk kun svare en gang da det er igennem Facebook og de derfor ikke kan svare flere gange, hvilket giver os et mere troværdigt billede. Vi har i den første del af skemaet stillet nogle nemme og lette spørgsmål såsom navn? Alder? Vi har stillede de spørgsmål da modtageren ikke skal bliver overvældet med svære spørgsmål og ting de skal tage stilling til lige med det samme. Efterfølgende stiger kvaliteten i spørgsmålene.

5 I spørgeskemaet har vi stillet spørgsmålet Hvilken emner finder du mest interessante? det har vi gjort fordi vi rigtig gerne vil lave et billede af hvordan bladet evt. Kan se ud. Vi giver modtageren muligheden for at svare følgende : Meget interessant Interessant Ikke Interessant Vi har valgt at stille et rangordningsspørgsmål for at få modtagerens mening om forskellige emner, vi har stillet 3 valgmuligheder for modtageren. Vi har valgt det af den simple grund, at vi gerne vil have et klart billede af hvad der ikke er interessant for målgruppen. Vi får på samme tid et billede af hvad folk acceptere og gerne vil læse om i et evt. blad. Vi kunne have brugt 5 felter til svarmulighederne, men vi har ikke gjort det da vi måske ville få et farvet svar. Da vi har delt skemaet på vores egen Facebook, ville folk måske svare lidt venligt og ikke give deres helt ærlige mening. Hvis vi brugte 5 felter ville folk måske være tilbøjelige til at trykke på de neutrale knapper, altså ikke komme med deres 100p ærlig mening.

6 Da vi har valgt kun at have 3 felter tvinger vi modtageren til at tage stilling til hvad de kan lide og ikke lide, hvilket giver os et billede af hvad de i hvert fald ikke acceptere i et ungdomsmagasin. Hvorfor har vi valgt de emner? Vi har valgt at spørge vores målgruppe og følgende emner er interessante : Kendisser, Musik,Mode, Sex og Samliv, Kultur,Sport,Gadgets, Gaming, Miljø, Dyr Vi har valgt at spørge vores målgruppe om dette da alle 10 emner ligger inde for det grønne og blå segment i Minerva modellen. Som nævnt tidligere vidste vi på forhånd at vores målgruppe med stor sikkerhed befandt sig i disse segmenter. Hvor har vi delt vores spørgeskema? Vi har valgt at dele vores spørgeskema på Facebook. Vi har valgt Facebook fordi vores målgruppe hyppigt bruger dette medie til at socialisere sig på. Det er desuden også nemt og koster ikke noget så længe man bruger sit sociale netværk. Da vi ikke har den store platform og den helt store kunde database, har vi ikke valgt at skrive hvilken målgruppe vi søger i opslaget på Facebook. Det har vi ikke pga. Reklame værdien i hvis folk der ikke er i målgruppen like eller deler opslaget. Hvis man havde flere resurser ville man kunne købe en annonce på Facebook, evt. Lave en konkurrence hvor man kan vinde gevinst X og på den måde skabe opmærksomhed omkring ens spørgeskema. Vi ville få klart flere svar, hvilket ville give et mere troværdigt billede af målgruppen.

7 Hvilke svar fik vi på spørgeskemaet? Ifølge dataenerne fra vores spørgeskema undersøgelse kan vi konkluder at 80% af målgruppen finder emnerne Musik, Sex og Samliv og dyr meget interessante/interessante. Musik Sex og samliv Dyr Musik: At høre musik gør vi alle på en eller anden form, om det er i radioen eller på forskellige musik tjeneste. Musik emnet høre også til i det grønne og blå segmenter i Minerva modellen. Ud fra vores spørgeskema syntes 36% at musik er et meget interesseret emne. Lige ledes har 58% svaret at emnet er interessant. Sex og samlivet: Vores målgruppe vil gerne læse omkring sex og samlivet. Grunden til dette kan være at det eret nyt og interessant emne for de unge. Den seksuelle lavalder på 15år har en naturlig overgang til vores målgruppe, hvilket også afspejler sig i dataene fra spørgeskemaet. 36% af

8 modtagerne syntes emnet er meget interessant imens hele 62% har svaret interesseret til emnet. 98% af modtagerne syntes dette er et interessant emne. Dyr: Dyre livet og dyrenes velfærd. Hvordan trives dyrene, samt viden om dyrene. Dyre interessen finder vi hos det grønne segment, da det grønne segment går meget op i natturen og økologi. Ud fra vores spørgeskema kan vi konkludere at 42% har svaret meget interesseret. Der er ligeledes 42% der har svaret interesseret til dette emne. I alt syntes 84% af modtagerne af spørgeskemaet, at Dyr er et interessant emne. De Neutrale emner Ifølge vores spørgeskema svar er 60% Interesseret/meget interesseret i følgende emner Sport Miljø I vores spørgeskema viser den at sport er et meget delt emne. Blandt dem der har besvaret, kan vi, efter nær analyseren, se at flest mænd finder sports emnet interessant. Imens størstedelen af kvinderne har besvaret emnet med : ikke interessant. Vores forslag var at man kunne lægge emnet til sidst i bladet i dens egen session. Så ville man imødekomme læseren der interesserede sig for sport, mens man ikke ville føle det var en dominerende faktor hvis man ikke syntes emnet var interessant. Vi kan konkludere at 40% eller over af vores målgruppe ikke finder det interessant at læse om følgende emner : Kendisser Mode Kultur Gadgets Gaming

9 hvordan kan vi optimere det ikke interessante emner? vi kan se i vores spørgeskema at kendisser er ikke et så interessant emne for målgruppen så vores forslag er at man kan lave en kendis klumme i bladet. Spørge de kendte om relevante up to date emner. Start med kendte der har erhverv inden for musik/sex og samliv da disse emner er meget interessante for vores målgruppe. Senere hen når læseren er blevet vant til kendis Klummen kan man få kendte ind fra andre emner på den ikke så interessante list. På den måde ville man kunne optimere de resterende emner efter behov. Hvis man eksempelvis finder ud af ens målgruppe gerne vil læse mere om politik. Så kunne man evt. få en kendt person fra det manglende emne og få personen til at skrive i kendis klummen på den måde vil man have et flexibelt og spændende blad. Konklusion : På baggrund af daten fra spørgeskemaet kan vi konkludere at der er en åbning i forhold til at lave et nyt ungdoms magasin. Vi har ikke fået nok svar til at kunne give et klart og troværdigt svar. Hvis man ville laveprojekt i virkeligheden, skulle man gerne have svar på spørgeskemaerne, da man skal tegne et så oprigtigt billede som muligt. Hvis man tager udgangspunkt i vores svar kan vi se at følgende emner er klart at fortrække i et nyt ungdoms magasin. Musik Sex og Samliv Dyr Sport (til sidst i bladet, grundet den manglende interesse fra kvinder) Miljø (Godt emne til fyld i bladet, ikke et emne folk syntes skal dominere bladet)

10 Ud fra vores spørgeskema kan vi se at vores målgruppe befinder sig i det grønne segment ifølge Minerva modellen. Da vi startede undersøgelsen troede vi måske målgruppen befandt sig i det grønne og i det blå segment. Ud fra de emner folk finder mest interessante kan vi se at dette ikke er tilfældet. Målgruppen befinder sig kun i det grønne segment.